Liderazgo de Base Segura: Definición y Características

El liderazgo del siglo XXI exige un enfoque radicalmente diferente al tradicional. El líder moderno tiene la obligación de ir un paso más allá, priorizando el cuidado de sus empleados para construir un ambiente de confianza y seguridad.

Una estadística revela que el 80% de los empleados en EEUU no confían en sus jefes. Muchos empleados temen intentar cosas nuevas por miedo al fracaso, creyendo que su jefe pensará que son incompetentes. La mejor manera de superar este miedo es sentirse seguro, sabiendo que no habrá consecuencias negativas por equivocarse, intentar o innovar.

Un líder de base segura transmite calma, creando un clima donde los empleados se sienten libres de expresarse y actuar sin miedo. La resistencia al cambio no es inherente al ser humano, sino que surge del miedo a lo desconocido. Necesitamos líderes que "cuiden" a sus empleados, enseñándoles a asumir riesgos, tomar decisiones, crear e inventar sin temor al fracaso, es decir, que aprendan a "jugar a ganar".

Fue John Bowlby quien acuñó el término "base segura" en 1988, relacionándolo con la teoría del apego. Autores como Kohlriesher y Goldsworthy continuaron explorando este concepto, integrándolo en las teorías sobre liderazgo como un elemento fundamental en la construcción de un buen líder.

En su libro "Care to Dare", Kohlriesher, Goldsworthy y Coombe definen una base segura como una persona, lugar, objetivo u objeto que proporciona una sensación de protección, seguridad y cuidado, siendo fuente de inspiración y energía para atreverse, explorar, arriesgar y afrontar retos.

¿Qué es una Base Segura?

¿Recuerdas alguna situación en la que sentiste que alguien te cuidaba, ofreciéndote protección y a la vez la confianza y el valor para ir un paso más allá?

Nuestras primeras bases seguras suelen ser nuestros padres, quienes nos acompañan en nuestro desarrollo desde que nacemos. A lo largo de nuestra vida, vamos añadiendo bases seguras: profesores, lugares que nos gustan, actividades, etc.

En nuestra vida adulta, nuestras bases seguras nos dan la protección y seguridad que necesitamos en distintos ámbitos. Necesitamos bases seguras para recargar baterías, para confiar en nosotros mismos y atrevernos a dar ese salto que, de otro modo, no daríamos; para sentirnos bien y a gusto. Cada una de ellas cubrirá unas necesidades específicas. Juntas, forman nuestro universo de bases seguras, nuestro colchón/trampolín para salir ahí fuera cada día y ofrecer lo mejor de nosotros mismos.

Si algo necesitamos durante una situación extrema como es una enfermedad, son bases seguras a nuestro alrededor. Personas, lugares, actividades u objetos incluso que nos ayuden a transitar por este momento de nuestra vida de la mejor manera posible, sabiendo que podemos con esto y sintiéndonos capaces de acudir a nuestras bases seguras cuando nos haga falta.

Los seres humanos tenemos la capacidad de elegir. A partir de un diagnóstico de cáncer, nos corresponde a nosotros plantearnos cómo queremos encajar este golpe en nuestra vida y seguir adelante, de forma consciente. No tiene por qué ser el cáncer quien nos lleve, sino que podemos tomar las riendas de la situación y hacerlo nosotros.

¿Cuáles son tus bases seguras?

Mira a tu alrededor… Vuelve a leer la definición de base segura y escribe en un papel las bases seguras que tienes presentes hoy por hoy en tu vida. ¿Cómo te ayudan? ¿Qué te aportan?

Puede que te estés dando cuenta de que necesitas más bases seguras. Si es así, ¡enhorabuena! ¿Qué nuevas bases de seguridad te gustaría tener, o crear? Tal vez quieres reconectar con personas que fueron importantes en tu vida y el tiempo, la distancia o las circunstancias han ido alejando de ti.

Te invito a que diseñes un plan de acción para expandir tus bases seguras. Todos las necesitamos, con o sin cáncer, con o sin crisis.

