Sistemas ERP y Gestión Energética en Empresas: Optimización y Sostenibilidad

En un mercado cada vez más exigente, donde el aumento del precio de la electricidad y la presión del cambio climático son constantes, la gestión proactiva del consumo energético ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad. Las empresas que ofrecen servicios de gestión de energía para edificios, tiendas o industrias encuentran en los sistemas informatizados la herramienta perfecta para alcanzar la máxima eficiencia energética para sus clientes. Este artículo explora cómo los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) y los Sistemas de Gestión Energética (SGE) no solo permiten reducir costes, sino que también impulsan la sostenibilidad y aseguran el cumplimiento de normativas.

¿Qué es un Sistema de Gestión Energética (SGE)?

Un Sistema de Gestión Energética (SGE) es un enfoque estratégico que combina software, hardware y procesos para supervisar, analizar y optimizar el consumo de energía en instalaciones industriales, comerciales o administrativas. Los SGEs son herramientas a disposición de las empresas (y también de particulares) para hacer un consumo energético más eficiente. A través de sistemas como el ciclo de Deming, también conocido como PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), basados en la mejora continua, pueden establecer protocolos de acción cuyos resultados se miden y analizan dentro de un período de tiempo establecido. Un software de gestión de energía automatiza la recogida de datos en tiempo real del consumo energético de unas instalaciones y facilita su análisis para mejorar la toma de decisiones.

Ciclo PDCA en la Gestión Energética

• Planificar: Es fundamental identificar claramente el problema o área de mejora sobre el que se quiere trabajar y qué objetivos se quieren conseguir. Con ello, ya se puede establecer el plan de acción para lograrlo.
• Hacer: El plan debe contener acciones concretas y medibles para que su efectividad pueda ser controlada. Y su ejecución debe contar con el compromiso de toda la compañía.
• Verificar: Toca revisar los resultados obtenidos y compararlos tanto con el punto de inicio como con los objetivos establecidos para comprobar su eficacia.
• Actuar: Para mejorar el plan y continuar con el ciclo de mejora continua, este es el momento de tomar decisiones basadas en los datos obtenidos durante el proceso de verificación.

Imagen: Representación visual del ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PDCA) aplicado a la gestión energética.

Ventajas de Implementar un SGE

Para cualquier compañía, contar con un sistema de gestión energética debería ser igual de importante que cualquier otro plan de optimización de sus recursos o activos. Al poner la atención en la gestión energética se identifican puntos de mejora que, tras la implementación del plan, repercuten en un ahorro de costes en la factura de la electricidad y/o el gas. La eficiencia energética puede ser entendida como la capacidad de ejecutar el mismo trabajo con un menor consumo, y en un mercado cada vez más exigente, bajar los costes energéticos significa ser una empresa más competitiva.

Beneficios Clave de un SGE

• Reducción continua de costes: A diferencia de las auditorías periódicas, un SGE permite monitorizar en tiempo real los patrones de consumo y automatizar acciones correctivas.
• Cumplimiento normativo y mitigación de riesgos de forma proactiva: El sistema sigue automáticamente los requisitos legales -como la Directiva 2023/1791- y genera informes listos para auditoría.
• Inteligencia empresarial basada en datos: Los mejores SGEs usan análisis impulsados por IA para convertir datos en bruto en información útil.
• Resiliencia operativa: Se integran con sensores IoT y sistemas de control de edificios o procesos para evitar paradas inesperadas.
• Promover iniciativas de ahorro y asesorar mejor al cliente: Accede a gráficas y análisis de resultados de forma sencilla; consulta índice de averías, operaciones comerciales, etc.

Contar con un SGE es clave para las empresas que deben cumplir con la Directiva de Eficiencia Energética de la UE. Lo hace mediante la recopilación de datos, auditorías y generación de informes. Cabe destacar que las organizaciones que ya cuentan con certificaciones ISO obtienen un valor añadido al implementar un SGE. Un SGE va mucho más allá de simples listas de verificación. A medida que evolucionen las Directivas de Eficiencia Energética, los softwares de gestión también mejorarán.

Diferencia entre Auditorías Energéticas y SGE

Las auditorías energéticas son análisis sistemáticos que evalúan los flujos de energía, el rendimiento de los equipos y los patrones de consumo de una organización. Estas auditorías ofrecen una imagen puntual del uso de la energía, pero no permiten un seguimiento continuo que detecte ineficiencias que evolucionan con el tiempo.

