Modelo de Negocio de Coworking en Franquicia: Una Oportunidad en Expansión

En el nuevo siglo, con la implantación de las nuevas tecnologías, el panorama laboral ha mutado de forma irreversible. Lo que hace una década se consideraba una tendencia al alza, hoy es una de las piedras angulares de nuestro ecosistema profesional. La economía colaborativa ha sido uno de los temas principales en la inversión en startups durante la última década. Inversores y emprendedores se han dado cuenta de que los recursos se pueden utilizar de forma mucho más óptima si se comparten entre varias personas. El gran éxito del modelo de negocio del coworking demuestra que la idea realmente funciona. Empresas como WeWork, con una valoración multimillonaria, han surgido gracias a este modelo.

La expansión del trabajo remoto en las organizaciones ha dado lugar a la proliferación de espacios de coworking en todo el mundo, y concretamente en España. Los datos hablan por sí solos: los ingresos obtenidos por el alquiler de espacios de trabajo en estos últimos años han sufrido un aumento del 30% anual. Estas cifras han llevado a muchos emprendedores a plantearse la idea de abrir las puertas de un nuevo centro de trabajo compartido en su ciudad.

Desde que estallara la pandemia de Covid-19 en el año 2020, el modelo híbrido de trabajo, por el que se combinan jornadas laborales en casa con otras en la oficina, se ha convertido en la nueva realidad de los empleados de la mayoría de las empresas a nivel mundial. Según el informe ‘Estado del coworking en España 2023-2024’, publicado por CoworkingSpain, en los últimos años, el espacio destinado a centros de coworking en España ha crecido un 42 %, pasando de 980.000 metros cuadrados en 2020, a 1.395.000, en 2023. Y según datos publicados por Statista, en 2030 el coworking supondrá el 30 % del mercado de oficinas en España.

No solo freelances, pymes, emprendedores y nómadas digitales (personas que viajan por el mundo y trabajan en remoto), los cuales no tienen oficina o lugar de trabajo físico al que acudir, han aprovechado esta nueva tendencia de los espacios de trabajo compartido. Las pequeñas empresas, startups y freelancers prefieren los espacios de coworking porque suponen menores costes en comparación con alquilar una oficina tradicional. Las grandes empresas también han comenzado a interesarse por ellos.

¿Qué es un Coworking y por qué son tan populares?

Un coworking es un espacio de trabajo compartido que ofrece a profesionales independientes, startups, pequeñas empresas y freelancers un entorno flexible y colaborativo. A diferencia de las oficinas tradicionales, los coworkings no están sujetos a contratos a largo plazo, lo que permite a los usuarios alquilar un espacio por horas, días, semanas o meses, según sus necesidades. Además de escritorios y salas de reuniones, los coworkings suelen incluir servicios compartidos como internet de alta velocidad, impresoras, áreas de descanso, e incluso servicios adicionales como cafeterías o eventos de networking.

Definir el coworking requiere ir más allá de lo superficial. Se trata de un modelo donde profesionales de diversos sectores comparten un entorno físico y, en ocasiones, virtual. Sin embargo, la clave reside en la palabra “comunidad” y su fortaleza.

Orígenes y auge del Coworking

El concepto de coworking tal como lo conocemos hoy en día comenzó a tomar forma a principios de la década de 2000. Aunque se puede rastrear la idea de espacios colaborativos compartidos hasta los hacker spaces de los años 90, el término "coworking" fue acuñado oficialmente en 2005 por Brad Neuberg, un programador de San Francisco. Neuberg buscaba una solución a la soledad del trabajo freelance y la rigidez de las oficinas tradicionales, y con ese objetivo abrió el primer espacio de coworking en Spiral Muse, un centro de bienestar en San Francisco. Rápidamente, surgieron nuevos espacios que ofrecían una combinación de flexibilidad, comunidad y servicios que no se encontraban en las oficinas convencionales. Hacia finales de la década de 2010, WeWork, una de las empresas más grandes de coworking, ayudó a consolidar la popularidad de este tipo de espacios, haciendo del coworking una opción principal en las grandes ciudades de todo el mundo.

