Realidad Aumentada en la Industria: Startups que Transforman el Futuro

La Realidad Aumentada (RA) es una tecnología emergente que permite a los usuarios interactuar con un entorno virtual de forma natural y fluida. Esta tecnología tiene un gran potencial en diversas áreas, no solo en la educación, la publicidad y el marketing, el comercio electrónico, o los estudios de arte, interiorismo y arquitectura, sino también, y de manera creciente, en el ámbito industrial. La tecnología de realidad aumentada complementa el mundo que nos rodea con elementos digitales adicionales. Es decir, el contenido generado por ordenador se superpone a la realidad y entonces esta crece y aumenta. Funciona con multimedia, modelado 3D, seguimiento y registro en tiempo real de objetos, interacción inteligente, detección de imágenes, entre otros medios. Su uso ha revolucionado el panorama virtual.

Aunque comparten similitudes, la Realidad Virtual (RV) y la Realidad Aumentada (RA) son únicas y logran cosas diferentes de distintas maneras. La primera reemplaza la realidad, mientras que la segunda se suma a ella. La realidad virtual es actualmente más inmersiva y la tecnología de punta es más accesible en comparación con la tecnología de realidad aumentada de alta gama. La RV y la RA no son simplemente herramientas que optimizan tareas o reducen costos, sino tecnologías que abren nuevas puertas a la innovación. A través de la Realidad Aumentada, podemos acceder a información en tiempo real y tomar decisiones mejor informadas de manera ágil y eficiente.

Aplicaciones Clave de la Realidad Aumentada en la Industria 4.0

INNOVAE es una empresa tecnológica especializada en la aplicación de tecnologías de Realidad Aumentada (RA) y Realidad Virtual (RV) en el contexto de la Industria 4.0. Innovae ha trabajado con clientes importantes como SEAT, Volkswagen y Acciona, ayudando a implementar procesos de digitalización y realidad extendida en sus operaciones industriales.

Entre las principales aplicaciones de la RV y RA en la industria destacan:

• Formación y Capacitación

  En primer lugar, la formación a través de la simulación de procesos. Se utiliza en procesos de onboarding, simulación o la prevención de riesgos. Otro ámbito clave de aplicación para la RV/RA es la capacitación, permitiendo que las industrias creen simulaciones de entrenamiento muy realistas sin la necesidad de usar prototipos físicos. Un claro ejemplo es la formación: las investigaciones muestran que este tipo de educación 4.0 permite completar los objetivos hasta cuatro veces más rápido en un entorno digital que en un aula tradicional.

• Digitalización de Operaciones Técnicas

  En segundo lugar, la digitalización de operaciones técnicas. Entre las aplicaciones de RA, Xavier Ribas destacó la videoasistencia, con trazabilidad de todo el contenido que genera, y los procesos guiados por RA.

• Mantenimiento y Asistencia Remota

  Las aplicaciones de Realidad Aumentada que proporciona Aritex Code ya han facilitado a diversas empresas progresar en el camino de la digitalización y de la Industria 4.0. El desafío pasaba por pasar de un enfoque reactivo a un mantenimiento preventivo. Un caso de éxito de INNOVAE es la implantación del sistema de Asistencia Técnica Remota (ATR) para los concesionarios de Volkswagen en España. La solución ha permitido la digitalización del conocimiento técnico mediante capturas de pantalla, grabaciones de sesiones y la generación automática de informes detallados.

• Optimización del Diseño y Desarrollo de Productos

  Algunas de las aplicaciones más importantes de esta plataforma son la optimización del diseño y el desarrollo de productos, donde la realidad virtual y aumentada “permite que los ingenieros trabajen en unos entornos colaborativos inmersivos, realizando revisiones de diseños y simulaciones en tiempo real.” Pero esta tecnología de Dassault Systèmes va mucho más allá.

Casos de Éxito y Ejemplos de Implementación

INNOVAE: Digitalización en la Industria Automotriz

INNOVAE ha implementado procesos de digitalización y realidad extendida en operaciones industriales de clientes como SEAT, Volkswagen y Acciona. El desarrollo del teaser webAR Metahype para CUPRA es otro de los casos de éxito de INNOVAE. Un concepto innovador que combina la compra de vehículos con una experiencia inmersiva. A través de esta solución de Realidad Aumentada web, los usuarios pueden explorar el entorno virtual de la marca de automoción de forma interactiva y envolvente, sin necesidad de descargar una aplicación.

