¿Qué es el Marketing de Afiliados? Definición y Guía Completa

Seguro que quieres expandir tu academia online de forma efectiva y los programas de afiliados pueden ayudarte a aumentar tus ventas, mejorar tu visibilidad online y fortalecer tus relaciones con otros profesionales de tu nicho. Cuando tus alumnos recomiendan a otras personas los cursos online que tienes en nuestra plataforma de formación online es muy probable que esas personas también se conviertan en compradores de tus formaciones virtuales. Y esto ocurre de forma natural sin que tú tengas que hacer nada. Cuando hablamos de generar estrategias para que esto ocurra estamos hablando de marketing de afiliados o marketing de afiliación.

En este artículo, te contaremos qué son, cómo funcionan y cómo pueden beneficiar a tu academia online. Así que vamos a empezar que hay mucho de lo que hablar...

El marketing de afiliados es un modelo de publicidad en el que una empresa le paga a un tercero por cada cliente, posible cliente o tráfico que le consiga hacia su sitio web.

Para lograr esa comisión, el afiliado busca promocionar los productos o servicios de la empresa a través de un enlace específico que incluye en sus contenidos, redes sociales, blogs, sitios web e incluso correos electrónicos.

Es importante dejar claro que este concepto ha experimentado un auge en los últimos años. Los creadores de contenido y las empresas de publicidad se han dado cuenta de que representa una oportunidad de oro para obtener ingresos pasivos en línea.

Antes de entrar en los detalles, hablemos de qué trata realmente un programa de afiliados. Básicamente, es una asociación entre tu academia online y otros profesionales o personas interesadas en promocionar tus cursos a cambio de una comisión por cada venta generada.

El marketing de afiliados es una estrategia de marketing digital en la que una persona promociona productos o servicios de una empresa y gana una comisión por cada venta o acción que se realice a través de su recomendación.

El marketing de afiliados es como una danza coordinada con múltiples participantes. Cada actor desempeña un papel crucial en este ecosistema.

¿Cómo Funciona el Marketing de Afiliados?

El marketing de afiliados se puede realizar de muchas formas diferentes, y tienes muchas formas de gestionarlo (incluso desde nuestra plataforma elearning). El afiliado promocionará los productos y servicios en redes sociales, blogs o la plataforma que crea conveniente. Normalmente, se proporciona al afiliado un enlace único, llamado enlace de afiliado, para poder hacer un seguimiento del rendimiento y compensarlo en función a las ventas que genere. Las ventas se rastrean a través de los enlaces de afiliación entre un sitio web y el otro.

El proceso del marketing de afiliados parece tan sencillo como pedir café en Starbucks: eliges, pagas y listo.

A grandes rasgos, la mayoría de los programas de afiliados funcionan de la siguiente manera:

• Un afiliado promociona un enlace de afiliado entre los visitantes de su sitio web, los lectores de su blog o sus seguidores en redes sociales.
• Alguien del público hace clic en el enlace.
• La red de afiliación registra la transacción.
• El afiliado recibe una comisión económica.

Estas comisiones varían en función de factores como el producto o servicio, la industria, la competencia y, por supuesto, el acuerdo alcanzado entre el afiliado y la marca. Hay quienes acuerdan un porcentaje de la venta y otros que pagan una cantidad fija. Queda en tus manos decidir y establecer las condiciones de tu plan de afiliados.

En el marketing de afiliación o en cualquier programa de afiliados entran en juego tres actores:

• El vendedor
• El afiliado
• El consumidor

El vendedor es la persona o empresa que tiene el producto o servicio, que puede ser tanto online como algo tangible. Los programas de afiliados pueden ser beneficiosos para cualquier tipo de anunciante ya que esta estrategia puede adaptarse a tamaños de empresas y presupuestos muy diferentes, desde grandes multinacionales hasta compañías unipersonales.

El vendedor también debe encargarse de la parte creativa, es decir, diseñará el banner o cualquier otro tipo de formato que el afiliado debe promocionar.

El afiliado es aquel que promociona el producto del vendedor tratando de convencer al consumidor de que le compre. Suele dirigirse a un público muy concreto (el target del vendedor) y normalmente está relacionado con el de alguna forma o tiene autoridad en el sector. Al igual que ocurre con los anunciantes, en el mundo de los afiliados caben todas las opciones y tamaños, desde el blogger individual hasta las grandes empresas de afiliados. También decide la forma en la que promocionará el producto o servicio del vendedor.

El consumidor es la persona que compra el producto. Y tiene el derecho de estar totalmente informado de que el afiliado está vendiendo un producto de otro.

Así las colaboraciones no se quedan en un post o en un story, sino que se alarga en el tiempo, pero ya te contaré las ventajas que eso trae.

El proceso básico del marketing de afiliados comenzaría con el afiliado dándose de alta y consiguiendo su código único de promoción, el cual deberá compartir entre sus conocidos o familiares (o seguidores, en caso de creadores de contenido e influencers). Una vez compartido, y habiendo hecho la promoción de los productos seleccionados, el afiliado recibe una comisión por cada venta que se produzca a través de su enlace.

En resumen, el marketing de afiliados es una herramienta perfecta para utilizar tanto si eres un comercio como un individuo que desea generar unos ingresos extra.

Beneficios del Marketing de Afiliados para tu Academia Online

Aunque creas que no, el marketing de afiliación puede traer muchos beneficios a tu academia online o escuela virtual. Pasamos a comentarlos:

• Visibilidad y alcance: Puedes llegar a una audiencia más amplia, ya que tus afiliados tienen su propia red de contactos, seguidores, clientes, etc.
• Bajo coste: Los programas de afiliados suelen ser bastante menos costosos que otras estrategias de marketing. Pagas si el afiliado genera una venta, así que no tienes que invertir nada.
• Ventas: Al llegar a una audiencia mayor, generas más ventas, ya que tienes a toda una red de personas promocionando tus productos o servicios a una audiencia interesada en lo que ofreces.
• Colaboraciones: Crear un programa de afiliados te permite conectar con otros profesionales de tu sector y además de mejorar tu imagen como profesional y crear autoridad, puedes crear conexiones futuras de otro tipo.
• Escalabilidad: A medida que tu programa de afiliados crece y las ventas también aumentan, puedes expandir tu academia online y ofrecer más contenido a tu audiencia.

Si eres una marca, este es el mayor beneficio de todos. Y es que no vas a gastar nada en colaboraciones a no ser que recibas antes. Piensa en tus afiliados como socios estratégicos que trabajan para promocionar tu marca de manera independiente.

Además, gana diversos canales de distribución y consigue impactar en más clientela; en última instancia, logra más ventas o rédito en sus acciones. Es más, la empresa no pierde dinero si la publicidad no le aporta beneficios.

Tipos de Marketing de Afiliados

Pat Flynn, un experto en marketing de afiliados, clasificó este tipo de marketing en tres tipos para ayudar a diferenciar entre los afiliados que están estrechamente vinculados a un producto y los que no lo están. Pasamos a explicarlos a continuación:

• No relacionado: Aquí el afiliado no tiene ninguna relación con el producto o servicio. Tampoco tiene experiencia ni autoridad en el sector al que pertenece el producto ni puede hacer afirmaciones sobre su uso. Encontrarás personas que sólo quieren generar ingresos extra sin preocuparse por las necesidades de tu academia online. ¡Cuidado! Esto no quiere decir que no pueda funcionar.
• Relacionado: Los afiliados son aquellos que de alguna forma tienen relación con el público objetivo del producto que se promociona, aunque no lo utilicen. Tienen seguidores fieles y pueden ejercer cierta autoridad. Por ejemplo: vendes cursos de automaquillaje para mujeres y tu afiliado es un blog o canal de Youtube sobre moda y accesorios.
• Involucrado: Son aquellos con un fuerte vínculo con el producto o servicio que promocionan. El afiliado ha probado el producto, sabe que es bueno y tiene autoridad para hacer afirmaciones sobre su uso. Puede ser cualquier antiguo alumno de tu academia online que tenga una fiel comunidad de seguidores.

¿Cómo Crear un Programa de Afiliados Exitoso para tu Academia Online?

El marketing de afiliación es una herramienta poderosa si se utiliza bien. Debes tener en cuenta algunos aspectos para que puedas usar esta estrategia en tu academia online.

Para llevar a cabo una buena estrategia de marketing de afiliados es importante contar con la formación adecuada, como la que proporciona el Grado en Marketing online o el Máster en Marketing Digital online.

El éxito de una campaña de affiliate marketing depende mucho de lo que el anunciante aporte y de la implicación que tenga en ella. Se trata de un formato a tener en cuenta a la hora de plantear una estrategia de ventas en Internet.

Pasos Clave para Crear tu Programa de Afiliados

1. Define tus objetivos: ¿Qué esperas lograr con tu programa de afiliados? ¿Vas a aumentar tus ventas? ¿Mejorar tu visibilidad? Tienes que tener claros los objetivos a alcanzar. Un objetivo claro marcará toda tu estrategia.
2. Selecciona tus afiliados: Puedes seleccionar a tus afiliados tú mismo o abrir tu programa de afiliados a quien quiera aportar su granito de arena para dar a conocer tu negocio. Intenta que sean personas activas y comprometidas con tu sector y que tengan una audiencia interesante para tu academia online.
3. Ofrece buenos incentivos: Así motivarás a tus afiliados a promocionar mejor tus cursos online. Comisiones generosas, bonos por objetivos, acceso exclusivo, etc. La verdad es que puedes hacerlo como quieras. Algunas empresas pagan una comisión fija, otras un porcentaje fijo de la venta, otras por tipo de producto, otras hacen un sistema de puntos… También puedes incentivar a tus afiliados con comisiones progresivas o por volumen: cuantos más clientes te traiga un afiliado en un mes, más le pagarás todavía. No olvides definir bien la duración y los plazos de pago de las comisiones. Asegúrate de que las comisiones sean atractivas. Un afiliado feliz vende más. Punto.
4. Proporciona buenas herramientas: Banners bien diseñados, imágenes y textos atractivos, muestras gratuitas… Así facilitarás el trabajo de tus afiliados. Es fácil si ya estás inscrito en nuestra plataforma online, ClassOnLive. Proporciónales materiales atractivos (banners, textos, creatividades, etc.) y asegúrate de que todo sea claro, desde los enlaces hasta los pasos para generar comisiones.
5. Analiza frecuentemente: ¿Rinde o es efectivo tu programa de afiliados? Tienes que medir para identificar posibles mejoras u otras oportunidades de crecimiento. Para asegurarte de que tus esfuerzos estén dando frutos, es fundamental monitorear el rendimiento de tus enlaces. A medida que analices los datos, identificarás áreas de mejora. Si un tipo de contenido no está funcionando, ajusta tu enfoque.

5 Principios Básicos del Marketing de Afiliados

Las buenas prácticas en este tipo de marketing para tu academia online te quitarán quebraderos de cabeza y te ayudarán a lograr rentabilidad a largo plazo. No olvides tener en cuenta que:

• Debes ser transparente: Con tu afiliado y con los clientes que te traiga. Los acuerdos deben satisfacer a todas las partes y dejar claras pautas aceptables y no aceptables. Nada de ocultar comisiones o condiciones.
• Debes buscar relevancia: No necesitas una gran cantidad de afiliados, sino que los que tengas, sean relevantes para tu público objetivo. De nada te sirve anunciar cursos de maquillaje en un blog financiero. Conoce la audiencia de tu afiliado. Por mucho alcance que tenga un influencer, si no encaja con tu marca, olvídalo.
• Debes aparecer en sitios creíbles: Granjas de enlaces, páginas poco estéticas, sitios llenos de spam, etc; terminarán con la credibilidad u la profesionalidad de tu marca.
• Debes huir de la publicidad intrusiva: Banners gigantes que aparecen constantemente en una web o popups en colores demasiado llamativos no gustan al usuario (de ahí la existencia de bloqueadores de publicidad).
• Debes trabajar a largo plazo: No quieras lograr resultados inmediatos. Céntrate en buscar afiliados de calidad y cuida tu relación con ellos paso a paso.

Ejemplos de Marketing de Afiliados

Antes de empezar a crear tu campaña de marketing de afiliados, es buena idea revisar lo que otras empresas han hecho. Esto puede servirte de inspiración y guía para lograr un buen diseño e implementación.

• Shopify: El programa de afiliados de Shopify busca dar a conocer los diferentes planes de suscripción de su sistema de gestión de plataformas de comercio electrónico. Está disponible para cualquier emprendedor, creador de contenido, educador o influencer.
• ActiveCampaign: El programa de afiliados de ActiveCampaign busca incrementar el número de clientes de su plataforma de automatización de marketing. Los afiliados obtendrán comisiones de entre el 20 % y el 30 % del total de las suscripciones que consigan sus referidos. Cuantos más referidos, mayores serán las ganancias.
• Amazon Associates: Uno de los programas de marketing de afiliados más conocidos del mundo es el de Amazon. Si bien ha sufrido grandes modificaciones, hoy en día permite a sus afiliados seleccionar entre millones de productos aquellos que quieren promocionar.
• Skillshare: Se trata de una plataforma de cursos en línea que busca sumar nuevos estudiantes. Los embajadores y creadores de contenido pueden unirse, obtener un enlace de referidos y promocionar desde su sitio web, redes sociales o blog cualquiera de las más de 30 000 clases que tienen. A cambio, reciben hasta 67 $ por cada nuevo cliente.

Principales Plataformas de Marketing de Afiliados

Una pieza importante para el éxito de una campaña de affiliate marketing es elegir una buena plataforma de afiliados.

Se trata de un sistema que conecta tu marca con creadores de contenido. Así, te facilita el proceso de reclutar afiliados para promocionar tus productos y abrir un nuevo canal de ventas en Internet.

• Impact: Impact es una plataforma global de gestión de alianzas que está revolucionando la forma en que las empresas encuentran y supervisan diversos tipos de asociaciones, que incluyen afiliados, influencers, editores de contenidos comerciales, etc.
• CJ Affiliate: Se trata de una plataforma que permite un crecimiento escalable y sostenible para marcas, editores y creadores. Te permite crear tu propio modelo de compensación, realizar un seguimiento del rendimiento de tus programas de afiliados, aprovechar los datos de los consumidores, los canales en Internet, y las categorías, y crear campañas publicitarias personalizadas.
• Awin: Awin es una plataforma que permite a empresas como la tuya conectar con editores y socios para desarrollar campañas de marketing de afiliación. Además, te permite supervisar y medir las métricas de rendimiento.
• ClickBank: ClickBank es una herramienta que te permite gestionar y supervisar programas de marketing de afiliación para aumentar las ventas de tus productos. Esta plataforma está diseñada para facilitarte la puesta a la venta de tus productos y ofrecérselos a una red mundial de afiliados.
• Rakuten: Se trata de una plataforma de afiliado que cuenta con más de 25 000 anunciantes, editores y agencias de marketing. Cuenta con una base de clientes que incluye empresas como Hilton, Asics y Jansport.