Impacto de la Pandemia: Oportunidades y Negocios Innovadores

Tener que adaptarnos a nuevas situaciones llenas de incertidumbre nos ha pasado factura tanto psíquica como emocionalmente y todo indica que seguirá siendo así en un futuro. Sin embargo, para los emprendedores vocacionales no es un punto totalmente negativo, ya que los tiempos de crisis impulsan la creatividad y la innovación. Este cambio de dinámicas tan brusco que hemos vivido ha creado nuevos espacios de negocios impulsados por la digitalización, el marketing online y los nuevos hábitos adquiridos.

En épocas de crisis la velocidad importa. No es suficiente recuperar los ingresos gradualmente a medida que vaya disminuyendo el problema. Repensar las fuentes de ingreso, posicionarse a largo plazo y adelantarse a la competencia es fundamental. Es importante apoyarse en lo digital, tecnológico y analítico. El cambio al mundo online es una necesidad y hay que expandir esos canales.

La Transformación Digital y la Logística al Alza

La crisis ha marcado un antes y un después. Las restricciones a causa de la pandemia han resultado el cierre de todas aquellas compañías no esenciales. Como resultado, los negocios que nunca pensaron en digitalizarse se han visto obligados a hacerlo. Con la limitación de movimiento, los hábitos de consumo han cambiado. El comercio electrónico se ha convertido en el principal método de compra para los consumidores a nivel mundial.

Los comercios que más se han visto beneficiados por esta circunstancia son los online. Es por ello que los e-commerce han experimentado un auge así como las ventas a través de Internet. Muchas personas han empezado a usar estos sistemas de compra empujados por el momento que vivimos. Algunas pymes han empezado a vender sus productos a través de sus propias webs y otras por medio de Marketplaces. La demanda online ha aumentado, incluso en segmentos de población no acostumbrados al ecommerce. El 41% de los compradores digitales compraron en tiendas online en las que nunca habían comprado antes. Casi el 60% de los españoles ha realizado más compras por Internet durante el confinamiento y el 40% confiesa que seguirá haciéndolo después de este período.

Otro de los negocios en auge es el sector de la logística. Como nos podemos imaginar, si las ecommerce han despuntado sus ventas, la logística se ha vuelto loca para estar a la altura. Alguien tiene que llevar los productos a sus compradores, sea mediante el medio de transporte que sea. Este despunte ha dado lugar a un aumento incontrolable de la necesidad de una logística rápida y confiable. La posibilidad de hacerle seguimiento en tiempo real al transporte de un producto desde un sitio hasta otro es una necesidad que tienen los clientes. En el mercado existen soluciones digitales de seguimiento logístico como LastMile by Beetrack que permiten monitorear en tiempo real el transporte de cualquier tipo de mercancías.

El Auge del Teletrabajo y la Seguridad Cibernética

La expansión del teletrabajo ha dado como resultado una mayor dependencia a la tecnología. Debido a esto, la inversión en innovación tecnológica ha aumentado drásticamente. Para mantenerse a flote, las compañías han tenido que asegurarse de que sus empleados pudieran seguir trabajando desde casa y que sus productos se pudieran seguir comprando online. Las reuniones virtuales se han convertido en el día a día de una gran parte de la población. De la noche a la mañana las plataformas de videollamadas se transformaron en una herramienta de necesidad para muchas empresas.

La ciberseguridad siempre ha sido un negocio más que rentable, pero la actual dependencia de las herramientas digitales ha desencadenado en un aumento de ciberdelitos. Nuestros datos son más susceptibles a la piratería que nunca. El coronavirus ha impulsado a las empresas a digitalizarse y para muchas de ellas ese cambio fue instantáneo, lo que ha supuesto que no se hayan tomado las medidas adecuadas para garantizar que los datos están correctamente protegidos.

Salud, Bienestar y Educación Online

No cabe duda de que la pandemia ha estimulado en muchos sectores de la población una mayor preocupación por la salud. Se busca ante todo bienestar físico y emocional.

