¿Qué son Mentores? Definición y Beneficios de la Mentoría

A lo largo de tu carrera profesional, hay personas que marcan la diferencia. Algunas lo hacen con un consejo a tiempo, otras dedicándote su experiencia. Entender qué papel desempeña un mentor en tu día a día laboral es el primer paso para valorar su impacto.

La Real Academia Española de la Lengua define al Mentor/a como consejero, guía, maestro o padrino y en Wikipedia se dice de alguien con mayor experiencia o conocimiento que ayuda a una persona de menos experiencia o conocimiento.

Un mentor es una figura fundamental en el crecimiento profesional y personal de una persona. Es alguien con conocimientos especializados en un área particular que comparte su experiencia, ofreciendo orientación, apoyo, y estímulo a una persona menos experimentada. El mentor guía y acompaña a su «mentee» (o «mentorizado») a lo largo de su camino de aprendizaje, ayudándole a superar obstáculos y a tomar decisiones informadas.

El rol principal de un mentor no se limita a la simple transmisión de conocimientos técnicos, sino que se extiende a una dimensión más humana y profunda. Un mentor escucha, motiva, y brinda perspectivas diferentes para que el mentee pueda descubrir su potencial y desarrollar habilidades que le permitan crecer tanto en su vida profesional como personal.

En otras palabras, mentoring es la práctica de asesorar y guiar al cliente.

Un mentor en el trabajo es alguien que, con más experiencia que tú, te guía en tu desarrollo profesional. La mentoría laboral se basa en una relación de confianza. Es importante distinguir el rol del mentor del de tu jefe directo. Contar con un mentor empresarial es una decisión inteligente si buscas avanzar profesionalmente. Pero más allá de la proyección laboral, la mentoría tiene un impacto directo en tu motivación, tu capacidad de aprendizaje y tu confianza.

Un mentor no solo te ayuda a avanzar en tu carrera, también te acompaña en el descubrimiento de tus fortalezas. Con un mentor, amplías tus competencias técnicas, pero también las habilidades blandas.

Un mentor suele tener una red profesional valiosa y consolidada.

Beneficios Clave de la Mentoría

Contar con un mentor puede traer una variedad de beneficios para el crecimiento personal y profesional:

• Compartir conocimientos y habilidades: La transferencia de conocimientos es uno de los pilares de la mentoría.
• Desarrollar la autoconfianza: La confianza es un factor crítico en cualquier proceso de crecimiento personal y profesional.
• El Mentoring facilita criterios para la toma de decisiones estratégicas en el medio y largo plazo e implicación en la evolución de sus resultados.

Además:

• La adquisición de nuevas habilidades.
• La transmisión de conocimientos.
• La adaptación al cambio.
• La mejora del rendimiento.
• El fomento del liderazgo.
• Fidelización de empleados.
• Aumento de la productividad.
• Desarrollo del talento.
• Mejora de la comunicación.
• Promoción de la diversidad.

Tipos de Mentoría

No todas las mentorías son iguales. Algunas surgen de manera natural; otras forman parte de programas estructurados.

Existen diferentes tipos de mentoría, y cada uno puede ofrecer beneficios únicos según el contexto en el que se lleve a cabo:

1. Mentoría Profesional: Este tipo de mentoría está enfocada en el desarrollo de habilidades profesionales y en el avance en la carrera de un individuo.
2. Mentoría de Negocios: En el ámbito de los negocios, los mentores pueden desempeñar un papel crucial para los emprendedores o aquellos que están desarrollando una startup.
3. Mentoría Personal: Esta forma de mentoría se centra en el desarrollo personal y en la consecución de objetivos individuales.
4. Mentoría Inversa: En la mentoría inversa, una persona más joven o con menos experiencia en un área específica actúa como mentor para alguien mayor o más experimentado en otros ámbitos.
5. Mentoría formal vs. informal: La mentoría formal es un proceso estructurado, normalmente impulsado por una organización, en el que se asigna un mentor a un mentee con objetivos claros y un marco temporal definido. Sin embargo, la mentoría informal surge de manera espontánea, sin intervención directa de la organización.
6. Mentor interno vs: Un mentor interno es un profesional que ya forma parte de la misma organización que el mentee.

