Liderazgo Autoritario: Impacto en el Desarrollo de Tareas y el Rendimiento Laboral

El tipo de liderazgo que ejercen los supervisores siempre tendrá consecuencias en los trabajadores. Generalmente, se suele hablar de estilos de liderazgo negativos o positivos en función de las consecuencias sobre los subordinados. El liderazgo ha acumulado muchos datos empíricos a lo largo del tiempo y existen diferentes tipos de líderes en grupos y empresas, con diversas funciones y características. Cada clase tiene sus ventajas y desventajas, pros y contras. Se puede entender el liderazgo de distintas maneras.

¿Qué es el Liderazgo Autoritario o Autocrático?

Denominamos liderazgo autoritario o autocrático cuando todas las decisiones críticas están centralizadas en una sola persona. Este tipo de líder tiene centralizada la autoridad, limitando la participación de los subordinados y tomando las decisiones unilateralmente. El estilo de liderazgo autocrático es uno de los más habituales en las empresas. Se caracteriza por ser un estilo de liderazgo unidireccional, en el que son los superiores los que toman las decisiones y fijan las directrices sin la participación del grupo.

Dado su carácter unidireccional, este es el tipo de liderazgo que suele darse "por defecto" en personas que no tienen demasiada experiencia en un cargo alto o intermedio con personas bajo su supervisión, dada su aparente simplicidad: "yo hago y ustedes obedecen". Fuera del ámbito laboral, el liderazgo autocrático es el liderazgo que emplean los dictadores, y por eso no goza de muy buena fama. Los líderes autocráticos presentan distintas características que los definen: es unidireccional.

Características del Liderazgo Autoritario

• Centralización de decisiones: Todas las decisiones críticas se concentran en el líder.
• Unidireccionalidad: El líder toma las decisiones y fija las directrices sin la participación del grupo.
• Obediencia requerida: Los subordinados deben acatar las órdenes sin cuestionarlas.
• Poca orientación a las personas: El líder puede centrarse exclusivamente en la tarea, descuidando el apoyo y desarrollo personal de los miembros del equipo.

Ventajas del Liderazgo Autoritario

Los contextos organizacionales son complejos, y es por ello que no se puede decir que haya un tipo de liderazgo que sea el mejor en todos los casos. Por ello, desde un punto de vista puramente pragmático, el liderazgo autocrático presenta ventajas a tener en cuenta, aunque en general no se recomienda aplicarlo nunca en su versión más pura o extrema.

El liderazgo autocrático es beneficioso si se emplea en situaciones en las que hay poco tiempo para tomar decisiones grupales o el líder es el miembro más experimentado del grupo. Por tanto, cuando es necesario tomar decisiones rápidas y decisivas es la mejor alternativa.

En ocasiones, nos enfrentamos a un mercado que nos exige redoblar esfuerzos para no perder competitividad en él. Para anteponerse a la competencia, necesitamos ser pragmáticos, integrar e impulsar al equipo de trabajo hacia ese reto. Esto significa ser eficientes en la toma de decisiones, rápidos, certeros y firmes. Es normal que cuando un área o la empresa en general se estanca o está mostrando un bajo desempeño, se necesiten cambios. Pero todo cambio, entre más drástico, más resistencia organizacional genera. Es aquí donde se necesita autoridad y ser pragmático en cuanto a lo que no funciona y necesitamos quitar, lo que debemos mantener y lo que debemos implementar.

En relación a lo anterior, los tiempos de crisis requieren disciplina y adaptabilidad. No necesariamente implican cambios, pues a veces hay que mantener la formación firme, pero, al mismo tiempo, ser capaces de adaptarse a los cambios repentinos. Existen procesos operativos que requieren un estricto apego, y no dan mucho margen para la autonomía o la creatividad, al menos no sobre la marcha. Sobre todo, en procesos de fabricación industrial, donde las líneas de producción se apegan a procesos muy estandarizados que no admiten variaciones.

Desventajas del Liderazgo Autoritario y su Impacto

Las críticas hacia este estilo de liderazgo tienen su fundamento en una serie de desventajas que son consecuencia de la aplicación de este tipo de liderazgo. El líder autoritario no tiene en cuenta la opinión de los trabajadores y empleados, pues para él son simplemente individuos que deben acatar sus órdenes.

