La Revolución de las Startups Valencianas en el Sector Turístico

El sector turístico se recupera y vuelve a posicionarse como un área de interés para los emprendedores. Las cifras del 'Informe anual de Impacto Económico de 2023' del Consejo Mundial del Viaje y el Turismo (WTTC) ponen de manifiesto la evolución positiva que está experimentando el sector, tras años afectado por la crisis del Covid-19.

La Semana Santa y las vacaciones de Pascua suponen el pistoletazo de salida para las escapadas primaverales y acercan al turista a las vacaciones de verano. En los últimos años, la manera de hacer turismo y de contratar estos servicios se ha transformado. La innovación aplicada a la organización y contratación de viajes y estancias, facilita a los usuarios estos trámites y transforma, también, la manera de disfrutar la experiencia.

La situación derivada de la COVID-19 ha impactado en diferentes sectores, pero el turismo ha sido uno de los más afectados. Por este motivo, un gran número de empresas han acelerado los procesos y las tendencias de digitalización, la deslocalización de los trabajadores y la conectividad, entre otros. Existe una amplia oferta de empresas tecnológicas e innovadoras del sector turístico que aportan su granito de arena para ayudar a una aceleración y recuperación del turismo y que ayudan a preparar viajes o a disfrutarlos de otra manera.

Startup Valencia es la organización privada sin ánimo de lucro fundada en 2017 que conecta desde Valencia a más de 3.000 startups y scaleups con capital global, talento internacional y alianzas estratégicas en Europa y América. Este impacto genera un volumen de negocio anual de más de 2.000 millones de euros y contribuye a la creación de más de 22.000 empleos en el sector. Startup Valencia, la asociación del ecosistema startup de la Comunitat Valenciana, presenta un abanico de empresas emergentes que resultan de gran utilidad a la hora de viajar.

Startup Valencia: Un Ecosistema para la Innovación Turística

Startup Valencia conecta ecosistemas tecnológicos globales, permitiendo a los fundadores colaborar más allá de las fronteras, acceder a capital y talento de primer nivel, y transformar ideas innovadoras en empresas escalables y competitivas a nivel mundial.

Startup Valencia opera como una plataforma permanente que acelera decisiones, reduce fricción y multiplica oportunidades para los founders. No es un programa puntual ni una red pasiva, sino un sistema activo que conecta, posiciona y acompaña a startups y scaleups tecnológicas en todas las etapas de su crecimiento, desde Valencia hacia los principales mercados globales.

Ecosistema Startup Valencia

• Startups & Founders: Acompaña a startups desde fases pre-seed y seed ofreciéndoles acceso a programas, eventos de comunidad y una plataforma que centraliza la información clave del ecosistema.
• Corporaciones e innovación: Trabaja con corporaciones que apuestan por la innovación abierta a través del Corporate Innovation Club, conectándolas con startups, talento y oportunidades reales, y facilitando acceso a dealflow cualificado y conexiones estratégicas.
• Inversores y VCs: Conecta startups e inversores a través de VDS e iniciativas como Capital4Startups, diseñadas para simplificar y ampliar el acceso a inversión.
• Comunidad de talento: Desarrolla Next Talent, una comunidad para estudiantes y jóvenes profesionales interesados en emprendimiento, tecnología e innovación.

Startup Valencia cuenta entre sus asociados con 11 empresas emergentes que están revolucionando el sector turístico.

Startups Valencianas Revolucionando el Turismo y los Viajes

La digitalización, eficiencia, control y toma de decisiones basadas en datos fiables en los viajes corporativos, fueron los ejes principales del primer Business Travel Tech. Concretamente, siete de sus asociados en el sector TravelTech ofrecen sus servicios a usuarios que buscan vivir experiencias -lúdicas o educativas-, organizar viajes de empresa, gestionar alquileres de coches o barcos, incluso ser un guía turístico profesional.

Consultia Business Travel y Destinux: La Gestión de Viajes Corporativos

En este contexto, la startup valenciana Consultia Business Travel, a través de su solución digital Destinux puso de manifiesto cómo la gestión de los viajes corporativos atraviesa un punto de inflexión en el que la tecnología nativa y eficiente deja de ser un complemento para convertirse en el eje central de la gestión del business travel. Consultia Business Travel es una compañía especializada en la gestión integral de viajes de trabajo (Travel Management Company) que impulsa la transformación del business travel a través de Destinux, su solución digital propia (end-to-end) basada en tecnología nativa, hiperconectada e integrada.