Comparativa: Auditoría Energética vs. SGE

El Rol de los ERP en la Gestión Energética

Una forma fácil de entender el ERP es imaginar a la empresa como un cuerpo humano. Al igual que un cuerpo, tiene procesos centrales que son vitales para su salud y funcionamiento -en lugar de sueño y digestión, piense en cadena de suministro y ventas-. Si bien muchos de estos procesos se llevan a cabo de forma independiente, siguen estando vinculados en el modo en que impactan en el cuerpo -o el negocio- en su conjunto. Un sistema de software de ERP es un conjunto de aplicaciones o módulos integrados para gestionar los procesos de negocio centrales de una empresa. Los módulos de ERP se integran dentro de un único sistema completo y comparten una base de datos en común para optimizar procesos e información en toda la empresa.

Evolución y Capacidades del ERP

• Inicios históricos: Los humildes inicios del ERP tienen más de un siglo de antigüedad, bajo la forma de un sistema de fabricación basado en papel para cronogramas de producción. A principios de la década de 1960, las empresas de fabricación comenzaron a adoptar aplicaciones de negocio computarizadas.
• Integración de soluciones: Estas aplicaciones pioneras dieron lugar al desarrollo de soluciones dedicadas e independientes, tales como el procesamiento de pedidos de venta y la planificación de necesidades de material (MRP), las cuales el nuevo software finalmente pudo integrar dentro de un único sistema que impulsó la eficiencia operativa.
• Tecnologías modernas: Las velocidades de internet más rápidas y las nuevas herramientas de desarrollo de software han revolucionado aún más las suites de ERP. Los sistemas de ERP actuales incluyen tecnologías de inteligencia artificial (IA) tales como la GenAI y los agentes y asistentes de IA.

La mayoría o todos los datos de una organización deben residir en el sistema de ERP para brindar una única fuente de verdad a todas las funciones del negocio. La flexibilidad de un sistema de ERP le permite integrarse con una amplia gama de productos de software utilizando conectores o adaptadores personalizados, tales como interfaces de programación de aplicaciones (API).

Imagen: Esquema que ilustra la integración de diferentes módulos (finanzas, logística, RR. HH., etc.) dentro de un sistema ERP.

Tipos de Implementación de ERP

Un sistema de ERP tiene cuatro tipos comunes de implementación:

1. Basada en la nube: El software reside en un servidor remoto de terceros y se accede a través de internet como un servicio por suscripción (SaaS). El proveedor gestiona mantenimiento, actualizaciones y seguridad.
2. On-premise: Modelo tradicional, donde el software se instala in situ en el centro de datos de una empresa, ofreciendo el mayor nivel de control.
3. De dos niveles: Utilizado por empresas con cambios operativos importantes (fusiones, expansiones). Combina un ERP de nivel 1 (on-premise en sede central) con un ERP de nivel 2 (basado en la nube para funciones locales o especializadas).
4. Híbrida: Es un tipo de sistema ERP de dos niveles que combina la implementación on-premise y en la nube, ofreciendo flexibilidad para cada aplicación.

Tecnologías Clave para la Gestión Energética y su Integración con ERP

A la hora de trabajar en un sistema de gestión energética, es importante incorporar las tecnologías adecuadas para conseguir los objetivos propuestos. La integración de estas tecnologías con un ERP es crucial para una gestión energética holística.

Dispositivos IoT (Internet de las Cosas)

Los dispositivos IoT, con capacidad para conectarse con uno o varios sistemas, transmitir datos y configurarse de manera remota, son una herramienta muy útil en cualquier sistema de gestión de la energía. Sirven para capturar información en tiempo real, proporcionando una información muy valiosa sobre las necesidades energéticas de diferentes espacios y sistemas. Con ella, facilitan la toma de decisión basada en datos.

Big Data e Inteligencia Artificial (IA)

La captura, almacenaje y procesamiento de un volumen grande de información puede resultar intimidante, pero es de vital importancia. Trabajar adecuadamente el Big Data de la compañía facilita una gestión más inteligente de la energía. La inteligencia artificial permite procesar una gran cantidad de datos de manera rápida y eficiente. Así, puede extraer información de máxima utilidad como la detección de patrones, y con ellos puede predecir la demanda y optimizar automáticamente el mix energético en cada momento. Este aprendizaje automático consigue que esos ajustes sean cada vez más precisos y personalizados.

Sistemas SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition)

Los sistemas SCADA -acrónimo de Supervisory Control and Data Acquisition- son una solución que combina hardware y software para llevar a cabo la supervisión, control y adquisición de datos en tiempo real en infraestructuras industriales. Están compuestos por sensores y actuadores; unidades terminales remotas (RTU) y Controladores Lógicos Programables (PLC) que actúan como microprocesadores; interfaces Hombre-Máquina para visualizar datos y gestionar procesos; y servidores para almacenar toda la información.

