¿Qué es el Marketing de Contenidos? Definición y Estrategias

En el competitivo mundo del marketing digital, el marketing de contenidos se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que desean destacar en un mercado saturado. Si trabajas en marketing, seguro que has escuchado decenas de veces aquello de que el contenido es el rey, una frase que se repite hasta la saciedad en cualquier ponencia o formación relacionada con marketing digital.

Pero, ¿qué es exactamente el marketing de contenidos? El marketing de contenidos es una técnica de marketing basada en la creación, publicación y distribución de contenidos relevantes, útiles y valiosos con el objetivo de atraer público potencial a nuestra marca o productos. El Content Marketing Institute define esta técnica así: “Crear contenido relevante y valioso para atraer a un público objetivo bien definido para impulsarlos a ser futuros clientes”.

A diferencia del marketing tradicional, que se basa en la publicidad intrusiva, el marketing de contenidos busca construir relaciones duraderas con los consumidores a través de la información y la educación. Mediante el marketing de contenidos crearemos valor añadido mediante el que obtendremos mayores oportunidades de negocio.

El marketing de contenidos no consiste en crear un anuncio o un artículo hablando sobre las características de un producto determinado. Sin embargo, es muy sencillo convertir un producto en un contenido interesante para el usuario. No obstante, para que un cliente se enamore de tu producto con dicho tutorial, primero tiene que llegar a la página web, blog, red social u otro canal de comunicación donde esté dicha información.

Por ello, el marketing de contenidos es una estrategia fundamental para cualquier negocio que quiera destacar en el entorno digital.

Beneficios del Marketing de Contenidos

Antes de poner en marcha el marketing de contenidos, es importante que conozcamos sus principales beneficios.

• Consolida la relación usuario-marca: Es una forma excelente de conectar con el público objetivo y de aumentar su engagement.
• Genera presencia en los buscadores: Uno de los beneficios más destacados del marketing de contenidos es la mejora del posicionamiento de las páginas web, ya que permite aumentar la «nube de palabras clave» en torno de un sitio.
• Aumento de tráfico web: Al crear contenido interesante y difundirlo por diferentes canales aumenta totalmente el tráfico de la web. Gracias a la publicación de contenido conseguiremos de manera natural un aumento del tráfico de los sitios web.
• Es una forma muy efectiva de conseguir leads y, por tanto, ventas en un plazo medio. Al atraer mayor cantidad de visitas a tu página web, el marketing de contenidos es un método efectivo para aumentar leads.
• Durabilidad de los artículos: Uno de los beneficios clave en realizar una estrategia de Marketing de Contenidos es su durabilidad. Al crear una estrategia de contenidos atemporales, estos pueden ser leídos en cualquier momento, ya que no desaparecen (sobre todo si se consigue alcanzar las primeras páginas).
• Mejora el posicionamiento de marca: A través de los contenidos puedes aumentar la presencia en la mente del consumidor y con ello la probabilidad de ser “Top of Mind”. Esto se consigue al crear mucho contenido de calidad y poder encontrarte con frecuencia en los buscadores. No obstante, es muy importante trabajar el branding. A través de los contenidos puedes mejorar tu imagen de marca ya que ofreces altruistamente contenido de interés a los usuarios.
• Ahorra en costes: Una gran ventaja es que no requiere mucha inversión inicial y es mucho más económico que otros formatos de marketing y publicidad.
• Ofrece una atención añadida al cliente.
• Crea una guía para la empresa: El Marketing de Contenidos puede servir de guía en el sentido más amplio de la palabra. Los empleados son los primeros que pueden leer los artículos para conocer el enfoque o la filosofía de la polémica.
• Educa al cliente: Es muy interesante crear tutoriales enfocados al cliente a través de los cuales se muestre cómo utilizar el producto.
• Da mayor credibilidad al futuro cliente: Contar con contenido interesante en el blog de la empresa se consigue crear una mayor fidelidad y confianza en el cliente.
• Diferenciación de la competencia: El Marketing de Contenidos también puede ser una buena forma de diferenciarse de la competencia.
• Crea una base de datos: El Marketing de Contenidos también permite conseguir una buenísima base de datos a cambio de ofrecer información y contenido interesante.
• Networking.

Estrategia de Marketing de Contenidos Paso a Paso

¿Sabes cómo aplicar el marketing de contenidos en tu negocio? Probablemente esa sea la pregunta que te estás haciendo en estos momentos. Llevar a cabo una estrategia de marketing de contenidos requiere que cuentes con un plan de contenidos en el que se reflejen todas las propuestas y objetivos que quieras poner en práctica.

El plan de contenidos debe estar alineado con los objetivos generales de la estrategia de marketing de la compañía y contar con una metodología lo más sencilla posible para que tanto tú como tu equipo podáis trabajar con la mayor fluidez y visión. Para ello es preciso que se definan una serie de etiquetas intuitivas que identifiquen claramente las temáticas de cada contenido, así como que se trabaje en la mejora constante de la distribución de todo aquello que la compañía diseñe.

Para desarrollar el marketing de contenidos, las marcas deben seguir una serie de pasos que comienzan por definir al público objetivo para comprender a fondo las necesidades y características de las personas y colectivos a los que se dirigen.

