Plataformas de Crowdfunding Social: Una Guía Completa para Recaudar Fondos

Si tienes una causa entre manos y estás buscando una plataforma para recaudar fondos, llegas en buen momento: el ecosistema de crowdfunding en España ha madurado mucho en los últimos años. Hoy existen varias opciones serias, cada una con su modelo, sus comisiones y su tipo de proyecto ideal. Esta guía es una comparativa imparcial de las principales plataformas de crowdfunding en España orientadas a causas sociales: ONGs, asociaciones, fundaciones, familias, particulares y proyectos solidarios. El crowdfunding social, ¿qué es y qué plataformas hay ahí fuera?

¿Qué es el Crowdfunding Social?

El crowdfunding social se ha convertido en una estrategia muy efectiva tanto para empresas como para individuos, para ganar la confianza de fuentes financieras y otros recursos para diversas causas benéficas. La plataforma se basa en el entusiasmo y la generosidad de personas de todo el mundo. Esto permite a las personas financiar iniciativas que les apasionan. El crowdfunding es un modelo de financiación colectiva que permite recaudar dinero para proyectos mediante pequeñas contribuciones. La importancia de este método radica en su capacidad para facilitar el acceso al capital, sobre todo para proyectos que se salen de la norma. Esto es fundamental para emprendedores, artistas y organizaciones sin ánimo de lucro que buscan poner en marcha iniciativas innovadoras, creativas o de impacto social.

Es importante aclarar que el crowdfunding social no es un tipo de crowdfunding en sí mismo, sino una categoría de crowdfunding que puede pertenecer a diversos tipos. Es una característica de determinadas campañas que tienen un enfoque social. El enfoque social de un proyecto no está determinado por el tipo de crowdfunding a usar, más bien está determinado por la categoría de la campaña y el uso de los fondos. Un mismo proyecto social puede usar varios tipos de crowdfunding.

Tipos de Crowdfunding y su Aplicación Social

Podemos hacer crowdfunding social con cualquier tipo de crowdfunding. A continuación, exploramos los principales tipos y cómo se aplican a las causas sociales.

Crowdfunding de Donación

El crowdfunding de donación es aquel donde el donante aporta dinero a una causa sin esperar nada material a cambio. Es el modelo de Coral, GoFundMe, Migranodearena, Teaming, entre otros. Su retorno es emocional y se basa en donar a una causa.

Crowdfunding de Recompensa con Enfoque Social

El crowdfunding cultural y de recompensa se da cuando el aportante "preordena" o financia un proyecto creativo (un disco, un libro, un videojuego, un cortometraje) y recibe una recompensa material o digital. Sin embargo, podríamos hacer una campaña social con crowdfunding de recompensa. Imaginemos una campaña de un cuento infantil que puede comprarse en crowdfunding de recompensa. Se compra el cuento, se produce y se entrega a los contribuyentes. Pero una parte de lo ingresado va para una causa social, en este caso, para ayudar a una niña que necesita tratamiento médico. En estas plataformas nos encontramos con productos solidarios lanzados para satisfacer una demanda a la vez que generan una donación a una causa social. Plataformas como Verkami, Goteo o Lánzanos dominan este nicho.

Crowdfunding de Inversión con Enfoque Social

Inversores particulares financian proyectos empresariales a cambio de equity o préstamo con interés. También podemos ver campañas de crowdfunding de inversión con enfoque social. Como, por ejemplo, la campaña de Cocoro, ropa interior que absorbe la menstruación, con un claro enfoque feminista y por la igualdad de género. La plataforma de equity crowdfunding de impacto social y medioambiental de referencia en España, ahora integrada en el grupo portugués Goparity, es un ejemplo claro.

Plataformas Destacadas de Crowdfunding para Causas Sociales

A continuación, presentamos una selección de plataformas de crowdfunding, tanto españolas como internacionales, que son ideales para proyectos sociales.

Plataformas de Crowdfunding de Donación

Estas plataformas son perfectas si tu proyecto es una recaudación para una persona enferma, una protectora, una asociación, una emergencia o cualquier proyecto de impacto social.

