Guía Completa para Redactar un Crowdfunding Exitoso: De la Idea a la Financiación

El crowdfunding, o financiación en multitud, ha revolucionado la manera en que los proyectos consiguen financiación. Gracias a internet y a una gran variedad de plataformas, ahora cualquier persona con una idea puede buscar apoyo para llevarla a cabo. Desde 2011, se ha desarrollado una metodología para el éxito de las campañas de crowdfunding, conocida como las “20 reglas de oro del crowdfunding”. Esta guía básica presenta hasta 30 conceptos fundamentales para comprender el crowdfunding y su funcionamiento.

Elementos Clave para una Campaña de Crowdfunding Exitosa

Una campaña de crowdfunding no solo depende de una buena idea, sino también de una presentación atractiva. Es fundamental explicar por qué tu idea es importante o cómo cambiará la vida de tus donantes o del público en general. Para que una campaña tenga éxito, necesita visibilidad. Diseña un plan de difusión que incluya tus redes sociales, newsletters y cualquier otro canal que te permita llegar a tu audiencia. Los primeros días de la campaña son fundamentales, por lo que deberías contar con un buen número de seguidores preparados para apoyar desde el comienzo.

A continuación, se detallan los elementos esenciales para narrar tu historia completa de recaudación de fondos y cómo involucrar a las personas que brindan ayuda económica. Es crucial evaluar qué detalles ya posees y cuáles necesitas explorar o elaborar.

1. La Narrativa y el "Porqué" de tu Campaña

Un recaudador de fondos exitoso destaca cómo las personas que brindan ayuda económica pueden hacer una diferencia significativa a través de historias honestas y valientes; relatos que transforman a los espectadores en donantes comprometidos. La efectividad de tu recaudación de fondos se multiplica cuando la historia que cuentas resuena profundamente, haciendo un llamado a la acción entre las personas que brindan ayuda económica.

Crea una Historia Convincente

• Cuenta la historia desde el corazón: Inicia presentándote a ti y a los "personajes principales" de tu historia, y destaca cómo cada uno contribuye a la misión. Ofrece a tus lectores (donantes potenciales) información crucial desde el principio.
• Define tu rol: Ya seas un padre, emprendedor, ambientalista o sobreviviente de cáncer, comparte qué te motivó a iniciar esta recaudación de fondos.
• Responde a preguntas básicas: Tu historia debe ser capaz de responder a las preguntas: quién, qué, dónde, cuándo, por qué y cómo.
• Destaca el impacto: Aprovecha esta oportunidad para describir el efecto de tu lucha en tu familia, tu comunidad local o la sociedad en general.
• Ejemplo de historia: La historia de Kamden, donde Paul, de 8 años, inició una recaudación para que su amigo pudiera comprar una nueva silla de ruedas. Paul publicó 25 actualizaciones con fotos, videos, acontecimientos importantes y enlaces, compartiendo buenas y malas noticias, pero cada actualización estaba llena de gratitud y optimismo.

El Título de tu Recaudación de Fondos

No se puede hacer demasiado hincapié en lo importante que es el título de tu recaudación de fondos. Igual que ocurre con un libro o película, puede lograr que las personas se involucren o la ignoren. Esperar a encontrar un título una vez que hayas escrito la historia te ayudará a resumir y reflejar toda tu recaudación en una frase o línea destacada. El título debe incluir el nombre del beneficiario y resaltar el desafío principal que enfrenta esa persona, ya sea un enfoque humorístico como “Ayuda a Junior a darle una paliza al cáncer”, o algo más directo como “Fondo para luchar contra el cáncer de la mama de Pilar”.

2. La Importancia de las Actualizaciones y la Comunicación

Si ves cada donación como el comienzo de que a alguien le importa, y no como el final, podrás darte cuenta de la importancia de publicar actualizaciones. A medida que publicas actualizaciones, involucras a los donantes en una historia que se va desarrollando poco a poco. Existe una correlación directa entre la frecuencia de las actualizaciones y el volumen de fondos que las personas recaudan. Envíales actualizaciones a tus donantes con frecuencia. En tus actualizaciones, comparte buenas noticias, así como dificultades, y hazlo tan a menudo como puedas, como si estuvieras poniendo al corriente a un amigo cercano.

Autenticidad y Transparencia

Siempre prioriza la autenticidad. Ser genuino es clave para motivar a las personas que brindan ayuda económica a involucrarse activamente. Al narrar tu recaudación de fondos de crowdfunding de forma sincera y emotiva, puedes despertar la empatía necesaria para movilizar el apoyo. No temas mostrar tu vulnerabilidad al revelar detalles; esto hace que las personas entiendan el verdadero impacto de sus contribuciones económicas.

3. La Estrategia de Recaudación y Marketing

Navegar por los desafíos de comunicar un mensaje que impulse la recaudación requiere una estrategia clara. Divídela en varias partes.

