Infor ERP: Código de Programación y Estrategia en la Nube Específica para la Industria

Infor ERP es una herramienta integral y completa que ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones comerciales al proporcionar integración, automatización, acceso a datos en tiempo real, análisis avanzados y optimización de recursos. Infor ERP es un software de gestión empresarial que ayuda a organizar y automatizar las operaciones clave de una empresa. Está pensado para distintos sectores e incluye funciones para finanzas, producción, compras, inventario, recursos humanos y más. Independientemente de la industria en la que se encuentre, Infor está listo para ofrecer soluciones ERP adaptables e integrales que impulsen los resultados comerciales. Nuestro software ERP se ha desarrollado para adaptarse a las necesidades específicas de diferentes industrias y empresas de todos los tamaños, proporcionando una amplia gama de funcionalidades avanzadas, que incluyen análisis de datos en tiempo real, automatización de procesos, integración de sistemas, herramientas de generación de informes y paneles de control personalizables.

Cada usuario accede solo a lo que necesita, según su rol, y toda la información se centraliza en una plataforma en la nube con altos estándares de seguridad.

¿Qué es un ERP? Una Breve Definición

El ERP (planificación de recursos empresariales) es un tipo de software que automatiza y respalda los procesos empresariales clave de una compañía, como finanzas, manufactura, abastecimiento, cadena de suministro, ventas y Recursos Humanos. ERP se originó como planificación de requerimientos de materiales (MRP, Material Requirements Planning) en la década de 1960. En pocas palabras, los sistemas MRP ayudaron a los fabricantes a gestionar la programación de la producción. Para la década de 1990, estos sistemas se habían ampliado más allá de la fabricación e integraron finanzas, cadena de suministro, Recursos Humanos (RR. HH.) y la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) en un sistema más amplio de planificación de recursos empresariales (ERP).

El Enfoque Distintivo de Infor ERP: La Especialización por Industria

En el fondo, lo que nos hace diferentes es este enfoque en la industria. Cuando se creó la empresa en 2002, la idea era que lo que más frustra a los clientes son todas las personalizaciones, todas las integraciones, el tiempo, el riesgo y el costo de hacer funcionar el software. Y luego, una vez hecho todo eso, el valor que se obtiene, el costo de utilizarlo realmente, la imposibilidad de actualizarlo... es lo que hace que nuestra categoría sea un reto para las empresas.

Nuestra perspectiva es que si podemos profundizar en las industrias para incluir todas esas funciones críticas para la industria en el producto principal, y tener un producto con tanta funcionalidad fuera de la caja como sea posible, eso elimina los riesgos de muchos de estos proyectos. En lugar de un producto monolítico que los clientes tienen que personalizar, Infor construye personalizaciones industriales en sus productos CloudSuite para la fabricación discreta, la distribución, la alimentación y las bebidas, la sanidad, la moda y el comercio minorista, y la hostelería. No tenemos un solo producto. Tenemos un sistema ERP para la sanidad; otro para los sectores de fabricación discreta -automóvil, aeroespacial, defensa, industrial-; un producto completamente distinto para la fabricación y distribución de procesos, así como los productos que los rodean.

La capacidad de utilizar el producto, implementarlo muy rápidamente, incluir todos los elementos esenciales que añaden valor y obtener rápidamente el retorno de la inversión es lo que más nos diferencia.

Industrias Clave Atendidas por Infor CloudSuite

Infor y la Prioridad de la Nube: Inversión y Estrategia Multi-Inquilino

Al igual que muchas otras empresas de ERP, Infor comenzó vendiendo principalmente tecnología local. Sin embargo, Infor ha pasado a ser una empresa que da prioridad a la nube.

La primera es el compromiso del proveedor de ERP con el ERP en la nube multiarrendamiento en la infraestructura de AWS. La especificidad de la industria fue nuestra tesis desde el principio, y luego invertimos 5.000 millones de dólares en reescribir nuevos ERP multi-inquilino y productos críticos con esa especificidad de la industria, que hemos lanzado en los últimos años. La especificidad del sector siempre fue importante, pero es aún más esencial cuando se pasa a la nube y no se puede hacer una amplia personalización. Las soluciones de ERP en la nube de Infor® ofrecen capacidades específicas de la industria sin amplia personalización o integración, al combinar la plataforma en la nube de Infor basada en servicios de infraestructura de Amazon Web Services® (AWS®) e Infor OS.

