¿Qué es el Ranking en Marketing? Definición y Estrategias

En el mundo del marketing digital, el concepto de "ranking" es fundamental para determinar la visibilidad y el éxito de una marca o sitio web. Entender qué es el ranking y cómo funciona es crucial para cualquier estrategia de marketing efectiva.

De una perspectiva de marketing, tal como señala Oplatka (2009), para una institución no es suficiente con ser eficaz, es necesario también transmitir una imagen creíble para los estudiantes y stakeholders. Sin embargo, los rankings están ahí y su influencia es discutible. Los marketeers aprovechan la oportunidad del posicionamiento de la institución en el ranking para hacer campañas en que la "marca" de un ranking da credibilidad y atrae los estudiantes. Los estudiantes no son neutrales en relación a los rankings y intuitivamente prefieren las instituciones mejor posicionadas independientemente si la calidad es en realidad aquella que existe.

Ranking en Google Ads

Si estás pensando en publicitar tus productos o servicios a través de anuncios de texto en Google Ads, supongo que te habrás preguntado cómo funciona y sobre todo como lograr que tu anuncio aparezca en las primeras posiciones de búsqueda. Aunque Google Ads permite hacer muchos tipos de campañas, las más conocidas son las campañas de tipo búsqueda, que consisten justamente en que, cuando un usuario incluye una palabra clave en el buscador, aparezcan en las primeras posiciones los anuncios que están pujando por esas palabras clave.

Obviamente, puede que haya varios anunciantes tratando de aparecer para esa misma palabra clave, sin embargo las posiciones de anuncio son limitadas, no pueden aparecer todos. Cada vez que alguien busca una palabra clave, Google Ads y los anunciantes se enfrentan a una subasta para lograr acaparar esas posiciones altas y cuanto más arriba mejor. Es la garantía de que alguien haga click en su anuncio. La cuestión es cómo selecciona Google Ads los anuncios que van a ocupar la primera posición, la segunda, etc.

El ranking de anuncio se calcula para cada anuncio cada vez que alguien realiza una búsqueda de una palabra clave y comienza la competición a través de una nueva subasta. Pero la cuestión relevante es de qué variables depende dicho ranking de anuncio.

Factores que Influyen en el Ranking de Anuncio en Google Ads

Existen varias variables que determinan el ranking de un anuncio en Google Ads:

1. CPC Máximo (Puja Máxima): Es el coste por clic que estás dispuesto a pagar por esa palabra clave, o lo que lo mismo tu puja máxima.
2. Nivel de Calidad: Es un indicador de diagnóstico que utiliza Google Ads y que permite hacerte una idea de la calidad que tienen tus anuncios con respecto a los de otros anunciantes, para cada palabra clave. El nivel de calidad es un indicador que va del 1 al 10.
3. Relevancia del Anuncio: Esta variable se refiere al nivel de coincidencia del anuncio con la intención de búsqueda del usuario. ¿El anuncio da respuesta a las palabras clave que el usuario está buscando?
4. Experiencia en la Página de Destino: Se trata de la relevancia y utilidad de la página de destino (la URL a la que llegarán los usuarios que hagan clic en el anuncio).
5. El uso de recursos en el anuncio: Cuando crea un anuncio, se tiene la opción de agregarle información adicional, como un número de teléfono o más vínculos a páginas específicas de su sitio. Estos datos se denominan recursos del anuncio.

Un nivel de calidad alto de tu anuncio para una determinada palabra clave, significa que tu anuncio resultará de interés para el usuario que está buscando esa palabra clave, dará respuesta a sus intenciones de búsqueda y por tanto derivará en una buena experiencia de usuario (que es lo que google busca). Por ello Google premiará esa buena calidad mostrando tu anuncio más a menudo, en mejores posiciones y pagando menos.

Cómo Optimizar el Nivel de Calidad

El Nivel de Calidad es una evaluación que realiza Google de tu campaña, proporcionándote una medida de tu desempeño en Ads. Este Nivel de Calidad tiene un impacto significativo en varios aspectos clave, influyendo si una palabra clave se activa en las búsquedas, la posición de tu anuncio en los resultados patrocinados y cuánto pagarás por cada clic. Para visualizar este indicador de Nivel de Calidad, puedes encontrarlo dentro de tu cuenta de Ads en la pestaña de palabras clave; simplemente agrega esta métrica como una columna adicional.

Un nivel de calidad alto para tu campaña significa que está bien estructurada, usas palabras y anuncios relevantes y páginas de destino adecuadas. En resumen, que lo que anuncias resultará de interés para el usuario que te busca y derivará en una buena experiencia.

Por el contrario, un nivel de calidad bajo te indica que no estás haciendo las cosas bien a “ojos de Google”, bien porque has escogido palabras clave poco precisas, tus anuncios no son atractivos para los usuarios que te buscan o la página de destino que estás usando no es la más adecuada, con lo que no encontrarán lo que buscan o tendrán que navegar para encontrarlo y por ello lo harán en una proporción baja.