• Coral: Plataforma española especializada exclusivamente en crowdfunding solidario. Coral no cobra nada sobre las donaciones, lo que significa un 0% de comisión de plataforma. Permite donaciones puntuales y mensuales. Funciona para prácticamente cualquier causa social - salud, bienestar animal, educación, cooperación internacional, medio ambiente e innovación social. Coral cubre el espectro más amplio de los tres ejes: funciona para causas urgentes y para recurrentes (vía donaciones mensuales), para particulares y para asociaciones acreditadas, y soporta todos los métodos de pago españoles. Su limitación es que opera principalmente en España.
• GoFundMe: Es la plataforma más conocida de crowdfunding solidario a nivel global. Lo bueno es su marca reconocible globalmente, lo que puede ayudar si tu causa tiene posibilidad de viralización internacional. Es una de las principales plataformas de crowdfunding, con una amplia cobertura y red de donantes. Ofrece opciones extensas, incluyendo diseños de campañas personalizados e integración con redes sociales, que la convierten en una excelente opción para causas sociales. GoFundMe es una de las plataformas más populares y fáciles de usar para organizaciones sin fines de lucro, adaptada para apoyar a las ONG. Las organizaciones pueden crear campañas en cuestión de minutos, compartirlas fácilmente en redes sociales y empezar a recibir donaciones al instante. En España, GoFundMe trabaja con 0% de comisión de plataforma.
• Migranodearena: Fue una de las primeras plataformas de crowdfunding solidario en España. Ideal para trabajar con ONG. Es una plataforma con amplia trayectoria en España, especialmente orientada al tercer sector y las causas sociales.
• Teaming: Juega en otra liga al enfocarse en microdonaciones recurrentes. Para qué funciona mejor: asociaciones consolidadas con base de simpatizantes que pueden permitirse construir donaciones recurrentes a fuego lento. Permite generar ingresos estables y predecibles para tu causa social. En España, Teaming trabaja con 0% de comisión de plataforma.
• WhyDonate: La razón de la popularidad de WhyDonate es su interfaz fácil de usar y su relación costo-beneficio, lo que lo convierte en un método preferido para recaudar fondos. Ofrece excelentes características como personalización de marca, panel de control completo, multi-moneda, etc., sin costo adicional.
• DonorPerfect: Ofrece una variedad de herramientas de recaudación de fondos diseñadas específicamente para organizaciones benéficas y sin fines de lucro. Proporciona herramientas de gestión de donantes y reportes que simplifican el proceso.
• Mightycause: Ayuda a organizaciones sin fines de lucro y privadas a crear campañas de recaudación de fondos efectivas usando herramientas fáciles de usar y plantillas personalizables.
• Donorbox: Ha sido elogiado por su versatilidad y adaptabilidad, lo que permite a las organizaciones de recaudación de fondos aceptar donaciones regulares e integrarse fácilmente con otros sitios. Esto es perfecto para organizaciones de base y sin fines de lucro que buscan establecer fuentes de financiamiento permanentes.
• Startnext: Plataforma dedicada a proyectos innovadores y sociales, que ayuda a construir una comunidad entusiasta de donantes. Sin embargo, la audiencia principalmente alemana podría ser un obstáculo para proyectos internacionales.
• KissKissBankBank: Ofrece la mejor plataforma de crowdfunding personal que enfatiza la conexión humana y cuenta historias que animan a más personas a participar. Su enfoque en la imaginación y la creatividad la convierte en una excelente plataforma para crowdfunding de causas sociales o proyectos artísticos con impacto en la sociedad.
• GoGetFunding: Te ofrece una experiencia de crowdfunding sencilla y económica, con una amplia gama de opciones de apoyo. Su alcance global y la capacidad de utilizar diferentes monedas la hacen accesible para todos los recaudadores de fondos.
• JustGiving: Plataforma centrada en recaudar fondos para causas benéficas y organizaciones sin fines de lucro. Es especialmente popular en países como el Reino Unido y los Estados Unidos.
• Chuffed: Plataforma de crowdfunding enfocada en proyectos sociales y sin fines de lucro. No cobra tarifas de plataforma, lo que permite a las ONG recibir más fondos.
• Worldcoo: Centra su actividad en financiar proyectos dedicados al comercio electrónico, priorizando propuestas de alto impacto social o medioambiental.
• Platino Crowdfunding: Si buscas una plataforma de crowdfunding de donaciones especializada en cine y contenido audiovisual en España, es la opción de referencia.
• Plataforma de la ULL: Dirigida a la comunidad universitaria de la Universidad de La Laguna. Si perteneces a la comunidad universitaria española y buscas una plataforma de crowdfunding de donaciones con respaldo institucional, es una solución de referencia.
• Fundación Triodos: Si buscas una plataforma de crowdfunding de donaciones con valores éticos comprometida con el impacto social y medioambiental en España, Fundación Triodos es una referencia indiscutible.
• Goteo: Plataforma de crowdfunding de donaciones única en España por su apuesta por el conocimiento libre y el procomún.
• StockCrowd: Plataforma de crowdfunding solidario de donaciones de referencia en España, especialmente diseñada para asociaciones y fundaciones.
• Kuvu: Plataforma de crowdfunding solidario de donaciones de referencia en el País Vasco y el norte de España, con fuerte arraigo comunitario.
• Ecrowd: Plataforma de crowdfunding de donaciones y preventas de origen europeo con fuerte presencia en España, ideal para emprendedores sociales y proyectos con impacto comunitario.
• Microfusión: Plataforma española de crowdfunding social que ha evolucionado hacia las microdonaciones y el redondeo solidario, con implantación en el sector retail y empresarial en España.
• Sportstry: La única plataforma de crowdfunding de donaciones especializada en deporte en España.
• Aporte Social: Plataforma de crowdfunding solidario de donaciones integrada en el ecosistema de la Fundación Ihelp, orientada a causas sociales en España.

