Programa de Mentoría en el ámbito de la Función Pública y la Investigación Clínica: Claves para el desarrollo profesional

La mentoría, un concepto arraigado en la antigüedad clásica a través de la figura de Mentor y su pupilo Telémaco, ha evolucionado para convertirse en una herramienta fundamental en el desarrollo profesional y personal. En la actualidad, su aplicación abarca desde la función pública hasta la investigación clínica, con el objetivo común de potenciar el talento y las capacidades de los individuos.

Un mentor es un "espíritu sabio", aquella persona que realiza funciones de consejero, guía o tutor. En todo proceso de mentorazgo o mentoría hay un desarrollo emocional, intelectual y social de la persona mentorizada, y la mayor atención a una u otra dimensión dependerá de las necesidades de la persona mentorizada y de sus circunstancias.

Programa de Mentoría en la Función Pública de Andalucía

La Ley 5/2023, de 7 de junio, de la Función Pública de Andalucía, dedica su Título II a la Dirección Pública Profesional, donde recoge la necesidad de la acreditación de competencias directivas, junto a la titulación universitaria, la experiencia y los conocimientos necesarios, para el desempeño profesional de puestos directivos públicos profesionales. Este programa, de 40 horas y duración anual, consiste en mejorar como personal directivo en la práctica diaria a través del asesoramiento y acompañamiento personalizados de una persona mentora.

La persona mentora es compañera/o de la Junta de Andalucía, con experiencia directiva y formación específica, y a través de una serie de herramientas y conversaciones personales y confidenciales ayuda a mejorar como profesional al personal directivo, tanto en sus competencias (dirección del equipo, comunicación, motivación, gestión del tiempo…), como en sus estilos de liderazgo.

Fases del Programa de Mentoría en Andalucía

1. Jornada Inicial presencial: Se realiza en Granada y Sevilla. Durante esta jornada, que dura mañana y tarde, se efectúa la presentación, explicación del programa y la primera sesión formativa.
2. Reuniones entre la persona mentora y la persona telémaca: Durante diez meses, en el horario y día que elijan (online o presencial), y cada 4 semanas aproximadamente, se lleva a cabo una reunión. Inicialmente, estas reuniones sirven para conocerse y valorar los resultados de la evaluación inicial. Posteriormente, la persona asesorada (telémaca) prepara y realiza un plan de acción basado en las áreas de mejora que quiera abordar en función de sus necesidades, disponibilidad y capacidad. Se establece un mínimo de 8 sesiones de 1 hora aproximadamente.
3. Jornada Intermedia presencial: Un encuentro entre las personas mentoras y asesoradas (telémacas) para compartir experiencias y profundizar sobre determinados conceptos que ayuden a reforzar los resultados individuales.
4. Jornada Final presencial: Esta sesión de puesta en común de experiencias y evaluación de la iniciativa reúne a todas las personas participantes (mentoras y telémacas). Este último encuentro también tendrá un carácter formativo, durará mañana y tarde y se producirá en Granada y Sevilla. El programa se desarrollará durante los once meses siguientes al inicio, siendo perfectamente compatible con las funciones propias del puesto de trabajo.

Además de este programa, el IAAP también ofrece dos opciones de aprendizaje y desarrollo directivo que involucran a todo el personal del equipo de trabajo o unidad que se lidere. Estas modalidades han funcionado por más de 15 años en diversos equipos y consejerías, obteniendo siempre buenos resultados.

Opciones de Aprendizaje y Desarrollo Directivo del IAAP

1. Foco en el equipo y sus relaciones: Consiste en mejorar el trabajo de una unidad o equipo a partir de la revisión de sus relaciones, procesos de trabajo y valores. Es un proceso diseñado para que el grupo o la unidad descubra, defina, desarrolle y construya sus propios principios de trabajo en equipo. El proceso se realiza con el asesoramiento y acompañamiento personalizados de dos personas mentoras, compañeras/os de la Junta de Andalucía con experiencia directiva y formación específica, que a través de una serie de herramientas, conversaciones y técnicas de grupo ayudan en el proceso de mejora. Dependiendo de las necesidades detectadas en el equipo, se podrán realizar actividades de formación/aprendizaje complementarias. Se certificarán 20 horas de aprovechamiento a todas las personas participantes (equipos entre 8 y 15 personas máximo).