Telemedicina

Antes de la pandemia concebíamos la medicina como una buena opción para llegar a aquellos lugares donde no hay acceso a centros de salud. La pandemia supuso la cancelación de millones de consultas médicas presenciales, por lo que muchos recurrieron a la telemedicina. La telemedicina utiliza las nuevas tecnologías para proporcionar o dar asistencia médica, independientemente de la distancia que separa a los que ofrecen el servicio y los que lo reciben.

Fitness en Casa

Cuando muchos gimnasios y estudios tuvieron que cerrar sus puertas temporalmente, aquellos que podían ofrecer sus servicios online recaudaron todos los beneficios. Una gran parte de la población se animó a hacer deporte desde casa siguiendo a sus influencers o entrenadores preferidos por YouTube haciendo sus rutinas. En cuanto al deporte, también se han creado plataformas online para realizar entrenamientos personales o que incluso retransmiten clases en streaming y que luego se pueden hacer tranquilamente en diferido.

Formación Online

De la noche a la mañana, tanto las escuelas, como los institutos y universidades presenciales han tenido que aprender a dar clases a distancia. Internet se ha inundado de plataformas mediante las que llevar a cabo webinars y Masterclass online, ya que los centros formativos han aprovechado la oportunidad para entretener y educar a las personas que buscan ocupar su tiempo mejorando habilidades o adquiriendo nuevos conocimientos. La formación online ha venido para quedarse y acabará siendo la opción preferida de los estudiantes por excelencia, por eso seguirá siendo uno de los negocios en auge.

Entretenimiento y Nuevas Formas de Consumo

Como era de esperar, entre los negocios en auge también se encuentran los videojuegos. Tanto tiempo en casa ha significado el perfeccionamiento de las habilidades de los jugadores y la oportunidad de sumarse a los que no lo eran. De la mano, también los esports o deportes electrónicos han crecido exponencialmente. Cuando los deportes en vivo se pararon, los esports ofrecieron a sus fans una forma de entretenerse y mantener los juegos en marcha. Todo indica que el futuro de la industria de los videojuegos es sólido y se prevé que siga creciendo. Como ejemplo de negocios en auge no podía faltar los servicios de entretenimiento en streaming como Netflix.

La industria del turismo se ha paralizado y a la mayor parte del mundo se le prohibió viajar si no era por un motivo esencial. La pandemia ha impulsado el argumento ecologista, ya que se ha advertido de una disminución dramática en la cantidad de contaminación del aire en todo el mundo. Está claro que cada vez son más las personas que piensan en el medio ambiente antes de comprarse un coche. También en cuanto a bicicletas y patinetes eléctricos. Antes de la pandemia los patinetes estaban experimentando un aumento en sus uso y debido a que el virus ha llevado a muchas ciudades a restringir la movilidad de los coches en algunas zonas urbanas, ha supuesto la situación perfecta para las empresas de alquiler de patinetes y bicicletas. Estar tanto tiempo parados sin poder hacer casi nada ha hecho que soñemos con cosas que nos gustaría hacer. Además de las experiencias únicas que queremos vivir y disfrutar, las atracciones locales han ganado popularidad.

Las descargas de aplicaciones de citas como Tinder, Bumble o Grindr iban en aumento en los últimos años, aunque desacelerando. La pandemia prohibió casi todas las reuniones físicas, hubo un aumento en descargas e interacciones. Esta tendencia se mantendrá, ya que nos gusta examinar primero a una persona a través de la aplicación antes de quedar y averiguar en persona si vale la pena o no.

Innovaciones Específicas y Tecnología al Servicio de la Crisis

No estábamos preparados, no lo hemos visto venir, ¡pero no pensamos rendirnos! El COVID-19 también ha producido un giro en la actividad empresarial: negocios nuevos como la impresión de pantallas en 3D, el transporte de urgencia, el diseño de moda: las mascarillas, la creación de dispositivos de protección o tests de detección. La tecnología en todas sus vertientes es también una oportunidad que casa muy bien con los negocios y el emprendimiento. En este ámbito las impresiones 3D están empezando a tener más presencia. Esta tecnología ha contribuido notablemente a la elaboración de guantes, válvulas respiratorias, mascarillas y otros elementos de uso sanitarios que fueron una solución muy práctica en momentos de crisis absoluta. Artistas y estilistas ya emplean impresoras 3D para imprimir sus esculturas, joyas, piezas de ropa, calzado, entre otras.

Para mantener la continuidad de las operaciones industriales en medio de las medidas de confinamiento y distanciamiento social, muchas empresas comenzaron a implementar robots para la automatización de ciertos procesos. Así, la robótica ha evolucionado con firmeza, mejorando aspectos industriales como la rapidez, la capacidad y la precisión. Al día de hoy, se han desarrollado desde robots de carga y manufactura hasta robots colaborativos y los llamados delivery robots.

A raíz de la pandemia han surgido varias soluciones innovadoras. El diseñador chino Sun Dayong ha creado Be a Batman, una cápsula conceptual que, utilizando tecnología de luz ultravioleta, podría protegerte completamente de cualquier virus. La estructura de Be a Batman está repleta de pequeños cables que atrapan la luz ultravioleta, lo que genera un calor controlado que mata a la mayoría de los virus. Soffio está hecha de PVC, el mismo material que usa la comunidad médica. Blocc es un elegante y cómodo protector facial que nace con un sólo propósito: evitar que las personas estén tocado constantemente su rostro. El innovador artefacto crea una burbuja protectora en el espacio personal del usuario, cubriendo casi por completo desde su torso hasta la cabeza. El aislamiento de las cabinas las vuelve privadas, pero a la vez su material transparente, fue pensado para crear un sentimiento de libertad y comunidad.

Mirai No Meshuco es una aplicación en la que puedes comprar tickets para visitar tus restaurantes favoritos después de la pandemia. HomeSuiteHome es una plataforma que, a raíz de la reciente pandemia ocasionada por el COVID-19, ha creado una experiencia que te permite vacacionar sin salir de casa. Bijlmerbox, es una caja repleta de productos locales que te permiten experimentar aromas, sabores e historias de la ciudad de Ámsterdam. El proyecto, nació con el fin de apoyar a estos pequeños emprendedores hasta que puedan regresar a la normalidad.

Sectores que Demuestran Resiliencia y Adaptación

A pesar de que la pandemia paralizó el mundo, algunas industrias han aumentado los beneficios y es probable que sigan haciéndolo. Conocer los negocios innovadores del 2020 y 2021 es la mejor forma de visualizar de qué manera la pandemia ha acelerado la evolución del mercado.

Alimentación a Domicilio y Online

Los supermercados online son otro de los negocios en auge. El alza de las ventas digitales en alimentación durante el confinamiento ha supuesto el nacimiento de un nuevo consumidor. Se trata de aquel que prefiere ir físicamente a comprar comida pero que complementa sus compras con el canal online. Tras limitar los aforos en la restauración, muchos bares y restaurantes han vuelto a cerrar dejando los servicios de comida para llevar y a domicilio como la única opción. La entrega de alimentos representará el 21% del mercado de restaurantes para 2025. Algunos restaurantes ya disponían de un servicio de delivery y otros se han atrevido por primera vez como una alternativa durante el confinamiento. Los consumidores son cada vez más exigentes con lo que comen y toda la información que les aporte tranquilidad al respecto.

Servicios Legales

Entre los negocios en auge se encuentran los servicios legales. Se estima que los encierros han generado un aumento en los casos con que deberán lidiar una vez se levanten por completo las restricciones. En Estados Unidos, las tasas de divorcio aumentaron un 34% debido a la cuarentena. Como resultado, los que trabajan en este ámbito se han visto inundados de casos.

La posibilidad de convertirte en tu propio jefe, alcanzar la realización personal o incrementar tus ingresos son muy buenas razones para buscar ideas de negocios y decidir emprender. Ni los altibajos de la economía, ni la falta de capital o de experiencia en los negocios detendrán tu camino hacia la independencia.

Tendencias de Negocio Impulsadas por la Pandemia