Software ERP para la Distribución de Medicamentos Veterinarios: Trazabilidad y Eficiencia en el Sector

La tecnología ha transformado el sector de la distribución de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos, y la distribución de medicamentos veterinarios no es una excepción. Las empresas del sector enfrentan una creciente complejidad y exigencias, lo que hace indispensable una gestión integral y precisa de sus operaciones. Contar con un software de gestión ERP especializado en distribución de productos farmacéuticos permite optimizar procesos, garantizar el cumplimiento de la normativa y facilitar la toma de decisiones informadas.

Un programa informático que ofrezca un buen seguimiento de los pedidos, un excelente servicio, un control de los márgenes en las operaciones, un conocimiento detallado de los productos vendidos y no vendidos, un control total de la trazabilidad, y la capacidad de identificar clientes que aumentan o disminuyen sus pedidos y ventas, así como una inmediatez en el reparto, supone un valor diferencial crucial para una empresa moderna y eficiente.

El Marco Normativo y la Resistencia a los Antibióticos

La problemática mundial de la resistencia a los antibióticos ha impulsado a los principales organismos internacionales de salud pública y sanidad animal a promover el uso responsable y prudente de los antibióticos. El Plan Nacional de Resistencia a Antibióticos 2022-2024 establece seis líneas estratégicas:

• Vigilancia del consumo de antibióticos.
• Control de las resistencias antibacterianas.
• Medidas de prevención.
• Fomento de la investigación.
• Formación e información de los profesionales sanitarios.
• Comunicación y sensibilización de la población.

Dentro de la línea estratégica I, se busca recoger y comparar datos de venta y uso de antimicrobianos por especies para desarrollar medidas de control y uso razonable. Una de las acciones previstas es impulsar el uso de las bases de datos oficiales de recogida de prescripciones de antibióticos en veterinaria como referencia de consumo.

PRESVET: El Sistema de Control de Prescripciones Veterinarias de Antibióticos

El Sistema Informático Central de Control de Prescripciones Veterinarias de Antibióticos, PRESVET, es una herramienta eficaz para la monitorización y vigilancia de las prescripciones de antibióticos en explotaciones ganaderas. PRESVET centraliza la información de las prescripciones veterinarias de antibióticos, incluyendo datos fundamentales de la receta veterinaria, para vigilar y controlar el uso de antibióticos en animales de producción y de compañía.

Es importante señalar que, hasta el 2 de enero de 2025, no será obligatoria la comunicación de prescripciones de antibióticos en animales de compañía. Además, el sistema no contempla la comunicación de datos de prescripciones de otros medicamentos veterinarios y no incluye la gestión electrónica de la receta veterinaria en sus funcionalidades.

Registro y Acceso a PRESVET

Para acceder a PRESVET, es necesario registrarse previamente en la aplicación.

Legislación Nacional: Real Decreto 666/2023

El Real Decreto 666/2023, de 18 de julio, regula la distribución, prescripción, dispensación y uso de medicamentos veterinarios. En su artículo 39, establece la obligatoriedad para los veterinarios prescriptores de comunicar, al menos quincenalmente, los datos de las prescripciones de antimicrobianos (piensos medicamentosos u otras formas farmacéuticas) en las siguientes especies:

• Especies de animales de producción (según Real Decreto 479/2004).
• Animales de compañía (según anexo I del Reglamento (UE) 2016/429).

Esta comunicación también es obligatoria para los antibióticos que se prescriban para su aplicación o administración directa por el veterinario o bajo su responsabilidad. En cada comunicación, el veterinario prescriptor debe asignar a cada receta su número de colegiado, siguiendo un formato específico que incluye el número de colegiación y los dígitos de identificación provincial del INE.

Los veterinarios en ejercicio clínico que prescriban antibióticos en explotaciones no ubicadas en CCAA con un sistema centralizado de notificación, deberán comunicar a la base de datos de PRESVET los datos mínimos del anexo IV del Real Decreto 666/2023.