2. Foco en los procesos de trabajo: Busca mejorar la organización y gestión de los procesos de trabajo de un equipo, a partir del análisis integral de la unidad, sus integrantes y los componentes del trabajo desempeñado. El objetivo es elaborar una propuesta innovadora de intervención que mejore el desempeño laboral. Con el asesoramiento de personas expertas en consultoría organizacional y metodologías de optimización de procesos como LEAN, se diseña una actuación específica para cada caso, buscando resultados medibles en plazos, costes, etc. Se certificarán 20 horas de aprovechamiento a todas las personas participantes (equipos entre 8 y 15 personas máximo).

El Primer Programa de Mentoría de la SEMICYUC

La Sociedad Española de Medicina Intensiva Crítica y Unidades Coronarias (SEMICYUC) ha desarrollado su Primer Programa de Mentoría con el objetivo principal de dar apoyo en la carrera investigadora de los miembros más jóvenes de la Sociedad. Este programa busca favorecer la resolución de dudas y la adquisición de diferentes capacidades mediante el liderazgo y la orientación.

Estando dentro de los objetivos de la Sociedad respaldar, apoyar y promover la tutoría como un componente fundamental de la formación, la experiencia investigadora y el desarrollo profesional, se ha desarrollado este programa.

Objetivos del Programa de Mentoría de la SEMICYUC

• Dar apoyo en la carrera investigadora de la persona mentorizada.
• Favorecer la resolución de dudas y la adquisición de diferentes capacidades mediante el liderazgo y la orientación.
• Establecer, desarrollar y facilitar relaciones de equipo de tutoría positivas, duraderas y mutuamente beneficiosas que permitan a los alumnos planificar, aprender, colaborar y crecer.

Los beneficios son múltiples, tanto para la persona mentorizada como para la persona que actúa como mentora.

Características de los Participantes

La persona mentora guía y asesora a una persona mentorizada en sus actividades de investigación. La relación entre ambas se establece a partir del desarrollo de un proyecto de investigación específico dentro de un área de interés en la que el mentor es un líder o experto. La parte mentora debe actuar como facilitadora, guía, apoyo y supervisora, proporcionando una crítica constructiva y una retroalimentación positiva. Una buena mentoría exige empatía, cordialidad con la persona mentorizada y promoción de la reflexión.

Por otro lado, la persona mentorizada es un miembro de la SEMICYUC que cumple los criterios SEMICYUC-joven. Debe estar dispuesta a iniciar/mejorar sus actividades de investigación guiada por una persona investigadora más veterana y experimentada. Una buena persona mentorizada deberá estar abierta a recibir consejos, deberá ser proactiva y tendrá que asumir un importante compromiso con el programa.

Participar en el programa requiere tiempo y dedicación por las dos partes. La persona mentorizada decide el objetivo principal de su proyecto personal, entendiendo que el mentor puede aportar otro punto de vista, que implique o no un cambio en la hoja de ruta inicial. El/la mentor/a ayuda a formalizar las metas, los objetivos y los parámetros de éxito con el alumno, proporciona retroalimentación y estímulo sobre los logros y facilita el desarrollo del alumno durante el programa de mentoría.

Proceso del Programa de Mentoría de la SEMICYUC

La primera convocatoria se realizó en la primavera de 2022, recibiendo un total de diez propuestas de personas mentorizadas y dieciséis propuestas de mentores. Ambas partes rellenaron un formulario donde se solicitaba información estructurada y detallada de proyectos personales, trayectoria actual y objetivos a corto y a largo plazo.

