Temas de Actualidad en Estrategia Empresarial: Innovación, Sostenibilidad y Nuevos Modelos de Negocio

En medio de una situación complicada para tomar decisiones empresariales, el mundo experimenta una nueva fase de transformación profunda y acelerada impulsada por la convergencia entre la Inteligencia Artificial (IA), la sostenibilidad y los nuevos modelos económicos. De esta situación emergen las tendencias empresariales para 2025, un año que sin duda estará marcado por desafíos como los problemas en las cadenas de suministro, la escasez de semiconductores, la inflación o la escasez de mano de obra. Sin embargo, se anticipa que la recesión económica estará mitigada por la bonanza empresarial del mundo tecnológico, lo que augura un año de grandes innovaciones y una poderosa ola de cambio tecnológico.

La Transformación de los Modelos de Negocio

La transformación digital es un hecho y es importante que las empresas sean conscientes de ello. Una primera medida debe ser a través de la formación a los empleados para que aprendan nuevas habilidades y para que salgan de su zona de confort. Por más inversión en tecnología que se realice o que se automaticen procesos, si la organización no está preparada, no podrá enfrentar la transformación digital. La transición de modelos basados en la propiedad a modelos de acceso y suscripción está redefiniendo múltiples sectores. La movilidad compartida y los servicios basados en suscripción están ganando terreno rápidamente.

El año 2018 fue en el que llegó definitivamente WhatsApp Business, la versión para empresas de la popular herramienta de mensajería, abriendo nuevas vías de comunicación y atención al cliente. En este contexto, Mi Director Financiero nació en 2016 al detectar que las pymes españolas necesitaban una mayor profesionalidad en las áreas financiera y comercial.

Tendencias Empresariales y de Negocios en 2024 y 2025

La ciberseguridad sigue siendo una tendencia tecnológica. A medida que las empresas avanzan en la digitalización y abordan la transformación digital, sus sistemas son más valiosos y, por tanto, deben protegerse ante la exposición de los ciberataques.

• Transformación de los Modelos de Negocio: Redefiniendo sectores a través de la movilidad compartida y servicios de suscripción.
• Personalización Masiva a Través de los Datos: El análisis de datos sigue siendo el corazón de la transformación empresarial, permitiendo la personalización a gran escala.
• Sostenibilidad como Estrategia Empresarial: La sostenibilidad ya no es solo una ventaja competitiva; es una exigencia.
• La Financiación Integrada (Embedded Finance): Permite a empresas no financieras ofrecer servicios financieros directamente dentro de sus plataformas.
• Mercados Digitales: Nuevas Oportunidades: Los marketplaces digitales están transformando cómo las pequeñas y medianas empresas en España acceden a clientes globales. Plataformas como Wallapop, Vinted y Gotrendier en Latam, están permitiendo a los consumidores participar en la economía circular.
• Metaverso y la Computación Espacial: El metaverso está redefiniendo la interacción digital, con empresas como Meta y Microsoft liderando esta revolución y ofreciendo experiencias inmersivas para el trabajo, el entretenimiento y el comercio.
• Inteligencia Artificial Ética y Avanzada: La inteligencia artificial no solo está optimizando procesos, sino también transformando la toma de decisiones en las empresas.
• Modelos de Negocio Basados en Datos: El análisis de datos sigue siendo el corazón de la transformación empresarial.

Javier Pastor, Head of OTC de Bit2Me, analiza el mercado de las memecoins y sus principales diferencias con otros proyectos cripto, un sector en constante evolución.

La Web 3.0 y la Descentralización

La Web 3.0 es la tercera generación de servicios de Internet para páginas web y aplicaciones, centrada en el uso de una comprensión de datos basada en máquinas para proporcionar una Web semántica y datificada. El objetivo final de la Web 3.0 es crear sitios más inteligentes, conectados y abiertos utilizando tecnologías como Blockchain, IA o Metaversos con el objetivo de mejorar y amplificar la experiencia. La implementación de tecnologías como la realidad virtual, realidad aumentada, NFTs, DeFi, blockchain y más, hará que cambiemos la forma en que navegaremos por Internet, por lo que poco a poco las webs se irán transformando y será una gran oportunidad para nuevos emprendedores que encuentren cómo mejorar lo que ya existe.

