Plan de Carrera y Estrategia de Negocio en Nationale-Nederlanden: Foco en las Personas y la Innovación

Cumplir con su ambición de ser referente en experiencia de cliente dentro del mercado de protección español no sería posible sin poner el foco en las personas. Y eso pasa por poner a su alcance todo lo que necesitan para sentirse protegidas, así como por ayudarles a cuidar de lo que más importa, estableciendo relaciones duraderas y a largo plazo con una Compañía que garantice su protección en todas sus etapas vitales.

Un Plan de Carrera Adaptado a las Necesidades Profesionales

Nationale-Nederlanden reconoce la importancia del desarrollo individual, ofreciendo un plan de carrera adaptado a las necesidades e inquietudes de cada profesional. Para conseguirlo, una de las palancas estratégicas de Nationale-Nederlanden es la evolución constante de su red comercial, combinando la interacción humana que aportan los agentes con sus capacidades digitales.

Así, la aseguradora apuesta firmemente por la formación de sus agentes comerciales para facilitarles las herramientas necesarias para ofrecer el mejor servicio, brindándoles además la oportunidad de crecer, a través de un plan de carrera muy reconocido en el sector asegurador. Tanto es así que, desde el momento de su incorporación como agentes en la Compañía, a través de su Plan Talent, Nationale-Nederlanden les da acceso a una serie de herramientas formativas, fomentando en ellos la posibilidad de diseñar su propio futuro profesional, ayudándoles a crecer tanto como quieran y a convertirse en los profesionales que deseen.

En este sentido, cabe destacar el acuerdo que la compañía tiene con la Universidad Politécnica de Valencia, según el cual los agentes reciben formación y certificación de una de las más prestigiosas instituciones académicas del país. Además de la formación, Nationale-Nederlanden también les ofrece la oportunidad de abrir su propia delegación, permitiendo a la aseguradora estar más cerca de sus clientes.

El compromiso de Nationale-Nederlanden con sus empleados se ve reflejado en su reconocimiento como empleador. Nationale-Nederlanden vuelve a ser reconocida como una de las mejores compañías para trabajar en nuestro país, siéndole otorgado el certificado Top Employer 2017 por segundo año consecutivo. Para Manuel Zaera, Subdirector General y Director de Recursos Humanos de Nationale-Nederlanden, "esta renovación del certificado es muy importante porque significa que avanzamos en la dirección correcta y que somos capaces de superarnos. Top Emplyers Institute es una organización independiente que analiza la propuesta de valor y la oferta laboral de las empresas más significativas en todo el mundo, comparándolas con un estándar internacional."

Estrategia de Negocio: Innovación y Flexibilidad Centradas en el Cliente

La combinación de tecnología y agentes representa el binomio perfecto para ofrecer el mejor servicio al cliente. Solo así es posible cumplir con su ambición de ser relevantes para sus clientes. Porque cada persona es única y diferente, Nationale-Nederlanden se esfuerza por ofrecer soluciones innovadoras que marquen la diferencia y satisfagan las necesidades reales de cada una de ellas.

El modelo de negocio de la aseguradora se caracteriza por la flexibilidad, por adaptarse a los cambios, tendencias y necesidades de sus clientes en cada momento de su vida. Un ejemplo de ello es Contigo Familia, su seguro de vida a medida que evoluciona con cada persona, adaptándose a sus circunstancias y a su nivel de vida.

Esta capacidad de ser flexible y de modular las soluciones en función de las necesidades de cada uno es posible gracias a la inversión en tecnología y en el dato. Nationale-Nederlanden, empresa del Grupo NN, ofrece soluciones de ahorro, inversión, protección y pensiones a corto, medio y largo plazo a más de 850.000 clientes en toda España.

Además, cuenta con una unidad de negocio especializada en soluciones retributivas para empleados y directivos: Nationale-Nederlanden Employee Benefits con más de 20 años de experiencia.

Con más de 11.500 empleados, el Grupo NN ofrece servicios de jubilación, seguros, inversiones y banca minorista, para pequeñas y medianas empresas, clientes corporativos e institucionales.

Soluciones y Alcance de Nationale-Nederlanden en España

La siguiente tabla resume las principales soluciones y el alcance de Nationale-Nederlanden: