Hacienda Fiscalizará el Comercio Electrónico: Guía Completa de Obligaciones
El auge del comercio electrónico ha provocado que cada vez más emprendedores se lancen al ecommerce para convertir sus sueños empresariales en realidad. Sin embargo, muchos de ellos desconocen que, por muy en la nube que se trabaje, hay que seguir cumpliendo con las mismas obligaciones fiscales que cualquier otro tipo de negocio. Organismos recaudatorios como Hacienda y la Seguridad Social cruzan datos con las plataformas online para conocer el estado de las obligaciones fiscales en el comercio electrónico y saber si una persona opera sin declarar sus ingresos como le corresponden. Para iniciar un negocio a través de la Nube es fundamental contar no solo con un buen canal de venta, sino también con un claro entendimiento de la normativa fiscal.
Hacienda puede llegar a ser algo ambigua con este tema, pero a la hora de reclamar lo que es suyo, no lo es para nada. Es esencial saber cuándo y de qué manera deben declararse las ventas online para evitar problemas. A continuación, te presentamos un resumen con las diferentes situaciones en las que te puedes encontrar cuando vendes online y cómo debes actuar frente a cada una de ellas.
¿Debo declarar mis ventas online?
En internet hay tanto autónomos como empresas, pero cada vez es más habitual que sean los propios particulares los que compran y venden productos entre ellos directamente. Es importante saber cuándo hay que declarar las compraventas y cuándo no es necesario.
Actividad esporádica
La compra-venta de artículos usados por internet, ya sea a través de redes sociales o de apps diseñadas específicamente para ello, no tiene por qué implicar obligación fiscal alguna si no supera los 1.000 euros. Por lo general, Hacienda no suele entrar en pequeñas transacciones que no implican grandes cambios patrimoniales, por lo que, sobre el papel, no habría por qué preocuparse por ello.
Eso sí, con la ley en la mano, al igual que al adquirir un producto o servicio se debe tener en cuenta el IVA, cuando se compra algo usado habría que hacer frente al Impuesto de Transacciones Patrimoniales (ITP). Este se sitúa en el 4% del valor del producto, aunque lo cierto es que no es habitual que la Agencia Tributaria persiga pequeñas compras de este tipo de productos.
Sin embargo, en caso de superar los mil euros, la transacción sí que deberá ser comunicada a Hacienda en la siguiente Declaración de la Renta, pudiendo esta reclamar su parte de la misma. En caso de detectar una venta no declarada entre particulares, la Agencia Tributaria puede hacerte pagar la cantidad que no se incluyó en la Declaración, su recargo correspondiente e incluso una multa. Esto siempre y cuando utilicemos este medio como algo puntual, para deshacernos de algo que ya no se utiliza y a lo que aún se le puede sacar un rendimiento económico. Porque si lo hacemos de forma habitual, la cosa cambia.
Si tienes una inspección de Hacienda por estas transacciones esporádicas, la única forma de demostrar el caso es con los tiques de compra. Estas pequeñas transacciones esporádicas, y generalmente a través de páginas web entre particulares, para Hacienda no implican aumento de patrimonio por lo que no es necesaria su declaración. La cosa cambia cuando la venta online del producto supera un beneficio superior a los 1000 euros o mediante pequeñas ventas o servicios se generan unos ingresos brutos mensuales por esta cantidad.
Actividad habitual
Si utilizamos los canales de venta entre particulares de forma habitual para enriquecernos, estamos practicando una actividad empresarial por la que tendríamos que estar abonando ciertas cantidades tanto a Hacienda como a la Seguridad Social. Es decir, estaríamos operando como autónomos, pero sin estar haciendo frente a las obligaciones fiscales que nos corresponderían, ¡y eso puede acarrear no pocos problemas!
Si este es tu caso, lo mejor que puedes hacer es darte de alta en el RETA, aplicar el IVA correspondiente a cada producto y operar, como mínimo, como un empresario individual. Debes declarar tus ganancias trimestralmente con el modelo 130, rendir cuentas en la Declaración de la Renta y cumplir con las obligaciones fiscales de la forma legal que escojas.