Aquí te presento una estrategia paso a paso para implementar el marketing de contenidos:

1. Definir los objetivos de negocio y de contenido: Antes de comenzar, es fundamental establecer qué deseas lograr con tu estrategia de contenidos. ¿Por qué quieres hacer marketing de contenidos y qué quieres conseguir con ello? Definir si lo que quieres conseguir son más conversaciones, suscripciones o alcance te ayudará a decidirte por unos contenidos u otros.
2. Analizar al buyer persona (cliente ideal) en profundidad: Identifica quiénes son tus clientes ideales, qué necesidades tienen y cómo puedes ayudarles. Crear buyer personas detalladas te permitirá personalizar tu contenido para que resuene con tu audiencia objetivo.
3. Realizar un análisis de palabras clave y de la competencia: Determina qué términos y frases utiliza tu audiencia al buscar información relacionada con tus productos o servicios. Investiga lo que se está haciendo en el mercado y, en concreto, tus principales competidores, te ayudará a definir una línea de contenidos clara.
4. Diseñar un calendario editorial estratégico: Organiza y programa tu contenido con anticipación. Es esencial que generes un calendario editorial que te ayudará a saber cuándo saldrá a la luz cada contenido y en qué canal lo difundirás.
5. Crear contenido optimizado y de alto valor añadido: El contenido debe ser informativo, relevante y valioso para tu audiencia. Necesitas conocer qué contenidos están desarrollando tus competidores para elaborar piezas diferentes que se dirijan a la solución de problemas, al cumplimiento de necesidades y, en definitiva, a la satisfacción de los deseos de tus clientes potenciales.
6. Difundir y promocionar el contenido en los canales adecuados: No basta con crear contenido; es esencial asegurarse de que llegue a tu audiencia. Todo el esfuerzo que vamos a hacer preparando nuestro contenido merece una correcta promoción a través de los canales más relevantes, donde se encuentra la audiencia de tus productos.
7. Medir, analizar y optimizar los resultados de forma continua: Utiliza herramientas de análisis como Google Analytics para monitorear el rendimiento de tu contenido. Indispensable para medir el rendimiento de tus contenidos: qué páginas reciben más tráfico, cuánto tiempo pasa la gente leyendo, desde qué dispositivos acceden, etc.

Tipos de Contenido para tu Estrategia de Marketing

Existen múltiples formatos de contenido que puedes incluir en tu estrategia de Content Marketing. La elección del tipo adecuado dependerá de tu audiencia, objetivos y recursos disponibles. Una estrategia sólida no se basa en un solo tipo de contenido, sino en una combinación que se adapte a los hábitos de consumo de tu audiencia.

Algunos de los tipos de contenido más efectivos son:

• Blogs: Son la base de muchas estrategias de contenidos. El canal principal en el que realizar Marketing de Contenidos es el blog de una página web. ¿Por qué? Bueno, como te contaremos en el siguiente punto, un blog con buenos contenidos reporta infinidad de beneficios. Contar con un blog en una página web tiene muchísimos beneficios pero es importante utilizarlo de la mejor forma posible.
• Vídeos: Los contenidos en video tienen una gran capacidad de atracción. Según una investigación de HubSpot, más del 50 % de los consumidores está interesado en ver vídeos sobre los productos que compran o sobre sus marcas preferidas. Entre los tipos que funcionan mejor, podemos destacar: las demostraciones de productos, tutoriales, vídeos explicativos, anuncios, corporativos, de casos de éxito y blogs de vídeo. El vídeo se ha convertido en los últimos años en uno de los mejores formatos para realizar marketing de contenidos, ya que permite captar mejor la atención del usuario y les aporta facilidades para asimilar y entender la información.
• Infografías: Perfectas para explicar procesos o datos complejos de forma visual y rápida. Las infografías no permiten interactuar con la audiencia, pero transmiten el mensaje de forma visual y directa. Pese a no ser exclusivas de las redes sociales, son fáciles de compartir y, como tal, tienen potencial para hacerse virales y llegar a un número elevado de consumidores.
• Podcasts: Sus funciones pueden ser similares a las del contenido del blog, pero en formato audio. Este estilo de contenidos se está poniendo de moda y cada vez más usuarios lo consumen para estar informados o entretenerse. Este tipo de contenido en audio digital disponible online, es una forma alternativa para que tus clientes potenciales aprendan sobre temas nuevos y amplíen conocimientos en cualquier lugar y momento.

SEO y Marketing de Contenidos

El SEO se centra en posicionar una web de forma orgánica a través de contenidos y optimización técnica. El Marketing de Contenidos y el SEO cada día están más ligados, pues ya las agencias de marketing recomiendan directamente una estrategia SEO conjunta entre el posicionamiento de páginas principales y de artículos del blog. Al contrario que dice mucha gente, el Marketing de Contenidos y el SEO no son 2 entes a parte. El Marketing de Contenidos sin el SEO es pan para hoy y hambre para mañana.

Para optimizar tu contenido para SEO, considera los siguientes trucos:

• Keywords longtail: Posicionar palabras clave más largas es más sencillo que posicionar palabras más cortas, aunque seguro que has notado que tienen menos búsquedas.
• Sinónimos y cambios morfológicos: Utilizar sinónimos te ayuda a no generar keyword stuffing (repetir demasiado las palabras clave y que Google te penalice) y aumenta la relevancia de nuestro artículo con respecto a una temática en cuestión.
• Optimización de la intención de búsqueda (Search Intent): No basta con incluir palabras clave; hay que asegurarse de que el contenido responde exactamente a lo que el usuario busca. Google prioriza los resultados que mejor satisfacen la intención de búsqueda.

Errores Comunes en el Marketing de Contenidos

Para evitar fallos en tu estrategia, ten en cuenta los siguientes errores que debes evitar:

1. No definir una estrategia clara: Publicar contenido sin un objetivo definido es un error común. Define tus objetivos (más tráfico, generación de leads, fidelización, etc.) y crea un plan de contenido alineado con ellos.
2. No conocer a tu audiencia.
3. No investigar palabras clave.
4. No diversificar formatos de contenido.
5. No promocionar el contenido.