Características de un Líder de Base Segura

Los líderes empresariales deben ser bases seguras para sus empleados, proporcionando seguridad y protección, y desafiándolos a que exploren y corran riesgos. Los consultores George Kohlrieser, Susan Goldsworthy y Duncan Coombe recomiendan a los líderes que:

• Conserven la calma en situaciones emocionales.
• Reconozcan el potencial de los demás.
• Se mantengan positivos.
• Sean accesibles.

Los líderes que proporcionan una base segura a sus empleados equilibran seguridad y riesgo. Al preocuparse por éstos, proporciona usted confort y seguridad. Con la audacia, proporciona usted inspiración y exploración.

Los líderes que persiguen objetivos específicos sin conectarse emocionalmente con otras personas pueden ponerse tensos, sentirse agotados, aislados o incluso deprimidos. Cuando los líderes se sienten amenazados física o emocionalmente, se cierran, se resisten al cambio y tratan de protegerse, sobre todo si se sienten tomados como rehenes por sus superiores.

El Rol de la Psicología en el Liderazgo

El liderazgo no solo implica dirigir, sino también entender a las personas y las dinámicas que emergen en un equipo. El primer paso en el desarrollo de un buen liderazgo es el autoconocimiento. No solo se trata de entender quién eres, sino de cómo tus características personales impactan en tu estilo de liderazgo.

El autoconocimiento permite a los líderes ajustar su enfoque para interactuar de manera efectiva con cada miembro del equipo, tomando en cuenta sus personalidades y estilos de trabajo. En cuanto a la motivación, es esencial recordar que no todos los empleados se sienten motivados por las mismas cosas.

Finalmente, la capacidad para gestionar el cambio es una habilidad clave en el liderazgo moderno. La psicología del liderazgo nos enseña, por tanto, que ser un buen líder no se trata solo de dar órdenes o mantener el control. Se trata de comprender profundamente a las personas y las dinámicas que se crean en un equipo. El liderazgo efectivo combina el autoconocimiento con la capacidad para incluir, conectar, motivar y gestionar el cambio.

Tipos de Apego y Estilos de Liderazgo

Según las teorías de apego de Bowlby, se identifican tres tipos de apego cuyos comportamientos se replican en la edad adulta. El apego que se genera en la infancia con las figuras paternas, se replica en el ejercicio del liderazgo. Este apego consiste en ofrecer una base segura, en momentos de eustrés o ausencia de peligro, desde la que el niño pueda explorar, crear y aprender. En momentos de distrés o peligro la figura paterna o cuidadora debe ofrecer un “refugio seguro” para proteger, cuidar y dar apoyo.

Los tipos de apego: seguro, ambivalente y evitativo, generados según la figura paterna o cuidadora, son formas de apego que se han generado en la infancia y que se convierten en tres tipos de liderazgo con una serie de consecuencias en cuanto a motivos para liderar, estilos de liderazgo y eficacia en según qué tipos de tareas.

Tabla de Tipos de Apego y Liderazgo

Las personas de estilo de apego seguro, cuya figura paterna ha servido de base segura y refugio seguro, suelen ejercer un liderazgo socializado o participado, menos autocrático. Sus motivos para liderar son ayudar a los demás para que desempeñen mejor sus trabajos y promover cambios en el mundo. Tienen alta autoestima, son humildes y eficaces en situaciones centradas en las emociones y en las tareas.

Las personas de estilo de apego ambivalente, cuya figura paterna a veces ha servido de base segura y refugio seguro y otras no, ejercen un liderazgo menos democrático o socializado. Tienen baja autoestima y sus motivos para liderar pretenden cubrir sus necesidades de seguridad y amor, revelando así su poca confianza en sus habilidades de liderazgo. Baja eficacia liderando situaciones enfocadas a la tarea y en situaciones enfocadas a las emociones exalta excesivamente los aspectos emocionales.

Las personas de estilo de apego evasivo, cuya figura paterna ha rechazado la oferta de ser base segura y refugio seguro, ejercen un liderazgo autocrático, en la que pretenden hacer notar su autoconfianza y superioridad ignorando el cuidado de los aspectos más emocionales que conlleva el liderazgo.