El boom del coworking realmente despegó después de la crisis financiera de 2008. Muchos profesionales, especialmente freelancers y emprendedores, buscaban una solución económica que les permitiera trabajar en un entorno profesional sin los altos costos de alquilar una oficina privada. Hoy en día, el coworking sigue siendo extremadamente popular por varias razones:

1. Flexibilidad: Adaptándose a las nuevas formas de trabajo. El trabajo remoto y el freelance han ganado protagonismo en los últimos años, especialmente tras la pandemia de COVID-19. Los trabajadores valoran poder elegir dónde, cuándo y cómo trabajar, y los coworkings ofrecen exactamente eso: la libertad de elegir un espacio según sus necesidades sin comprometer la profesionalidad ni el acceso a servicios clave.
2. Fomento de la colaboración y la comunidad. Uno de los principales atractivos de los coworkings es la oportunidad de colaborar y crear una red con otros profesionales. Los espacios de coworking no solo proporcionan un lugar físico donde trabajar, sino que también organizan eventos, talleres y actividades de networking, creando un verdadero sentido de comunidad.
3. Costos más bajos y optimización de recursos. Abrir una oficina tradicional implica un compromiso financiero considerable. En cambio, los coworkings ofrecen planes flexibles que permiten a los usuarios acceder a un entorno profesional sin esos costos elevados. Este modelo reduce la barrera de entrada para emprendedores y pequeñas empresas.
4. Espacios diseñados para la productividad y creatividad. Los coworkings están diseñados cuidadosamente para crear un ambiente inspirador y funcional, fomentando la creatividad y el bienestar.
5. Diversidad de servicios y comodidades. Además del espacio de trabajo, los coworkings suelen ofrecer una serie de servicios adicionales que mejoran la experiencia del usuario, desde internet de alta velocidad y café ilimitado hasta salas de reuniones y zonas de descanso.
6. Un modelo de trabajo alineado con las tendencias actuales. El modelo de coworking está alineado con el auge de los nómadas digitales, el crecimiento del trabajo freelance, y la búsqueda de espacios de trabajo que ofrezcan un equilibrio entre la vida personal y profesional.

Modelo de Negocio de Coworking en Franquicia

Una franquicia de coworking es un modelo de negocio en el que una empresa que ofrece espacios compartidos de trabajo expande su marca y operaciones mediante franquicias. La franquicia aporta un modelo testado, una marca reconocida y el know-how sobre la gestión de comunidades. En España, el mercado está liderado por gigantes como IWG (Regus, Spaces), Networkia o la red de Impact Hub, pero hay muchas otras, como la americana Office Evolution que busca desarrollarse en España con una máster franquicia. Las franquicias pueden ser un movimiento inteligente, considerando que el mercado europeo sigue expandiéndose con fuerza.

Si bien el sector del coworking ha experimentado un auge, algunas grandes marcas como WeWork han tenido dificultades. Sin embargo, eso no significa que el mercado esté en declive, sino que está evolucionando. Muchas pequeñas franquicias y operadores están adaptándose mejor a las nuevas necesidades del mercado. En algunos mercados, el sector se está consolidando, lo que puede significar que hay menos competencia, pero también más barreras de entrada si ya hay grandes actores establecidos.

¿Por qué los clientes prefieren los espacios de coworking?

Los espacios de coworking han sido la opción preferida por las empresas más pequeñas, pero las grandes empresas también han comenzado a mostrar interés. Algunas de las ventajas que hacen que los clientes prefieran los espacios de coworking se mencionan a continuación:

• Apoyan un modelo de negocio de activos livianos: Muchas empresas buscan un modelo de bajo consumo de activos. Quieren utilizar los fondos limitados a su disposición de forma focalizada. En el caso de los espacios de coworking, las startups tienen que invertir muy poco dinero por adelantado, operando con un sistema de pago por uso que les brinda mucha flexibilidad.
• Oportunidades de networking: Los espacios de coworking suelen reunir a muchas empresas diferentes. Para las startups, esto suele propiciar el networking. Muchas empresas han conseguido pedidos de venta o incluso financiación gracias a las oportunidades de networking que les ofrece su espacio de coworking.
• Mayor productividad: Los espacios de coworking pueden ser mucho más productivos que una oficina tradicional de startup, ya que cuentan con todas las herramientas necesarias para supervisar la productividad de la plantilla.