Conscientes de los beneficios del mentoring y cómo ayuda al desarrollo profesional de nuestra plantilla, en Repsol contamos con programas de mentoring tanto para el personal interno como para startups. En BBVA Momentum, el programa de emprendimiento social de BBVA, los mentores, procedentes de BBVA y entidades de otros sectores, son un pilar fundamental que trabajan mano a mano con los emprendedores para impulsarles en su crecimiento.

El ‘mentoring’ que ofrece el programa es uno de los puntos que más valoran los emprendedores, “la formación de BBVA, con sus mentores y toda su experticia, nos aporta luces sobre cómo hacer exitosos nuestros emprendimientos”, afirma Camila Cooper de la empresa Cuna de Cartón, participante en BBVA Momentum 2017 en Colombia.

Juan Ignacio Casanova, del emprendimiento VITA Profesionales, participante en BBVA Momentum 2017 en España, tiene muy presente la principal enseñanza de su mentor: “Nos ha hecho ver la importancia de atender a los detalles que se obvian”, explica.

¿Cómo Encontrar al Mentor Adecuado?

Encontrar al mentor adecuado puede marcar un antes y un después en tu desarrollo. Antes de buscar, define qué tipo de apoyo necesitas. Conectar con mentores puede ser una de las decisiones más valiosas en el desarrollo profesional.

Definir objetivos: Antes de buscar un mentor, es esencial que el mentorizado tenga claridad sobre sus objetivos y expectativas.

Si bien tus necesidades de un mentor en el trabajo pueden cambiar a lo largo de tu carrera, existen varias cualidades constantes para tener en cuenta:

• Compatibilidad: Si bien, sin duda, puede llevar tiempo conocer a alguien, considera buscar un mentor con el que realmente conectes. Asegúrate de buscar personas que no solo tengan la experiencia profesional para asesorarte, sino que también compartan tus valores fundamentales.
• Diversas perspectivas: Los mentores pueden jugar un papel importante al ofrecer una nueva perspectiva. Debes estar dispuesto a trabajar con un mentor que tenga una experiencia diferente a la tuya. Estos mentores podrían ayudarte a ver tu carrera desde una nueva perspectiva.
• Confianza: Deberías poder confiarle a tu mentor información confidencial. Aunque este nivel de conexión puede llevar tiempo construir, busca a alguien con quien puedas establecer respeto mutuo.
• Pericia: Tu mentor no necesita ser el más veterano en el campo para poder guiarte. Busca a alguien que tenga la experiencia y las habilidades específicas necesarias para ayudarte a avanzar profesionalmente.

No todos los profesionales con experiencia están listos para ser mentores. Un mentor te escucha para entenderte, no para juzgarte. Sus preguntas te invitan a reflexionar y sus comentarios son directos pero constructivos. Un buen mentor tiene una base sólida de experiencia en el área que te interesa. No necesita saberlo todo, pero sí tener criterio para ayudarte a tomar mejores decisiones. Más que soluciones, te ofrece confianza. Cree en tu potencial, te reta con respeto y celebra tus avances.

Considerar la compatibilidad: La relación entre mentor y mentee se construye sobre la confianza y la afinidad.

Si llevas años de experiencia a tus espaldas y te interesa compartir lo aprendido, dar el paso hacia la mentoría puede ser muy enriquecedor. Convertirse en mentor no solo implica tener experiencia, sino también saber transmitirla de forma efectiva. La base de una buena mentoría es la confianza. Junto con el mentee, definir metas alcanzables y medibles. La mentoría no se trata de imponer tu visión, sino de ayudar al mentee a encontrar su propio camino. Hablar de tus logros es útil, pero también lo es compartir tus errores y aprendizajes. Acuerda sesiones regulares para revisar avances, resolver dudas y adaptar los objetivos si es necesario. Pregunta al mentee cómo está viviendo la mentoría.