Si tienes un nivel de calidad bajo, los anuncios dejarán de mostrarse o se mostrarán menos, y además pagarás un sobrecoste por cada clic, lo que desde luego hará que empeore la rentabilidad de tus campañas e incluso que te plantees abandonar esta publicidad.

Ranking de Anuncio

Ahora que ya conoces el nivel de calidad, te voy a explicar cómo se ordenan los resultados patrocinados, a través del llamado Ranking de anuncio. Es otro indicador numérico que sirve para determinar la posición de cada anunciante en cada búsqueda. Cuando un usuario busca, lo primero que hace Google, una vez ha decidido qué anuncios se pueden mostrar, es calcular el ranking de cada anuncio y ordenar los resultados según este valor, de mayor valor (1º) a menor valor (último).

De esa fórmula puedes deducir que la posición del anuncio depende de lo que estás dispuesto a pujar por la palabra clave y del nivel de calidad que tienes en la subasta. Google indica que si usas extensiones de anuncio el impacto esperado de dichas extensiones en el CTR se toma como un factor adicional para calcular el ranking del anuncio.

Ranking en SEO (Optimización para Motores de Búsqueda)

Seguro que en más de una ocasión has oído hablar de rankear en Google o rankear por SEO. Si tienes una página web, este es uno de los términos que más te puede interesar entender. Rankear en Google se refiere a la posición que ocupa tu página web en los resultados de búsquedas para una cierta keyword dentro del ranking del buscador, en este caso, Google.

Cuanto más arriba está rankeado un sitio web en los resultados de una búsqueda, más visible será para los usuarios y, por lo tanto, se entiende que va a recibir más tráfico. Con lo cual podemos aumentar el número de ventas en productos o servicios. Digamos que, esta visibilidad es el objetivo principal cuando invertimos en SEO.

Factores que Influyen en el Rankeo de una Página Web

Hay muchos factores que pueden afectar el ranking de un sitio web en los resultados de una búsqueda. Principalmente, la calidad del contenido del sitio, la autoridad del dominio y la optimización de la web.

• Calidad del Contenido: Si el contenido es de gran relevancia, es bueno y gusta a los usuarios porque resuelve fielmente sus búsquedas, Google lo sabrá y colocará la página más arriba en los buscadores.
• Autoridad del Dominio: Depende de muchos factores. Por ejemplo, la antigüedad, el número de enlaces de gran calidad y relevancia que llevan hacia ese sitio web, si hay penalizaciones previas, etc.
• Optimización del Sitio Web: No solo a nivel de contenido, sino también de SEO técnico o rendimiento. Por ejemplo, optimizaciones a nivel de velocidad, para que la web esté lo más limpia posible y cargue lo más rápido que pueda.

El objetivo del SEO es mejorar el ranking de un sitio web en los resultados de búsqueda y, por lo tanto, aumentar su visibilidad y tráfico. El SEO es el aliado perfecto para tratar de rankear lo más arriba posible, tanto en Google como en otros buscadores. Por eso es importante empezar a trabajarlo cuanto antes, con una estrategia predefinida y ser constantes en el tiempo.

Informes de Posicionamiento Web

El informe de posicionamiento web básico es el informe mínimo necesario para conocer al detalle la posición real en Google de uno o varios sitios web. Es muy útil para la PYME que da sus primeros pasos online y aún está por crear o actualizar su página web, imprescindible para construir con Diseño Web y SEO.

El informe de posicionamiento web comparativo es el informe más práctico y útil para conocer al detalle la posición real de uno o varios competidores contrapuestos al posicionamiento de tu propio sitio web, blog o ecommerce. Obtendrá un informe profesional, preciso y fiable, para poder establecer líneas de acción y prioridades de marketing online.

Todos los datos recogidos se cruzan con otras fuentes sensibles, como pueda ser la importantísima Consola de Búsqueda de Google, de lo que se obtiene una información directa y fácilmente accionable -al estilo «tablero de mando»- para dirigir las acciones tácticas que su equipo deba llevar a cabo. Los informes de posición SEO o ranking reports necesitan de algo de información previa pero no tienen dificultad para un consultor con experiencia.

Lo mejor es que estos informes permiten una perspectiva histórica de la evolución del posicionamiento, hecho que aporta valiosos datos a la inteligencia de negocio:

• La lista de palabras clave que le interese monitorizar, de 1 sola palabra o frase a listas enteras.
• El dominio o dominios cuya situación quiera averiguar, pueden ser su web y su blog, o su web entre 3 competidoras, por ejemplo.
• El buscador o buscadores cuyas páginas de resultados quiera consultar, entre otros: Google, Google Maps, Youtube o variantes locales como Google España o Google Francia.

Le interesa el servicio de Google Ranking informes de posicionamiento si:

• Quiere conocer su situación puntualmente, como inicio de un proyecto.
• Planifica tareas SEO ocasionalmente en su sitio web.
• Representa a una agencia de comunicación que busca valor añadido.