Ideas Peregrinas: Franquicia Innovadora en el Camino de Santiago

El Camino de Santiago, una ruta milenaria llena de historia y espiritualidad, ha sido testigo de innumerables transformaciones personales. Dos hermanas, Mónica y Silvana Crisóstomo, decidieron llevar esa transformación un paso más allá, creando un proyecto que no solo enriquece sus vidas, sino también la de los peregrinos que recorren este emblemático camino.

En 1993, siendo apenas unas niñas, Mónica y Silvana recorrieron juntas el Camino por primera vez. Con el tiempo, sus caminos profesionales las llevaron por rumbos diferentes: Silvana se especializó en asesoría financiera y gestión patrimonial, mientras que Mónica se enfocó en consultoría turística. Sin embargo, el deseo de emprender algo propio y significativo las unió nuevamente en un proyecto común: Ideas Peregrinas.

“Cuando comenzamos Ideas Peregrinas, lo hicimos con una visión clara: crear un espacio innovador e integral centrado en el Camino de Santiago. Un lugar que combinara la hospitalidad, creatividad y los valores del camino prestando mucho interés a los detalles”, subrayan estas emprendedoras. “Hoy, esa idea se ha materializado en un albergue, una tienda técnica y un café tanto para peregrinos como para los que tienen la idea peregrina de entrar en un lugar centrado en el camino.

Ideas Peregrinas se define como un albergue turístico con tienda y cafetería para los peregrinos del Camino de Santiago, y recientemente ha impulsado su crecimiento a través de un modelo de franquicia innovador.

Tal ha sido su éxito que, casi una década después de abrir su primer establecimiento en el corazón de Tui, han dado un paso más lanzando la primera franquicia del Camino de Santiago.

Un Ultramarinos para el Peregrino

Mónica bromea al describir su concepto como «un ultramarinos para el peregrino», pero la definición no podría ser más acertada. Ideas Peregrinas es mucho más que un albergue: ofrece un servicio integral que combina alojamiento, gastronomía de calidad y una cuidada selección de productos pensados especialmente para el viajero.

«Cuidamos cada detalle, desde la comodidad del descanso hasta la autenticidad de los alimentos que ofrecemos. Queremos que cada peregrino se sienta como en casa», añade.

Expansión Meditada y Estratégica

Sostienen que ha sido una idea muy meditada. «Sabíamos que queríamos expandirnos, pero también que teníamos que hacerlo bien. Nos tomamos el tiempo necesario para definir todos los parámetros, establecer un modelo eficiente y asegurarnos de que cada nuevo establecimiento mantenga nuestra esencia», aseguran las promotoras del innovador proyecto en camino.

El entusiasmo con este nuevo paso es evidente. «Ya tenemos novios interesados en distintas partes, no solo en el Camino Portugués, sino también en otras rutas», comentan.

El modelo de franquicia que ponen en marcha mano a mano, «ofrece formación, asistencia operativa y una marca consolidada con potencial de crecimiento».

«No solo se trata de abrir un negocio, sino de integrarse en una red que transforma vidas, tanto la de los peregrinos como la de quienes formamos parte de ella», defienden estas entusiastas emprendedoras en el Día de la Mujer.

Un Modelo de Negocio Redondo

Uno de los aspectos que destacan es que se trata de un proyecto «redondo», donde cada elemento está pensado estratégicamente. «El peregrino necesita descansar, alimentarse bien y contar con productos de calidad en su recorrido. Nosotros ofrecemos todo esto en un mismo lugar, con un sello de identidad claro y una calidad reconocida», señalan.

«No queremos abrir por abrir. La prioridad es que cada nuevo espacio sea fiel a nuestra filosofía y que quienes se sumen al proyecto sientan que están aportando algo valioso al Camino», concluyen las empresarias tudenses.

“Cuando comenzamos Ideas Peregrinas, lo hicimos con una visión clara: crear un espacio innovador e integral centrado en el Camino de Santiago. Ideas Peregrinas ofrece un modelo de negocio donde «se prioriza la calidad y la cercanía con el cliente en lugar de otros factores de captación de demanda, como podría ser el precio».

Las cifras respaldan su éxito con valoraciones superiores a 9/10 en plataformas como Booking y Google.

En un mundo donde el emprendimiento sigue siendo un desafío para muchas mujeres, Mónica y Silvana demuestran que es posible crear, innovar y liderar en cualquier sector.

La Espiritualidad del Camino como Prioridad

“En el 93 hicimos nuestro primer Camino De Santiago siendo unas niñas”, rememoran Silvana y Mónica Crisóstomo, las emprendedoras que están detrás de Ideas Peregrinas, un alojamiento con café y tienda especializado en el Camino de Santiago. “Siempre nos entusiasmó pero nunca imaginamos que, además de ser una experiencia de vida, se convertiría en la base de nuestra empresa. Somos dos hermanas con carreras muy diferentes, una dedicada a la consultoría de turismo y la otra en gestión financiera en banca privada. El valioso bagaje descrito lo volcaron estas emprendedoras en el albergue que abrieron en la localidad pontevedresa de Tui y que ahora buscan compartir en su recién estrenado proyecto de franquicia.

