Guía Completa para la Creación de un Plan de Negocios Exitoso para Infoproductos

Si estás aquí, probablemente estés pensando en lanzar tu propio producto digital al mercado. En la última década, los negocios online se han desarrollado mucho. ¿Sabías que puedes ganar dinero simplemente empaquetando lo que ya sabes? No necesitas ser influencer, tener miles de seguidores, ni invertir en productos físicos. Solo necesitas algo que ya tienes: conocimiento. En este artículo, te voy a guiar paso a paso para que puedas crear un Plan de Negocios efectivo para tu proyecto, proporcionándote herramientas prácticas para que tomes decisiones informadas.

¿Qué es un Infoproducto y Por Qué es Tan Interesante?

Un infoproducto es un producto digital que transmite información de valor. En otras palabras: tomas algo que sabes -por experiencia, formación o incluso pasión-, lo organizas en un formato digital, y lo vendes. Lo importante no es el formato, sino que ayude a alguien: que resuelva un problema, enseñe algo útil, o haga la vida más fácil a otra persona. Son productos en formatos digitales elaborados para transmitir información y son interesantes por su capacidad de generar ingresos y comunicación a bajos costos.

Ventajas de los Infoproductos

¿Por qué es tan interesante? Porque lo creas una vez y puedes venderlo tantas veces como quieras, sin stock, sin envíos, sin almacén. Esto permite generar recursos pasivos y diferenciarte de la competencia. Para empezar tus negocios desde casa, cuanto antes lo hagas, mejor.

Ejemplos de Infoproductos que Puedes Crear

Hay varios formatos que puedes elegir, dependiendo de tus habilidades y el valor que quieras aportar. Te dejo aquí 5 formatos diferentes, explicados con ejemplos, para que elijas el que mejor se adapte a ti:

Estos formatos suelen venderse como productos de entrada (low ticket), pero su valor va más allá del precio. Un infoproducto simple te permite probar si tu tema interesa, practicar cómo empaquetas y vendes tu conocimiento, y ganar confianza antes de crear programas más avanzados. Si tu ebook funciona, puedes convertirlo en un curso. Si tu masterclass tiene éxito, puedes transformarla en un programa grupal con sesiones en vivo, ejercicios y comunidad. Y si hay demanda, puedes ofrecer mentorías individuales premium. Todo empieza con un solo paso.

La Importancia Vital de un Plan de Negocios para Infoproductos

Todo emprendedor que desee abrir una tienda online o lanzar un infoproducto necesita un plan de negocio. La planificación es crucial para alcanzar el éxito general, en cualquier empresa, ya que funciona como una guía de acciones a llevar a cabo. Un plan de negocios es un documento que permite al emprendedor analizar la situación actual del mercado, sector y entorno. Dicho documento centraliza en un único lugar todos los aspectos esenciales del negocio, desde su identidad hasta su potencial de crecimiento, pasando por su audiencia, su competencia y su propuesta diferencial.

Lejos han quedado los días en los que se lanzaba un emprendimiento de e-commerce y se esperaba a que diese frutos. De hecho, encarar de esta manera un negocio en la actualidad es visto como una verdadera locura. Redactar un plan de negocio para un infoproducto es una excelente manera de corroborar que tu gran idea es realmente viable y potencialmente beneficiosa. El análisis detallado que deberás ejecutar te permitirá estudiar tu proyecto desde diferentes ángulos y verificar que tienes posibilidades de alcanzar el éxito.

Beneficios de un Plan de Negocios

• Te guiará durante la puesta en marcha de tu empresa.
• Permite alinear los objetivos para dirigir los esfuerzos de todos los socios, si existiesen.
• Te ayudará a descubrir si se trata de una buena inversión o si debes modificar algo.
• Posibilita cambiar el rumbo y lograr un mayor crecimiento.
• Es el documento que revisarán tus potenciales inversores para la clave para la puesta en marcha de una empresa.
• Sirve para escribir la solicitud de financiación.

