Mando y Liderazgo Militar: Definición y Conceptos Clave
El mando y el liderazgo son dos conceptos fundamentales en el ámbito militar, aunque distintos, están estrechamente relacionados. El mando se refiere a la autoridad formal que ostenta un individuo dentro de la estructura jerárquica, mientras que el liderazgo se basa en la capacidad de influir y motivar a otros para alcanzar objetivos comunes.
Definición de Mando
El mando es la autoridad que tiene una persona sobre otras. El mando asume dos formas:
- Orden: Es el ejercicio de autoridad mediante el cual se transmite la indicación de que una actividad debe ser desempeñada.
- Instrucciones: Son secuencias o pasos que deben realizarse en situaciones de carácter repetitivo.
La voz de mando impele a la acción de la tropa.
El primer mando a distancia fue el "Lazy Bones," desarrollado en 1950 por Zenith Radio Corporation. La cadena de mando es la relación que existe entre el conjunto de superiores sobre los que fluye la información y la toma de decisiones. La cadena de mando está relacionada con la unidad de mando.
Definición de Liderazgo
El liderazgo reside en el carisma y en la visión. El liderazgo es un tesoro escaso, que sin duda existe, pero el liderazgo no es exigible como la sabiduría y la santidad. La autoridad del líder proviene del reconocimiento de sus seguidores y no al revés. Sus cualidades son personales e intransferibles.
En las sociedades u organizaciones jerarquizadas generalmente se trabaja para la consecución de un objetivo supeditado a un fin común y superior. Si la consecución de este objetivo se consigue a partir de cualidades personales y capacidades propias en ausencia de instrumentos dados por el cargo y por lo tanto externos a la persona hablamos de liderazgo.
En la milicia se hace realidad el tópico de que "exige vocación e imprime carácter". Por eso la condición ideal es la alcanzable cuando la autoridad legal, o sea, el que ostenta el mando, converge con las cualidades de un líder y a la autoridad legal se le une el liderazgo personal.
Niveles de Mando y Liderazgo
El fundamento básico del mando y control se sustenta en tres niveles:
- Táctico
- Operacional
- Estratégico
Esto liga con los niveles de liderazgo que se encuentran en el mando en función del cargo que se ocupe en el escalafón.
Niveles de Mando y Liderazgo
Nivel Táctico
En el nivel táctico, el trato con los subordinados ha de ser directo, estrecho y continuo. Conocer bien a los subordinados es fundamental y la comunicación constante. La influencia del líder en el nivel táctico o directo es enorme y un buen jefe en este escalón puede constituir un gran modelo de referencia.
Nivel Operacional
En el nivel ejecutivo u operacional el trato con los subordinados suele ser indirecto, siendo por tanto menor el conocimiento que se tiene del subordinado. Aquí la comunicación suele ser más formal. El mando operacional hace referencia al mando de la unidad y no hay nada parecido en la jerarquía como un puesto de este tipo.
Para el mando de unidades operativas la acreditación de la idoneidad para el mando es obligada. La figura de un comandante, de un buen jefe de unidad, imprime un sello de excelencia en sus subordinados.
Un mando ejecutivo debe proporcionar directrices claras, comprobar que se han comprendido y aceptar ciertos riesgos como inevitables. El papel que juega el mando ejecutivo como líder es esencial en las relaciones con la cúspide jerárquica y la base piramidal.
Nivel Estratégico
En el nivel estratégico el trato con subordinados es muy indirecto y lejano. La comunicación muy formal, generalmente por vía escrita. La interrelación a este nivel suele ser con iguales de otras áreas, internas a la organización y externas, incluso internacionales.
La complejidad de este nivel hace que esté ocupado, o debería estarlo, por los profesionales de mayor experiencia y contrastada competencia profesional con excepcionales dotes para el liderazgo. El líder estratégico debe trasladar su visión en cascada desde sus inmediatos subordinados a la totalidad de individuos.
La Importancia del Equipo
Aquí la capacidad de delegar es esencial, al igual que superar el miedo al error y aceptar cierto nivel de incertidumbre. Actuar únicamente con certezas empíricas a partir de métodos exclusivamente cartesianos sin aceptar cierto riesgo, ambigüedad en la resolución o cierta horquilla en el resultado puede implicar la parálisis de la organización.
Por definición el líder estratégico sirve a toda la organización y uno de sus principales retos es hacer sentir a todos los subordinados como alguien cercano y accesible. Debe habilitar mecanismos que le permitan saber cuál es el estado de ánimo de su organización, detectar los factores que puedan afectar a su motivación y trabajar para que esta motivación sea elevada.
El liderazgo es un camino donde lo importante se encuentra en cada paso dado, en la progresión, no en la meta.
Funciones Comunes del Mando y Control
El mando y control debe gestionar estos tres niveles fundamentales buscando las funciones comunes a los tres. Estas funciones comunes podrían ser:
- Establecimiento de objetivos y sus riesgos.
- Determinación de cometidos, responsabilidades y relaciones.
- Establecimiento de reglas y restricciones.
- Seguimiento y evaluación del proceso y situación.
- Canalización del liderazgo. Generar motivación y confianza.
- Formación y adiestramiento.
- Gestión de recursos.
El sistema de mando y control responde al ciclo conocido como OSDA (Observar, Situarse, Decidir, Actuar) o C2, muy parecido al ciclo Deming o PDCA que se aplica en la industria, pero con la salvedad de que este último se utiliza en ciclos realimentados que busca una mejora continua de la calidad en los procesos. Cuanto más corto sea el paso de cada una de estas etapas más rápido se completará el ciclo. A mayor número de ciclos completados antes que el enemigo, se estará en disposición de la ventaja de la anticipación.
Innovación y Desarrollo
Con las nuevas tecnologías de información (TIC) la flexibilidad de información es mucho mayor y se han ido desarrollando desde protocolos en torno a plataformas hasta el nuevo concepto conocido como Network-Centric Warfare (NCW) o Network-Enabled Capability (NEC). En un entorno NEC, sensores, mando y control, unidades de tiro, son todo uno, de tal manera que una plataforma determinada (p. ej. aeronave) puede poner al servicio de otra (p. ej. buque) sus sensores, incluso una misma plataforma puede recepcionar información de varios emisores de tal manera que el ámbito situacional es compartido.
Un sistema de mando y control cuenta con un conjunto integrado de información y comunicaciones (CIS), procesos de mando y control (C2), personas y doctrinas.
El liderazgo según Henry Ford
Rasgos Característicos del Don de Mando
- Integridad
- Conocimiento
- Confianza
- Coraje físico y moral
- Autoridad decisiva
- Iniciativa
- Tacto
- Justicia
- Juicio
- Entusiasmo
- Abnegación
- Porte
- Resistencia
- Lealtad
Don de Mando