Riesgos desde el punto de vista de los inversores

Aunque las grandes empresas de coworking han captado la atención de los inversores, estos son reacios a ciertos riesgos específicos que este modelo conlleva:

• Desajuste de tiempo: El modelo de negocio se basa en tomar posesión de una oficina completa y luego alquilarla a inquilinos temporales a un precio más alto. Esto crea un desajuste fundamental entre las entradas y salidas de efectivo, ya que se asumen obligaciones a largo plazo con la esperanza de encontrar inquilinos temporales.
• Cultura del trabajo desde casa: Desde el inicio de la pandemia, la propuesta de valor básica de los modelos de negocio de coworking se ha visto afectada. La demanda de oficinas está disminuyendo y las empresas buscan reubicarse lejos del centro de las ciudades, lo que puede generar pérdidas para los espacios de coworking con contratos de arrendamiento a largo plazo.
• Sin ventaja tecnológica: El modelo de negocio de coworking no tiene nada de técnico; se puede considerar como un "minorista" de espacios de oficina. Al no ser un modelo intensivo en tecnología, está altamente mercantilizado, lo que dificulta obtener una ventaja competitiva para mantener precios premium.

Cómo los espacios de coworking generan ingresos

Los espacios de coworking ofrecen diversas fuentes de ingresos, lo que ayuda a mejorar el retorno de la inversión (ROI):

1. Alquiler de espacios: La fuente de ingresos más obvia es el alquiler de cubículos o de espacios de oficina privados dentro del coworking.
2. Alquiler de infraestructura: Muchas empresas prefieren alquilar mobiliario, equipos informáticos y otras infraestructuras de oficina en el espacio de coworking, aprovechando las economías de escala.
3. Alquiler de salas de conferencias y otras instalaciones: Los espacios de coworking suelen ofrecer salas de conferencias, almacenes y otras salas similares que se alquilan por hora, lo que supone una importante fuente de ingresos.
4. Oficinas Virtuales: Numerosos espacios de coworking ofrecen este tipo de oficinas virtuales, permitiendo a las empresas utilizar su domicilio social como domicilio social registrado a cambio de una tarifa y ofreciendo servicios como la recogida y el reenvío de correo.
5. Comisiones: Existen numerosos servicios auxiliares (restaurantes, cafeterías, servicios de taxi, impresión, etc.) que funcionan en conjunto con los espacios de oficina. Los espacios de coworking pueden tener sus propias filiales o subcontratar a terceros a cambio de comisiones.
6. Actividades de promoción: Los espacios de coworking suelen ceder vestíbulos y otras áreas comunes a empresas para realizar actividades promocionales y de marketing, lo que contribuye significativamente a los ingresos generales.

Guía Paso a Paso: Cómo Montar un Coworking Exitoso

Montar un coworking desde cero puede parecer un desafío abrumador, pero con un enfoque organizado y planificado, el proceso será mucho más manejable. Desde elegir la ubicación adecuada hasta decidir los servicios que ofrecerás, cada detalle cuenta para garantizar el éxito de tu coworking.

Paso 1: Realiza un estudio de mercado detallado

Antes de iniciar cualquier proyecto, es vital conocer el mercado local. La demanda de coworking varía según la ciudad y el tipo de público que deseas atraer. Es importante definir lo más exactamente posible el perfil del cliente, estudiar a la competencia y trabajar mucho los elementos de diferenciación.

Para ello, abre un documento en el ordenador, preferiblemente un Excel, y comienza a enumerar los coworkings de la zona, su modelo de negocio, a qué target se dirigen, la ubicación y sus tarifas. Además del micro entorno, también deberás conocer el macro entorno, sobre todo en el caso de que quieras enfocarte en un nicho de mercado muy específico.