Planificación de la Precampaña

El 80% de los resultados de la campaña son por el trabajo que haces previo a la campaña. Para garantizar una campaña exitosa, hay que asignar al menos unos 6 meses de trabajo pre-campaña. Esto implica conseguir listas de inversores para que se sumen desde el día 1. Este es uno de los puntos clave a la hora de lanzar una campaña de crowdfunding y lleva mucho tiempo, así que no lo subestimes. Antes de lanzar tu campaña, es fundamental definir claramente cuál es tu objetivo y a qué clase de comunidad quieres llegar.

Las fases de desarrollo de una campaña de crowdfunding incluyen cómo adaptar tu producto o servicio al crowdfunding, preparar la campaña y definir la estrategia de marketing. Es importante mostrar el interés de tu producto y el buen momento del lanzamiento.

Estrategias Durante la Campaña

• Primeros días críticos: Los primeros días de campaña (24 a 72 horas) son críticos, y es donde hay que poner mayor empeño. Sé estratega sobre el día de la semana, la hora, el momento. Es fundamental alcanzar el 20%-25% de tu objetivo de financiación lo antes posible.
• Acercamiento a medios y blogueros: Si alcanzas el hito del 20% de la financiación, puedes aprovechar para ponerte en contacto con algún periodista interesado en tener la primicia. Si has hecho un estudio previo de qué expertos o blogueros cubren tu sector, quizás puedas ponerte en contacto para exponerles tu proyecto.
• Actividad en redes sociales: Durante los 30-45 días de campaña tu proyecto debe estar especialmente activo en redes: informar de los hitos conseguidos o de lo poco que falta para conseguir el objetivo puede motivar aún más a la gente a participar. Pero recuerda: nada de esto tiene sentido si la comunicación es unidireccional.

El Blog y la Comunidad

El blog debe ser uno de los pilares de tu campaña. Debes saber cómo utilizarlo, qué cosas publicar en él y cómo conseguir involucrar a tu comunidad a través de esta poderosa herramienta. Sin una comunidad que te respalde, tu proyecto acabará probablemente en el cajón del olvido. Aprende a involucrar a la gente y a transmitir tu motivación para recibir muchos más apoyos. Dependes de ellos, ¡no lo olvides!

Muéstrale al público todo lo que estás haciendo e involucrarlo en el proceso te ayudará a ganar confianza y adeptos. Si tienes un prototipo enséñaselo, pídeles feedback, muéstrate real. Es importante que lo compartas con tu equipo para que el trabajo esté coordinado y vaya en la misma dirección.

4. Tipos de Crowdfunding y Plataformas

El crowdfunding es un vocablo inglés que literalmente quiere decir "financiación en multitud". Probablemente, el crowdfunding de recompensa sea el más conocido, pero existen otros tipos.

Las plataformas de crowdfunding son páginas web que te ayudan a organizar y dar visibilidad a tu proyecto. Cada plataforma funciona con un tipo de financiación diferente. Antes de lanzar la campaña, es conveniente que hables de tu elección de plataforma, de forma que la gente que todavía no conoce muy bien cómo funciona el sistema sepa a dónde se tiene que dirigir y qué hacer (mostrándoles cuál es la forma segura de invertir).

Tabla de Tipos de Crowdfunding

5. Gestión Post-Campaña y Errores Comunes

Una vez consigas tu objetivo de financiación, no puedes quedarte ahí: lo primero, agradece. La campaña puede haber finalizado, pero tú debes seguir ahí. La fase post crowdfunding implica ponerse en contacto con los mecenas, informar de todo el proceso y entregar las recompensas. ¡Es hora de agradecer los apoyos de la gente!

Fracaso y Aprendizaje

Una campaña de crowdfunding puede fracasar por múltiples razones, desde objetivos poco realistas hasta falta de comunicación. Algunos errores comunes incluyen fijar una meta demasiado ambiciosa, ofrecer recompensas poco atractivas o no cuidar la transparencia con tus donantes. Incluso hay campañas que, habiendo resultado exitosas, acaban pasando factura al emprendedor que las inició por no haber cumplido con las recompensas prometidas.

Si no consigues tu objetivo, céntrate en tomar nota de todo y, analizando la información obtenida, saca conclusiones. Muchas veces las campañas no llegan a buen puerto, pero ese no es motivo para desanimarse. Las segundas oportunidades en crowdfunding tienen muchas posibilidades de acabar en éxito. ¡Aprende de tus errores y saca adelante tu idea!

Recursos Adicionales

Si todo esto te supera, puede que prefieras dejarte ayudar por una agencia de servicios de marketing especializada en campañas de crowdfunding, pero investiga un poco tus opciones antes de hacerlo para encontrar la que mejor se adapte a lo que buscas y sepa guiarte. También puedes aprovechar y contratar servicios de copywriting.

En este sentido, la experiencia es un grado, y conocer los errores más frecuentes en una campaña de crowdfunding -como recompensas "basura" o proyectos sin posibilidades de éxito- te ayudará a evitarlos.