Rebecas Pioneras: Trayectorias de Liderazgo y Transformación en el Mundo de las Startups
En el dinámico panorama laboral actual, la búsqueda de oportunidades que realmente resuenen con nuestras aspiraciones puede ser un camino lleno de desafíos. Sentimos que nos estamos empezando a cansar de la búsqueda y eso no es bueno, una maldita impaciencia millennial. A veces, la información corporate puede ser demasiada para un cerebro aplastado, y el apartado de "jobs" puede sentirse como una discoteca gigante donde ninguno de los perfiles encaja, ninguno nos llena el ojo. Community Manager, Social Media Strategist, Copywriter, o siglas desconocidas inundan las pantallas.
En este contexto de incertidumbre y de anhelo por encontrar un camino significativo, las historias de éxito en el sector de las startups resuenan con una fuerza particular. Personas que, con visión y determinación, han logrado construir y transformar industrias enteras. A continuación, exploramos las trayectorias de tres mujeres líderes que comparten el nombre Rebeca, cada una con su propio canal de impacto en el ecosistema emprendedor y tecnológico.
Rebeca Minguela: De Blink Booking a Clarity, Innovación con Impacto Social
Rebeca Minguela, ingeniera de telecomunicaciones y emprendedora, nació en Cuéllar (Segovia) y es uno de los nombres más influyentes en el ámbito global. Su nombre es el único español que aparece en la lista de los 100 líderes jóvenes del Foro Económico Mundial, una institución muy prestigiosa que es capaz de reunir a magnates y presidentes del gobierno de todo el mundo en Davos (Suiza). Minguela tiene un gran mérito, ya que solo 17 europeos pertenecen a esta exclusiva lista. No es de extrañar que a la gente le haya dado por sacarla en todas partes, aunque ella misma reconoce la reticencia, sin saber si es porque viene de un pueblo o porque es mujer.
Criada en un municipio segoviano de 9.000 habitantes, hija de profesores y sin más ejemplo empresarial que sus abuelos, que eran carniceros y tenían ovejas, su historia no solo llama la atención por el binomio de origen humilde y reconocimiento internacional. Su formación es impecable: estudió Ingeniería de Telecomunicaciones en la Universidad Politécnica de Madrid, cuenta con un máster en Tecnologías de la Información por la Universidad de Stuttgart (Alemania), y estudió un MBA en Harvard, graduándose con honores con 28 años. Su trayectoria profesional pasó por trabajar en bancos, empresas informáticas tan reputadas como IBM e incluso una agencia aeroespacial. Estuvo un tiempo desarrollando sus ideas en Silicon Valley.
El Nacimiento y Venta de Blink Booking
En el año 2011, Rebeca Minguela se embarcó en la aventura de montar una startup. Se llamaba Blink Booking y su modelo se basaba en la búsqueda de chollos de alojamientos de última hora. La idea inicial era crear una "plataforma de replicación de ideas" al estilo de Rocket Internet a la española, cogiendo negocios que funcionaran en Estados Unidos y contratando a gente para clonarlos en España. Querían ofrecer la idea y el capital a gente joven sin trabajo que quisiera trabajar. Exploraron modelos, incluso uno que hubiera sido un fracaso, como Fab.com de artículos de diseño, al que iban a llamar M.Art.
Decidieron copiar Hotel Tonight y llamaron a la copia Blink. Rebeca, junto a Alexandre Pérez Casares, con quien congenió en un programa de MBA en Harvard, y otros tres socios, montaron la empresa y buscaron financiación. Recaudaron 30.000 euros de la Fundación Michelin, 50.000 euros de Enisa y un préstamo de garantía personal de 60.000 euros, un total de 140.000 euros para empezar. Sin embargo, a medida que cerraban tratos, los inversores americanos se interesaron en la idea de Blink, pero no en la plataforma de replicación, y exigieron a Rebeca y Álex que se dedicaran a tiempo completo a Blink, con Rebeca ejerciendo de CEO.