Sistemas de Gestión de Energía (EMS)

Se trata de un software que combina dispositivos IoT, Big Data e IA que recopilan y procesan los datos recogidos para convertirlos en información de alto valor. De esta manera, el EMS crea un sistema inteligente y conectado que busca la optimización en el uso de la energía.

Smart Grids y Microrredes

• Smart Grid: Una red inteligente incorpora tecnologías de la comunicación y la información a la red eléctrica para medir y controlar el suministro eléctrico. Esto se traduce en un control más eficiente de la energía suministrada, provocando mejoras en la eficiencia y ahorros de costes para las organizaciones que apuesten por ellas.
• Microrredes: Funcionan como red de suministro eléctrico a pequeña escala y localizadas. Permiten a las empresas almacenar y gestionar su propia energía, funcionando de manera autónoma o conectadas a la red eléctrica. Gracias a ellas se consiguen una mayor resiliencia energética ante imprevistos, ahorros en los costes energéticos gracias a la integración de energías renovables de autoconsumo y una reducción de emisiones.

Cumplimiento Normativo y la ISO 50001

El software ideal para convertir el cumplimiento normativo en una ventaja competitiva debe estar alineado con la filosofía de mejora continua de la ISO 50001 y adaptarse a entornos operativos dinámicos. La ISO 50001 se basa en una serie de recomendaciones estructuradas que tienen como eje central la metodología de mejora continua (ciclo PDCA), por lo que suponen un esfuerzo constante y consciente por parte de las empresas que deseen implementar este estándar. No existe una obligatoriedad a la hora de certificar un sistema de gestión energética, no obstante, seguir el marco de acción marcado por un estándar, por ejemplo, la ISO 50001, ofrece una guía clara sobre los pasos a seguir.

Requisitos Clave del Software para ISO 50001

• Cumplimiento con la ISO 50001: El software debe incorporar automáticamente el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PDCA) en los flujos de trabajo, con plantillas preconfiguradas para políticas energéticas, objetivos y registros legales.
• Paneles EnPI en tiempo real: Debe permitir el seguimiento de los indicadores de desempeño energético a través de visualizaciones conectadas a dispositivos IoT, detectando anomalías mediante aprendizaje automático.
• Informes automáticos y trazabilidad de auditoría: El sistema debe generar documentos de cumplimiento con normativas como la Directiva 2023/1791 de la UE y paquetes de auditoría ISO 50001 con un solo clic.
• Centro de integración multifuncional: Idealmente, el software unifica los datos energéticos con los módulos de calidad (ISO 9001), sostenibilidad (ESG) y seguridad (ISO 45001) en una sola plataforma.
• Arquitectura escalable y experiencia de usuario (UX) intuitiva: Si cuenta con un diseño modular, el software podrá ir más allá del monitoreo de una sola planta y gestionar múltiples instalaciones sin necesidad de reimplementación.

Soluciones ERP y SGE en el Mercado

Elegir el software adecuado para un Sistema de Gestión Energética (SGE) es una decisión estratégica para las organizaciones que se enfrentan al aumento de los costes energéticos, normativas cada vez más exigentes y objetivos de sostenibilidad.

SoftExpert Suite

SoftExpert Suite ofrece una plataforma unificada para gestionar energía, riesgos, documentos y cumplimiento normativo. Elimina los silos mediante flujos de trabajo integrados que sincronizan datos entre los marcos ISO 50001, ISO 9001 y ESG. Con compatibilidad nativa con la ISO 50001 y la Directiva 2023/1791 de la UE, el software automatiza el cumplimiento mediante plantillas listas para políticas energéticas, registros legales y trazabilidad de auditoría. Los paneles personalizables muestran EnPIs en tiempo real, alertas de anomalías impulsadas por IA y planes de acción correctiva automatizados. Probado en entornos industriales -desde plantas de fabricación hasta empresas con alto consumo energético- SoftExpert Suite ha permitido mejoras significativas en la eficiencia de sus clientes.

Odoo y Sage

Odoo y Sage ofrecen soluciones completas para el sector energético, permitiendo gestionar proyectos de energías renovables, comercialización de electricidad y gas, mantenimiento de infraestructuras, contratos y atención al cliente en una única plataforma. Con módulos específicos como facturación energética, mantenimiento, contratos y CRM, ambos ERP optimizan los procesos, mejoran la eficiencia operativa y garantizan el cumplimiento normativo. El módulo energético de Odoo ofrece una solución completa y personalizable para todo tipo de compañías energéticas. Adoptar Odoo y Sage como ERP para energía implica transformar tu operativa para lograr eficiencia operativa, mejor servicio al cliente y cumplimiento regulatorio. Somos especialistas en implementar Odoo y Sage ERP en comercializadoras, instaladoras de renovables y empresas de eficiencia energética.