La evaluación de las solicitudes fue realizada por tres miembros del equipo de SEMICYUC joven. Durante este proceso se tuvieron en cuenta los intereses y/o las habilidades de ambas partes, además de los requisitos particulares de ambas partes. El proceso de emparejamiento se realizó como trabajo individual, y a posteriori se puso el trabajo en común, deliberando entre los tres miembros del grupo en caso de no coincidir. El objetivo fue asignar parejas lo más adaptadas posible a las necesidades y/o áreas de interés científico. En todos los casos se evitó que el/la mentor/a tuviera alguna relación jerárquica con el/la mentorizado/a o conflicto de intereses relevante. A la finalización del proceso se obtuvieron siete parejas.

Iniciado el programa a principios de 2023, la cadencia y el formato de los encuentros entre mentores y personas mentorizadas será definida por ambas partes. Estas reuniones periódicas serán monitorizadas por el equipo de SEMICYUC joven a través de la cumplimentación de unas encuestas de evaluación diseñadas por ambas partes (accesibles a través de la página web de la Sociedad mediante un código QR). En las reuniones se recomienda tratar diferentes aspectos, entre los que encontramos las aspiraciones profesionales, la valoración del entorno de investigación, las opciones profesionales, las competencias a adquirir, las habilidades necesarias para llevar a buen puerto el proyecto de investigación (por ejemplo, conciliación, generación de una red de contactos, gestión de conflictos y comunicación) y la revisión de la situación (objetivos y resultados). El contenido de las reuniones será confidencial para los miembros de SEMICYUC joven implicados en el proyecto. El objetivo final de las reuniones es compartir experiencias y escuchar. Ambas partes aprenderán: las personas mentorizadas liderarán los temas a tratar y los mentores deberán fomentar la autonomía y el desarrollo personal y profesional.

Los participantes disponen además de documentos diseñados para facilitar el proceso de investigación y la relación entre persona mentora/mentorizada. El "Plan de desarrollo" proporciona un marco para que se revisen los objetivos personales, profesionales y de carrera de la persona mentorizada. Las "Hojas de trabajo" permiten a las parejas de mentores/mentorizados hacer un seguimiento del progreso entre las reuniones, proporcionando un mecanismo para evaluar los hitos, analizar las lagunas, trazar las correcciones del curso y discernir nuevas direcciones.

Por último, los participantes tienen acceso a una hoja de evaluación que valorará la experiencia del aprendiz y de la persona mentora durante su tutoría. Los resultados obtenidos de la evaluación se utilizarán para valorar la eficacia del programa y modificar el programa en ediciones posteriores.

Finalidad del Programa de la SEMICYUC

El programa tiene una duración de dos años durante los cuales mentores y personas mentorizadas podrán desarrollar un proyecto de investigación que motive a ambas partes, pudiéndose cristalizar en una investigación sólida plasmada en una publicación en revistas de referencia científica. El programa asentaría también las bases para una red de comunicación entre jóvenes investigadores. Esta red proporcionaría al joven investigador una mayor visibilidad, favorecería su integración e impulsaría el desarrollo de un rol relevante dentro de las diferentes actividades científicas de la SEMICYUC.

Propuestas de Líneas Futuras

Estamos ante la primera edición del Programa de Mentoría de la SEMICYUC, y queda todavía mucho por aprender. La posibilidad de proporcionar un acceso más flexible al programa, sin instaurar un periodo de inscripción, con el programa de emparejamiento abierto todo el año, podría facilitar la creación de parejas mentores/mentorizados, llegando así a aumentar el número de potenciales proyectos de investigación dentro de la Sociedad.

Por otro lado, facilitar la selección de mentores a través de los respectivos Grupos de trabajo de la Sociedad podría facilitar el proceso de emparejamiento, dado que se localizaría una potencial persona mentora conociendo de antemano los intereses de la persona mentorizada.

Por último, la posibilidad de fomentar, en esa red de investigadores, la participación de diferentes centros hospitalarios y grupos de investigación, facilitando el acceso a diferentes bases de datos. Además del acceso y de la potencial explotación de bases de datos existentes, la iniciativa podría ir encaminada al aprendizaje de su creación y su perfeccionamiento para responder a preguntas de investigación.