El hecho de que plataformas como Vinted, Wallapop, Amazon o Ebay te den cierta confianza en cuanto a tu anonimato en la red no debe hacerte caer en el error de pensar que por ello no debes afrontar tus obligaciones fiscales. Incurrir en alguna irregularidad no declarando correctamente tus ventas puede acarrear serias sanciones, ¡y no te interesa para nada que esto ocurra!
Para las personas que se han lanzado a abrir una tienda en Internet, ya sea para ingresar un dinero extra fortuitamente o de forma constante deben plantearse que se requieren de determinados trámites y contar con las obligaciones fiscales sujetas a los impuestos habituales.
Empresas y Autónomos: Declarar Ventas Online
La persona que se da de alta como trabajador por cuenta propia o crea una sociedad lo hace con la firme intención de hacer negocios. En este caso, la propia actividad, antes incluso de dar comienzo, lleva implícitas una serie de obligaciones fiscales que conviene tener muy presentes para no llevarse ningún tipo de sobresalto. Hacienda determinó que todo comercio por vía electrónica debe regirse por los mismos cauces y requisitos que el comercio tradicional, y es extensible tanto si las transacciones comerciales se producen de forma esporádica como si se realizan como una actividad habitual.
Venta de forma esporádica
Es posible que la mayor parte de tu actividad como empresario se desarrolle de forma física, pero que de vez en cuando también hagas una venta online. Aunque tus cantidades sean pequeñas o solo recurras a este tipo de actividad de forma esporádica, no debes dejar de declarar tus ganancias. Tendrás que declarar tus ganancias del mismo modo que el resto, con su IRPF, su IVA y su factura correspondiente, y no tendrás por qué cambiar tu epígrafe IAE.
Venta de forma habitual
Si tu actividad profesional o la de tu empresa obtienen sus beneficios mayormente a través de internet, o lo que es lo mismo, si vendes online de forma habitual, tendrás que declarar tus ganancias ante Hacienda como corresponde. Para empezar, deberás añadir el epígrafe IAE correspondiente a la venta online a tu modelo 036 o tu modelo 037, el que utilizases en su día para dar comienzo a tu andadura profesional.
❗️DATO CLAVE: No te quiebres la cabeza buscándolo en el listado porque no existe uno específico para este menester. El más apropiado, el que más se suele utilizar en este caso, es el 665: Comercio al por menor por correo o catálogo. Sobre todo recuerda que, si nunca antes habías vendido online, deberás darte de alta en el epígrafe correspondiente para poder desarrollar esta actividad específica. El IRPF (Impuesto sobre la Renta de Personas Físicas) es aplicable a todo tipo de profesionales, empresarios, autónomos y particulares. Hay que elegir el epígrafe de actividad para determinar el régimen fiscal por el que se tributa.
La Agencia Tributaria indica que se permite dar de alta en tantos epígrafes como tipos de productos que se comercialicen, pues esto no ocasiona mayores gastos al contribuyente, solo que hay ciertos módulos que son incompatibles a la elección del régimen que determina el rendimiento de las actividades económicas (Estimación directa/Estimación objetiva por módulos). A mayores, ten en cuenta que en todo momento has de cumplir con tu calendario fiscal y presentar los modelos y declaraciones correspondientes en la fecha marcada.
Conviene no olvidar que, si nos dedicamos a la venta de productos o servicios a nivel profesional, debemos informar a Hacienda cada trimestre de cómo ha ido nuestro negocio (cuáles han sido nuestros ingresos) y hacer frente a los impuestos relativos a la actividad de tu tienda online. Siempre recuerda que tendrás que operar de una manera u otra dependiendo de si para trabajar con tu tienda online estás dado de alta como autónomo o como empresa.