La historia de Blink no estuvo exenta de desafíos. En un giro dramático, Rebeca supo que su socio, Álex, había aplazado una oferta de trabajo en lugar de rechazarla, planeando dejar la empresa justo cuando el dinero recaudado iba a terminar. En cuanto Rebeca se enteró, le despidió. Fue un golpe duro para Rebeca, quien tenía un currículo impecable y esta situación la dejaba mal delante de sus inversores. Varios de los que ya habían firmado se bajaron del carro. Este caso terminó siendo estudiado en Harvard, en un artículo de la Harvard Business School.
A pesar de todo, la empresa salió adelante. Rebeca reconoció que tuvo que ponerse al frente de Blink por una serie de circunstancias imprevistas y que gracias a ello se le quitó el miedo al mundo empresarial. Esto la ha hecho llegar al punto donde se encuentra hoy. Blink no fue ni un Tuenti ni un Wallapop, pero su crecimiento fue acelerado, dedicando el dinero al marketing de captación, ofreciendo descuentos y haciendo acciones callejeras como regalar condones a cambio de descargas en San Valentín. Su mejor estrategia, recuerda Rebeca, fueron los anuncios en televisión, consiguiendo acuerdos con Mediaset para ponerlos a coste por descarga. Blink se expandió por Europa, y la cifra de descargas oficial que dio tras la venta fue de 800.000.
Dos años después de crearla, Groupon la compró por 15 millones, debido al gran éxito que tuvo. La venta se gestó durante el verano y el 9 de septiembre de 2013 se anunció. Para el equipo fue un "shock", pero se vivió como un problema entre socios, siendo un proceso muy profesional donde la startup avanzó. Sin embargo, la integración en Groupon fue caótica para Rebeca. Le generó mucha frustración cómo trataron al equipo y lo que hicieron con su plataforma. Blink pasó a ser Blink by Groupon y desapareció absorbida por Groupon Getaways un año después. Rebeca dejó la empresa al cumplir dos de los cuatro años de su paquete de retención, ya que despidieron a tres personas del equipo y consideró que era inaceptable. Su percepción de cómo se hizo la integración no es del todo positiva.
Blink fue un éxito empresarial relativo: ni su impacto fue tan grande ni la venta una 'bomba' para sus inversores, aunque no tantas 'startups' españolas pueden presumir de terminar así. Para su fundadora, además, fue circunstancial. "Tengo el perfil de haber vendido y ya parece que soy exitosa. Es erróneo. Es más realista contar los errores cometidos y por qué", afirma Rebeca.
Clarity: Medir el Impacto Social y Ambiental
En 2010, Rebeca Minguela ya tenía en mente Clarity. Esta es su segunda empresa, que está montando hoy. Es un proyecto que manifiesta el gran compromiso social de esta emprendedora y la superación ante la adversidad. Clarity, que nació siendo Global Impact Rating, es un método para medir el impacto social de las empresas. Su objetivo es cuantificar el impacto social de inversores, empresas y gobiernos. La startup busca medir el comportamiento de la empresa donde un inversor quiere destinar su dinero, recopilando datos sobre el gasto en responsabilidad social corporativa, reputación en redes sociales, condiciones de los trabajadores, etc. De tal forma que el inversionista tenga la capacidad de decidir con datos reales, dónde dedica sus fondos dependiendo de sus intereses y su conciencia social.
Actualmente, Rebeca Minguela reside en Nueva York, aunque pasa mucho tiempo en España, trabajando en Madrid en el desarrollo de Clarity. Esta startup está siendo acelerada en un local de la plaza de Santa Bárbara. La empresaria ha querido contratar a españoles para hacer crecer su idea y actualmente cuenta con un equipo de 15 personas a su cargo, entre investigadores, desarrolladores y becarios. Empezaron hace un año y el dinero para pagarlo sale aún de su bolsillo. Como filosofía, Rebeca piensa que el verdadero éxito está en saber compaginar la vida personal y la profesional.
