Estrategias Efectivas de Marketing Promocional para Impulsar tu Negocio

Conseguir nuevos clientes y fidelizar a los actuales es muy sencillo si tienes claro qué estrategias aplicar. En medio de un mercado tan competido, los compradores siempre evaluarán las opciones para elegir la más económica, la más simple o la más integral. Y esto es algo para lo que tu empresa debe estar preparada.

El marketing promocional es una de las más recomendables porque permite llamar la atención del público y motivar la conversión utilizando estímulos como descuentos, cupones o regalos. Se denomina marketing promocional al conjunto de acciones diseñadas con el objetivo de incrementar el interés inmediato de los consumidores y fomentar la compra. Lo más probable es que acabes de recordar diferentes ejemplos de marketing promocional que han terminado consiguiendo que hagas una compra, ¿verdad? Pues ha llegado la hora de ser tú quien apliques esta técnica para impulsar las ventas de un nuevo lanzamiento o renovar productos ya existentes que necesitan un impulso extra.

El marketing promocional atrae a nuevos clientes a través del ofrecimiento de descuentos, cupones y promociones especiales que captan la atención de la audiencia objetivo. Para fidelizar a los clientes que ya se tienen, lo mejor es iniciar una estrategia de marketing promocional personalizada con promociones exclusivas y programas de lealtad que recompensen las compras recurrentes.

El marketing promocional utiliza diversas estrategias para incentivar la compra y aumentar la visibilidad de la marca. Los embajadores de marca se crean al ofrecer experiencias y productos de alta calidad que superen las expectativas de los clientes. Un bloque sólido de clientes se forma al combinar la calidad constante de los productos y servicios con promociones atractivas que generen un valor añadido atractivo para ellos.

El marketing promocional permite aumentar los ingresos porque consigue que el volumen de ventas crezca de forma exponencial. Una estrategia de marketing promocional bien diseñada permite conseguir un mejor posicionamiento de la empresa en el mercado al aumentar su visibilidad y reforzar la imagen de marca. Una de las ventajas principales es la posibilidad de crear una imagen de marca en la mente del público. También podemos reforzar la presencia y las ventas de un producto nuevo.

En el dinámico mundo del comercio moderno, el marketing promocional se destaca como una poderosa herramienta estratégica para impulsar las ventas, aumentar la visibilidad de la marca y fortalecer la lealtad del cliente. El marketing promocional es una disciplina dentro del marketing que se enfoca en utilizar técnicas y herramientas promocionales para incentivar la compra de productos o servicios en un periodo específico.

Situaciones Estratégicas para el Marketing Promocional

Hay ciertas situaciones en que las ideas de marketing promocional pueden ser verdaderamente efectivas para conseguir los objetivos planteados.

• Ayuda a generar interés y atraer a los primeros compradores cuando se lanza un nuevo producto.
• Ofrecer descuentos especiales en productos antiguos para dar paso a nuevos inventarios puede ser muy beneficioso.
• Las promociones pueden despertar de nuevo el interés de los consumidores que llevaban tiempo sin comprar un producto.
• El marketing promocional también puede servir de apoyo al equipo de ventas.

Por supuesto, el marketing promocional también es un buen arma para destacar por encima de los competidores y aumentar así la cuota de mercado de la empresa. Estas te ayudarán a inclinar la balanza a tu favor cuando un cliente esté evaluando las opciones en el mercado para solucionar alguna de sus necesidades.

Ejemplos de Marketing Promocional

Seguro que, si has llegado hasta aquí, ya se te han ocurrido varios ejemplos de marketing promocional que aplicar para mejorar los resultados de venta de tus productos y servicios. ¿A qué esperas para ponerte manos a la obra?

1. Ofrecer Producto Gratuito con una Compra

Es una de las promociones de venta más antiguas que existen. Esta fórmula la hemos visto repetida en diversos formatos: 2 x 1, 10 % de más producto, muestras gratis o una versión pequeña del mismo producto de regalo. Pero el principio es el mismo.

2. Crear Sentido de Urgencia

Si no vendes productos físicos y, por el contrario, comercializas servicios, también existen opciones de promociones de venta que te pueden ayudar a llegar a tus clientes y persuadirlos de adquirir tu oferta. Esta estrategia hace que los interesados aprovechen la promoción antes de que se acabe y no pasen demasiado tiempo evaluando otras opciones. El sentido de urgencia es uno de los factores más importantes en este tipo de estrategias.

3. Ofrecer Servicios Adicionales

Otra forma de convencer a los clientes de contratar tus servicios es si durante un periodo les ofreces servicios añadidos o incluso si los otorgas de forma permanente. Con esta estrategia no solo fomentas la compra, sino que también añades algo extra que a mediano y largo plazo elevará la satisfacción del cliente.

4. Envío Sin Costo

El envío sin costo es una de las estrategias más comunes para incitar la compra por un simple motivo: nadie quiere pagar por un envío. No importa si para lograrlo se tenga que pagar más. Esta percepción no solo te puede ayudar a vender rápidamente, sino que puede ser una estrategia regular en tu proceso de ventas.

5. Crear Expectativas

Esta promoción de venta destaca por no significar una recompensa directa para los clientes ni una promesa de un beneficio adicional. Por el contrario, se basa en la capacidad de crear expectativas en las personas.

6. Descuentos por Volumen

¿Qué pasaría si te dicen que si compras un producto te costará 10 USD, pero que si compras dos cada uno te costará 8 USD? Lo más probable es que te animes a comprar ambos, incluso si no sabes qué hacer con ellos. ¿Y si por comprar tres cada uno baja su precio a 6 USD? Esta es una estrategia que muchas empresas utilizan cotidianamente para convencer a sus clientes no solo de comprar, sino de comprar más. Una ventaja de esta promoción es que puedes hacer descuentos proporcionales realmente altos sin generar pérdidas a tu marca. ¿Estarías dispuesto a comprar 10 productos con un descuento del 90 %?

7. Liquidaciones

En los negocios la mejor relación es aquella en la que todos salen ganando: tanto tu empresa como tus clientes. Las liquidaciones son el mejor medio para lograrlo. Este tipo de promociones suelen ser estacionales y ocurren cuando una marca necesita liberar stock de algunos productos, dejándolos a un precio más bajo para los clientes.

8. Ofertas por Tiempo Limitado

Como hemos visto, una buena forma de incentivar la compra es mediante ofertas por tiempo limitado que creen un sentido de urgencia en el proceso de la compra. Amazon es un gran ejemplo de empresa que ha utilizado las ofertas por tiempo limitado, o relámpago, a su favor.

9. Venta Cruzada

Todo es mejor en equipo. Este principio también es cierto para los negocios. La venta cruzada es una estrategia que ayuda a que las empresas crezcan paralelamente. Ocurre cuando una marca vende un servicio o producto que puede combinarse con la oferta de otra empresa. Cuando compramos algo es común que tengamos experiencias bien delimitadas de lo que esperamos del producto. Pero nunca está de más recibir una sorpresa adicional con nuestra compra. Los mercados del entretenimiento son buenos representantes de esta estrategia.

10. Programas de Lealtad

Ser leal a una marca no es una tarea fácil. Con tantas opciones en el mercado, si un cliente decide permanecer con tu empresa, eso es algo que debes agradecer y, de ser posible, recompensar. Puedes comenzar ofreciendo un número determinado de puntos para nuevos suscriptores, algunos más si recomiendan tu marca a un amigo y otros por cada compra que realicen.

11. Precios de Lanzamiento Competitivos

Una forma de captar la atención de nuevas audiencias es mediante precios de lanzamiento competitivos. Si lo haces, los compradores le darán una oportunidad a tu marca para probarla y conocerla. En este punto tu producto debe ser realmente impactante para convencer a los clientes de los beneficios de tu oferta.

12. Promoción Integral

Al aplicar esta promoción puedes generar interés no solo en tu producto principal, sino en toda tu cartera de mercancías o servicios.

Otras Ideas de Marketing Efectivas

• Organiza eventos, en tu tienda o en los alrededores, con el objetivo de que los clientes puedan probar tus productos de forma gratuita o ver demostraciones de cómo se utilizan.
• Crea una sensación de urgencia ofreciendo descuentos especiales por tiempo limitado.
• ¿Conoces sobre la importancia de aplicar cupones de descuentos para aumentar ventas?
• Coloca un banner desmontable en la entrada de tu tienda para aumentar la visibilidad, realiza un diseño creativo que despierte la atención, puedes hacerlo incluyendo un llamado a la acción como, por ejemplo: “Descuento por tiempo limitado”.
• Realiza una intervención en zonas transitadas, como plazas o centros comerciales.
• Realiza campañas de cartelería en distintas zonas, puedes realizar pegado de cartelería tamaño A3 tanto en comercios como en zonas habilitadas en las calles.
• Coloca un stand con productos a la venta en descuentos en la entrada de tu tienda, para lograr que las personas se acerquen con mayor facilidad. Por ejemplo, si cuentas con una tienda de productos de bazar coloca una mensa en la entrada de tu tienda junto con un cartel que diga “Todo a mitad de coste”.
• Publicítate en shoppings o comercios de tu zona para promocionar tu producto o servicio. Coloca un stand con los productos que ofreces e invita a las personas a conocer más ingresando a la página web que se menciona en el flyer que entregas. Además. anuncia que por comprar productos ese día tendrán un descuento de mitad de precio.

Campañas Promocionales y Tendencias Actuales

Las campañas de marketing promocional se preparan a través de análisis previos. La elección de métodos adecuados hará que una campaña promocional funcione. Los boletines deben de ofrecer la imagen, el mensaje y las novedades de la empresa de la forma más llamativa, innovadora y completa posible.