QUIXOTC

Lo que diferencia al ERP de QUIXOTC es su enfoque desde el origen en la automatización end-to-end para comercializadoras y comunidades energéticas. A diferencia de los ERPs tradicionales, que dependen de procesos manuales, desarrollos a medida y equipos grandes, QUIXOTC ofrece una plataforma SaaS modular, nativa en la nube, con lógica regulatoria incorporada y diseñada para escalar. Automatiza la interacción con más de 300 distribuidoras, valida ficheros y datos, soporta smart switching e integra de forma fluida con CRMs, ERPs, sistemas de producción y entornos de big data. Gracias a su arquitectura low-code/no-code, los clientes pueden lanzar nuevos productos, gestionar operaciones y adaptarse a cambios regulatorios en horas - no en meses. QUIXOTC no es solo un back office.

ARBENTIA Project Management con Microsoft Dynamics 365 Business Central

Un ERP para energías renovables: clave para gestionar todo el ciclo de vida del parque. Tras el gran crecimiento que ha experimentado el sector en los últimos años, contar con un ERP para energías renovables es clave para el buen funcionamiento de una empresa energética. ARBENTIA Project Management es una plataforma que crece al ritmo de tu empresa. Es una solución modular bajo ecosistema Microsoft para empresas que se gestionan por proyectos. Sigue el estado de los permisos (con diferentes administraciones y proveedores de energía). Cuadro de mando con datos técnicos para directivos (radiación, potencia de energía generada vs. presupuestada). ARBENTIA AI Tender permite procesar grandes volúmenes de pliegos, normativas y contratos energéticos, ayudando a las empresas de energías renovables en la preparación de ofertas para concursos energéticos. Navision o Dynamics NAV para energías renovables es ahora Business Central. Si buscas una solución de gestión empresarial completa y fácilmente personalizable para el sector renovable, Microsoft Dynamics 365 Business Central ERP es la opción ideal para ti. Las funciones y capacidades de esta herramienta han sido perfeccionadas a lo largo de décadas de experiencia de Microsoft en el desarrollo de aplicaciones de negocio. Además, en ARBENTIA lo hemos adaptado para satisfacer las necesidades de las empresas del sector de las energías renovables.

Sistrade Gestión de Energía

Sistrade Gestión de Energía supervisa toda la información relacionada con la energía con respecto a los equipos y máquinas de las empresas en tiempo real y ofrece un sistema de alerta para realizar un seguimiento de todos los eventos inesperados.

• Supervisión vía web-browser del layout de la fábrica con indicación en tiempo real del consumo energético por equipo.
• Configuración de iconos por intervalos de tolerancia con el objetivo de alertar al usuario de los desvíos, al valor establecido como patrón, superiores a x%.
• Información en tiempo acerca del consumo energético y emisión de alertas en puntos específicos del proceso.
• Información en tiempo real de un conjunto de parámetros relacionados con la monitorización de energía por equipo o máquina.
• A través de la supervisión es posible monitorizar el analizador de energía colocado en cada una de las máquinas.
• En el módulo de Shop Floor Control / Manufacturing Execution System, se puede incorporar información de los consumos instantáneos por máquina.
• Cruce de los consumos por máquina y por tipo de producto.
• Gráfico comparativo entre los consumos patrón para las operaciones con significativo consumo de energía a través del perfil energético y los consumos reales.
• Monitorización gráfica de los consumos energéticos en tiempo real via web browser por máquina, por producto, por sector.
• Análisis sectoriales en formato tabular o gráfico.
• Comparación continua de los consumos por equipo de trabajo.
• Algoritmos de correlación entre los parámetros de operación de equipo y los consumos energéticos medidos.
• Monitorización analítica o gráfica de los distintos parámetros de cada uno dos analizadores de energía, como por ejemplo: Tensión Fase; Tensión Media Fases; Corriente Fase; Corriente Media Fases; Potencia Fase; Potencia Total; Factor Potencia Fase; Factor Potencia Total; Distorsión Armónica de la Tensión de fase; Distorsión Armónica de la Corriente de fase; Energía Activa por máquina.
• Consultas del consumo entre un período de tiempo, por analizador, por turno, por sección, entre otros criterios de filtro.
• Funcionalidades relacionadas con el control de la factura del proveedor de energía eléctrica.

En definitiva, implantar un SGE robusto permite a las organizaciones mejorar de forma continua su rendimiento energético, reducir riesgos de incumplimiento y desbloquear ahorros operativos significativos. Elegir un software de gestión energética que cumpla con estos criterios transforma el cumplimiento normativo de un centro de costes a un facilitador estratégico.