Guía Completa sobre Crowdfunding: Evita Estafas y Descubre Cómo Funciona

Antes de adentrarnos en el mundo de las estafas, es fundamental comprender qué es el crowdfunding. El crowdfunding, o financiación colectiva, es un sistema que pone en contacto a personas con proyectos y a personas dispuestas a financiarlos a través de pequeñas y medianas aportaciones. A cambio, el creador entrega a sus mecenas una recompensa concreta. Este sistema busca ayudar a los proyectos desde su comunidad, ofreciéndoles herramientas para que los sueños puedan hacerse realidad.

¿Cómo funciona el Crowdfunding? El caso de Lánzanos

Lánzanos es una plataforma de crowdfunding por recompensa, no de donación. Admite todo tipo de proyectos: emprendedores, culturales, sociales, medioambientales, tecnológicos, solidarios, gastronómicos e inventos. No importa si es un producto o un servicio, siempre y cuando la idea sea realista y aporte valor a la comunidad.

Fases de un proyecto en Lánzanos

1. Creación del proyecto: Lo primero es tener una idea o un prototipo. Si es un producto, un prototipo no es imprescindible, pero facilitará el camino.
2. Registro y envío del proyecto: Una vez registrado en Lánzanos, se debe hacer clic en "envía tu proyecto". El proceso es intuitivo y guiará al creador en la introducción de detalles como la descripción, recompensas, vídeo y objetivo económico. El equipo de Lánzanos está siempre disponible para ayudar.
3. Revisión del proyecto: Después de incluir toda la información, fotos y vídeos, el equipo de Lánzanos revisará el proyecto y ayudará con los cambios necesarios.
4. Fase "La Caja" (Opcional): En esta fase, los proyectos no reciben apoyos económicos, sino que deben conseguir 100 votos de su comunidad. Esto sirve para validar el proyecto y generar apoyo inicial. El creador decide si quiere pasar por La Caja o ir directamente a la fase de financiación.
5. Fase de financiación: El creador debe desplegar la estrategia de comunicación previamente planificada. La campaña estará vigente un máximo de 90 días. Es crucial trabajar intensamente la comunicación para generar confianza en los mecenas. Es importante que el proyecto registre mecenas desde el primer día y que los apoyos sean constantes para generar interés. No se debe permitir que el proyecto permanezca mucho tiempo con un 0% recaudado, ya que esto puede proyectar poca profesionalidad y desmotivar a los primeros mecenas (problema del "bar vacío").
6. Envío de recompensas: Una vez finalizado el proyecto y obtenida la recaudación, se deben enviar las recompensas, informar a los mecenas sobre los plazos de producción y entrega, y cumplir lo prometido.

Elementos clave para una campaña de éxito

• Descripción: Debe ser detallada, abundante, clara y coherente. Los mecenas se sienten más confiados y empatizan más con información completa. Es crucial cuidar el diseño, justificar párrafos, añadir palabras destacadas, títulos, subtítulos e imágenes de calidad.
• Vídeo: El vídeo es fundamental y debe mostrar al promotor del proyecto explicando su idea y solicitando apoyo.
• Información sobre el creador/equipo: Es muy importante añadir información sobre el creador o el equipo que desarrollará la campaña, ya que una de las mayores motivaciones de la gente es ayudar a los emprendedores a hacer realidad sus ideas.
• Objetivo económico: La cantidad económica debe ser la mínima necesaria para sacar el proyecto adelante, aunque se puede duplicar, triplicar o cuadruplicar durante la campaña. Se debe superar el mínimo reflejado para poder cobrar el dinero.
• Plazo de campaña: Las campañas pueden estar online hasta 90 días, el plazo lo marca el creador.

La comunidad en el crowdfunding

La comunidad es el conjunto de personas que, con sus apoyos, llevarán al éxito la campaña. Es esencial buscarla, atraerla, mimarla y ser agradecido. Los tipos de mecenas pueden ser:

• Friends & Family: El entorno cercano es el primero al que se debe acudir para validar la idea o proyecto y obtener apoyos iniciales, generando confianza para el resto de la comunidad.
• Influencers: Ayudan a dar a conocer el proyecto a un gran volumen de personas gracias a su reconocimiento en audiencias específicas.
• Fans: Constituyen la masa principal de usuarios a los que dirigirse para lograr un volumen importante de apoyos, a través de las recomendaciones de los "early adopters" y la visibilidad de los influencers.