Los programas de fidelización de clientes se basan en dar valor a los clientes actuales con los que ya contamos. Ya se sabe que es más importante conservar un cliente que hacer uno nuevo.

Por otro lado, los descuentos y ofertas se realizan a través de cupones o códigos canjeables y funcionan bien para atraer nuevos clientes. Las webs de compras colectivas ofrecen precios más bajos que las ofertas y descuentos pero suelen tener otro tipo de limitaciones. Los clubes suelen ser sites en los que se ofrecen productos a cambio de opiniones del consumidor, lo que acerca a la empresa del cliente potencial.

Los packs promocionales permiten ofrecer varios productos a precios más bajos que si se adquieren por separado.

Mención aparte tendrían los concursos que permiten aumentar la notoriedad de la marca e interactuar con los usuarios. Fomentan la participación de los usuarios como veremos ahora, dentro de las tendencias del marketing promocional.

Tendencias de la Publicidad Promocional

El ecosistema de las redes sociales cambia constantemente. Esa constante permuta, arrastra también al marketing y en concreto a las variables promocionales. A día de hoy se trabajan diferentes herramientas y canales como la publicidad, las relaciones públicas, la venta personal, la promoción de ventas, el marketing directo o el social media marketing.

Pero algo que está cobrando un protagonismo destacado son las promociones online, ya que los medios sociales también se han convertido en canales ideales para las promociones. Entre las nuevas tendencias destaca que hay cada vez más publicidad interactiva, más concursos y sorteos y nuevos canales para la publicidad interactiva.

La publicidad digital gana terreno y en relación a ella las promociones, los concursos y los sorteos digitales hacen aumentar la participación de usuarios en las campañas publicitarias. El crecimiento de Instagram hace que las marcas quieran aprovechar esta ola. Con la proliferación de los smartphones, el vídeo ha seguido creciendo exponencialmente también en el ámbito promocional y los concursos de vídeos han aumentado considerablemente. Se prevé además que en poco tiempo el consumo del vídeo ocupe el principal porcentaje de contenido consumido en Internet.

La Importancia de la Personalización en el Marketing Promocional

El marketing promocional sitúa al cliente en el centro de la marca o empresa que queremos promocionar. Convierte al cliente en el auténtico protagonista del día a día de la empresa, desarrollando acciones que le ofrezcan un valor añadido constante.

El marketing promocional puede ser de muy diversos tipos, es aplicable en grandes empresas o pymes, y debe adaptarse a las necesidades concretas de cada compañía.

Enviar un producto publicitario personalizado después de que nuestro cliente haya realizado una compra ‘interesante’ en nuestra empresa, puede ser una buena forma para demostrarle que, además de premiar su elección por haberse decantado por nuestro producto, estamos preocupados por saber su opinión sobre el producto y servicio que ha recibido. Para conseguirlo, podemos enviar este regalo de empresa junto a un cuestionario de satisfacción con unas preguntas breves.

Para acertar con el merchandising que enviemos a nuestros clientes, debemos conocerles bien. Para ello, es fundamental analizar la relación que ha mantenido con nosotros a lo largo del tiempo, los productos o servicios en los que ha demostrado un mayor interés, así como descubrir los valores en los que se basa su empresa.

Por ejemplo, si nuestro cliente es una empresa que comercializa productos biológicos, podremos acertar enviándoles tazas biodegradables en las que tomarse el café o té cada mañana. Los artículos de empresa personalizados que sean útiles y cotidianos para el cliente son un ‘must’, pero si además hacemos coincidir su utilidad con un momento concreto del año, habremos acertado por partida doble.

Cuando la relación con nuestro cliente, por fortuna, se alarga en el tiempo, es muy importante tratar de mantener viva la misma conexión e interés del comienzo. Vamos, lo mismo que tratas de hacer con tus amistades, familiares o pareja.

Con el objetivo de involucrar al cliente en el universo de nuestra marca y mantenerle al día sobre las novedades de nuestra empresa que puedan ser de su interés, un regalo promocional que haga alusión a un nuevo lanzamiento de nuestra empresa será una elección muy adecuada que puede sorprender a su cliente.

Enviar un artículo de empresa relacionado con este lanzamiento como puede ser una alfombrilla de ratón, serigrafiada con nuestro logo y con el del nuevo producto, puede cumplir el triple objetivo de: ser útil para el cliente, mantenernos en su pensamiento al “estar a la vista” en su escritorio, y comunicar un nuevo lanzamiento.

El marketing promocional con regalos publicitarios es una estrategia que requiere de una baja inversión pero que consigue buenos resultados. Conectar el mundo físico y el mundo online viene siendo una tendencia pujante en el marketing de los últimos años. Una idea podría ser crear un hashtag que incluiremos, junto al logo de la marca, en los regalos promocionales que enviemos, comunicando una acción de marketing concreta en la que hagamos partícipes a nuestros clientes para que se sumen a la acción.