Guía Completa de Crowdfunding: Plataformas, Honorarios y el Éxito de tu Proyecto

El crowdfunding en España ha revolucionado la forma en que los emprendedores, ONGs y creativos financian sus proyectos. Gracias a las plataformas de crowdfunding, las personas pueden acceder a una amplia red de inversores y donantes dispuestos a apoyar ideas innovadoras. En ocasiones, una idea brillante con potencial y escalabilidad no es suficiente si no viene acompañada de financiación. Sacar una start-up o proyecto personal adelante requiere de mucho esfuerzo personal, ¡pero también de un inversor para hacerlo realidad!

¿Qué es el Crowdfunding y Cómo Funciona?

El crowdfunding, o financiamiento colectivo, es un modelo de recaudación de fondos que permite a particulares, empresas y organizaciones sin ánimo de lucro obtener financiamiento a través de pequeñas contribuciones de muchas personas. El significado de crowdfunding siempre ha estado muy vinculado a la financiación de start-ups o proyectos modestos que buscan obtener una mayor financiación de la que podrían alcanzar con créditos bancarios o ayudas familiares. El sistema de financiación que utilizan las plataformas de crowdfunding normalmente es online. Una plataforma de crowdfunding es una página web que permite la recaudación colectiva de aportaciones dinerarias para financiar proyectos de cualquiera de los tipos de crowdfunding.

Más allá de permitir la recaudación colectiva, las plataformas de crowdfunding disponen de funcionalidades sociales para la interacción de usuarios creadores de campañas y de las personas que colaboran con la financiación de los proyectos. Además muchas de ellas tienen herramientas para el control de las campañas ofreciendo al creador datos como las visitas, las aportaciones y la recaudación por día, además de funcionalidades como mensajería interna para comunicarse con quienes aportan a su campaña.

Funcionalidades Clave de las Plataformas de Micromecenazgo

Las plataformas de crowdfunding ofrecen diversas funcionalidades tanto para quienes aportan como para quienes crean proyectos:

• Para quienes aportan: Enviar mensajes a usuarios, seguir campañas, seguir a otros usuarios, denunciar campañas, aportar a campañas, cancelar aportación, cambiar una aportación, crear y editar perfil.
• Para quienes crean (adicionalmente): Crear campaña, editar campaña, ver visitas de la campaña, ver mecenas de la campaña, ver fuentes de tráfico, gestionar gastos de envío, hacer actualizaciones, enviar formularios, crear timeline de proyecto.

Tipos de Crowdfunding

Existen varios modelos de financiación a través de los cuales puedes conseguir sacar tu start-up adelante. De hecho, algunas plataformas de crowdfunding solo están especializadas en un determinado modelo. A continuación, exploramos los principales tipos:

Algunos emprendedores han usado las plataformas de crowdfunding para ofrecer una recompensa a sus donantes a cambio de su apoyo económico. Ya sea obtener un pequeño obsequio, recibir una mención o ser el primero en disfrutar del servicio si el proyecto sale adelante. El crowdfunding de recompensa es ideal para pymes y emprendedores con su proyecto en una etapa temprana. ¡Importante! Las plataformas de crowdfunding de recompensa están sujetas al pago del IVA. En la modalidad de preventa la recompensa inicial es poder disponer del producto concreto que se busca financiar. Si vas a publicar un proyecto solidario en una plataforma de crowdfunding, asegúrate de catalogarlo como “organización de interés general”.

Lánzanos: Una Plataforma para Impulsar tu Proyecto

¿Quieres impulsar y acelerar tu startup? En Lánzanos se aceptan todo tipo de proyectos: culturales, sociales, emprendedores, solidarios, medio ambientales, tecnológicos, gastronómicos, inventos, relacionados con el autoempleo. Lánzanos es una plataforma de crowdfunding por recompensa, no de donación, por tanto, los apoyos no pueden calificarse como donaciones. Sin embargo, la plataforma cuenta con una categoría de Proyectos Solidarios, pero todos tienen recompensas y como tal, no se consideran donaciones. Si el proyecto es una asociación sin ánimo de lucro y tiene recompensas simbólicas, ha de ser la misma asociación la que otorgue al mecenas el certificado de donación.