Otras Plataformas con Enfoque Social

Estas plataformas, aunque no son exclusivamente de donación, pueden ser utilizadas eficazmente para causas sociales.

• Kickstarter: Es una fuente frecuente de historias sobre crowdfunding exitoso. Los creadores pueden llevar sus ideas únicas a la realidad con la ayuda de una multitud entusiasta. Si tu ONG está desarrollando algún producto o servicio para mejorar la vida de comunidades, puede ser la opción ideal. El modelo de crowdfunding de todo o nada genera energía, animando a los fans a invertir en proyectos. Sin embargo, este modelo puede resultar una desventaja para quienes no alcanzan su objetivo. Es la segunda plataforma más grande del mundo en cuanto a recaudación.
• Indiegogo: Tiene una amplia gama de iniciativas que se centran en la innovación tecnológica, problemas sociales y tecnológicos. Las opciones financieras flexibles que ofrece permiten a los organizadores de campañas tener más libertad para conservar los fondos recaudados, incluso si no alcanzan su objetivo. Es más flexible en cuanto a los tipos de proyectos que acepta.
• Patreon: Plataforma que permite a las ONG recibir apoyo continuo a través de suscriptores. Está diseñado para crear una base de donantes leales que apoyen la causa a lo largo del tiempo mediante contribuciones mensuales. El formato de Patreon es distinto al resto de las plataformas, ya que busca una financiación constante.
• Verkami: Referente en plataformas de crowdfunding de recompensas y mecenazgo en España, especialmente para proyectos culturales, editoriales y juegos de mesa. Es ideal para proyectos a nivel español.
• Goparity: La plataforma de equity crowdfunding de impacto social y medioambiental de referencia en España.

Tabla Comparativa de Plataformas de Crowdfunding Solidario en España

Para facilitar la elección, hemos preparado una tabla comparativa de algunas de las principales plataformas de crowdfunding solidario mencionadas en el texto:

Consideraciones Clave al Elegir la Plataforma Adecuada para tu Causa

Elegir bien la plataforma es el primer paso de una recaudación que funcione, pero no el único. Antes de elegir una, procura que esté alineada con la naturaleza de tu idea, revisa sus condiciones y el modelo de financiación que ofrece. Así, reduces el riesgo de equivocarte. Para una recaudación seria, no basta con compartir un número de Bizum o una cuenta bancaria.

1. Comisiones: Todas las plataformas serias trabajan con pasarelas de pago como Stripe, que cobran un porcentaje por procesar cada donación. Lo que diferencia a una plataforma de otra no es esa comisión (similar en todas), sino si la plataforma cobra una comisión propia adicional encima. En España, Coral, Teaming y GoFundMe trabajan con 0% de comisión de plataforma. La única comisión real es la de la pasarela de pago (Stripe u otras), que ronda el 1,5-2,9% + 0,25-0,30€ por donación.
2. Alcance y Enfoque: Considera si necesitas una plataforma con vocación internacional (GoFundMe) o una más especializada en el ámbito español (Coral, Migranodearena, Teaming).
3. Tipo de Donación: ¿Necesitas donaciones puntuales o recurrentes? Plataformas como Teaming o Donorbox son ideales para recurrencia.
4. Certificado Fiscal: No verificar si emite certificado fiscal cuando la entidad sí está acreditada es un error. Algunas plataformas pueden facilitar esto a las ONGs.
5. Seguridad: Las plataformas serias trabajan con pasarelas de pago certificadas (Stripe, Redsys, Adyen) que cumplen con los estándares de seguridad PCI DSS. Tanto los donantes como los organizadores están protegidos.
6. Acceso a Fondos: ¿Cuánto tarda en llegarme el dinero? Depende de la plataforma. En Coral puedes retirar los fondos en cualquier momento tras haber recaudado al menos 20€, y la transferencia tarda 1-5 días laborables. Algunos usuarios de GoGetFunding encuentran retrasos al obtener los fondos o tienen problemas con las transacciones.