Idealmente, siempre deberías preparar un plan de negocio para tu infoproducto antes de crearlo o invertir en el negocio. En pocas palabras, este plan servirá para conocer en profundidad el proyecto y obtener los recursos para hacerlo realidad. Así que no lo dudes y pon manos a la obra. El plan de negocios es el documento que guiará todas tus acciones y responderá a preguntas básicas como: ¿Cuál es mi negocio? ¿Dónde tengo la intención de llegar con él? ¿Cuál es el potencial de crecimiento de mi producto? ¿Cuánto espero ganar el próximo año?

Pasos Clave para Elaborar tu Plan de Negocios de Infoproductos

Crear un Plan de Negocios para un Producto Digital no es una tarea sencilla, pero con dedicación y enfoque, puedes estructurar una hoja de ruta que te guíe hacia el éxito. No hace falta ser un máster en finanzas para hacer un buen plan de negocios. Aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo.

1. Resumen Ejecutivo

El primer paso de todo plan de negocio para un infoproducto es, sin lugar a dudas, la elaboración de un resumen ejecutivo completo. El mismo aúna información de alto nivel que puedes presentar a potenciales inversores o ante el banco si buscases solicitar un préstamo. Resulta fundamental que el mismo sea conciso y, aun así, capaz de brindar un panorama general con los datos pertinentes. Un resumen ejecutivo bien ejecutado no debería sobrepasar una hoja de longitud.

En su interior, se define el infoproducto y se remarcan tanto la propuesta de valor como la ventaja competitiva número uno. Del mismo modo, debería incluir una presentación breve de tu persona, así como el nombre del infoproducto, su personalidad jurídica, su ubicación (virtual) y su alcance. También, es posible incluir los clientes y productos, asociaciones actuales si existiesen y las estrategias de monetización en mente. Cabe destacar que el Resumen Ejecutivo puede escribirse al inicio del plan de negocios o tras finalizar el mismo.

2. Descripción del Infoproducto y tu Negocio

Si el resumen ejecutivo es una sinopsis, la descripción de tu infoproducto debe ser exactamente lo opuesto. Se trata del primer punto del desarrollo propiamente dicho del plan de negocio y, como tal, debería ser lo más específico posible. Es decir que no debes escatimar en palabras, explicaciones ni datos. Aquí es donde tendrás que explicar perfectamente el producto: su concepto, origen de la idea y características principales.

En primer lugar, clarifica los elementos identificativos de tu negocio digital; esto es, nombre de marca, estructura empresarial, propietario y, por supuesto, dominio del sitio web. En este momento, debes plantearte, si no lo has hecho antes, por qué quieres crear o has creado tu infoproducto. ¿Qué deseas brindarle a tus clientes? ¿Qué problemas pretende resolver tu marca? Asimismo, no olvides indicar tu visión de futuro: ¿a dónde quieres que llegue tu infoproducto? ¿Cuál es su objetivo a mediano y largo plazo? Además, puede ser recomendable incorporar la historia de la marca. ¿Qué inquietud produjo, finalmente, la idea o el nacimiento de tu infoproducto? ¿Qué experiencia posees en el ámbito? ¿Cómo has pensado en esta solución al problema de tus potenciales clientes? Debes definir las características de tu producto o servicio. Nadie mejor que tú mismo para detallar con claridad y concisión el fundamento de tu negocio: ¿Qué ofreces? ¿Qué valor añadido presenta respecto a la competencia?

3. Análisis de Mercado y Competencia

Ningún emprendimiento, ni físico ni online, debería iniciarse sin una investigación del mercado en el que se va a desenvolver la empresa. Por este motivo, dentro del plan de negocios para un infoproducto también es imprescindible incluir un análisis integral del entorno. Así, por un lado, informas a los potenciales lectores sobre lo que está sucediendo actualmente en tu área de especialización. Tu investigación debería ser capaz de responder a preguntas básicas sobre el estado de la industria en la actualidad, incluyendo información específica sobre cómo ha llegado a dicha situación y cuáles son las tendencias en los próximos meses o años.

Al realizar un análisis específicamente orientado a la venta online, deberías tomar en consideración todo lo relacionado con el comercio electrónico. ¿Existen tendencias que podrían afectar a tu negocio? ¿Cómo y por qué? No olvides prestar atención a los aspectos legales del mercado. ¿Cuáles son las regulaciones existentes? ¿Se está discutiendo alguna posible modificación? Además, elabora un estudio de mercado y define cuál es la situación actual del mercado en el que se ofertará tu infoproducto o servicio. Saber contra quién competirás es la clave para detectar y potenciar el valor añadido de tu producto.