Destinux centraliza y optimiza todos los procesos de planificación, reserva, control y análisis estratégico de los viajes de empresa. Esta solución permite a las compañías operar de manera más eficiente, mientras que los viajeros disfrutan de experiencias más ágiles y seguras. «La diferencia no está en añadir tecnología, sino en cómo la construyes. Si aplicas inteligencia artificial sobre sistemas heredados o fragmentados, solo estás parcheando ineficiencias«, explicó durante su intervención Ignacio González, director general de Consultia Business Travel. »Cuando la integras sobre una arquitectura tecnológica estratégica y nativa, como Destinux«, prosiguió, »estás transformando de verdad la gestión del viaje corporativo«.

Frente a la rigidez y la deshumanización del enfoque convencional, Consultia reivindica un modelo en el que la tecnología y el servicio humano se complementan para mejorar de forma real la eficiencia de la empresa y la experiencia del viajero. Destinux es la primera solución del sector del Business Travel en obtener la certificación ISO 27001. El sistema integra a los players más relevantes de la industria con cerca de 3 millones de hoteles, más de 600.000 apartamentos, más de 600 compañías aéreas (todo el contenido NDC), 27 compañías de alquiler de coches distribuidas por todo el mundo y traslados privados en más de 160 países, trenes, barcos y taxis y VTC en más de 90 estados. Consultia Travel ofrece una solución integral a los viajes de empresa, basada en una plataforma de software propietario en la nube que permite una gestión de los viajes y una optimización de los gastos de las empresas; combinado con un profesional en business travel que asesora y gestiona cada una de las necesidades, tanto del usuario como de la empresa, antes, durante y después de viajar. Surgió en 2010 a raíz de la complejidad de los sistemas de reservas y cuenta con más de 700 empresas y más de 6.000 usuarios conectados.

Airhopping: Viajes Multidestino Inteligentes

La startup valenciana Airhopping, la app que permite viajar a un mínimo de dos y un máximo de cuatro destinos pagando el importe de lo que costaría un billete de ida y vuelta, ha facturado 1,6 millones de euros en 2018, un 140% más que en el año anterior y estiman un crecimiento del 100% para el próximo año. Esta nueva forma de viajar a múltiples destinos a precios económicos ha sido la clave de éxito de la idea surgida de Carlos Montesinos y Gonzalo Ortega. La startup valenciana fundada por estos dos jóvenes emprendedores de 25 y 24 años ha facturado cerca de 3 millones de euros desde su creación en 2016, con una inversión inicial de 3.000 euros.

El éxito de su negocio reside en ofrecer la opción de viajar a un mínimo de dos y un máximo de cuatro destinos elegidos por el usuario, con opción de alojamiento, a través de un sistema inteligente de búsqueda de vuelos directos con los mejores precios del mercado en las fechas elegidas. El precio es el de un billete de ida y vuelta, o lo que es lo mismo, añadir a tu viaje otros destinos adicionales sin coste, abonando el importe de lo que costaría un billete a un único destino. Una oportunidad única de recorrer América y Europa que han elegido más de 18.000 personas viajando desde los principales aeropuertos españoles. Con más de 40.000 vuelos vendidos, estos dos emprendedores valencianos han revolucionado el mundo de los viajes por medio de un algoritmo que permite optimizar tiempo y dinero. En menos de cinco minutos, a través de su web los usuarios tienen la opción de planificar una ruta que incluya vuelos directos y conectados entre ciudades como Londres, Milán y Berlín por 50 euros en total o viajar a EEUU por 500 euros visitando Nueva York, Boston y Chicago. Además, con la garantía de contar con un seguro de viaje incluido en el precio, atención al viajero desde el minuto uno y la responsabilidad por parte de la startup de ofrecer un nuevo billete a coste cero en caso de retrasos o cancelaciones por parte de las compañías aéreas.

Con sede central en Valencia, Airhopping acaba de aterrizar en Madrid desde donde Carlos Montesinos dirigirá el actual plan de expansión orientado a abrir nuevos destinos en otros continentes como Asia, con el fin de ofrecer destinos de lujo a precio de low cost. 'Nuestro reto es crear una experiencia única al alcance de cualquiera pudiendo visitar hasta cuatro ciudades en un mismo viaje. "Los Airhoppers son aquellas personas que, independientemente de su edad, tienen algo en común: el placer de viajar, y con Airhopping pueden hacerlo tantas veces como quieran, porque el precio no es un inconveniente sino una ventaja", afirma Montesinos.

La joven empresa valenciana fue creada por su CEO, Carlos Montesinos, en 2016 cuando tenía 22 años. La idea surgió cuando Montesinos, joven emprendedor y apasionado de los viajes, quiso planear su viaje fin de carrera con la intención de visitar diferentes destinos. La ardua tarea de encontrar conexiones y precios asequibles le llevó a idear una aplicación capaz de planificar rutas a los mejores precios, junto con su socio Gonzalo Ortega de 21 años. Estos dos emprendedores descubrieron que a la hora de buscar un vuelo de ida y vuelta existen vuelos ocultos que permiten enlazar destinos adicionales de forma gratuita, un proceso que hecho a mano por cualquier persona sería casi imposible de llevar a cabo por las múltiples combinaciones que se pueden dar. El buscador Airhopping ofrece anulaciones gratuitas para ofrecer tranquilidad y seguridad al cliente.

GrowPro Experience: Experiencias Educativas Internacionales

GrowPro Experience nació para apoyar y asesorar de manera personalizada a los estudiantes cuando llegan a su lugar de destino, para lo que ofrece experiencias educativas. Actualmente, la empresa ofrece viajes a Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Malta e Irlanda. GrowPro ofrece experiencias educativas internacionales para un público de entre 18 y 40 años que quiere desarrollarse profesional y personalmente en países como Australia, Canadá, Irlanda, Nueva Zelanda o Malta. Ofrecen un asesoramiento personalizado sobre cursos de interés, trámites de inmigración y una comunidad en destino que ofrece soporte continuo. Por su parte, GrowPro Experience crea experiencias únicas de estudio y trabajo en destinos internacionales como Australia, Canadá, Nueva Zelanda y España.

Boatjump: La Plataforma Online de Alquiler de Barcos

Boatjump es la mayor plataforma online de alquiler de barcos. Ofrece a los usuarios la posibilidad de buscar, comparar y reservar la mejor opción para sus vacaciones en barco. La plataforma muestra la disponibilidad de los barcos en tiempo real y equipara la facilidad de reservar una habitación de hotel a un barco, ya sea con patrón o sin él.

GuruWalk: Free Tours con Guías Locales

GuruWalk es la plataforma líder de free tours en todo el mundo que pone en contacto a viajeros con guías locales en más de 110 países. Ofrecen free tours en grandes ciudades y en pequeños pueblos, favoreciendo el desarrollo de las economías locales, con una oferta variada en idiomas y en temáticas. Este marketplace que une a guías turísticos y a usuarios interesados, durante la pandemia ha diversificado su oferta, apostando por el turismo local.

Howlanders: Aventuras y Naturaleza por el Mundo

Howlanders es una plataforma que ofrece tours y excursiones de naturaleza y aventuras, basadas en experiencias únicas para el usuario. Sus destinos están repartidos por todo el mundo y están enfocados a un perfil de viajero independiente, al que ofrecen asesoramiento gratuito y asistencia en viaje. Howlanders, la startup de tours y actividades por América Latina -un 84%- y España, ha lanzado una nueva web para facilitar la experiencia de usuario y ha enfocado el marketing al cliente nacional tras incluir más destinos españoles con el foco de aventura que caracteriza a la empresa. Ante esto, su CEO y confundador, Javier Moliner, incide en que este año la gente prefiere un turismo de naturaleza, como el que ofertan, menos masificado que la ciudad. Howlanders, por su lado, no ha suspendido rutas pero sí ha mejorado las condiciones de cancelación al ofrecerla gratis antes de 48 e incluso 24 horas.

Deribe: Espacios para Nómadas Digitales

Deribe es una plataforma en desarrollo que nace para contrarrestar los problemas que presenta el teletrabajo, ofreciendo diferentes lugares donde poder teletrabajar con todas las comodidades cubiertas. Principalmente dirigida a nómadas digitales y trabajadores en remoto, ofrece apartamentos equipados, co-livings y co-workings, así como una comunidad basada en el bienestar del usuario y en la economía colaborativa. Con escasos días de vida y una versión beta muy próxima a su lanzamiento, ya cuentan con una lista de espera de más de 100 personas y una buena acogida de la campaña de marketing inicial.

Flit2GO: Movilidad Conectada para el Turismo

Flit2GO es un sistema de gestión para que empresas de alquiler de vehículos puedan ofrecer servicios de movilidad digital y conectada a turistas y residentes, a través de una App, con vehículos urbanos como coches, motos, patinetes o bicicletas. Basada en Inteligencia Artificial y BigData, ofrecen una solución distinta y adaptada a las necesidades actuales y futuros proveedores de movilidad.