Software de Gestión Específico para el Sector Veterinario

La complejidad del sector veterinario exige soluciones de software robustas y adaptadas. Diferentes plataformas ofrecen funcionalidades para cubrir las necesidades de clínicas, distribuidores y comerciales veterinarios.

GESTIONAVET: Receta Veterinaria Electrónica y Cumplimiento Normativo

GESTIONAVET es una plataforma de receta veterinaria electrónica adaptada al Real Decreto 666/2023. Está diseñada para:

• Gestionar recetas digitales.
• Firmarlas electrónicamente.
• Comunicar antimicrobianos a PRESVET con todas las garantías.

Esta solución facilita la prescripción veterinaria, la dispensación y el control del medicamento veterinario. El veterinario realiza la prescripción y firma la receta electrónica. Con el CODIS, los clientes pueden adquirir los medicamentos en centros dispensadores y farmacias, quienes validan la dispensación, la registran de forma segura y facilitan una copia de la receta al titular del animal. Una vez dispensada, la receta queda bloqueada.

GESTIONAVET se conecta con los principales sistemas nacionales y autonómicos de control de antimicrobianos y trazabilidad del medicamento veterinario, centralizando la comunicación de antibióticos para pequeños animales y animales de producción. Permite firmar recetas, gestionar botiquines veterinarios, pedidos, libros de entrada y salida, y el control documental de medicamentos desde una única plataforma. Además, GESTIONAVET ofrece servicios web y API para integrar sus funcionalidades en otros programas o plataformas.

SOFTalvet: Gestión Integral para Clínicas Veterinarias

SOFTalvet es un software desarrollado pensando en la forma de trabajar de las clínicas veterinarias, ofreciendo un servicio de mantenimiento personalizado. Dispone de:

• SOFTalvet Escritorio: Programa completo para Windows que simplifica la gestión de clínicas veterinarias, incluyendo clientes y mascotas, historiales, ventas, facturación, compras, control de trazabilidad de productos, extracción de datos para estadísticas y herramientas de fidelización y registros de seguimiento.
• SOFTalvet Web: Extensión del programa de gestión que permite administrar la clínica desde cualquier lugar con conexión a Internet, ofreciendo la misma eficiencia en las tareas habituales.
• TuClínicaVet App: Aplicación móvil de fidelización para clientes, que permite acceder a información de sus mascotas (historial médico, recordatorios de vacunas y citas pendientes) y facilita la comunicación con la clínica.
• TuRegistroLaboral: Aplicación multiplataforma para el control eficiente de las jornadas laborales de los empleados, cálculo de horas trabajadas y gestión de horarios.

Verial: Software de Gestión para Comerciales Veterinarias y Ganaderas

Las comerciales veterinarias y ganaderas operan de manera distinta a las clínicas, vendiendo y distribuyendo productos zoosanitarios (medicamentos veterinarios, antibióticos, vacunas, antiparasitarios, vitaminas, premezclas, suplementos, piensos medicados) a ganaderos, cooperativas, granjas y veterinarios rurales. Verial es un software de gestión diseñado específicamente para este tipo de distribuidores mayoristas.

Funcionalidades Clave de Verial:

• Gestión de Clientes Ganaderos: Cada cliente tiene una ficha con el Código de Explotación Agraria (C.E.A.), especie principal, censo aproximado y ubicación.
• Recetas Veterinarias Electrónicas: Las recetas se emiten a través de la plataforma Urdi (generarecetas.com), que asigna la numeración y presenta el documento. Verial prepara los datos necesarios para la receta.
• Libro Registro de Medicamentos: Documenta cada movimiento de medicamento veterinario (fecha, producto, lote, caducidad, unidades, número de receta, veterinario prescriptor, datos del cliente final). Las entradas se generan desde albaranes y facturas de laboratorio/proveedor; las salidas, desde la dispensación.
• Trazabilidad por Lote y Caducidad: Cada salida de medicamento se vincula a su lote concreto. En caso de alertas sanitarias, el sistema permite consultar a qué ganaderos, cooperativas o veterinarios se vendió ese lote, en qué fecha y cantidad. El stock se gestiona por lote y caducidad, con lógica FIFO o LIFO.
• Clasificación de Productos: Distingue productos con prescripción obligatoria de los de venta libre. Cada medicamento incluye campos como tiempo de supresión (carne, leche, huevos), dosificación, vía de administración y restricciones por especie.
• Tarifas Avanzadas: Permite definir promociones por volumen, descuentos y ofertas por campaña ganadera, adaptándose a los diferentes tipos de clientes (ganadero individual, cooperativa, granja industrial, veterinario rural, laboratorio).
• Gestión de Almacén: Control de stock por almacén (central, regional, furgoneta del comercial, cámara de refrigeración para vacunas y productos termolábiles), con inventario propio, entradas y salidas para cada ubicación. Permite gestionar pedidos pendientes cuando el stock es insuficiente.
• Gestión de Comerciales y Comisiones: Cada cliente tiene un comercial asignado. El módulo de comisionistas calcula las comisiones según reglas definidas (por venta, cobro, margen, línea de producto). El histórico del cliente registra las ventas realizadas a lo largo del tiempo.
• Facturación Electrónica: Emisión de facturas con código QR de Verifactu y preparación de Factura Electrónica para clientes que lo requieran (cooperativas, administraciones, grandes cuentas). Gestiona diferentes plazos de cobro.

Verial se encarga de la migración de datos desde el programa actual del cliente sin coste, incluye traspaso de datos, soporte y configuración, y no tiene permanencia.

Soluciones ERP para Distribución Farmacéutica General

La distribución de productos farmacéuticos en general requiere un control total, eficiencia y una ventaja competitiva. Un ERP ideal para la distribución farmacéutica, como ARBENTIA Pharma & Health, ofrece una plataforma modular bajo el ecosistema Microsoft. Nos encargamos de la migración de datos desde tu programa actual sin coste. Incluye traspaso de datos, soporte y configuración. Sin permanencia. Nuestro servicio de mantenimiento personalizado ofrece una atención y trato más personal para asistir a los usuarios en el manejo del software. El ERP permite un control de inventario preciso al rastrear las fechas de vencimiento y lotes de medicamentos.

ARBENTIA Pharma & Health, una solución modular bajo ecosistema Microsoft para el sector farmacéutico y sanitario, permite gestionar la contabilidad, logística y envíos, al mismo tiempo que procesos específicos del sector. La integración con tecnologías como Microsoft Dynamics 365 Business Central, Sage XRT para tesorería, Microsoft Power Apps para aplicaciones móviles y Power Automate para automatización de tareas, optimiza procesos y mejora la productividad.

MOBENTIS digitaliza y optimiza todos los procesos de la fuerza de ventas, distribución y gestión comercial, mientras que una herramienta tecnológica estándar, intuitiva y fácil de usar, permite gestionar todas las áreas de una empresa farmacéutica y realizar un seguimiento y control eficaz de todas las operaciones. Los webinars especializados en el sector pharma y salud abordan retos de trazabilidad, eficiencia logística y cumplimiento normativo mediante la digitalización, optimización de inventarios y gestión inteligente de rutas. Historias de éxito como Devicare, líder en el cuidado domiciliario del paciente crónico, demuestran la apuesta por la tecnología Microsoft.

Estas soluciones ofrecen todo lo que se necesita para gestionar una empresa de distribución, en un único programa. Automatizan toda la tarea administrativa tanto para las ventas como para realizar las compras, eliminando errores y aumentando la productividad. Optimizan todas las operaciones de recepción, ubicación, picking, expedición, inventario y muchas más tareas en el almacén, utilizando lectores de código de barras para productos y ubicaciones para rapidez y eliminación de errores. Permiten el control de todos los productos, definiendo niveles de stock, políticas de abastecimiento, y controlando la estacionalidad, evitando faltantes o sobrantes. Ofrecen intuitivos cuadros de mando con información financiera actualizada y en tiempo real, lo que permite optimizar procesos de trabajo y aumentar la eficiencia del personal.