Liderazgo y Coaching Deportivo: Definición y Aplicación

“Si el talento fuera suficiente, ¿por qué conocemos personas talentosas que no han logrado ser exitosas?” John C. Maxwell, uno de los líderes más influyentes, rompió la unión aparente entre talento y éxito, y los situó en la misma dirección, pero en extremos opuestos.

Para comprender este ámbito comenzaremos por resolver qué es el coaching deportivo. Podríamos conceptualizarlo como una herramienta que engloba un espacio de reflexión y de auto-descubrimiento en la realidad del deportista, más como una disciplina de acompañamiento y comunicación que lo impulsa a superar dificultades y miedos. Un arma bien cargada, que encamina las potencialidades del mismo para mejorar su rendimiento, en una búsqueda de cambios y preguntas.

Desde la propia definición, ya se intuyen las consecuencias positivas que se van a derivar de este enfoque. En el proceso de autoconocimiento, el deportista identifica y usa sus puntos fuertes enfocados a su rendimiento y objetivos, además de desarrollar comportamientos de liderazgo y actitudes de organización.

Una meta sin un plan no es más que un deseo, por consiguiente, para orientar adecuadamente en este proceso, el coach necesitará diversas técnicas de coaching deportivo.

¿Cuál va a ser una de las principales características del coaching deportivo? Hacer las preguntas adecuadas al cliente para que este consiga darse cuenta de las herramientas que el mismo posee para alcanzar la meta establecida. No emitir ningún juicio de valor, ya que de esta forma se estaría colocando por encima del coachee, y en ningún caso se busca esa situación.

Beneficios del Coaching Deportivo:

• Aumentar la seguridad y la confianza en uno mismo.
• Evitar caer en el desánimo y en la frustración.
• Hacer que el deportista se conozca a sí mismo, identificando sus puntos fuerte y sus puntos débiles, sabiendo así todo aquello que debe o bien potenciar, o bien mejorar y corregir.
• Ayuda a gestionar las emociones: las emociones son uno de los elementos que más nos mueven (o frenan) a la hora de conseguir resultados.
• Mejora la concentración: cuanto más concentrado esté un deportista, más atento a la actividad deportiva se encontrará.
• Puede ayudar a mejorar la relación dentro de los equipos deportivos: el coaching deportivo es algo que suele aplicarse de manera individual.

Definición de Coaching Deportivo Según Expertos

Según la International Coaching Federation (ICF) es un proceso continuo que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresa o negocios de las personas. Mediante el proceso de coaching, el cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida.

Algunos de los autores más representativos del coaching internacional, han desarrollado definiciones en la línea que acabamos de comentar:

• JOHN WHITMORE: es un sistema que busca liberar el potencial que todos llevamos dentro a través de un proceso de acompañamiento, donde el facilitador o coach, apoya a la persona o coachee y actúa de puente entre su vida actual y su vida deseada, a través del autoconocimiento y la acción.
• JOSEPH O´CONNOR: es una revisión creativa a la luz de tus intenciones. Apoya de una forma respetuosa a las personas a conseguir lo mejor de su vida y de ellos mismos.
• ROBERT DILTS: es un proceso en el que se ayuda a las personas o a los equipos a rendir el máximo de sus posibilidades. Implica hacer aflorar todo el potencial del individuo, ayudarle a superar sus barreras y limitaciones personales para alcanzar lo mejor de sí y facilitarle el modo de funcionar de la forma más eficaz como miembro de un equipo.

El proceso de coaching se realiza, como hemos apuntado, entre un coach y un coachee. El primero pregunta y escucha lo que el coachee le plantea, ayudándole a descubrir sus caminos, es decir, a que encuentre a través de la reflexión los pasos que debe dar para conseguir los objetivos que ha propuesto.

El Rol del Coach: Pregunta y Escucha, Ayudando a Descubrir Sus Caminos

• Saber escuchar: en todo momento el coach debe ser capaz de escuchar al coachee, escuchar lo que le está transmitiendo con sus palabras y, al mismo tiempo, con sus movimientos o su comunicación no verbal.

La escucha activa es la manifestación física de que se le está prestando atención. Aspectos como mirar a quién nos está hablando o asentir con la cabeza pueden facilitar que el coachee sepa que le estamos prestando atención. Y, en el mismo sentido, también podemos hacer pequeñas intervenciones que manifiesten afirmación: “si”, “de acuerdo”, “entiendo”, etc.

• Mostrar interés, curiosidad: debemos dar a entender a la otra persona que nos interesa lo que nos cuenta, que es importante para nosotros y que lo comprendemos.
• Ser neutro: uno de los aspectos más importantes para hacer una buena sesión de coaching y, al mismo tiempo, uno de los más difíciles, es ser objetivo e imparcial. El papel del coach, debe limitarse, simplemente a acompañar al coachee en la búsqueda de nuevos retos y de marcarse tareas para realizar. Así, debe mantener la distancia prudencial para no mezclar su opinión o su punto de vista, ni de forma directa ni de forma indirecta en sus preguntas o intervenciones.