Hitos de Blink Booking
| Año | Evento | Detalle |
|---|---|---|
| 2011 | Fundación de Blink | Nace la aplicación de reservas de hoteles de última hora. |
| Octubre 2011 | Lanzamiento en España | Inicio de operaciones en el mercado español. |
| 2011-2013 | Crecimiento y Expansión | Recaudación de 4.5 millones de euros, expansión por Europa y 800.000 descargas. |
| Septiembre 2013 | Adquisición por Groupon | Blink Booking es comprada por 15 millones de euros. |
| 2014 | Integración en Groupon Getaways | Blink pasa a ser "Blink by Groupon" y luego se absorbe. |
Rebeca Pérez: Liderazgo y Visión de Futuro en el PropTech
Rebeca Pérez es CEO y fundadora de Inviertis, plataforma online de compra-venta de propiedades en rentabilidad. Conocida y reputada en el mundo PropTech, Rebeca es además una líder indiscutible en el sector inmobiliario. Participa habitualmente como referente de opinión en eventos y, este año, es candidata a las Top 100 Mujeres Líderes, en categoría startup y PYMES.
La Oportunidad en el Sector Inmobiliario Digital
Su interés por el sector inmobiliario surgió de una experiencia personal: su primera experiencia con el sector fue darse de bruces con la opacidad de las inmobiliarias tradicionales cuando quiso alquilar un piso. Pero fue mucho más determinante al detectar la oportunidad con Inviertis, al percibir todo lo que había por hacer tanto en términos de digitalización como de modelos innovadores de negocio. Para Inviertis, el objetivo es conocer a sus clientes mejor y poder ofrecer productos y servicios que encajen con sus intereses, como en cualquier sector.
Rebeca Pérez ve el PropTech como un motor para la creación de nuevos espacios y nuevas ciudades. Para ella, el PropTech es para todos, sin duda. No es una alternativa al inmobiliario tradicional, solo la evolución natural del sector. Las grandes consultoras tienen ámbitos que les ayudarán a mejorar la competitividad, pero las pequeñas inmobiliarias también, ya que están más cerca de sus clientes, optimizan sus procesos y mejoran sus servicios. De todo esto, se beneficia el cliente final, ya sea inversor o busque el hogar de sus sueños. Inviertis es justo eso: trabaja para el pequeño inversor que ve el inmobiliario como un valor refugio, sin que haga falta tener millones en el banco, y de su modelo también se benefician grandes tenedores.
Cambios en el Usuario y Visión de Futuro
Rebeca Pérez ha detectado cambios significativos en el usuario en los últimos dos o tres años, un proceso que se ha precipitado especialmente tras el confinamiento. La digitalización no debe ser barrera para que un cliente consiga lo que necesita. Su visión del futuro del sector es "largo y próspero". Es emocionante ver cómo todos los players del sector se toman en serio la necesidad de avanzar en términos de tecnología, innovación y digitalización. No como algo «que tenemos que hacer y haremos», sino «como algo que ya estamos haciendo». Su sensación es que el sector empieza a adaptarse a la vida y necesidades de sus clientes y no a la inversa, como venía pasando.
La transparencia que todo esto está aportando va a favorecer el crecimiento del sector y permitir el desarrollo de negocios que hasta ahora no parecían factibles o rentables, desde la construcción o el desarrollo urbanístico hasta la comercialización de los activos, pasando por la gestión de esos. Rebeca Pérez espera poder contribuir a ello y a todas las iniciativas que busquen cambios de paradigma, como WIRES.
Rebeca Navarro: Talento, Diversidad y la Transformación Digital en RRHH
Rebeca Navarro aborda el entorno digital con un enfoque muy diverso. Cuenta con un Máster en Derecho de las Nuevas Tecnologías y fue DIBEXer (alumna del Digital Business Executive Program) en ISDI en 2016. Hoy es la Directora de Talento de Vodafone, desde donde invierte parte de su tiempo en la divulgación de temas sobre la inclusión de la diversidad en el entorno corporativo. Desde 2017 imparte clases en ISDI y en otras escuelas de negocio y es habitual en muchos foros de la profesión.