Proceso de Lanzamiento en Lánzanos y #iFunding

1. Presentación del Proyecto: El primer paso es presentar tu proyecto emprendedor al Programa de Crowdfunding del Instituto de Finanzas CLM #iFunding.
2. Evaluación y Asesoramiento: Una vez insertada toda la información, el equipo del programa se encargará de evaluar los proyectos que podrán optar a la cofinanciación de hasta 1.000 € por proyecto con un máximo de 20.000€ para la totalidad. Tras analizar los proyectos participantes, se realizará un seguimiento continuo y personalizado con todos ellos y el equipo se encargará de aconsejar a cada emprendedor sobre aquellos puntos que debe modificar, reforzar o eliminar para que el proyecto quede perfectamente presentado en la plataforma.
3. Ronda de Financiación: Los proyectos inscritos que hayan finalizado con éxito su inscripción y cumplan los criterios de selección, iniciarán su ronda de financiación en la fecha estipulada. Los proyectos participantes dispondrán de su propio espacio de presentación, blog para noticias y herramientas de comunicación 2.0.
4. Cofinanciación #iFunding: Será un factor multiplicador de forma que, por cada euro de un mecenas, IFCLM dará otro euro más.
5. "La Caja": Es el nivel previo a la fase de financiación, es un escalón inicial en el que los proyectos deben reunir 100 votos de su comunidad para pasar a la fase de financiación. En ningún caso se permitirá que los usuarios utilicen el espacio reservado para los comentarios para hacer spam u ofrecer servicios para que las campañas obtengan votos de forma fraudulenta. Este tipo de prácticas sólo perjudican a las campañas ya que cuando llegan a la fase de financiación lo hacen sin una comunidad fuerte ni comprometida. No es el objetivo.

Recompensas y Vales en Lánzanos

A cambio de cada aportación el emprendedor entregará al mecenas una recompensa. El abanico de recompensas asociadas al proyecto quedará plasmado en la página personal de cada emprendedor dentro de la plataforma. Las contribuciones económicas que hagan los mecenas sólo se harán efectivas si el proyecto logra el 100% de la financiación.

Los vales son el sistema de pago que ha ideado Lánzanos para aquellos mecenas que no desean poner sus datos bancarios en internet. Los vales los genera el equipo de Lánzanos a petición del creador del proyecto. El creador debe recoger en mano el importe del vale, de modo que ya tiene en metálico ese apoyo, para que ese dinero figure en la plataforma el mecenas no tiene más que entrar en Lánzanos, registrarse e introducir el código numérico del vale. De forma automática el dinero que el creador ha recogido en mano se suma al total recaudado en la plataforma. Los vales son un servicio gratuito, puedes solicitar tantos como necesites siempre dentro de tu previsión de venta.

Gestión de Campañas y Pagos en Lánzanos

Puedes subir tu campaña desde cualquier país del mundo y en el idioma que desees. Es el propio creador el que sube el contenido de su proyecto traducido. Todos los elementos de la campaña son editables a lo largo de todo el proceso, salvo las recompensas. La pestaña de actualizaciones es un espacio en la que el creador informa acerca de las novedades del proyecto a sus mecenas para que en ningún momento decaiga el interés. Puedes marcar el apoyo como anónimo en el formulario que el sistema abre tras seleccionar la recompensa. Es el propio creador quien solicita los datos concretos para cada recompensa y son esos los datos que finalmente llegan a sus manos (siempre que el proyecto finalice con éxito).

Lánzanos gestiona los pagos durante los 7-10 días posteriores a la finalización de la campaña. Únicamente si el proyecto alcanza el 100% de objetivo económico Lánzanos retira de las cuentas de los mecenas las aportaciones realizadas. A veces ocurre que los creadores se retrasan en los plazos de entrega de las recompensas porque los procesos de producción están sujetos a imprevistos. En estos casos, lo normal es que el creador vaya informando a su comunidad sobre los nuevos plazos y los motivos de los retrasos. Las campañas pueden estar online hasta 90 días, el plazo lo vas a marcar tú mismo dentro del formulario de subida de la información.

Lánzanos Pro es un servicio que Lánzanos pone a disposición de marcas y entidades tanto públicas como privadas para que éstas tengan sus propias plataformas de crowdfunding.