Errores Frecuentes al Elegir Plataforma

• Elegir una plataforma internacional pensando que tendrá más alcance sin considerar su especialización o comisiones.
• No verificar si la plataforma emite certificado fiscal cuando la entidad sí está acreditada.
• Elegir Teaming pensando que reemplaza una campaña puntual, cuando está diseñada para donaciones recurrentes.
• Lanzar la campaña sin haber elegido bien la plataforma, y tener que cambiar a mitad. Técnicamente sí, puedes cambiar de plataforma a mitad de campaña, pero no se recomienda. Cambiarla rompe toda esa viralización y te obliga a empezar de cero.

Estrategia para el Éxito en Crowdfunding Social

Una vez tienes claro dónde vas a lanzar la campaña, lo importante es trabajar bien el contenido, la difusión y la transparencia. En crowdfunding social aplicaremos las mismas pautas estratégicas que en todos los tipos de crowdfunding que podemos llegar a abarcar con el citado enfoque.

1. Objetivo Mínimo Viable (OMV): El primer aspecto estratégico es el del OMV, objetivo mínimo viable. Se trata de fijar el objetivo de recaudación más bajo posible y que, a la vez, permita la viabilidad del proyecto.
2. Audiencia Mínima Viable (AMV): El segundo aspecto estratégico sería el del cálculo de la AMV, audiencia mínima viable. Conocer la audiencia mínima viable para lograr el objetivo es crucial.
3. Las 20 Reglas de Oro del Crowdfunding: En último lugar haremos referencia a las 20 reglas de oro del crowdfunding, que son aplicables a este tipo de campañas sociales y nos indicarán qué pautas seguir para lograr el éxito. Recaudar el 30% del objetivo en los 7 primeros días, o controlar las 4 C del crowdfunding (costes, comunicación, comunidad y colaboración) son aspectos clave indicados por estas reglas de oro.

Preguntas Frecuentes sobre Crowdfunding Social

Respondemos a algunas de las dudas más comunes sobre las plataformas de crowdfunding social.

• ¿Qué plataforma de crowdfunding cobra menos comisión en España?

  En España, Coral, Teaming y GoFundMe trabajan con 0% de comisión de plataforma. La única comisión real es la de la pasarela de pago (Stripe u otras), que ronda el 1,5-2,9% + 0,25-0,30€ por donación.

• ¿Necesito ser una ONG registrada para usar plataformas de crowdfunding solidario?

  No. La mayoría permiten que personas individuales, familias o grupos informales lancen campañas para causas legítimas.

• ¿Cuánto tarda en llegarme el dinero?

  Depende de la plataforma. En Coral puedes retirar los fondos en cualquier momento tras haber recaudado al menos 20€, y la transferencia tarda 1-5 días laborables.

• ¿Qué pasa si mi campaña no llega al objetivo?

  En las plataformas españolas más usadas, recibes todo lo recaudado aunque no llegues al objetivo. El objetivo funciona como meta de comunicación, no como mínimo obligatorio.

• ¿Puedo cambiar de plataforma a mitad de campaña?

  Técnicamente sí, pero no se recomienda. Cambiarla rompe toda esa viralización y te obliga a empezar de cero.

• ¿Las plataformas de crowdfunding son seguras?

  Las plataformas serias trabajan con pasarelas de pago certificadas (Stripe, Redsys, Adyen) que cumplen con los estándares de seguridad PCI DSS. Tanto los donantes como los organizadores están protegidos.

Tu causa merece la mejor plataforma posible para llegar a quien pueda apoyarla. El crowdfunding es una oportunidad única para hacer algo concreto por nuestro planeta.