Blitz Marketing: Definición y Estrategias Clave
Quien trabaja con marketing sabe que nunca puede quedarse parado, ya que este acompaña los cambios de comportamiento de la sociedad y necesita siempre estar adaptándose.
El término «Blitzscaling» se deriva del uso que se hace en el siglo XX del vocablo «blitz» como una forma de describir un esfuerzo total y repentino. En el mundo de los negocios, el Blitzscaling se refiere a un conjunto de estrategias y tácticas específicas que permiten a las empresas alcanzar una escala inmensa a una velocidad increíble. Las dos palabras clave aquí son: tamaño y velocidad.
Al hacer Blitzscaling se toman decisiones deliberadamente y uno se compromete a ellas hasta el final aunque su nivel de confianza sea substancialmente inferior al 100%. Aceptas el riesgo de tomar la decisión equivocada y pagas de buena gana el precio de importantes ineficiencias operativas a cambio de la capacidad de moverte más rápido.
El Blitzscaling requiere algo más que coraje y habilidad por parte del emprendedor.
El Blitzscaling es tanto una estrategia ofensiva como defensiva. Ofensivamente, el Blitzscaling te permite hacer varias cosas, entre ellas, tomar el mercado por sorpresa y explotar las oportunidades de disrupción.
Blitzscaling prospera con los bucles de retroalimentación positiva, en los que la empresa que crece a escala primero cosecha importantes ventajas competitivas. El mecanismo detrás del poder del Blitzscaling es la «ventaja de quien escala primero».
A pesar de sus increíbles ventajas y potenciales beneficios, el Blitzscaling también conlleva enormes riesgos. Tener éxito durante un Blitzscaling significa que se mantiene al menos un cierto nivel de control, se arreglan rápidamente las cosas que inevitablemente se van a romper para que la empresa pueda mantener su ritmo frenético sin estallar en llamas o venirse abajo.
La primera técnica del Blitzscaling es diseñar un modelo de negocio innovador que pueda crecer de verdad. Muchas start-ups creen que están siguiendo una estrategia de crecimiento extremo, cuando en realidad tienen la meta y el deseo de un crecimiento extremo, pero carecen de una estrategia real que los lleve allí.
Estrategias de Marketing Esenciales
El inbound y el outbound marketing son términos que debes manejar para mejorar el posicionamiento de tu empresa y optimizar tus procesos de venta. En contraposición al Outbound, el Inbound Marketing gana fuerza.
El marketing de performance se preocupa esencialmente por el ROI. No obstante, para eso, debes obtener la autorización para hacer los envíos.
El mobile marketing considera las características de los dispositivos móviles y la movilidad del consumidor para ofrecerle una mejor experiencia. Otra herramienta importante del marketing son los videos.
El concepto de geomarketing se refiere a toda estrategia de marketing que envuelve la inteligencia sobre la localización del usuario. El marketing de proximidad es una forma de marketing experiencial en el que se emplean nuevas tecnologías para comunicar mensajes a los consumidores en función de su ubicación y cercanía al establecimiento o tienda. El marketing de proximidad es un ejemplo de geomarketing. Con esta estrategia, el consumidor que se aproxima a un establecimiento, recibe notificaciones, contenidos y ofertas a través del Smartphone.
El concepto de Marketing Directo está muy relacionado al uso de datos de una base de contactos para comunicarse con quien ya demostró algún interés en la marca.
El Marketing de afiliados o Marketing de Afiliación es una rama del marketing en línea que se basa en la consecución de determinados resultados o acciones. Los afiliados (empresas, sitios web,…) se encargan de publicitar a los comerciantes (tiendas, anunciantes, proveedores de servicios) mediante la publicación de sus anuncios o promociones. Dichos afiliados obtienen una comisión cuando el usuario entra en su página web y realizan una acción determinada (por ejemplo, dar clic en un banner, registrarse o comprar).
El objetivo del utility marketing es entender las necesidades y problemas de las personas, y ofrecer soluciones gratuitas a estos problemas. En esa perspectiva, las marcas no quieren tan solo vender un producto.
Hacer marketing de comunidad es estar cerca del público que le gusta interactuar con la marca y fomentar ese relacionamiento. Una Comunidad de Marca es el conjunto de personas que se sienten atraídas, comprometidas y vinculadas sentimentalmente con una marca en específico.
El Marketing de recomendación es algo que se apoya muchísimo en la opinión y valoración de los clientes. Este término está definido como la rama del marketing cuyas estrategias se basan en conseguir que los clientes recomienden la marca a sus círculos cercanos, que, en cierto modo, se conviertan en brand ambassadors.
El marketing de eventos es una estrategia que consiste en asociar experiencias memorables a una marca para crear un recuerdo que perdure en la memoria del consumidor.
El endomarketing, también llamado Marketing Interno, busca construir una imagen positiva de la empresa junto a sus colaboradores. El Marketing de Incentivos es una herramienta del Endomarketing. Así, este se sentirá motivado para alcanzar los resultados, mejorando su productividad.
El Marketing B2C responde a las siglas de Business to Consumer, es decir, de negocio a consumidor. Se trata del conjunto de estrategias comerciales que realiza un negocio para llevar sus productos y/o servicios al consumidor final, al perteneciente al ámbito doméstico en lugar de al profesional, como ocurre con el Marketing B2B. Su principal diferencia con respecto al marketing B2B es que, en lugar de pensar en la lógica de un producto para reforzarla como punto de interés al comprador profesional, apela a la emoción y los sentimientos con la intención de crear una necesidad en el comprador particular.
El Marketing B2B responde a las siglas de “business to business”, esto es, de empresa a empresa. Este tipo de marketing, por tanto, es el que no se dirige al consumidor final sino a otras empresas, ya sea para venderles materias primas u otros productos que necesitan (por ejemplo, material de oficina). En el marketing business to business el cliente está interesado sobre todo en optimizar su proceso de compra. Normalmente las transacciones tienen un mayor valor que en el mercado al consumidor. Debido a estas características, el marketing B2B se basa en argumentos racionales. Es el marketing realizado de negocios para negocios (Business to Business).
En lugar de productos y servicios, el objetivo del marketing social es promover ideas, actitudes, comportamientos que provoquen cambios positivos en la realidad social. El marketing con causa es una forma de comercialización en la que una empresa y una organización benéfica se unen para abordar un problema social o ambiental.
El marketing de servicios no es la misma cosa que el de producto, solo que para servicios. Con esa estrategia, la empresa segmenta el mercado agrupando personas con características en común. El Marketing de Nicho se enfoca en un público específico y segmentado.
El marketing one to one es una estrategia que considera que cada cliente es único. Para el marketing one to one, cada cliente es una entidad única y diferente. Propone la idea de que estudiar sus gustos y necesidades para presentarle una oferta a la medida de sus necesidades. Y a partir de todo este análisis, la personalización se extiende a todos los aspectos desde todos los canales de comunicación.
El marketing de guerrilla es una estrategia publicitaria que utiliza técnicas publicitarias poco convencionales y que requieren una inversión mínima para conseguir la máxima difusión mediática a través de ellas. El marketing de guerrilla exige tácticas planeadas y estructuradas para generar el mayor impacto con el menor costo posible y, de preferencia, dar un golpe a los adversarios.
El marketing viral es aquel que consigue crear interés y compras potenciales de una marca o producto mediante mensajes que se extienden como un virus, esto es, de forma rápida y de persona a persona.
Provocar sensaciones buenas en el consumidor, es una estrategia de marketing eficaz. La nostalgia es capaz de crear una conexión emocional con las personas.
El Marketing de Exclusividad es una de las principales bazas que tienen muchas empresas o productos para conseguir captar clientes. En el marketing de lujo, el papel de la publicidad no es vender y promocionarse de forma masiva; se trata de sorprender al cliente, brindarle algo que ella o él no estaban esperando.
También llamado como marketing científico, el neuromarketing es la unión de la ciencia con el marketing para entender el comportamiento del consumidor.
El trade marketing puede definirse como un conjunto de planes de acción y estrategias para transformar el punto de venta haciéndolo más atrayente para los consumidores con el fin de mejorar su experiencia de compra. El Marketing Médico consiste en el empleo de estrategias de captación de pacientes para incrementar el volumen de nuevos pacientes así como aumentar la fidelidad de los antiguos pacientes.
El Marketing Educativo es la técnica que se basa en atraer a los padres y/o alumnos potenciales con contenido útil relevante y agregando valor en cada una de sus etapas de decisión. Empresas que tienen operación en diversos países o que quieren ser conocidos internacionalmente, necesitan del marketing internacional.
El marketing verde o ecológico define la estrategia comercial de una empresa dedicada, normalmente, a la venta de productos ecológicos. Pero no solamente eso, también puede ser cualquier otro tipo de producto que se haya preparado para disminuir su impacto en el medio ambiente. Es un tipo de marketing cada vez más frecuente porque se adapta al pensamiento de las personas en el mundo moderno, es coherente con sus valores.
El Marketing Local se define como el conjunto de técnicas de promoción digital que tienen como objetivo el posicionamiento de una marca o negocio en un área geográfica determinada. Son las estrategias de una empresa física dirigidas al público de la región en que están localizada.
Se le conoce también como Evento Kaizen y es una acción grupal enfocada hacia una mejora significativa lograda en un periodo corto de tiempo (3 a 5 días).
Un primer paso frecuente es hacer un value stream mapping (VSM. En organizaciones Lean) o en su defecto un mapa de proceso. Preferentemente vayan al Gemba (lugar donde ocurren los trancazos) y hagan ahí el mapa (de proceso o VSM). El Equipo debe recorrer el Gemba siguiendo el mapa e identificando los 7 (8, si quiere) desperdicios.
Tiempo para la lluvia de ideas sobre acciones de mejora específicas sobre los procesos, no sobre los resultados. Por supuesto, cualquiera otra herramienta es bienvenida. Reduzca las opciones con un Pareto o un gráfico de Impacto vs Inversión.