Elementos Clave para una Campaña de Crowdfunding Exitosa

Una campaña de crowdfunding debe ir acompañada por un sistema de recompensas interesante, además de que la idea debe estar cuidada para garantizar expectación para llamar la atención de inversores potenciales. Se trata de convencer para que invertir en tu startup resulte atractivo.

La Comunidad del Proyecto

La comunidad es el conjunto de personas que con sus apoyos van a llevar a éxito tu campaña. Debes buscarla, atraerla, mimarla y ser tremendamente agradecido.

• Friends & Family: Tu entorno cercano es el primero al que debes acudir en busca de apoyos para validar tu idea o proyecto, son las personas que mejor te conocen y te podrán decir su opinión para mejorar. Al comienzo de un proyecto de crowdfunding es importante que haya un importante volumen de apoyos iniciales para generar confianza en el resto de personas que puedan apoyar el proyecto posteriormente.
• Influencers: Te ayudarán a dar a conocer tu proyecto a un volumen muy importante de personas ya que suelen ser muy conocidos entre sus audiencias específicas.
• Fans: Forman la masa principal de usuarios a los que hay que dirigirse para lograr un volumen importante de apoyos para un proyecto de crowdfunding. Se llegará a ellos a través de las recomendaciones de los "early adopters" y sobre todo por la visibilidad que puedan dar los influencers a través de sus blogs o canales en redes sociales.

Contenido de la Campaña

• Descripción Detallada: La descripción de tu proyecto debe ser detallada, abundante, clara y coherente. No tengas miedo a ofrecer datos, a exponer situaciones, los mecenas se sienten más confiados y logran empatizar más cuando la información es completa. Una información detallada tiene mucho más poder que una info enclenque. Revisa siempre los textos. Cuida el diseño de tus descripciones, justifica los párrafos, añade palabras destacadas, títulos, subtítulos e imágenes intercaladas. Las imágenes deben ser de calidad y visualizarse de forma nítida.
• Vídeo de Presentación: El vídeo cada vez toma más protagonismo en internet y en el crowdfunding no es una excepción. El vídeo debe aparecer el promotor del proyecto contando su idea y solicitando el apoyo de la gente a través del crowdfunding.
• Información del Equipo: Una de las mayores motivaciones de la gente para participar en una campaña de crowdfunding es ayudar a los emprendedores a hacer realidad sus ideas, de modo que es muy importante que añadas información sobre ti o sobre el equipo que va a desarrollar la campaña. Esta información la puedes añadir en el apartado “Sobre mi” que encontrarás en la pestaña “inicio” una vez que te hayas logueado.
• Objetivo de Financiación: Recuerda que la cantidad económica que debes reflejar es la mínima que precisas para sacar el proyecto adelante, luego durante la campaña la puedes duplicar, triplicar, cuadruplicar (el límite lo pones tú), pero debes superar el mínimo reflejado para poder cobrar el dinero.

Sistemas de Financiación: "Todo o Nada" vs. "Todo Cuenta"

Hay, básicamente, dos sistemas de financiación en las plataformas de crowdfunding:

• Sistema "Todo o Nada" (o fijo): Es el sistema utilizado por la mayoría de plataformas de crowdfunding del mundo y consiste en que si no se llega al 100% del objetivo fijado como recaudación necesaria en la campaña, ni se recauda nada ni tampoco se tiene que entregar ninguna contraprestación a las personas que hubiesen realizado aportaciones. Es un sistema de riesgo cero ya que permite validar una idea o un proyecto con el apoyo de personas, sabiendo que de no reunir el número mínimo de personas necesarias para cumplir el objetivo, la campaña no genera ningún coste para ninguna de las partes. Las contribuciones económicas que hagan los mecenas sólo se harán efectivas si el proyecto logra el 100% de la financiación.
• Sistema "Todo Cuenta" (o flexible): Es un sistema usado de forma bastante minoritaria en cuanto a número de plataformas de crowdfunding se refiere. El sistema consiste en que sea cual sea el porcentaje del objetivo fijado que finalmente se recaude, siempre se recauda y por tanto siempre deben entregarse las recompensas ofrecidas en la campaña. Es un sistema que sólo funciona con el crowdfunding de recompensa y sólo es viable para proyectos que puedan entregar las recompensas aunque no alcancen su óptimo de financiación. Dicho de otro modo si es necesario un mínimo de financiación para producir las recompensas de una campaña, este sistema no puede usarse.