Dentro de tu plan de negocio, es crucial que lleves a cabo un análisis FODA a consciencia. El mismo consiste en la determinación de fortalezas y debilidades de tu negocio virtual, así como posibles oportunidades y amenazas presentes en el entorno. Reconoce cuáles son los puntos débiles de tu tienda y cuáles son las ventajas con respecto a la competencia. Observa lo que hace tu competencia. ¿Qué diferencial tiene? ¿Puedes superarla? ¿Qué tecnología utiliza dentro de la tienda online? ¿Cuenta con múltiples pasarelas de pago? ¿Cómo es el envío (para productos físicos, aunque en infoproductos se aplica a la entrega)? ¿Cuál es la estructura de precios? ¿Qué servicios o productos brindan? ¿Qué piensan los clientes de tu competencia? Haz un análisis FODA de cada uno de tus competidores.

4. Definición de tu Buyer Persona

Una vez hayas comprendido el entorno en el que se va a insertar tu infoproducto y la posición de cada competidor dentro del mercado, ha llegado el momento de diseñar tu buyer persona. Identificar a tu comprador ideal es un punto crítico dentro de tu plan de negocios. Se trata del momento en el que reconoces a tu audiencia. Sobre la base de este planteamiento, desarrollarás posteriormente tu plan de marketing y de ventas.

El buyer persona no es otra que una representación de tu cliente ideal. Para determinarlo, debes identificar sus demográficas, pero también otros elementos blandos. Más allá de identificar factores como el género, la ubicación, la edad, el nivel educativo o de ingresos, no olvides mostrar un mayor entendimiento de tu audiencia a través de datos sobre comportamientos, gustos e intereses. ¿Cómo es tu cliente ideal? ¿A quién deseas atraer a tu infoproducto? ¿Quién buscas que compre tus productos o servicios? ¿Qué hace esta persona durante su tiempo libre? ¿Qué le motiva? ¿Qué problemas enfrentan a diario? Y sobre todo, ¿cómo puedes resolver estos problemas? Debemos definir cuál es nuestro potencial cliente y el tamaño de nuestro mercado.

5. Estrategia de Marketing y Ventas

El fin último de todo infoproducto es vender. Por eso, en tu plan de negocios no puede faltar un plan de marketing y otro de ventas. Ya has señalado cuál es tu audiencia, pero ¿dónde la puedes encontrar? ¿Y cómo planificas captar su atención? Este es un paso central, obviamente. No nos engañemos: la gente quiere descuentos, ofertas, promociones, rebajas, regalos… Pues si los quiere y tú quieres vender… ¡dáselos! Déjales que te vean y muéstrate a ellos. ¡Ellos quieren conocerte! Hay que ser cercano y transmitir emociones.

Explica claramente las estrategias de marketing online que tengas pensado utilizar. Entre ellas, podrías crear un blog con artículos relacionados con tu industria o, incluso, vídeos, ya que las generaciones más jóvenes prefieren estas piezas de contenido. Asimismo, podrías optar por incluir estrategias publicitarias, como el pago por clic en Google, o de presencia en redes sociales, tanto con contenido orgánico como de pago. ¿Y si apuestas por originar un programa de afiliación que genere promoción desde otros sitios webs o perfiles de redes sociales?

El Embudo de Ventas para Infoproductos

Tu prioridad número uno es definir bien tu ciclo de negocio, tu especialización, a qué clientes te diriges y qué productos les pueden interesar o aportar beneficios. Lo que quieres conseguir son clientes e ingresos. Para ello debes secuenciar tus infoproductos y definir al menos tres: uno gratuito, otro a precio muy bajo o low cost y otro que sea tu producto estrella, el que te dejará más margen de beneficios. No todos los que visitan tu página tienen el mismo interés y no puedes hablarles a todos desde un principio de una venta. Hay que preparar esa venta.

