Marketing Digital y Comercio Electrónico: La Oferta Formativa de UNIR

En 2020, el impulso hacia la digitalización se ha acelerado a nivel mundial y en España a causa de la pandemia del coronavirus. El mercado demanda cada vez más trabajadores formados en la digitalización de los distintos procesos de la gestión empresarial. La CEOE y la Comisión Europea estiman que serán necesarios 250.000 y 500.000 empleos, respectivamente, ligados a los cambios que opera la transformación digital en los distintos procesos empresariales, vinculados a la Administración y Gestión de Empresas.

Para dar respuesta a esta creciente demanda, la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) ofrece programas de posgrado altamente especializados. El Máster en Dirección y Transformación Digital de la Gestión Empresarial, que comenzó a impartirse el 2 de febrero de 2021, pretende dar respuesta a los nuevos perfiles crecientemente demandados por las empresas en los ámbitos de gestión, legal, financiero, recursos humanos, comercial, marketing y comunicación, etc., y que requieren una formación específica en los cambios que introduce el entorno digital. Es un programa compuesto por un título de máster y dos títulos de experto en el ámbito de la transformación digital de la gestión empresarial. Todo el programa es de carácter online para favorecer la conciliación laboral y personal. El Experto en Transformación Digital de la Gestión Interna y Procesos Empresariales tiene como objetivo capacitar en la eficacia hacia la transformación digital de la gestión empresarial, así como conocer y manejar los principales programas digitales de gestión empresarial.

En este contexto de transformación, el comercio electrónico y el marketing digital se han consolidado como pilares fundamentales para el crecimiento empresarial.

Máster Universitario en Comercio Electrónico de UNIR: Lidera el Negocio Digital

El Máster en eCommerce online de UNIR está diseñado para hacer crecer las ventas de una empresa en Internet con estrategias innovadoras y efectivas centradas en el consumidor. Lidera cualquier tipo de negocio de comercio electrónico con este programa online, dominando la dirección estratégica de todo tipo de tienda online e impulsando así tu trayectoria profesional. Con el Máster en eCommerce online de UNIR, adquirirás los conocimientos y las habilidades prácticas que necesitas para liderar proyectos de comercio electrónico, ya sea impulsando las ventas de una empresa en Internet o creando tu propio negocio digital de comercio electrónico.

Gracias a este programa de posgrado, aprenderás a crear una tienda online profesional desde cero, sin necesidad de conocimientos de programación. Además, descubrirás cómo gestionar un sitio web de comercio electrónico, diseñando estrategias de marketing digital, trazando planes de logística y monitorizando todos los resultados para conseguir un eCommerce rentable. Accede al único máster oficial online especializado en negocio (eBusiness), tecnología (eCommerce) y logística (eLogistic).

A continuación, se presentan las características clave del Máster Universitario en Comercio Electrónico:

La Inteligencia Artificial como Motor del Marketing Digital y el eCommerce

El Máster en eCommerce de UNIR potencia la competitividad de sus estudiantes con una certificación en IA Generativa. Integramos la IA en el programa de estudios para que, desde el primer día, se convierta en una herramienta clave en tu formación. Al finalizar, obtendrás una microcredencial universitaria en IA para el análisis de datos y la toma de decisiones estratégicas que certificará tus habilidades en el uso eficaz de herramientas como ChatGPT, lo que te diferenciará en el mercado laboral y fortalecerá tu perfil profesional.

IA Marketing Lab: de la estrategia a la campaña

El programa incluye un IA Marketing Lab donde se posicionan marcas en buscadores y agentes inteligentes con GEO, se construye una voz de marca coherente y se crean mensajes IA-friendly. Se analizan visibilidad y KPIs emergentes con Semrush, Ahrefs o Google Trends y se diseña una campaña completa con herramientas como ChatGPT, Canva, Runway ML o HeyGen.

Optimización de Procesos y Desarrollo de Estrategias con IA

Descubre cómo crear prompts efectivos para que herramientas de Inteligencia Artificial Generativa como ChatGPT, Bard, Perplexity o Claude te den respuestas de calidad. Ahorrarás tiempo en tareas repetitivas y podrás enfocarte en tus habilidades analíticas y estratégicas aportando tu toque personal de creatividad y valor añadido. Usa la IA para analizar un eCommerce y definir a su buyer persona. Después, diseña las estrategias de marketing y de publicidad más adecuadas para conseguir los objetivos de negocio propuestos.

Creación de Contenidos con IA Generativa

Utiliza la IA Generativa para diseñar planes de contenido y crear textos de impacto para tu tienda online, tu blog y otros canales corporativos que reflejen a la perfección tu propuesta de valor.

Razones para Elegir el Máster en eCommerce de UNIR

El Máster en Comercio Electrónico de UNIR te permite resolver en cada asignatura retos, problemas y casos de negocios reales de eCommerce con aplicación directa en tu profesión. Ejecuta un proyecto de comercio electrónico transversal vinculado a una empresa real. Participa en RED Proyectum y haz tu TFM dando solución a los retos y problemas de empresas reales de comercio electrónico. Al finalizar obtendrás un certificado académico a destacar en tu currículum. Si tienes un proyecto propio de eCommerce, también puedes usarlo como objetivo de este proyecto final.