Honorarios y Pasarelas de Pago en Crowdfunding

Cada plataforma de crowdfunding funciona con una o varias pasarelas de pago. Normalmente las pasarelas no cobran la cantidad aportada en el sistema todo o nada hasta que se finaliza la campaña habiéndose conseguido el 100% de la financiación como mínimo. Aunque hay algunas que realizan el cobro a los mecenas y lo devuelven en caso de que no se alcance el objetivo. Hay pasarelas que directamente ingresan la cantidad recaudada (menos los costes) en la cuenta del creador sin que los fondos pasen a través de la plataforma de crowdfunding.

Costes para el Creador

Los principales costes para un creador de una campaña de crowdfunding en cualquiera de las plataformas de crowdfunding mencionadas son los siguientes:

• Comisión de la plataforma: Suele ser del 5% de lo recaudado y sólo se cobra si se recauda. Por ejemplo, Ulule aplica una comisión del 8,07%, IVA incluido, sobre el total recaudado.
• Comisión del sistema de pago: Suele ser de un 4% de lo recaudado como máximo dependiendo de la pasarela y, también, sólo se cobra si se recauda. GoFundMe es la plataforma de crowdfunding gratuita más importante del mundo; únicamente cobra una comisión a los donantes por emitir aportaciones por VISA o Paypal.
• Inversiones adicionales: En servicios como consultoría en crowdfunding, la producción de un vídeo de campaña, el diseño gráfico para la campaña, entre otros. Estas inversiones suelen ser recomendables para aumentar las probabilidades de éxito de las campañas y no se cobran a riesgo, es decir que deben pagarse se acabe recaudando o no.

Principales Pasarelas de Pago

A título enunciativo las principales pasarelas de pago que podemos encontrar en las plataformas de crowdfunding son las siguientes:

• PayPal
• Stripe
• Mangopay
• TPV de bancos

Criterios de Selección de Proyectos en las Plataformas

Hay dos filosofías muy marcadas en cuanto al criterio de selección de proyectos en las plataformas:

• Filosofía de filtrado exigente: Es la filosofía de plataformas como Verkami o Kickstarter en sus inicios. Esta filosofía promueve un ratio de éxito mayor en la plataforma y una mayor calidad de los proyectos publicados. Además, evita que un creador pueda precipitarse publicando una campaña con deficiencias o un enfoque incorrecto.
• Filosofía de filtrado laxo: Es la filosofía de plataformas como Indiegogo, que no filtra las campañas publicadas y permite directamente que se publique casi todo lo que quiere ser publicado. Esta filosofía genera un ratio de éxito menor en la plataforma que lo aplica, pero promueve la democratización de oportunidades que también es uno de los valores del crowdfunding.

Otras Plataformas de Crowdfunding Destacadas

Aunque existen muchas plataformas de crowdfunding, no todas tienen la misma potencia de captación de capital ni atraen el mismo interés. Algunas de las más conocidas a nivel global y con presencia en España incluyen:

• Kickstarter: La plataforma líder a nivel mundial, referente en decenas de categorías de proyectos. Su financiación es del “todo o nada”, es decir, deberás llegar al objetivo de inversión para poder obtener el dinero recaudado. Es popular entre los proyectos más novedosos.
• Indiegogo: La segunda plataforma con mayor recaudación del mundo y una de las pocas con dos sistemas de financiación, "todo o nada" y "todo cuenta". Ofrece una financiación fija y flexible.
• Verkami: La plataforma líder en España y el sur de Europa con uno de los ratios de éxito más altos del mundo. Es muy sencillo de usar ya que la propia plataforma cuenta con un equipo expertos en proyectos de emprendimiento.
• Patreon: Plataforma de crowdfunding recurrente que permite recaudar fondos de forma mensual o en función del contenido generado, ideal para youtubers y creadores de contenido.
• GoFundMe: La plataforma de crowdfunding gratuita más importante del mundo. Es la opción perfecta para la recaudación de fondos para proyectos sociales y humanitarios.
• Ulule: La plataforma de crowdfunding más exitosa en Europa en estos momentos, que acoge todo tipo de proyectos, sin limitar su especialidad a un campo en concreto.
• LendingClub: Si lo que buscas es un préstamo para sacar adelante tu start-up, LendingClub es tu plataforma de crowdfunding.