Para convertir leads fríos en calientes o, lo que es lo mismo, suscriptores en potenciales clientes, llevarás de la mano a tus suscriptores hasta tu producto estrella. Por ejemplo, supón que tienes un blog y que escribes un post en el que tienes un formulario de suscripción. En él dices que se unan a tu comunidad y que por ser miembro de ella recibirán en sus bandejas de entrada un regalo, en forma de infoproducto. Cuando confirman la suscripción, les diriges a una landing page para acceder al material gratuito (ebook, guías, plantillas, talleres gratuitos de formación, etc.).

Esto permite recoger leads, es decir, cualquier dato que nos da el cliente, con nuestro infoproducto gratuito para construir una lista de contactos con cierto interés en el tema. A veces me preguntan: ¿qué hago primero: el blog o el infoproducto? Antes de hacer nada, hay que crear una comunidad de seguidores. Es algo que yo mismo he experimentado en mis propias carnes: cuando empecé en la cosa online tenía cero seguidores y cero ventas. Pues a esos me refiero (a la comunidad). Idealmente, es mejor si están en tu nicho. Tus fans deben tener un sitio donde pasarlo bien contigo.

Posteriormente, les informas de que, si quieren profundizar en el tema, disponen de un infoproducto por 9 euros (low cost). Aquí es donde entra el "tripwire", en ofrecer un producto o servicio a un precio muy bajo para pasar a otra relación en la que ya hay una transacción económica detrás. Tienes una base de contactos no sólo con interés, sino también con ganas de saber más de ti, es el momento de cambiar la relación de suscriptor a cliente.

Y todavía nos queda dar a conocer el producto estrella, nuestro infoproducto con el precio más alto. ¿Cómo lo hacemos? Son una serie de correos que puedes programar en el tiempo, en los que vas dando cada vez más información sobre tu infoproducto y en los que debes incluir llamadas a la acción, del estilo de "Me inscribo en tu programa" o "Quiero formar parte del training". Es decir, tenemos los datos de los suscriptores que se apuntaron a nuestra comunidad, algunos de los cuales adquirieron también tu infoproducto de precio bajo. Realmente, son suscriptores que tienen interés en lo que les cuentas y que quieren saber más de ti y de tus servicios. Cuando digo que se pueden ganar unos miles de euros en unos días de promoción me refiero a que tiene que haber promoción.

Tipos de Lanzamientos

Existen muchos tipos de lanzamientos online. Se trata de lanzar un producto digital a tu lista de suscriptores. Un lanzamiento puede incluir:

• Serie de Vídeos:
  • Vídeo 1: La oportunidad.
  • Vídeo 2: La transformación. Muestra lo que puede conseguir.
  • Vídeo 3: La experiencia.
  • Vídeo 4: La venta.
• Webinar: Se emite el webinar en directo. Replay: se envía la repetición y la oferta de lanzamiento.

Durante un lanzamiento puedes ganar miles de euros en unos días para continuar ganando más después, está claro. Es capital tener un plan de lanzamiento y limitarte a ejecutarlo tal y como estaba previsto. Lanzar un producto digital es trabajo. Ten un plan. Y luego reflexiona sobre formas de alargar el ciclo de vida de tu producto digital. Cada producto que lances debería tener el potencial de montar un mini negocio en un micro nicho.

6. Plan Operativo

Un plan de negocio para un infoproducto debe incluir un apartado indicando cómo se llevará a cabo el funcionamiento del negocio. ¿Quiénes son los proveedores (por ejemplo, de plataformas o herramientas)? ¿De qué manera llevarás el inventario (de contenidos digitales)? ¿Produces tú mismo los artículos a vender? Aclara si serás tú en persona quien se encargue de todos los aspectos asociados a la logística (como la entrega automática de los infoproductos) o si piensas tercerizar esta parte de tu negocio. Lo mismo sucede con la tecnología. ¿Quién será el encargado de verificar el correcto funcionamiento de la tienda online? ¿Y de procesar reembolsos y devoluciones o gestionar problemas con las entregas?

Quizá sea interesante que planifiques la operativa de manera minuciosa. Establece una rutina con las tareas diarias a realizar y los responsables a cargo. Imprescindible describir al equipo humano que forma la startup, si aplica.