La especialización puede ser la tabla de salvación frente a la saturación del mercado. Puedes considerar:

• Coworking nicho o vertical: enfocados exclusivamente en un sector, como el Health-Tech, donde el espacio incluye laboratorios o salas de pruebas certificadas.
• Corporate coworking: diseñados para albergar a equipos de empresas que han abandonado sus sedes tradicionales y buscan flexibilidad absoluta por trimestres.

Paso 2: Elige la ubicación ideal

La ubicación de tu coworking es uno de los factores más importantes para su éxito. La respuesta a dónde situar el centro ha cambiado. Si bien los distritos financieros siguen siendo apuestas seguras, los barrios de “15 minutos” -aquellos donde los residentes tienen todo a mano- están en auge. Se busca proximidad al hogar para evitar desplazamientos largos.

Teniendo en cuenta la investigación de mercado previa, ya tendrás claro dónde querrás que se ubique tu local, así que delimita la zona y comienza tu búsqueda. Evalúa los servicios que ofrece la zona. Un coworking ubicado en una zona comercial o cerca de restaurantes, cafeterías y tiendas de conveniencia será mucho más atractivo.

Paso 3: Define el diseño y los espacios clave

El diseño de interiores de tu coworking es crucial para atraer y retener a tus usuarios. El diseño debe ser “líquido”, lo que significa que las paredes móviles y los muebles modulares son esenciales. Estos son los espacios clave que deberías considerar:

• Área de trabajo abierta: La zona principal donde los usuarios trabajarán. Elige mobiliario cómodo y funcional, como escritorios grandes y sillas ergonómicas.
• Oficinas privadas y salas de reuniones: Esenciales para empresas que necesitan más privacidad o para recibir clientes. Deben estar equipadas con pantallas, proyectores y buena acústica.
• Zonas de descanso y networking: Crea espacios donde los miembros puedan relajarse y conversar, fomentando la interacción y la creación de comunidad.

Paso 4: Adquiere el mobiliario y la tecnología adecuada

El mobiliario y la tecnología son dos aspectos esenciales para que tu coworking sea funcional y atractivo. Se requiere calidad sobre cantidad.

• Mobiliario ergonómico: Mesas de trabajo amplias, preferiblemente sit-stand (ajustables en altura), y sillas con soporte lumbar. Taquillas con cierre digital son una buena opción para quienes no quieren cargar con todo a diario.
• Iluminación adecuada: Aprovecha la luz natural y complementa con iluminación LED.
• Tecnología y conectividad: Internet de alta velocidad, red WiFi robusta, enchufes y cargadores en cada estación de trabajo, y equipamiento audiovisual de última generación en las salas de reuniones.
• Software de gestión para coworking: Utiliza una plataforma de gestión que te permita administrar las reservas de espacios, la facturación y el acceso de los miembros de forma eficiente.

El uso de la tecnología en los espacios de coworking es una tendencia al alza. La automatización para la gestión de suministros, la digitalización de accesos y reservas a través de aplicaciones móviles, la optimización de la ocupación del espacio a través de sensores IoT y la domótica avanzada para ajustar elementos como la temperatura o la luz están convirtiendo los espacios de trabajo en oficinas inteligentes. La IA optimiza el consumo energético, pero debe usarse con mesura.

Paso 5: Cumple con los requisitos legales

La burocracia es un mal necesario. Uno de los aspectos que más miedo da a la hora de abrir un negocio, es la licencia. En España, el primer paso es la licencia de actividad, que suele tramitarse como “oficina” o “servicios”. Es vital que el local cumpla con la normativa de accesibilidad y las medidas de protección contra incendios. Si el local ya cuenta con una licencia previa, tendrás que ir al organismo de tu comunidad y rescatarla para conocer qué tipo de permiso es y sus características.