En cuanto a la reescritura de los productos CloudSuite para la nube, depende del producto. En algunos sectores, la propiedad intelectual de la tecnología heredada no era tan buena. No pensamos que tomarla y refactorizarla para la nube fuera la mejor idea, así que se reescribió completamente, pero utilizando el diseño que ya conocíamos. En otros casos, los productos ya estaban en camino de construirse en Java o como una arquitectura .Net para productos del mercado medio, así que simplemente continuamos con eso. En su mayor parte, el código heredado no existe en la nube.

Hemos trasladado una gran parte de nuestros clientes locales a la nube, y seguimos centrándonos en ello. Nuestro enfoque ha sido hacer que sea económicamente convincente y que el viaje sea lo menos doloroso posible. No nos preocupa demasiado hacerlo a una velocidad récord, y les decimos a los clientes que estaremos aquí cuando estén preparados.

Los productos Infor CloudSuite son verdaderamente de nube y multiusuario. Si alguien tiene un talonario de cheques muy grande y quiere absolutamente tener un solo inquilino, podríamos hacerlo técnicamente, pero no hay ningún caso de eso hasta ahora. Todo es multi-inquilino. Si alguien quiere un producto superpersonalizado y alojado de un solo inquilino, probablemente vaya a SAP. El tipo de empresas que atraemos entienden que hay una ventaja competitiva en tener una suite simplificada con agilidad, actualizaciones constantes en las que ya no tienen que hacer actualizaciones. La mayoría de los CIOs ahora realmente prefieren tener productos multi-inquilino y no tener que pasar por personalizaciones, actualizaciones y riesgos.

Infor CloudSuite en AWS: Una Alianza Estratégica

Los productos ERP en la nube de Infor funcionan exclusivamente en AWS. La decisión de esta alianza estratégica se remonta a finales de 2012 y principios de 2013, momento en el que AWS estaba muy por delante en términos de capacidades. Queríamos que nuestros dólares de I+D se montaran sobre los dólares de I+D de otra persona para poder aprovechar esa innovación. AWS era claramente el líder, así que lo aprovechamos. Además, ya contaban con centros de datos regionales en todo el mundo, y nosotros tenemos nuestras suites en Virginia, Londres, Tokio, Fráncfort, Sídney, Singapur, así que ya tenían centros de datos en todos esos lugares.

Sin embargo, hay segmentos del mercado en los que hay cierta aversión a funcionar en AWS, sobre todo en el sector minorista. Así que cuando tenemos clientes que quieren una alternativa, tenemos la capacidad de trabajar con diferentes hiperescaladores, como Microsoft, para ofrecer nuestras capacidades. Pero nuestra filosofía subyacente es que queremos aprovechar al máximo las capacidades del hiperescalador.

Funcionalidades Específicas de la Industria: La "Última Milla" del Código Infor

Un claro ejemplo de los diferenciadores específicos de la industria para los productos CloudSuite de Infor se puede ver en el sector de alimentos y bebidas. Hay mucha variabilidad en esta industria. Por ejemplo, si haces sopa de tomate, no todos los tomates son iguales, por lo que la formulación es realmente importante para ellos. Hay que conseguir la misma consistencia, aunque los ingredientes que se obtienen no tengan todos la misma consistencia. Así que ponemos funcionalidad en el producto para optimizar la fórmula. Esta funcionalidad, que llamamos de última milla, no se encuentra en un ERP horizontal como Oracle Fusion o SAP. La incorporamos al producto, lo que podemos hacer porque ese producto solo se dirige a esos sectores.

Infor M3: Eficiencia en la Fabricación y Distribución

El enfoque SaaS combinado con la especificidad de la industria permite a los clientes de Infor implementar sistemas y ver un ROI rápidamente, así como tener una innovación continua. Infor® M3 es un sistema ERP de fabricación y distribución basado en la nube que aprovecha las últimas tecnologías para ofrecer una experiencia de usuario excepcional y un análisis potente en una plataforma multiempresa, multipaís y multisitio. La nueva experiencia de usuario orientada al proceso le permitirá configurar sus propias aplicaciones basadas en roles para utilizar completamente las capacidades enriquecidas dentro de M3.