Guía Completa para el Acceso y Gestión de tu Cuenta Empresarial en Facebook (Meta Business Manager)
En el mundo del marketing digital, la gestión eficiente de los activos de Facebook es crucial para cualquier empresa. El Portfolio comercial de Meta (anteriormente conocido como Meta Business Manager) es una herramienta diseñada para gestionar en un solo lugar varias cuentas y trabajar en equipos.
Si aún no has configurado tu Portfolio comercial de Meta, ahora es el momento de hacerlo. En la mayoría de los casos, la configuración inicial no debería llevarte más de media hora.
Es posible que te encuentres con algunos problemas en el camino. Por ejemplo, es posible que ni siquiera puedas comenzar el proceso de creación del Business Manager. Una vez creado y con acceso al mismo, también es posible que te cancelen la cuenta si tu actividad es sospechosa (por ejemplo, si empiezas a crear muchas páginas de fans). Por lo tanto, debemos andar con cuidado en este aspecto.
Configuración Inicial del Portfolio Comercial (Meta Business Manager)
Paso 1: Acceso y Selección del Portfolio Comercial
Para acceder a Meta Business Suite desde el ordenador, puedes hacerlo de varias formas. En caso de que tengas un solo Business Manager, esta URL te llevará directamente a él. Una vez dentro, se abrirá el panel desde el que podrás configurar tu cuenta empresarial y gestionar todos los activos de tu negocio.
Paso 2: Invitar Personas a tu Portfolio Comercial
A continuación, haz clic en la pestaña de “Usuarios” y después en “Personas”. Haz clic en “Invitar personas” e introduce su dirección de correo electrónico.
En Opciones avanzadas, encontrarás el apartado de Finanzas, desde donde puedes asignar permisos relacionados con la gestión financiera del negocio. Estos permisos permiten que una persona pueda consultar información como transacciones, facturas, gasto publicitario o métodos de pago.
Ten en cuenta que, al invitar a una persona por primera vez a tu Portfolio comercial, puedes configurar un acceso temporal si solo necesitas que trabaje durante un periodo determinado. Esta opción puede ser útil cuando trabajas con freelancers, consultores o colaboradores puntuales, ya que permite limitar el acceso durante un tiempo concreto.
La persona recibirá un correo electrónico con una invitación para unirse a tu Portfolio comercial.
Paso 3: Añadir o Crear Páginas de Facebook
Para hacerlo, simplemente tendrás que buscar el nombre de tu página dentro del desplegable de páginas disponibles y seleccionarla.
Un error bastante común es intentar añadir una página que ya está vinculada a otro Portfolio comercial.
⚠️ Importante: Si eres agencia o freelance y vas a gestionar la publicidad de tus clientes, no debes añadir su página como propiedad.
Cómo crear una página de Facebook para negocio [2025] PASO A PASO (Actualizado)
Paso 4: Añadir o Crear Cuentas Publicitarias
El siguiente paso es añadir o crear tu cuenta publicitaria dentro de tu Portfolio comercial de Meta. Para hacerlo, entra en la configuración del negocio y haz clic en “Cuentas publicitarias”.
La cuenta publicitaria es el activo necesario para crear tus anuncios. Desde la pestaña de “cuentas publicitarias”, de forma similar a como ocurre con las páginas, tienes la opción de crear una cuenta publicitaria o solicitar acceso a cuentas publicitarias ya existentes (para lo que necesitarás que te proporcionen el identificador de la misma).
Añade el nombre de tu cuenta publicitaria y selecciona la zona horaria y la divisa del país donde te encuentras.
Paso 5: Configurar Métodos de Pago
Una vez creada tu cuenta publicitaria y después de aceptar las condiciones, podrás configurar un método de pago para poder activar tus campañas. En cualquier momento podrás modificar o añadir nuevos métodos de pago desde los ajustes de la cuenta publicitaria.
Paso 6: Vincular Cuentas de Instagram
A continuación, haz clic en “Agregar” e introduce los datos de inicio de sesión de la cuenta de Instagram que quieras vincular.
Paso 7: Instalar el Píxel de Meta
Una vez que tengas configurados tus páginas, cuentas publicitarias y usuarios, el siguiente paso fundamental es instalar el píxel de Meta (ahora dentro del Administrador de eventos). Desde este apartado podrás gestionar todo lo relacionado con la medición de conversiones y eventos.
Compartir Acceso con Socios en el Business Manager
Dirígete a tu Business Manager. Si no tienes una cuenta, deberás crear una. Una vez dentro, ve al símbolo de la tuerca en la esquina inferior izquierda de tu pantalla. En la sección de configuración, busca la ruleta de configuración del negocio. Dentro de la configuración del negocio, hay un apartado de «Usuarios». Al desplegarlo, encontrarás la opción «Socios».
Haz clic en «Agregar» y selecciona la opción «Proporcionar acceso a un socio a tus activos». Introduce el ID de Business Manager de tu socio en el campo correspondiente. Después de añadir el socio, haz clic en «Compartir activos».
En estos casos, el acceso se concede de Portfolio comercial a Portfolio comercial.
Roles y Permisos en Facebook Business Manager
Es importante entender la diferencia entre los roles para asignar el nivel de acceso adecuado a cada persona o socio. Aquí te presentamos una tabla comparativa de los principales roles:
| Rol | Descripción | Ejemplos de tareas |
|---|---|---|
| Administrador de Empresa | Control total de la cuenta de la empresa y sus activos. | Añadir/eliminar usuarios, gestionar métodos de pago, crear/eliminar activos. |
| Empleado | Solo puede gestionar los activos de la empresa que le tengan asignados. | Publicar contenido, crear anuncios, responder mensajes. |
| Acceso a Tareas | Acceso más limitado, ideal para gestores de redes sociales. | Publicación de contenido, envío de mensajes. |
| Administrador de la Comunidad | Alcance limitado, enfocado en la moderación de la comunidad. | Eliminar comentarios, expulsar personas de retransmisiones. |
| Acceso Financiero | Permisos relacionados con la gestión financiera. | Consultar transacciones, facturas, gasto publicitario, métodos de pago. |
Seguridad y Gestión Continua
Finalmente, la seguridad es clave. Asegúrate de revisar periódicamente los permisos y roles asignados, y actualízalos según sea necesario. Esto garantiza que solo las personas autorizadas tengan acceso a tus activos digitales y que se mantenga la integridad de tu cuenta empresarial.
El Portfolio comercial incluye muchas más herramientas y configuraciones que el Administrador de anuncios. Desde el panel, encontrarás distintas herramientas. Desde este apartado podrás gestionar todo lo relacionado con la medición de conversiones y eventos. Esta herramienta permite crear modelos de anuncios y previsualizar cómo se verán en diferentes formatos y ubicaciones. Desde aquí puedes crear y personalizar informes sobre el rendimiento de tus campañas.
Lo que puede resultar abrumador al principio es la cantidad de herramientas disponibles. Sin embargo, no es necesario conocerlas todas desde el primer momento.