Observatorio Empresarial para el Crecimiento Inclusivo: Qué es y su Impacto

El Observatorio Empresarial para el Crecimiento Inclusivo es una plataforma constituida por empresas que buscan poner sus capacidades para fomentar una economía más inclusiva. Es un espacio de referencia en aprendizaje, investigación y conocimiento sobre crecimiento inclusivo. A través del Observatorio se promueve que más empresarios y corporaciones definan sus contribuciones sociales bajo una mirada estratégica: como una apuesta responsable y consciente del papel transformador que la propia actividad empresarial tiene en la configuración y mejora de las sociedades donde operan.

La empresa, por su propia dinámica de trabajo, desarrolla recursos y talentos, que cuando se hacen con criterios de justicia y responsabilidad, resultan una contribución imprescindible al bienestar de la sociedad. La labor investigadora del Observatorio se traduce en pautas, guías y buenas prácticas que permiten a las empresas crear valor social y consolidar el crecimiento inclusivo como parte de su estrategia de negocio.

Andrés Fontenla, presidente de CODESPA, ha señalado en la apertura de un encuentro que "Hoy, las empresas no solo generan crecimiento."

¿Qué es el Crecimiento Inclusivo?

Hay muchas formas de definir el crecimiento inclusivo, pero todas pasan por una forma de entender el crecimiento económico a través de la igualdad de oportunidades para todos los que participan en la economía, de manera que los beneficios no se concentren en unas pocas manos, sino que se distribuyan entre todos los sectores de la sociedad y generen oportunidades, en especial, para los más desfavorecidos.

Mónica Gil-Casares, directora de proyectos e investigación del Observatorio Empresarial para el Crecimiento Inclusivo, señala: “El crecimiento inclusivo es el crecimiento económico cuyos beneficios se distribuyen por toda la sociedad para una prosperidad más amplia y compartida que no deja a nadie atrás y genera oportunidades para todos los segmentos de la población, especialmente los más desfavorecidos”.

“Lo conforman tanto factores macroeconómicos, como las políticas que generan un entorno propicio para que el sector privado invierta en negocios más inclusivos o las que redistribuyen la riqueza, como factores microeconómicos. El sector privado es clave en una sociedad cada vez más concienciada sobre la sostenibilidad y el impacto social de las empresas”, explica Gil-Casares.

Actualmente, el concepto de crecimiento inclusivo ha sido adoptado por todos los organismos internacionales, y cada vez más empresas lo están incorporando a través de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030. El ODS 8 busca, precisamente, promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible, el empleo y el trabajo decente para todos.

“Ya no solo los inversores tienen en cuenta los criterios de inclusión y sostenibilidad, sino que también los clientes demandan bienes y servicios inclusivos y ambientalmente responsables y los empleados tienen cada vez más claro en el tipo de empresa que quieren trabajar", destaca Gil-Casares.

Además de estar alineado con la sostenibilidad social y promover el bienestar y la prosperidad de las personas, el crecimiento inclusivo está estrechamente relacionado con la sostenibilidad medioambiental.

Pobreza y Crecimiento Inclusivo en América Latina y el Caribe

El 4,3 % de la población de América Latina y el Caribe vive con menos de 1,90 dólares al día, es decir, en situación de pobreza extrema, y el 6,3 %, cerca de 37 millones de personas, son pobres multidimensionales, según datos del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). De acuerdo con la estrategia regional del PNUD, la mejor manera de promover el crecimiento inclusivo es empoderar a las poblaciones pobres, marginadas y excluidas para que escapen de la pobreza multidimensional persistente y las vulnerabilidades.

Prosper4ALL: Herramienta de Medición del Crecimiento Inclusivo

Fundación CODESPA junto con IESE Business School, Boston Consulting Group, Deloitte y Open Value Foundation han desarrollado Prosper4ALL, un indicador de crecimiento inclusivo que sirve para medir el valor económico y social generado por la empresa para sus grupos de interés, especialmente para las personas más desfavorecidas. Prosper4ALL es una herramienta al servicio de las empresas que quieren dar mayor protagonismo a la “S” de los criterios ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza).

Mónica Gil-Casares, coordinadora del proyecto, explica el perfil de las empresas a las que va dirigido: “Son organizaciones grandes o medianas que demuestran un gran compromiso con la sociedad a través de la filantropía o de la acción social y también desde el propio negocio. Ahora, y especialmente tras la crisis socioeconómica provocada por la COVID-19, buscan potenciar la “S” de los aspectos ASG".

Proceso de Medición y Resultados

El proceso de medición comienza con un primer cuestionario del que se obtiene un informe confidencial. Su resultado es esencial porque, por un lado, aporta una hoja de ruta para integrar el impacto social en la actividad empresarial. También permite conocer el rendimiento de tres áreas: el valor social, el valor económico, las prácticas éticas y la promoción interna y externa del crecimiento inclusivo.

Algunas de las preguntas abordan, por ejemplo, los plazos de pago a proveedores, la disparidad salarial entre la alta dirección y el resto de la plantilla o la retención del talento tras los permisos parentales. Estas y otras cuestiones permiten identificar a las empresas más vanguardistas en materia social y de inclusión.