Play&Go: Gamificación de Experiencias Turísticas

Frente a la crisis sanitaria, la empresa de gamificación de experiencias, Play&Go, ha potenciado una línea de geolocalización inteligente y datos para desarrollar plataformas digitales como, por ejemplo, la de Zones de bany CV, la cual ha sido elaborada para GVA con el objetivo de controlar los aforos de baños de toda la Comunitat Valenciana. En cuanto a su característica aplicación de Fallas, este año se ha tenido que adaptar en su cuarta edición para poder usarla desde casa tras la anulación de las fiestas.

MOGU: Digitalizando Agencias de Viajes

Esta startup de turismo ha desarrollado una herramienta con la que las agencias de viajes pueden interactuar en tiempo real con sus clientes para ofrecerles asesoramiento e itinerarios personalizados y gestionar sus cobros sin complicaciones. "Con MOGU buscamos equipar digitalmente a las agencias de viajes para que presenten sus viajes 'online' y los cobren de forma rápida y sencilla", ha afirmado su CEO y cofundadora, Sara Hernández en la web Smart Travel.

Travelperk: Plataforma de Viajes Corporativos

Creada por Javier Suárez y Avi Meir, Travelperk ofrece una plataforma desde la que los usuarios pueden reservar tanto el transporte como el alojamiento de sus viajes corporativos.

Mardu y Goin' Travel: Alojamientos para Largas Estancias

Plataforma de reservas hotelera especializada en largas estancias. En concreto, trabaja tan solo con estancias de más de tres días, a las que les aplica unas tarifas y condiciones especiales para hacerlas más atractivas para los usuarios. "Nos dimos cuenta de que el trato que reciben por parte de todas las webs de reservas los clientes de hotel que se alojan una semana es el mismo que le dan a un cliente que solo se aloja un sábado noche", ha detallado a Smart Travel su CEO y fundador, Luis Osorio.

Waynabox: Viajes Sorpresa y Rutas Nacionales

La empresa de viajes por sorpresa en avión o carretera, Waynabox, ha optado por ofrecer travesías locales en coche o furgonetas camper -de acampada- con la posibilidad de elegir la temática desde Valencia, aunque el destino se descubra 48 horas antes. Gracias a esta adaptación, Sendra i Moreno afirma que la empresa factura actualmente un 25% de lo que solían hacer en verano y que, si no la hubieran efectuado, sería de un 0%. Waynabox garantiza la cancelación de los viajes de carretera hasta 48 horas antes de su realización.

Passporter: Comunidad de Viajeros y Economía Circular

Andrea Cayon, COO y cofundadora de Passporter junto a Diego Rodríguez, expresa que su firma a nivel global -con 2.500 destinos- ha tenido que ajustar su oferta al territorio nacional, pues más del 75% de los usuarios son españoles, al igual que más del 80% de los itinerarios que se ofrecen en la app. Por esta razón, la aplicación móvil, centrada en la fotografía y vídeo de viajes realizados para seguir a usuarios o destinos concretos, ha desarrollado e incorporado un modelo de economía circular centrado en la funcionalidad de itinerarios, una funcionalidad en la que los usuarios publican sus viajes -de forma verificada- en la red y ganan, con ello, más del 50% de los beneficios.

Creaturisme: Impulso al Producto Turístico de la Comunitat Valenciana

Creaturisme es la estrategia de Turisme Comunitat Valenciana para el desarrollo e impulso de programas de producto turístico altamente especializados y de base experiencial. Es de acceso gratuito y libre para todas las empresas y entidades que comercialicen servicios turísticos que se desarrollen dentro de la Comunitat Valenciana, siempre que estos tengan un carácter experiencial y estén tematizado en alguno de los productos que especificamos más adelante.

Con la finalidad de avanzar en la profesionalización del tejido empresarial turístico de la Comunitat Valenciana y maximizar la propuesta de valor del Programa Creaturisme se realiza una reclasificación de los adheridos en aras de mejorar la calidad del servicio y premiar a las empresas y organismos que adquieren un mayor compromiso con el Programa.

Beneficios y Estructura de Creaturisme

• Beneficios: Las empresas y entidades de Creaturisme que se encuentran dentro de la categoría Business tienen acceso preferente a las actuaciones de Turisme Comunitat Valenciana, una mayor visibilidad en sus webs, así como en otras acciones de promoción (ferias, folletos, etc.).
• Estructura: Creaturisme se estructura en cuatro grandes áreas, y estas en diferentes líneas de producto en las que su empresa puede participar.
• Confirmación de Adhesión: Turisme Comunitat Valenciana recibirá la solicitud y revisará la documentación. Posteriormente se le comunicará si su adhesión ha sido aceptada.