Componentes Clave de la Web 3.0

• Descentralización de la mano del blockchain: Es la base de la web 3.0. Permite la desintermediación y facilita la interoperabilidad de forma transparente. Esto se verá reflejado en nuevas formas empresariales donde el blockchain sirva para regular las transacciones y ayude a agilizar ciertos procesos de verificación como puede ser una patente o un título de valor de una propiedad, que se fraccionará en cachitos haciendo accesible, flexible y más barata la inversión en activos inmobiliarios, artísticos y digitales para todos.
• NFTs: Los activos o “Assets digitales” (bienes fungibles y no fungibles) pueden ser tokenizados, agilizando las transacciones y las operaciones B2B2C2C.
• Metaversos: Esta es una de las tendencias tecnológicas y empresariales más sonadas. La fusión de esta tecnología con la web 3.0 hará que cambiemos la forma en como hacemos las cosas y en la que interoperamos económicamente. Sin duda estamos seguros de que Meta ha dado en el clavo y tendrá cierta ventaja en este nuevo mercado donde poco a poco iremos replicando todo lo que existe en el mundo convencional y ahí es donde entran los NFTs.
• Inteligencia Artificial cada vez más fiable: La inteligencia artificial es un conjunto de numerosas tecnologías capaces de ofrecer soluciones a problemas cada vez más complejos. Pero esto era el pasado y la IA empezará a fluir por nuestras vidas como lo hacía la electricidad y sin duda será la mayor revolución para las empresas porque se aplicará a todo.
• Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta: Otras tendencias de innovación empresarial que debemos tener en cuenta son la realidad virtual, la realidad aumentada y la realidad mixta. La realidad virtual sumerge al individuo en un entorno, mientras que la realidad aumentada agranda el entorno de los usuarios y la mixta los combina ambos. Se prevé que las empresas utilicen más esta tendencia en sus estrategias de marketing para hacer conexiones más fuertes y duraderas.

En el sector hotelero, Grupo Iberostar, compañía mallorquina 100% familiar, celebra este año siete décadas de trayectoria consolidando un modelo de turismo responsable que une calidad, innovación y una sólida visión a largo plazo. Su división hotelera gestiona hoy un portfolio de 100 hoteles. En un entorno cada vez más exigente, el control del consumo se ha convertido en una herramienta estratégica para garantizar tanto la rentabilidad como la excelencia en la experiencia del huésped. En el sector turístico, cada detalle influye en la experiencia. Castillo Hotel Son Vida ha consolidado una propuesta orientada a eventos de alto nivel en Mallorca.

Economía del Tiempo y Automatización

Las empresas se han dedicado a "robarnos nuestro tiempo", creando aplicaciones absurdas y usando técnicas de neuromarketing para que nos "enganchamos" a la pantalla, enriqueciéndose mientras "nos roban nuestras vidas". La descentralización convertirá el tiempo en una nueva moneda.

Industria 4.0, IoT, RPA y Robótica Inteligente

• Automatización de procesos Robóticos (RPA): Las soluciones RPA han sido las grandes desconocidas de la automatización empresarial. Su enfoque propone una aproximación diferente para la automatización de procesos porque ya no pretende cambiarlos, sino automatizarlos. No pretende abordar todos los procesos, solo uno.
• Internet de las cosas (IoT) y 5G: Aunque durante los últimos años ya hemos sido testigos de cómo a través de aplicaciones conectadas entre sí, se crean redes de información y conocimiento más eficientes e inteligentes. Con la ansiada llegada del 5G se abre un mundo de oportunidades para un mundo hiperconectado. Veremos la explosión de la automatización combinada con la robótica, la conducción remota, los vehículos autónomos y solares y todo administrado con inteligencia artificial y nutrido de datos, muchos datos.
• Smart Companies: Esto confluye en la creación de Hospitales Inteligentes, Universidades Inteligentes, Factorías inteligentes o Granjas inteligentes y totalmente automatizadas. Algo que dicho sea de paso ya existe desde el siglo XX en la explotación láctea, sin ir más lejos.
• Asistentes digitales con voz: Llegarán a nosotros los asistentes digitales. Lo más probable es que los fabricantes logren desarrollar interfaces de usuario de voz con capacidades avanzadas de reconocimiento y transferencia de emociones.
• Chatbots: Los chatbots de hoy en día están más avanzados gracias a la inteligencia artificial y cada vez se parecen más a los humanos. Normalmente, los chatbots se utilizan en el servicio al cliente, siendo un conjunto de respuestas inmediatas en chats o páginas web que ayudan a resolver dudas. Yendo al mayor nivel de sofisticación los robots adquirirán la capacidad de comunicarse de forma normal e inclusiva con nosotros, siendo una revolución en la asistencia a personas mayores o en el trabajo en el hogar.
• Datificación empresarial: Las empresas van a datificarlo todo y eso ayudará a que los procesos sean mucho más eficientes.

Carlos Arenas, analista de fondos de Estrategias de Inversión, pone sobre la mesa las posibilidades reales, pasadas y futuras. Víctor Morales, gestor de fondos de Anta AM, habla sobre las empresas de calidad y la gestión de carteras. La diversificación en las carteras de inversión es una estrategia fundamental para gestionar el riesgo y optimizar el rendimiento a largo plazo. A través de la diversificación, los inversores pueden reducir la exposición a eventos adversos específicos de un activo o sector, mitigando el impacto de las fluctuaciones del mercado en su conjunto.

El Futuro del Trabajo y la Sociedad

De ahora en adelante, todo el trabajo que pueda ser automatizado, será automatizado y todos los trabajos de bajo valor, desaparecerán. Los trabajos no se perderán, se transformarán. La robótica y la inteligencia artificial empiezan a sentirse en la pérdida de empleos poco cualificados. Sin duda será un aspecto negativo a corto plazo y que a buen seguro traerá más de una huelga general en el mundo obrero por la cantidad de empleos que se perderán con la aplicación de la automatización y la inteligencia artificial. Pero estamos seguros de que el empleo ni se crea ni se destruye, solo se transforma, por lo que finalmente veremos como el futuro del trabajo es halagüeño y no tenemos nada de que preocuparnos, o mejor dicho, no tanto.