PTC y sus Soluciones de Realidad Aumentada

Volvo: Respuesta Segura y Control de Calidad

En las plantas de fabricación de Volvo, cada motor ofrece 4.500 variantes de información para una sola planta y requiere 40 comprobaciones. Además, cada motor tiene 200 variantes posibles de garantía de calidad, que están en constante revisión y actualización. Volvo decidió utilizar las soluciones de PTC no solo por el conjunto de funciones de Realidad Aumentada englobadas en Vuforia Studio, sino también por su solución integral para crear y ampliar un hilo digital. El software indica de forma clara los pasos a seguir y el propio sistema detecta si el resultado de cada parte del proceso es el correcto. Toda la información que recaba el sistema es analizada por sistemas de Inteligencia Artificial y Machine Learning, que contribuyen a proporcionar soluciones basadas en datos y en experiencias anteriores.

Cannondale: Mantenimiento y Venta de Bicicletas

La innovación es uno de los puntales de Cannondale, líder global en el sector del ciclismo. En solo una semana el equipo interno desarrolló una demostración inicial que mostraba las posibilidades de la Realidad Aumentada para proporcionar información precisa en materia de mantenimiento y reparación a todos sus distribuidores. Al leer un código VuMark (similar a un QR) mediante Vuforia View, aplicación gratuita disponible en cualquier plataforma de apps, se accede de forma instantánea a toda la información necesaria, desde las características y prestaciones de la bicicleta hasta los diversos manuales de Realidad Aumentada para realizar el mantenimiento y las reparaciones. En conjunto, Cannondale ha conseguido reducir el tiempo de reparación e incrementar el grado de satisfacción de sus clientes, los vendedores de bicicletas, y de los clientes de sus clientes, usuarios de bicicleta. La misma herramienta de RA contribuye también a mejorar el proceso de venta. Cuando un cliente potencial llega al establecimiento buscando una bicicleta, pero no tiene preferencia por una marca o un modelo concreto, el vendedor escanea el código VuMark de una bicicleta Cannondale y le muestra al cliente lo que puede esperar de ella y cuáles son sus características.

Aritex: Precisión en la Fabricación Aeronáutica

Aritex tiene una larga tradición desarrollando proyectos de ingeniería para empresas del sector aeronáutico. Diversas piezas del fuselaje de los aviones, helicópteros, etc. deben conducir la electricidad. Para tal fin se utiliza una pintura especial con metalización. Pero, al mismo tiempo, se deben aislar las partes de esa misma pieza que conducirían la electricidad al interior de la cabina. Gracias a Vuforia Studio, de PTC, los operarios disponen de una guía visual que indica el lugar exacto donde se deben ubicar estas piezas adhesivas. Y permite verificar en tiempo real que se han ubicado donde es preciso. De este modo el sistema ayuda a los operarios a no cometer errores. Habitualmente los procesos de formación requerían del concurso de los operarios más experimentados. Ahora, la RA facilita la transmisión de conocimiento.

XReality Factory (XRF): Emergencias y Seguridad con Realidad Mixta

La startup canaria XReality Factory (XRF) es un buen ejemplo de esta evolución en el modelo de negocio. Gustavo Medina, CEO y fundador de la firma, pionera en el uso de la realidad extendida y la IA, explica: “XRF antes era Singular Games, dedicada al desarrollo de videojuegos. Tras la erupción del volcán de La Palma [en septiembre de 2021], surge la idea de utilizar la realidad mixta para el manejo de emergencias y así nace XRF.”

XRF ha trabajado en el proyecto IMAGINE-B5G con el puerto de Valencia para mejorar su seguridad y la vigilancia de los accesos, en colaboración con Telefónica y Etrair. Hicieron una demostración con un dron que se encargaba de realizar rondas de vigilancia de forma autónoma a través de la red 5G, operado desde el centro de mando que contaba con un gemelo digital del puerto. El sistema recibía en tiempo real imágenes del circuito de vigilancia, detectaba qué puertas estaban abiertas en zonas restringidas y enviaba alertas al vehículo no tripulado para acudir a las zonas con irregularidades. También han trabajado con el Ministerio de Defensa, desarrollando una plataforma única que redefine los estándares en eficacia operativa y preparación militar, con escenarios de entrenamiento realistas en entornos virtuales que reducen la necesidad de ejercicios en vivo.