Mentoring vs. Coaching: ¿Cuál es la Diferencia?

Aunque a menudo el mentoring se compara con el coaching, ya que ambos buscan el desarrollo personal y profesional, y aunque comparten objetivos similares, se diferencian en su enfoque, métodos y propósitos.

Las diferencias principales son:

• Enfoques diferentes.
• Diferente duración.
• Distinta relación entre los sujetos. En el mentoring la relación es más informal y basada en la confianza mutua.
• Los roles del mentor y el coach son diferentes.
• Aplicación en distintos contextos.

Cómo Aprovechar al Máximo una Relación de Mentoría

Una buena mentoría se construye entre dos personas comprometidas. No dejes que la relación se enfríe. Envía mensajes de seguimiento, comparte tus logros, plantea nuevos temas. Tu mentor te acompañará, pero no tomará decisiones por ti. Aprovecha su experiencia, pide opinión, pero también actúa y toma la iniciativa.

Cada relación mentor - aprendiz variará dependiendo de las personas involucradas, sus metas y sus expectativas. Sin embargo, hay varias formas de aprovechar al máximo la tutoría:

• Participa y muestra interés. Una de las mejores formas de ser un buen aprendiz es mostrar interés genuino en tu mentor en el trabajo. Pregúntales sobre su carrera y cómo llegaron a donde están. No es necesario que aceptes todas las sugerencias que ofrecen, pero asegúrate de considerar cuidadosamente lo que dicen.
• Se activo en la relación. Si eliges seguir los consejos de tu mentor, demostrarás que valora la relación. También muestra que te tomas en serio tus objetivos y desarrollo profesionales, lo que puede hacer que estén más interesados en guiarte.
• Practica aceptando consejos y aplicándolos. Estate receptivo a las observaciones de tu mentor, incluidos comentarios positivos y críticas constructivas. Obtener comentarios honestos de un profesional más avanzado es extremadamente beneficioso y puede ayudarte a concentrar tu tiempo en áreas que debes mejorar. También puede ayudarte a identificar fortalezas de las que quizás no tenías conocimiento.
• Se respetuoso con el tiempo del mentor en el trabajo. No te comuniques con ellos con más frecuencia de la necesaria y asegúrate de traer preguntas específicas y temas de conversación a vuestras reuniones. Por ejemplo, puedes preguntar cómo prepararte para una oportunidad de promoción o cómo mejorar una habilidad específica.

Si bien los aprendices son lo que mayores beneficios obtienen de la tutoría, la relación también puede aportar valor personal y profesional a los mentores. Ser un mentor en el trabajo puede mejorar tus redes profesionales y reforzar tus habilidades y conocimientos.

Si estás en un puesto de alto nivel, actuar como mentor en el trabajo puede conectarte con información y tendencias que quizás no conozcas.

Una forma invaluable de apoyo para brindar al aprendiz es conectarle con oportunidades y colegas. Ayúdalos a construir su red profesional ofreciéndoles ponerlos en contacto con personas relevantes.

Pregúntale al aprendiz sobre sus antecedentes, aspiraciones o cómo disfruta de su tiempo.

Explica tu perspectiva sobre tu función y lo que esperas ofrecer. Cuéntale al aprendiz la ayuda que pretendes brindar, la frecuencia con la que te gustaría reunirte, tu método de comunicación preferido y cualquier otra cosa que consideres importante. Se claro acerca de tu disponibilidad y establece los límites adecuados.

Concéntrate en las necesidades y metas del aprendiz. Asegúrate de hacer preguntas de seguimiento. Considera construir una comprensión clara de lo que buscáis de la relación antes de comprometerte con un rol de mentor.