Métodos de pago y seguridad en Lánzanos

Los mecenas tienen cuatro posibles vías de pago: tarjeta de crédito, Paypal, transferencia y vales offline.

• Vales offline: Son un sistema de pago ideado por Lánzanos para mecenas que no desean introducir sus datos bancarios en internet. Los vales son generados por el equipo de Lánzanos a petición del creador del proyecto. El creador recoge en mano el importe del vale y el mecenas introduce el código numérico en la plataforma para que el dinero figure en la recaudación. Son un servicio gratuito.
• Seguridad de pagos: El pago solo se hace efectivo si el proyecto alcanza el 100% de los fondos. Lánzanos gestiona los pagos durante los 7-10 días posteriores a la finalización de la campaña.

En Lánzanos Pro, Lánzanos ofrece un servicio a marcas y entidades públicas y privadas para que tengan sus propias plataformas de crowdfunding.

El Crowdfunding y la Ley Española

Desde el punto de vista jurídico, el crowdfunding se explica como un anticipo a cuenta o la pre-venta de un bien, servicio o experiencia. En relación con la ley española de financiación colectiva aprobada en abril de 2015, las plataformas que trabajan con contrato en cuenta-partícipe (CCP) no necesitan acreditarse como plataformas de Equity Crowdfunding ni pasar por el control de la CNMV.

El contrato de cuenta en participación, regulado por el Código de Comercio, es un modelo donde el promotor del proyecto (gestor) cede un porcentaje en la facturación o en el beneficio de su proyecto. El inversor no se convierte en acreedor o socio del demandante, sino en socio en una actividad concreta. Este tipo de inversión facilita los trámites, ya que son contratos privados que no se elevan a público. El inversor queda excluido de la gestión de la empresa y el capital entregado pasa a patrimonio del gestor.

La seguridad del inversor queda contemplada en las cláusulas del contrato, donde se estipulan los beneficios a recibir y las obligaciones de los promotores. Además, al ser un contrato muy moldeable, se suelen añadir cláusulas para pedir auditorías y controles de gasto.

Advertencia: Las Estafas en el Crowdfunding

El crowdfunding ha facilitado enormemente la recaudación de fondos, pero también ha abierto la puerta a estafas. Es crucial saber cómo distinguir las campañas reales de los fraudes.

Casos de estafa y modus operandi

La Policía Nacional ha desarticulado una organización que, mediante campañas de micromecenazgo fraudulentas, estafó 7,7 millones de euros a docenas de particulares entre 2022 y 2024. Las campañas se ponían en marcha para lanzar establecimientos de restauración o pisos destinados al alquiler turístico, pero los beneficios rara vez llegaban a los inversores. La organización había desarrollado un sofisticado esquema de negocio con métricas falsas y más de 40 cuentas bancarias para dificultar la trazabilidad del dinero, que finalmente acababa en el bolsillo de los estafadores. Además, se constató un fraude a la Tesorería General de la Seguridad Social superior a un millón de euros.

¿Cómo detectar campañas fraudulentas? Consejos clave

Jessica Ratty, directora de Relaciones Públicas de Crowdfunding UK, compartió con la BBC algunos consejos esenciales para los donantes:

1. Comprueba el contenido:
   • Presta atención a las campañas poco explicadas.
   • Si se basa en donaciones, verifica si hay alguna organización benéfica implicada directamente y si su logo aparece en la página.
   • Comprueba si la campaña se menciona en noticias o medios de comunicación, especialmente si busca viralidad.
   • Si se basa en recompensas, evalúa si son razonables.
   • Verifica quién es el equipo o la persona detrás de la campaña.
2. ¿Quién más patrocina la campaña?
   • Fíjate en otros patrocinadores y donantes. ¿Figura el nombre de algún famoso o personaje conocido?
   • Verifica si tus amigos participan y pregúntales al respecto.
   • Observa la sección de comentarios y si el propietario del proyecto actualiza a los patrocinadores.
3. ¿De qué manera puedo donar? (y cómo se usará ese dinero)
   • Las plataformas reputadas ofrecen opciones de pago seguras como Stripe y PayPal.
   • Las estafas a veces se aprovechan de tragedias para pedir donaciones falsas.

Es vital que los usuarios utilicen el espacio de comentarios de manera responsable y no para hacer spam u ofrecer servicios fraudulentos para obtener votos, ya que estas prácticas solo perjudican a las campañas.