7. Plan Financiero

Las finanzas son transversales a todo plan de negocios para un infoproducto. Esto significa que, probablemente, hayas abordado los posibles ingresos y egresos en otras partes de la planificación. Sin embargo, este es el apartado en el que debes esmerarte al respecto. De esta manera, podrás establecer objetivos concretos en un plazo estipulado y sabrás hacia dónde dirigir tus esfuerzos en otras áreas. Conocer tu punto de partida económico y el objetivo al que quieres llegar es necesario, pero también lo es detallar cómo llegaremos hasta esa meta. ¿De qué recursos disponemos? ¿Necesitaremos ayudas? Los Productores y Afiliados que utilizan Hotmart como su plataforma de ventas tienen derecho a diversos servicios sin tener que abonar más por eso. Por otra parte, establece aquí qué porcentaje de las ganancias se reinvertirán en el negocio digital y de qué manera. Contrasta tus datos financieros.

8. Solicitud de Financiación y Cronograma

Por último, en tu plan de negocio para un infoproducto podrías adjuntar una solicitud de financiación. Evidentemente, esto se lleva a cabo solamente si necesitas financiación externa. Si bien es cierto que todos los apartados anteriores brindan un sinfín de información sobre tu negocio, esta solicitud debe resumir aquellos datos esenciales para una persona evaluando invertir su dinero en tu proyecto. Genera un cronograma que permita visualizar tu plan, más allá de la extensa explicación de cómo se ejecutará el mismo.

Es muy importante que ajustes tu discurso a tu audiencia. No es lo mismo hablar con un banco, que hablar con la administración pública o con un inversor. Si te diriges a un banco, deja claro cómo podrá recuperar su dinero. En cambio, si te diriges a la administración pública, lo mejor es que hagas énfasis en el objetivo que se persigue: ¿creación de empleo? ¿desarrollo del territorio? Por otra parte, si te diriges a un fondo de capital riesgo o a un business angel porque estás buscando inversión, tendrás que dejar claro cómo podrán salir del negocio (lo que en inversión denominamos «exit»). Al fin y al cabo son inversores, con lo cual una de las cosas que valoran a la hora de tomar la decisión de inversión es tener claro cómo desinvertir (salir del negocio).

Errores Comunes a Evitar al Lanzar tu Infoproducto

Al emprender en el mundo de los infoproductos, es común caer en ciertas trampas que pueden obstaculizar el éxito. Conocerlas de antemano te ayudará a evitarlas.

1. Creer Saber lo que la Gente Quiere

Quizá creas saber lo que la gente quiere porque lo identificas con lo que tú quieres. Y ese es el primer error. Los pequeños egos, los pequeños yoes, piensan que cuando lancemos nuestro producto las masas enteras vendrán a consumirlo porque están deseando que lo saquemos. Pero siento decirte que la cosa no funciona así: nadie nos conoce y nadie nos está esperando. La gente no tiene interés en lo que haces.

2. No Crear una Comunidad Antes de Lanzar

Dado que nadie nos está esperando, procede otra estrategia: antes de hacer nada, hay que crear una comunidad de seguidores. Es inteligente hacerlo. Debe ser bidireccional. La gente no tiene interés en lo que haces, por lo tanto, es crucial construir una audiencia que te conozca y confíe en ti antes de intentar vender.

3. No Promocionar Suficientemente

No importa lo bueno que es tu producto si nadie lo sabe. La mala noticia es que, como tú, miles de personas lanzan productos diariamente. Cuando digo que se pueden ganar unos miles de euros en unos días de promoción me refiero a que tiene que haber promoción. No te quiero engañar. Si bien esto puede parecer laborioso, es exactamente lo contrario.

4. Exceso de Excelencia o Complejidad Inicial

Ahí caen 9 de cada 10 novatos. Viene del punto anterior, de la incapacidad de cerrar un ámbito para la versión nº1 y/o de un exceso de excelencia (o de soberbia). No quieres empezar a vender 3 meses después de lanzar tu producto. Empieza con lo más fácil. Sé "Lean", mi amigo. No es obligatorio tener todo resuelto desde el minuto uno; de hecho, la mayoría de quienes empiezan improvisa muchísimo. Incluso ocurre que el mejor aprendizaje viene de reajustar fracasos pequeños.