CamOnApp: Experiencias de Marketing Interactivo

El equipo de CamOnApp, impulsado por Wayra, se ha erigido como una de las startups clave dentro del mundo de la RA. Con más de cinco años de experiencia, su startup ha desarrollado más de cinco mil contenidos en realidad aumentada, obtenido más de 60 millones de interacciones en 50 países. La idea de CamOnApp surge en 2013 y en 2014 desarrollaron un prototipo y plan de negocios. En esa instancia sumaron a Federico Zaiat (cofounder y CTO) y al poco tiempo lanzaron una primera versión comercial que les permitió tener los primeros casos y tracción. Federico se sumó como líder del área de tecnología para encaminar la incorporación de nuevas funcionalidades. CamOnApp ha trabajado con proyectos grandes como el caso de Disney Scan, la plataforma que permite usar el móvil o tablet para escanear y descubrir contenidos interactivos de la marca, que tuvo alcance no solo en Latinoamérica, sino que también, se implementó en Europa y Asía.

La comunicación en realidad aumentada es una aliada poderosa para emprendedores que buscan marcar la diferencia. Ofrece a las startups oportunidades sin precedentes para mejorar la experiencia de compra y desarrollar campañas de marketing más efectivas e interactivas. Han desarrollado más de 5.000 contenidos de AR para más de 100 marcas con campañas masivas en más de 50 países. Tienen clientes en Argentina, Colombia, México, UK e India. Su principal objetivo es seguir creciendo a nivel producto para ofrecer nuevas funcionalidades y mejoras en las soluciones actuales. Además, están implementando el uso de CamOnApp Studio, su editor web que permite que cualquier diseñador pueda crear experiencias de realidad aumentada de forma muy sencilla y sin necesariamente tener que saber de programación.

Beneficios y Desafíos de la Realidad Aumentada Industrial

Beneficios

En resumen, la Realidad Aumentada sirve para lanzar nuevos productos, para impulsar las ventas, para mejorar la experiencia al cliente desde los procesos, para identificar y recibir reportes de fallos del producto o la máquina, para tomar decisiones, para mejorar el aprendizaje. Estas aplicaciones de la Realidad Aumentada ofrecen beneficios significativos. Mejoran la experiencia del cliente al permitirles visualizar productos de forma virtual y tomar decisiones informadas. Esto, a su vez, aumenta las conversiones y ahorra costes de producción y transporte. Al adoptar la Realidad Aumentada, las empresas obtienen una ventaja competitiva ofreciendo una experiencia de compra más innovadora y atractiva para los clientes. Ahora, los clientes pueden tomar decisiones basadas en lo que realmente ven, lo que los convierte en clientes más decididos. Los avances tecnológicos en estos ámbitos han estado creciendo gracias a las experiencias de juego inmersivas. Estos desarrollos están transformando mucho más que la forma de jugar, ya que casi la mitad de las empresas (48%) cree que el metaverso, es decir, el mundo virtual, puede suponer una oportunidad para nuevos modelos de negocio.

Desafíos

1. La realidad aumentada requiere equipos de tecnología especializados que suelen ser caros, por lo que no todas las organizaciones industriales, especialmente las pymes más modestas, pueden aprovechar el tirón de esta tecnología.
2. Otra de las principales desventajas de esta tecnología es la recopilación de datos significativos de los usuarios, lo que puede generar problemas legales a las marcas que la utilizan. La RA plantea retos en términos de privacidad y seguridad, ya que requiere acceso a datos sensibles y puede ser susceptible a ataques cibernéticos.
3. A pesar de los avances tecnológicos, la RA aún enfrenta limitaciones técnicas, como la dependencia de dispositivos específicos, la duración de la batería y la necesidad de una conexión a internet estable.

En INDPULS, cuentan con un Radar Tecnológico que les permite identificar empresas tecnológicas y startups con potencial de dar respuesta a sus retos de innovación.