AECEM y Adigital: Impulsores del Comercio Electrónico y el Marketing Relacional en España
La Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional, inicialmente conocida como AECEM y también como AECEM-FECEMD, fue hasta 2009 una asociación privada. Aecem es un organismo que pretende ser una referencia frente a las instituciones gubernamentales y legislativas, en materia de comercio electrónico y en todo aquello que afecte al marketing relacional, directo e interactivo. Su objetivo fundacional fue fomentar el desarrollo del comercio electrónico y del marketing directo y relacional en España dando información, documentación y formación a las empresas interesadas.
De AECEM a Adigital: Una Evolución hacia la Economía Digital
En los últimos años, la AECEM cambió de denominación a Adigital (Asociación Española de la Economía Digital). Adigital se define como «asociación de empresas innovadoras y transformadoras que creen y trabajan por el desarrollo de la economía basada en Internet, el Medio Digital y las Nuevas Tecnologías».
El Impulso del Comercio Electrónico en las PYMES Españolas
El objetivo de esta organización es potenciar la utilización del canal online por parte de las PYMES españolas, especialmente en el ámbito del comercio electrónico. Con esta idea, la asociación ha estado desarrollando por toda la geografía española una serie de cursos introductorios.
Murcia ha sido la primera ciudad donde AECEM ha impartido sus sesiones. Las próximas fechas mencionadas en su momento fueron Málaga (26 de marzo) y Palma de Mallorca (23 de abril).
Estadísticas y Motivaciones para la Digitalización del Comercio Minorista
Según datos de un estudio sobre implantación de TIC en el comercio minorista elaborado por el ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la SI), el crecimiento de las ventas online en los últimos años ha sido espectacular.
| Año | Empresas que compraban por Internet | Empresas que vendían por Internet |
|---|---|---|
| 2006 | 19,6% | 6,5% |
| 2008 | 22,4% | 7,7% |
| El crecimiento en el período 2006-2008 ha sido de 1,8% en las empresas que compraban por Internet y de un 1,2% en las que vendían. | ||
Sin embargo, solo el 7,7% de los comercios minoristas optan por utilizar este canal de venta (un crecimiento del 1,2% en el último año). Parece ser que la expansión geográfica del mercado es el principal motivo por el cual las PYMES deciden abrir su negocio a Internet (86%), y en segundo lugar está el mantenerse a la altura de los competidores (66,7%).
Programas de Formación y Contenidos Clave para el Éxito Online
Los programas de formación diseñados por la asociación abarcan una amplia gama de temas esenciales para cualquier empresa que desee incursionar o mejorar su presencia en el ámbito digital. Entre los aspectos fundamentales cubiertos se encuentran:
- Elementos básicos de una tienda electrónica.
- Guía sobre ¿Qué ha de tener una tienda online?
- Orientación práctica sobre ¿Dónde consigo una tienda online?
- Exploración de Sistemas de pago online: TPV, Contrareembolso /Domiciliación / Transferencia, Paypal, checkout, etc.
- Estrategias efectivas sobre ¿Cómo promocionar mi tienda?
- Métodos para ¿Cómo medir el éxito de mi tienda online?
- Detalles sobre la operativa de una tienda on-line.
Confianza Online: Garantía de Seguridad y Ética en el E-commerce
Nuestra empresa, como parte de Confianza Online puede exhibir en su página web el logotipo de este sistema de autorregulación como distintivo de su adhesión. Este sello es una garantía de seguridad para los usuarios de Internet y los nuevos medios electrónicos porque les permitirá distinguir a aquellas empresas que han asumido voluntariamente unos elevados niveles de compromiso ético y responsabilidad y merecedoras, por tanto, de una mayor confianza, de aquellas otras empresas que carecen del distintivo por no formar parte de este sistema de autorregulación.