El informe de resultados de Prosper4ALL incluye, además, un diagnóstico de la relación existente entre las variables estudiadas y los ODS de la Agenda 2030. A diferencia de otras iniciativas de medición, Prosper4ALL no solo califica y evalúa, sino que promueve un objetivo de mejora continua. Es un cuestionario robusto, pero que permite extraer un análisis exhaustivo de la compañía. Prosper4ALL ha sido elaborado con estándares internacionales como GRI On Poverty y Oxfam Poverty Footprint, entre otros.

Empresas que ya han obtenido sus resultados con Prosper4ALL

A través del modelo piloto, empresas como Cabify, Prosegur, Ferrovial, Orange, Gestamp, Divina Seguros, Arcano, Soltec, Proeduca o RocaJunyent ya han obtenido sus resultados.

La Evolución de la Acción Social Empresarial

La acción social empresarial está evolucionando hacia un modelo más estratégico, integrado en el negocio y orientado a generar impacto real. Así lo recoge el nuevo informe del Observatorio Empresarial para el Crecimiento Inclusivo, impulsado por nuestro socio director CODESPA, que analiza cómo las compañías están dejando atrás enfoques puramente filantrópicos para avanzar hacia propuestas de valor compartido.

Presentado en Madrid, el estudio destaca que la acción social se afianza como un impulsor de competitividad, innovación y gestión de riesgos. A pesar de los avances, el informe señala desafíos como la dificultad para medir resultados, la dispersión de iniciativas o la falta de alineación con las necesidades del territorio.

Jordi Canals, Director general de IESE Business School, comenta: “Los criterios ASG no han puesto de manifiesto la importancia de la inversión en las personas, en el capital humano. No es una crítica a estos factores, pero sí a lo que ocultan o no sitúan en un primer plano."

Lidia del Pozo, directora de Programas de Inversión en la Comunidad en BBVA, ha repasado la evolución de la gestión de los grupos de interés en las empresas durante las últimas dos décadas: “Ninguna compañía puede ignorar a sus grupos de interés, sino que deben entender el peso que tienen en su estrategia para tratarles de manera diferenciada, establecer canales de comunicación customizados, conocer sus expectativas y ser capaces de reaccionar ante posibles cambios para nutrir la confianza que han puesto en ella. El gran cambio que se ha dado en la gestión de los grupos de interés es su globalidad y la interconexión entre ellos y toda estrategia tiene que poner en el centro al planeta y el medio ambiente y a las personas."

Claves para el Crecimiento Inclusivo en las Empresas

• Contar con directivos comprometidos, sensibilizados y concienciados con el impacto social y el crecimiento inclusivo.
• Medir el impacto social, con métricas y herramientas adecuadas para poder analizar el impacto social de la empresa y poder tomar decisiones informadas.
• Promover alianzas entre actores.
• La debida diligencia en Derechos Humanos no es solo un requisito legal: empodera a comunidades y pequeños productores.
• Escuchar y acompañar a quienes se ven impactados por la actividad empresarial es fundamental.
• Adaptar políticas globales a contextos locales, como la trazabilidad del cacao y café en Ecuador, permite integrar a productores en cadenas de suministro sostenibles.
• La tecnología y la IA ayudan a superar barreras de distancia y aceleran aprendizajes, simplificando matrices de riesgos y procesos de debida diligencia.

Colaboraciones y Apoyos del Observatorio

Este proyecto ha contado con la participación de V3Leaders, Trascendent, Navarra Center for International Development, Villafañe y Asociados y Fundación Randstad.

La presentación de la V edición del informe del Observatorio Empresarial para el Crecimiento Inclusivo ha contado con la colaboración de Fundación “la Caixa” y EDP España.

Las empresas socias que forman parte del Observatorio viven además un momento muy especial: su encuentro bianual con S. M.

Queremos dar las gracias de corazón a todas las empresas socias del Observatorio que nos acompañaron en este día tan especial. Su compromiso, cercanía y constancia son los que hacen posible que este trabajo siga creciendo año tras año.

Socios del Observatorio Empresarial para el Crecimiento Inclusivo

Informes y Publicaciones Relevantes

El Observatorio ha presentado su informe “Acción social empresarial. La Empresa y los Derechos Humanos”. Este informe quiere ampliar la comprensión práctica del concepto de crecimiento inclusivo para la empresa, facilitando las estrategias, las herramientas y las buenas prácticas empresariales que generan valor compartido e inclusivo, desde el diálogo y la colaboración con sus grupos de interés. La guía destaca que se ha producido un cambio en la concepción de la vulnerabilidad y la pobreza en nuestro país.

Reconocimientos y Agradecimientos

Durante la mañana también se entregó un reconocimiento a las empresas que han completado el proceso de medición de #Prosper4ALL, una herramienta que hemos desarrollado y ayuda a las compañías a medir y gestionar su impacto social. Y enhorabuena a Ferrovial, tuTECHÔ y Chema Caballero, así como a Naturgy, Paccari Chocolate y Marisa Vázquez, finalistas de esta edición. La entrega fue realizada por Mónica Gil-Casares Mesonero-Romanos, en nombre del equipo del Observatorio.