Fases del Proceso de Coaching

El proceso de coaching varía levemente de unos autores a otros. En este texto proponemos las cinco fases que consideramos son fundamentales para poder estructurar correctamente las sesiones de coaching. Las fases, de todas formas, deben tomarse como una orientación, que deberán adaptarse a las características del coachee y a la situación que se esté trabajando en cada comento.

1. 1ª Fase: Crear un clima apropiado. En primer lugar debemos encontrar un lugar cómodo para poder desarrollar la sesión, pues puede tener una duración de entre 45min y 1h30m. Es fundamental que no haya interrupciones constantes o cualquier otra circunstancia que impida el buen desarrollo de la reunión. Establecer el “rapport” con el coachee, es decir, buena conexión, feeling… En este sentido, es importante cuidar aspectos como la mirada, dónde y cómo estáis situados, proximidad al cliente, etc… La/s primera/s pregunta/s deben servir para “romper el hielo”. Deben ser preguntas no trascendentales, planteadas de forma coloquial y cercana. Es bueno estar en una actitud sonriente, con un tono de voz adecuado y con un clima respetuoso y agradable para ambos. En esta fase, las primeras cuestiones que se planteen deben servir para situarnos, tanto a nosotros como al coachee. Tendremos que identificar cuál es su estado actual y cuáles son sus necesidades. Al mismo tiempo, estas cuestiones iniciales deben servirnos para identificar cuál es la situación deseada por el coachee. Es decir, cuál es su objetivo.
2. 4ª Fase: Análisis particular (Información específica sobre el tema a tratar) En esta fase se llega al momento clave de la sesión de coaching. Las 3 fases anteriores son indispensables para recopilar la información necesaria que nos lleva a poder trabajar junto al coachee un determinado tema. La diferencia fundamental entre esta fase y las anteriores está en la habilidad del coach de lograr “abrir las puertas” apropiadas que le ayuden al coachee a escoger su camino hacia la consecución de sus objetivos. Por ello, en esta fase se deben detectar las necesidades más marcadas de la persona. Valorar los caminos de éxito de éste o los que más le cuestan. Es el momento de “abrir y cerrar puertas” (el término “abrir puerta” hace referencia aquellos temas con los que el coachee se siente cómodo y no le importa indagar, mientas que “cerrar puertas” son los temas con los que el coachee no se siente tan cómodo y que, por deseabilidad social, puede responder, pero sin ser el momento adecuado para ello). Si vemos que el coachee en ciertos momentos tiene la “puerta cerrada” debemos ser muy cuidadosos en ahondar en esta temática. Quizás esta puerta sólo esté cerrada temporalmente pero, al menos en ese instante, está cerrada.

Contenidos de un Programa de Coaching Deportivo

Los Programas de Coaching Deportivo tienen la finalidad de dotar a los entrenadores, profesores de educación física, psicólogos, pedagogos u otros profesionales de herramientas que sirvan para la mejor gestión de los equipos, de los deportistas y de ellos mismos.

• INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL DEPORTE
  • La tolerancia a la frustración: baja forma, lesiones, suplencia, burnout deportivo; etc.
  • Permanecer en la zona óptima.
• COACHING DE COMUNICACIÓN
  • La importancia de conocerse a uno mismo en cada momento o situación: Gestión de la presión, Gestión del éxito y El “miedo escénico”.
  • ¿Qué debo conocer de los demás? Potenciar el reconocimiento y recompensa. Feedback adecuado.
• DESARROLLO DEL LIDERAZGO
  • Sacar el máximo partido a la comunicación: Discurso CIEN.
  • Limitaciones autoimpuestas en comunicación. Las etiquetas.
  • Charlas para motivar y para hacer equipo (coaching grupal).
  • Relación con los medios de comunicación.
• OBJETIVOS Y METAS. AUTOCONFIANZA Y CREENCIAS. LOS PENSAMIENTOS.
  • Ser un buen líder a través del coaching. Descubrir tus cualidades como líder. ¿Todos llevamos un líder dentro?.
  • La mentalidad de un líder ganador. Tipos de líderes.
  • El liderazgo en el campo y el liderazgo en el vestuario.
• GESTIÓN DE LA CARRERA DEPORTIVA
  • Coaching individual: Deportistas, Entrenadores y Gerentes y/o directivos de un club.
  • Coaching grupal: equipos y/o directivas. El ciclo vital de un grupo o equipo.

Comprender las variantes del coaching y saber para qué sirve cada una permite elegir con mayor criterio el acompañamiento adecuado según nuestras necesidades. El coaching es una metodología de acompañamiento que busca liberar el potencial de las personas para maximizar su desempeño y alcanzar sus metas. Esta disciplina ha ganado relevancia en distintos ámbitos por su capacidad de generar resultados sostenibles, tanto a nivel individual como organizacional.

Tipos de Coaching

• Coaching Personal
• Coaching de Vida
• Coaching Emocional
• Coaching Profesional
• Coaching Ejecutivo
• Coaching de Liderazgo
• Coaching de Equipos
• Coaching para Deportistas
• Coaching para Entrenadores y Equipos Deportivos
• Coaching para Docentes
• Coaching para Estudiantes
• Coaching Nutricional
• Coaching para el Bienestar Emocional
• Coaching Ontológico
• Coaching Sistémico
• Coaching Financiero
• Coaching Espiritual