Impacto de la Disrupción Digital en el Talento y las Telecomunicaciones
Rebeca Navarro trabaja en el sector de telecomunicaciones y además se dedica a las personas. La combinación no puede ser más retadora desde el punto de vista de disrupción digital. El sector, y en concreto Vodafone, está haciendo esfuerzos enormes para adaptarse a la nueva era y a lo que ahora quieren los clientes. Y cree que solo hemos visto la punta del iceberg. Su camino está en revolucionar la forma en que los clientes se comunican, pero además dando pasos hacia otros vértices de la tecnología donde antes no se les esperaba. Desde el punto de vista de su función en recursos humanos, este simple término ya está obsoleto: si pensamos que podemos seguir gestionando equipos dedicados a la actividad digital como en los 80, tenemos un problema.
Se enorgullece de llevar trabajando en inclusión de la diversidad en entornos corporativos desde hace casi 15 años, especialmente cuando no era un tema tan entendido ni comprendido como lo puede ser ahora. Le ha llenado especialmente el haber hecho de Vodafone en España una marca empleadora que se ha convertido en referente en materia de diversidad e inclusión. En la gestión de equipos, Rebeca Navarro ha aprendido de sus errores: hay decisiones que no se pueden posponer en espera de que alguien milagroso venga a tomar la decisión por nosotros, especialmente si tú sabes lo que deberías hacer desde el minuto uno. Se ha equivocado en un par de ocasiones al retrasarse en hacer cambios fuertes en equipos que ha liderado, pero espera que no le pase más.
Habilidades Digitales Clave y el Futuro del Sector
La habilidad o conocimiento digital que Rebeca Navarro considera más valioso hoy en día son las habilidades de programación informática, independientemente de la edad que tengamos o el género al que pertenezcamos. Programar no es solo cosa de chicos ni solo para jóvenes, es el futuro de toda esta sociedad.
Al mirar su sector en cinco años, Rebeca Navarro se imagina a las actuales operadoras en áreas de actividad muy distintas a las actuales; estarán en banca, seguros, transporte, salud. Las posibilidades son infinitas. Pero si mira al mundo de los recursos humanos, el futuro no es fantástico salvo que los profesionales que se dedican a esto se metan en el mismo proceso de transformación que hace 10 años, por ejemplo, sufrieron las áreas de marketing o ventas con la irrupción de lo digital. En los departamentos de recursos humanos en general faltan capacidades tecnológicas, de marketing o ventas llevada a la gestión de equipos, de gestión de ética y reputación corporativa. Ella es una afortunada porque en Vodafone diseñan los trabajos del futuro, pero su sensación no es tan positiva cuando mira la tendencia general en otras organizaciones más tradicionales.
Rebeca Navarro admira a esos pequeños emprendedores del entorno educativo que han visto una oportunidad en el mundo digital y que están ofreciendo -con humildad- soluciones muy creativas para aumentar la oferta de profesionales digitales. Menciona a Arancha García, Directora de Gen/D, y a Pablo Rodríguez, Fundador de Hackaboss, con su nuevo concepto de aprendizaje de programación en La Coruña. Y evidentemente admira a cualquier profesor del entorno ISDI que cada día se pone frente a una clase a compartir su conocimiento, especialmente a Alberto Díaz, a quien conoció en su DIBEX en 2016 y que le abrió las puertas de esta casa.
Con respecto a los retos de la Humanidad, Rebeca Navarro espera que la tecnología o el entorno digital solucionen cualquiera que tenga que ver con la salud a nivel mundial. Ya se está trabajando en tecnología que pueda ayudar a prevenir y controlar epidemias como el coronavirus con el que hemos estrenado este 2020. Poniendo el foco en la mujer, su deseo para un futuro cercano es más respeto a la mujer en el ámbito de las redes sociales.