Los estudios han demostrado que algunos trabajadores rinden menos con este tipo de liderazgo y que, como demuestran los datos científicos, tiene un mayor impacto negativo sobre el estrés (o el burnout) y el bienestar de los trabajadores, a diferencia de otros tipos de liderazgo como el transformacional. Hoy en día, muchas empresas optan por otros estilos de liderazgo, como el transformador o el democrático, porque el liderazgo autoritario limita el desarrollo de sus trabajadores. Además, las expectativas de los trabajadores han cambiado en los últimos lustros, y los trabajadores son cada vez más exigentes.

En ocasiones, si el líder se centra exclusivamente en la tarea y descuida la orientación a las personas o las relaciones puede tender a ser autocrático o autoritario.

Impacto del Liderazgo Autoritario:

Otros Estilos de Liderazgo

En el mundo de los negocios, el liderazgo es una habilidad clave para dirigir equipos de trabajo, gestionar proyectos y alcanzar objetivos. Sin embargo, no existe un único estilo de liderazgo que sea efectivo en todas las situaciones. Dependiendo del contexto, la cultura organizacional y los retos que se enfrenten se puede optar por un liderazgo más autoritario o democrático. Como decíamos, tenemos varios tipos de liderazgo empresarial que vamos a conocer y desarrollar a continuación, como el autocrático, el democrático, el ‘laissez faire’, el transformacional y otros existentes.

Liderazgo Democrático

El liderazgo democrático se caracteriza por una participación de los colaboradores en los procesos de toma de decisiones. Aunque lo anterior no significa que el líder renuncie a su autoridad o responsabilidad, sí implica una mayor apertura y delegación. Es decir, procurar la continuidad. El liderazgo democrático está abierto al cambio siempre y cuando este sea controlado y no afecte la continuidad o suponga un riesgo a la operación. Este tipo de líder fomenta que su equipo decida y asuma responsabilidades en la toma de decisiones.

Existen procesos que requieren de una mayor flexibilidad, diversidad y experimentación, sobre todo en el ámbito de la investigación, el desarrollo y la innovación. Sobre todo, en procesos que involucran la creación de nuevos productos, servicios o soluciones. En ocasiones, nos enfrentamos a un mercado que nos exige mantener una alta calidad y satisfacción de los clientes, lo que implica una mayor implicación y responsabilidad de los colaboradores. Para fidelizar a los clientes, necesitamos generar valor añadido, diferenciarnos y personalizar nuestro servicio. Esto significa ser empáticos, proactivos y orientados al cliente.

Liderazgo Laissez-Faire

Este tipo de líder es el que ofrece libertad absoluta a la hora de actuar a los integrantes de la organización, de modo que se mantiene al margen y no interviene. Este tipo de liderazgo ofrece poca orientación a su equipo, y les otorga total libertad a los miembros de este para tomar decisiones.

Liderazgo Transformacional

También denominado modelo de las 4 íes, no es conocido por el nombre, pero sí por sus características: son líderes que se ganan el respeto y la confianza de quienes los siguen. El líder transformacional es aquel que motiva e inspira a los miembros permanentemente, son entusiastas y así lo transmiten. Buscan nuevas iniciativas y aportan valor. Puede ser el pilar fundamental dentro de todos los estilos de líder.

Liderazgo Burocrático

El liderazgo burocrático es aquel que se asegura de que sus operarios o subordinados sigan al pie de la letra las reglas marcadas. Esta clase de liderazgo es apropiado en algunas circunstancias. Sin embargo, presenta algunos problemas.

Líder Natural

El líder natural es aquel que lidera en cualquier nivel de la organización y satisface las necesidades del propio grupo. Es una manera de liderazgo tipo democrático.

Líder Orientado a las Personas

El líder que está orientado a las personas se centran en organizar, apoyar y desarrollar personalmente a los miembros que forman parte de su equipo.

Líder Transaccional

Este tipo de líder implica que sus subordinados o miembros de su equipo lo obedezcan. Ellos reciben un pago a cambio del esfuerzo y las tareas que realiza y que le son otorgadas por el líder.

Como hemos visto, el liderazgo autoritario y el liderazgo democrático son dos estilos de liderazgo que tienen sus ventajas y desventajas, dependiendo del contexto, la cultura organizacional y los objetivos que se persigan. No se trata de elegir uno u otro, sino de saber cuándo y cómo aplicar cada uno, según las circunstancias.