Dice Silvana que una de las cosas que más valoran tanto ella como su hermana es "que no se pierda la espiritualidad del Camino".

"Lo cierto es que no se nos ocurrió directamente a nosotras, sino que fue a medida que los peregrinos nos fueron preguntando dónde podían encontrar otro albergue como este. Entonces, a lo largo de los años fuimos trabajando un poco la idea y la fuimos madurando, y pensábamos montar algo nosotras directamente, pero requiere de muchísima implicación para cubrir todos los detalles, entonces se nos ocurrió darle otra forma diferente, que sería la franquicia", explica Silvana.no pienses en Mcdonald´sCuando Silvana habla de franquicia se refiere únicamente, y lo subraya, a la forma jurídica con la que se ponen los cimientos del negocio, pero en realidad este busca otras cosas, básicamente "generar una comunidad de emprendedores que quieran desarrollar un modelo de negocio como el que hemos desarrollado nosotras".

Se trata, dice Silvana, de un modelo "testado" y de un negocio en que el han ido aprendiendo un montón de cosas a lo largo de los años, sobre todo gracias a sus errores. Y que nadie piense en MacDonald´s o Startbucks por es otra cosa."La franquicia es el modelo jurídico para que no seamos nosotras las que estemos otra vez al pie del cañón: estaremos detrás, en la retaguardia, ofreciendo apoyo, formación, el crear una red, una comunidad, pero lo que queremos es dar cabida a otros emprendedores que nos han preguntado e incluso ofrecido esa posibilidad. Al principio dijimos que no porque no teníamos los cimientos. Pero no se trata tanto de ofrecer negocio para el Camino, sino lo que la gente está demandando, que son espacios de comunidad para los peregrinos, no simplemente una cama para dormir y una mesa para desayunar, sino un espacio integral donde el espíritu del camino se viva, que es lo que nos pasa a nosotras y por eso nos lo reclamaban.

Entrevista con Mónica Crisóstomo

EMPRENDEDORES: ¿Cuáles han sido los principales hitos a lo largo de su trayectoria?

MÓNICA CRISÓSTOMO: Sin duda, el reconocimiento alcanzado por Ideas Peregrinas. Son muchos los peregrinos de todo el mundo que nos conocen, desde Corea, Canada o Sudáfrica; llegar a estar presentes en sus planes de Camino o simplemente en sus recomendaciones para otros es todo un objetivo.

Por otro lado, uno de los valores que nos destacan es la creación de un servicio especializado y de calidad que tiene su propio sello de marca. El covid irrumpió en el momento en que ya estábamos preparadas para crear la red, una situación que nos hizo retroceder y volver a activar nuestro espacio hasta retomar nuevamente la normalidad en el camino. Fue en el 2024 cuando decidimos reiniciar nuestra idea de expansión y así dar respuesta a las personas que se interesaron en ser un nuevo espacio en el Camino.

EMP.: ¿Cuáles son los principales factores competitivos de su modelo de negocio?

M.C.: En Ideas Peregrinas nos diferenciamos por ofrecer un enfoque integral al peregrino, combinando alojamiento, cafetería y tienda de productos especializados diseñados por nosotras mismas. Además, nuestra ubicación en el Camino, junto con una atención personalizada, son factores clave.

Ventajas de la Franquicia Ideas Peregrinas

EMP.: Cuáles son las ventajas de ser una cadena pionera y que desarrolla un concepto inédito en franquicia.

S.C.: Nosotras destacaríamos, en primer lugar, el modelo de servicio que ofrecemos como un espacio único y especializado donde todo está pensado por y para el peregrino. Además, formar parte de una red de franquiciados facilita el intercambio de experiencias, lo que contribuye a una expansión rápida gracias a un modelo escalable.

Todo lo anterior permite operar un negocio rentable dentro de una marca consolidada con gran potencial de crecimiento.

Y también subrayaría, por último, la dedicación a un trabajo creativo y agradecido que aporta un gran beneficio social.

EMP.: Qué perfil de franquiciado buscan para impulsar su crecimiento.

S.C.: Nos encantaría hacer equipo con personas con una filosofía similar la nuestra, que quieran sumar al camino y disfrutar de un trabajo ilusionante.

A partir de aquí, buscamos a franquiciados comprometidos con nuestros valores de cercanía, tradición y la experiencia auténtica.

La inversión que requiere este modelo de negocio es de aproximadamente 129.000 euros para un centro de unos 480 metros cuadrados.