Actualmente no existe una licencia concreta de apertura y actividad de un centro de coworking, ni un marco legal específico que establezca reglas claras para la normalización del sector. Para abrir un centro de coworking se tendrán que aplicar diferentes regulaciones en función de las distintas actividades que se lleven a cabo. Por su parte, la Asociación sectorial ProWorkSpaces ofrece a sus asociados un servicio de “Certificación y Categorización” a través de estrellas, asentando unos estándares que regulen y diferencien la actividad.

Paso 6: Ofrece servicios adicionales que marquen la diferencia

Para que tu coworking destaque entre la competencia, debes ofrecer servicios adicionales que atraigan a tus usuarios:

• Climatización eficiente: Un sistema que mantenga una temperatura agradable durante todo el año.
• Cafetería o cocina compartida: Un espacio fundamental para ofrecer una experiencia completa.
• Salas de eventos o formaciones: Puedes ofrecer salas polivalentes para eventos, talleres o formaciones.

Paso 7: Diseña tu estrategia de marketing

El marketing de un coworking en 2026 no se basa en anuncios de “alquilo mesa”. Se basa en la autoridad y el contenido. El lanzamiento de un nuevo centro de coworking empieza por la creación y promoción de la imagen de marca, una web atractiva y el posicionamiento SEO en los principales buscadores.

La actividad en las redes sociales debe ser constante, así como la creación de contenidos de valor para el público objetivo. Es muy recomendable involucrar en esto a la propia comunidad, potenciando la notoriedad de los coworkers y fomentando las interacciones y el sentido de pertenencia.

Organiza eventos de networking o jornadas de puertas abiertas. Estos eventos no solo te permiten promocionar tu coworking, sino también crear una comunidad de profesionales interesados en conectarse y colaborar.

Análisis de la Rentabilidad y Consideraciones Económicas

La rentabilidad de un coworking ya no resulta un misterio, es muy posible; pero es un ejercicio de equilibrio. El margen no solo viene de la cuota mensual. La clave está en el equilibrio: diseñar un producto inmobiliario eficiente y después construir encima una experiencia que haga que la gente quiera quedarse. En 2026, la clave de la rentabilidad reside en la tasa de retención. Es mucho más barato mantener a un “coworker” feliz que captar uno nuevo.

Las fuentes de financiación para nuevos emprendedores son enormes a día de hoy. Lo importante en este apartado es armarte de paciencia y creer en tu idea. En el apartado de plan financiero, deberás hacer un estudio de viabilidad, y quizás en este caso sea bueno que cuentes con la ayuda de algún experto en la materia, ya que de ello va a depender en gran medida que consigas o no financiación.

El ingreso por alquiler de puestos de trabajo suele suponer un 60% de los ingresos totales. Los ingresos no son constantes en este tipo de negocio y es necesario controlar mucho los costes fijos para que no se resienta la tesorería. El margen de un centro de negocio es directamente proporcional a los servicios ofrecidos y al tamaño del centro.

Ejemplo de Inversión Inicial y Financiación

Consideremos un centro de coworking de 300 m2, con un total de 40 puestos, situado en una zona relativamente céntrica de una ciudad española de tamaño medio. El local es alquilado, siendo necesario acometer una reforma para acondicionarlo al uso de espacio de coworking.

La emprendedora aporta un capital social de 15.000 €. El resto (18.855 €) se financia mediante un préstamo bancario a largo plazo (cinco años), al 5,5% de interés nominal anual, que se devolverá mediante 36 cuotas mensuales constantes de 569 € (formadas por intereses y devolución del capital).

Gastos Operativos

• Gastos de personal: La emprendedora gestiona y realiza funciones comerciales y de comunicación, cotizando 265 € mensuales como autónoma (salario bruto anual de 18.000 €). Se contrata a tiempo parcial un gestor del espacio con un salario bruto de 12.000 € anuales.
• Amortizaciones: Gastos ineludibles que recogen la pérdida de valor de los elementos del inmovilizado, ascendiendo a un total de 3.330 euros al año.

Precios Medios

• El precio medio del puesto fijo ronda los 185 € al mes.
• El precio medio del puesto flexible ronda los 115 € al mes.