Competencias Clave para Activar y Rentabilizar un eCommerce

Con el Máster en Comercio Electrónico de UNIR conseguirás las competencias técnicas y estratégicas necesarias para llevar un eCommerce a lo más alto consiguiendo que éste sea rentable y sostenible en el tiempo. Concretamente, aprenderás a:

• Definir la estrategia: Diseñarás correctamente el business model canvas y definirás adecuadamente la propuesta de valor del eCommerce. Decidirás cuáles son los canales de venta más adecuados para cada caso (tienda online, app móvil, marketplaces, redes sociales, metaverso) y qué plataformas tecnológicas son las idóneas. Asimismo, serás capaz de analizar los principales indicadores financieros de un eCommerce.
• Captar tráfico: Liderarás la gestión del aprovisionamiento y las compras, la planificación y gestión de operaciones, la gestión de almacenes (WMS), el inventario y el transporte (TMS). Controlarás todos los procesos de la última milla, en especial la logística inversa (devoluciones y atención al cliente).
• Fidelizar a los clientes: Dominarás las estrategias de marketing automation para incrementar la recurrencia de tus clientes y conseguir su recomendación.

Plan de Desarrollo Personalizado y Certificaciones Oficiales

El programa te ayuda a conseguir certificaciones clave dentro del sector. Te ayudamos a conseguir la certificación oficial de Fundamentos de anuncios patrocinados de Amazon Advertising, lo que te permitirá configurar tus propias campañas de publicidad digital en este marketplace. Con nuestros talleres gratuitos te preparamos para conseguir la certificación oficial de Google Ads, la cual garantiza que eres capaz de desarrollar una estrategia de marketing digital para conseguir más clientes en tu tienda online y despertar el interés de los que ya tienes con las audiencias de la Red de Búsqueda de Google. Tendrás los conocimientos necesarios para lograr las certificaciones de HubSpot Academy, con las que sacar el máximo partido a un CRM en estrategias de Inbound Marketing y Ventas.

Refuerzo de Conocimientos con Talleres Gratuitos

• Taller de WordPress + WooCommerce: Durante seis semanas aprenderás a personalizar el diseño de tu tienda online (a través de temas, menús, widgets, plugins, páginas, entradas...), a configurar categorías y fichas de producto, ventas cruzadas, precios, impuestos, cupones de descuento, transportistas, medios de pagos, gestionar pedidos o usuarios, etcétera.

Materializa tu Proyecto Profesional con Sesiones Think Tank

¿Tienes un reto profesional vinculado al comercio electrónico y no sabes cómo abordarlo? ¿Necesitas reorientar la estrategia del eCommerce de la empresa en la que trabajas? ¿Tienes una idea de negocio que quieres poner en marcha? Sea cual sea tu situación, trabajarás en la materialización de tu proyecto profesional a través de un plan de desarrollo personalizado. Para ello, puedes compartir tu reto con estudiantes y docentes en nuestras sesiones de think tank, un laboratorio de ideas 100% colaborativo en el que juntos pondremos en común conocimientos y experiencias y te daremos una serie de consejos que te ayudarán en la toma de decisiones.

Impulsa tu Empleabilidad y Especialízate en eCommerce

El Máster en eCommerce de UNIR te prepara para trabajar como experto en eCommerce, eCommerce Manager, eCommerce Specialist, eCommerce Consultant, eCommerce Project Management y eCommerce Strategist, entre otros. Si no cuentas con experiencia profesional reconocible, podrás realizar prácticas presenciales o virtuales con las que ganarás experiencia profesional certificable para hacerte un hueco en el mercado laboral. En UNIR contamos con un altísimo número de convenios formativos con empresas líderes del sector.

Diferénciate con Especialidades del Comercio Electrónico (PSU)

Especialízate y conviértete en uno de los perfiles más demandados en el sector del comercio electrónico con uno de nuestros PSU (Programa de Especialización Universitaria). Al finalizar tu máster recibirás una doble titulación, lo que ampliará tus oportunidades laborales:

• Comercio Electrónico + PSU en Data Analyst Power BI: Especialízate en análisis y visualización de datos con Power BI, una de las herramientas más demandadas por las empresas. Incluye preparación para la certificación oficial Power BI Data Analyst Associate.
• Comercio Electrónico + PSU en SEO Specialist: Conviértete en un experto en las últimas estrategias en SEO y dale un impulso a tu perfil profesional. Aprenderás técnicas de posicionamiento aplicadas a casos reales y el uso de herramientas como Screaming Frog, Sistrix, Semrush o Ahrefs.
• Comercio Electrónico + PSU en Logística y Supply Chain: Adquiere una visión global de tu compañía centrada en una cadena de suministro eficiente y profundizando en su diseño, estrategias de circularidad, herramientas de seguimiento y metodologías ágiles, entre otras.
• Comercio Electrónico + PSU IA en Marketing y Comunicación: Establece estrategias de marketing y comunicación efectivas integrando la Inteligencia Artificial y afronta con solvencia los desafíos de la transformación digital.

Laboratorio de Emprendimiento: Lanza tu Idea con UNIR

Desde la Facultad de Economía y Empresa de UNIR ponen a tu alcance un servicio que te ofrece las herramientas, el acompañamiento y los contactos que necesitas para lanzar tu proyecto de negocio con éxito. ¿Qué obtienes al solicitar este servicio?

• Formar parte de un programa de 14 semanas que te guiará paso a paso en la creación y validación de tu proyecto emprendedor a través de la plataforma Elevatorfy.
• Charlas y masterclasses con expertos del ecosistema emprendedor, orientadas a ofrecer aprendizajes reales y conexión con el sector.
• Mentores especializados que te acompañarán en la validación y desarrollo de tu idea de negocio.
• Participar en el Demo Day: la posibilidad de presentar tu propuesta de valor, modelo de negocio y plan de crecimiento ante un jurado especializado.
• Acceso a una red de contactos y oportunidades para dar visibilidad a tu proyecto: inversores, referentes del sector, directivos, profesores y representantes del área de Emprendimiento de UNIR.

Podrás acceder a este programa si eres estudiante de nuestra facultad, tras superar un proceso de postulación. Plazas limitadas por edición.

Una Metodología Adaptada a Ti y Reconocimiento de Calidad

La metodología de UNIR se adapta a ti, ofreciendo formación experiencial con clases 100% online en directo con profesionales en activo, talleres de herramientas, actividades prácticas y un campus virtual. Fomenta el aprendizaje competencial, sumergiéndote en la gestión de proyectos reales vinculados al comercio electrónico gracias al Aprendizaje Basado en Retos. Promueve el networking activo, permitiéndote conocer a expertos del eCommerce y participar en grupos con estudiantes de perfiles similares al tuyo para aumentar tus contactos. Contarás con el apoyo continuo de un Mentor - UNIR que te acompañará durante toda tu formación. Los exámenes son online y/o presenciales, permitiéndote elegir en cada asignatura y convocatoria si quieres realizar el examen desde tu ordenador o en los centros habilitados por UNIR.

Habilidades de Liderazgo y Diploma Harvard ManageMentor

Con el Máster en eCommerce online desarrollarás habilidades de liderazgo y dominarás técnicas de management, que te permitirán dirigir una unidad de negocio estratégica o tu propia empresa de comercio electrónico. Serás capaz de gestionar equipos con éxito e incorporarás en tu perfil una serie de soft skills muy valiosas en el mercado actual como la visión estratégica, la gestión de proyectos, la innovación, la gestión del cambio, la comunicación eficaz y la gestión lean. Obtén tu Diploma en Innovación y Creatividad del programa Harvard ManageMentor.

Harvard Business Publishing Education (HBP) colabora con UNIR para que nuestros estudiantes puedan beneficiarse del programa Harvard ManageMentor, un conjunto de certificaciones que mejorarán tu perfil para que responda a las demandas laborales actuales. Con el Diploma en "Innovación y Creatividad" te prepararás para canalizar la creatividad, identificar las dificultades que pueden surgir para la innovación y colaborar con otros para evolucionar continuamente. Los equipos que fomentan la creatividad y la innovación son más exitosos.

Reconocimientos y Claustro de Expertos

El Máster en Comercio Electrónico de UNIR recibió en 2023 el premio a la mejor trayectoria en formación en eCommerce en España. El galardón fue concedido por la Asociación Nacional para el fomento del Comercio Electrónico y de los Negocios Online (Asocommerce), quien recomienda profesional y académicamente este título. Obtendrás una formación siempre actualizada porque nuestros profesores son expertos en su sector, que están en activo y combinan su trayectoria académica con una dilatada carrera profesional. El claustro incluye especialistas en Marketing Digital, Ecommerce Managers, consultores digitales y directores de Marketing Online, entre otros, que aportan su experiencia real al aula. UNIR es TOP3 entre las universidades privadas que más destacan en innovación educativa en España, según Forbes 2024. Con una elevada tasa de éxito, el 100% de los estudiantes del curso 22/23 superó con éxito el título.

La Experiencia de Nuestros Egresados

“UNIR actualiza constantemente su plan de estudios para formar a estudiantes con habilidades relevantes y demandadas por empresas. La inclusión de casos prácticos y colaboración de empresas como la nuestra, asegura que los estudiantes estén expuestos a escenarios del mundo real”. Director de Marketing de Me and Me

“Hemos incorporado a una estudiante del Máster en Comercio Electrónico de UNIR que hizo prácticas; este título es una de las formaciones más completas del momento, y se ajusta a las necesidades del mercado laboral”. Carlos Pena, CEO de Sitelicon Ecommerce Services

“A nivel formativo, me he impregnado de nuevas ideas, conceptos y herramientas que, a buen seguro, implementaré en el día a día de la empresa; además, la calidad humana de los docentes y sus conocimientos sobre el sector añaden mucho valor al título”. Roberto Boronat, CEO de Avimur

El aumento salarial tras el máster es del 17,5%, según una encuesta a egresados realizada en 2024.