Nos hacemos viejos y cada vez viviremos más. La atención en este sector está creciendo por el gran volumen de negocio que representa y porque probablemente será el sector que más crezca en el mundo desarrollado. Además, las necesidades de personas mayores que cada vez se cuidan más y no quieren ser dependientes cada vez son mayores. También invertirán en soluciones de prevención y estarán atentos a los progresos en materia de biotecnología y salud digital. La investigación en prevención y regeneración celular avanza más rápido de lo que nos imaginábamos.

Sectores Empresariales en Tendencia para 2025

Economía Azul

La economía azul o “blue economy” comprende todas las actividades económicas relacionadas con los océanos, mares y zonas costeras. Entre sus áreas se incluyen la pesca, el turismo y el transporte marítimo, así como sectores emergentes como la biotecnología marina y las energías renovables oceánicas.

Green Tech y Construcción Sostenible

En este sector se están moviendo muchas de las principales tendencias en 2025. Empresas como Google están adoptando centros de datos que funcionan con energía renovable, reduciendo significativamente la huella de carbono de las plataformas que detectan y combaten la desinformación. El uso de Blockchain Transparente permite rastrear el origen de la información, garantizando su autenticidad y eliminando intermediarios que podrían distorsionarla. La Inteligencia Artificial Eficiente, con algoritmos diseñados para consumir menos energía, se alinea con los objetivos de sostenibilidad tecnológica.

El sector de la construcción está evolucionando hacia modelos más eficientes y sostenibles. Por ejemplo, la utilización de nuevos materiales más responsables con tecnologías que eficientan el proceso como BIM, junto con la impresión 3D y el IoT, marcan el crecimiento de este sector que será tendencia.

La esperanza de conseguir una fuente de energía barata y abundante cada vez está más cerca. Hace poco se consiguió la fusión de hidrógeno controlada y ya queda menos para lograrlo a gran escala, se estiman unos 10 años. Pero mientras tanto la necesidad de tener autonomía energética de los productores de petróleo o gas, hace que las empresas que están invirtiendo en desarrollar energías sostenibles vayan a estar de moda.

Estrategias y Gestión en el Entorno Actual

Los criterios ESG (medioambientales, sociales y de gobierno corporativo), la estrategia y la innovación son las piezas favoritas de los CEO en sus informes anuales, según MRM España, agencia de comunicación y marketing digital. Un ejemplo de esto es la decisión de El Corte Inglés de dar un vuelco a su estrategia y entrar a competir en nuevas áreas.

Las universidades, instituciones y departamentos de Recursos Humanos lo tienen claro: las competiciones de gestión y estrategia empresarial son herramientas muy potentes para la formación de estudiantes, trabajadores y emprendedores. Estas competiciones consiguen a través de dinámicas interesantes y entretenidas, formar a los participantes en la gestión de las distintas áreas de una empresa y fomentar el trabajo en equipo, convirtiéndose en una experiencia profesional única.

Deloitte y Barclays sondearon a potenciales compradores y socios especializados para un negocio, que estaba valorado en unos 300 millones. Sabadell, por otro lado, perdió cuota de mercado en facturación de tarjetas en 2021.

Las compañías y los lobbies del sector se han puesto en contacto en los últimos días tanto con el Gobierno como con la CNMC para solicitar una prolongación del plazo de alegaciones a las propuestas de retribución a las redes, que finaliza el próximo 9 de agosto.

Análisis de Inversiones

Se analizan los tres valores, el podio, en el selectivo americano tecnológico y de innovación que presentan un PER, la relación precio beneficio, más barata en Wall Street. Se habla de tres valores que recortan de 14 veces esa ratio entre ambas variables fundamentales.

La transformación digital no es únicamente tecnológica, sino también organizacional y cultural, y eso forma parte de las tendencias tecnológicas. Las empresas y las personas deberán poner su propósito en primer lugar. Los beneficios de la nube están siendo evidentes. Desde el primer momento que surgió la pandemia y empezamos a teletrabajar, aquellas empresas que ya usaban la nube pudieron reaccionar rápidamente a la situación y pudieron avanzar ante la situación de incertidumbre que se vivía. Por eso, durante los próximos años el uso de una nube será primordial y será una de las tendencias más importantes. Los trabajadores se han acostumbrado a los beneficios de trabajar en remoto y esto está creando tensiones entre las empresas y sus empleados. Aquellas empresas que adopten de forma correcta el teletrabajo y sepan gestionar la organización de forma remota tendrán grandes ventajas competitivas aunque también quedarán retos a los que enfrentarse.

Se te cuentan las técnicas que usan las grandes cadenas hoteleras para sacar rédito de los servicios ofrecidos.