Modelos e Impuestos para Ecommerce
Impuestos Ecommerce Autónomo
Si facturas como autónomo para tu ecommerce, tienes que tener en cuenta que debes rellenar una serie de modelos de forma periódica para estar al día con tus obligaciones fiscales. El problema es que no son pocos y te restarán bastante tiempo. Es por esto que desde Quipu siempre recomendamos contar con el soporte de una asesoría para tu ecommerce. Aunque cuentes con ayuda profesional para aprovechar al máximo tu tiempo y tenerlo todo en orden, no está de más que estés al tanto de todo. Al fin y al cabo, en última instancia el responsable de todo eres tú como empresario individual.
Aquí te presentamos un resumen con los modelos que tendrás que rellenar y mantener al día para no llevarte ningún tipo de sobresalto con tus obligaciones fiscales:
- Modelo 303: Autoliquidación del IVA trimestral. Dicho impuesto es abonado por el comprador y el empresario actúa únicamente como depositario. Es decir, es un dinero que se cobra, pero que hay de devolver íntegramente a Hacienda.
- Modelo 390: Informe anual de IVA, aunque tiene carácter únicamente informativo.
- Modelo 130: Declaración para autoliquidar el pago fraccionado a cuenta del IRPF (Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas).
- Modelo 115: Liquidación trimestral por el que los autónomos declaran las retenciones practicadas por alquileres.
- Modelo 180: Al igual que el modelo 390, es el mismo que el modelo 115, pero con carácter anual y meramente informativo.
- Modelo 111: Se declaran las retenciones practicadas a trabajadores, profesionales o empresarios.
- Modelo 190: Cumple la misma función que el modelo 111, pero su carácter es anual y únicamente informativo.
- Modelo 347: Con este documento anual se especifica la suma de operaciones realizadas con un cliente o proveedor si estas son superiores a 3005,06€.
- Modelo 349: Es el que tienen que presentar todos los autónomos que tengan operaciones intracomunitarias como servicios, entregas o adquisiciones, es decir, que se realizan dentro de la Unión Europea.
- Modelo 369: Es el modelo por el que se liquida el IVA de las ventas realizadas a particulares de la UE por medios online.
Impuestos Ecommerce Empresa
En caso de facturar desde tu tienda online como empresa, también debes conocer qué tipo de modelos debes presentar de forma periódica para mantener tu ecommerce al día en cuanto a obligaciones fiscales. ¡Ahórrate disgustos, resulta mucho más fácil de lo que puede parecer en un principio!
- Modelo 200: Impuesto de sociedades, el que grava sobre las rentas obtenidas por las empresas.
- Modelo 303: Al igual que en el caso de los autónomos, es el modelo que se utiliza para la autoliquidación del IVA trimestral.
- Modelo 111: Documento en el que se declaran las retenciones practicadas a empresarios, trabajadores y profesionales.
- Modelo 190: Cumple la misma función que el modelo 111, pero tiene carácter anual y se trata de un documento meramente informativo.
- Modelo 115: Este modelo también es de liquidación trimestral y con él las empresas declaran las retenciones practicadas por alquileres.
- Modelo 347: En este modelo de carácter anual de operaciones con terceros se especifica la suma de operaciones realizadas con un cliente o proveedor cuando estas son superiores a 3005,06€.
- Modelo 349: Al igual que en el caso de los autónomos, es el modelo que tienen que presentar las empresas que tengan operaciones intracomunitarias como servicios, entregas o adquisiciones, es decir, que realicen este tipo de actividades dentro de la Unión Europea.
- Modelo 369: Es el modelo por el que se liquida el IVA de las ventas realizadas a particulares de la UE por medios online.
Regímenes Especiales en el Comercio Electrónico: OSS e IOSS
El comercio electrónico presenta oportunidades importantes para empresas y autónomos, pero también obliga a cumplir con un conjunto específico de obligaciones fiscales. Desde la tributación del IVA hasta los regímenes especiales para ventas transfronterizas (OSS/IOSS), es esencial conocer las normas para evitar sanciones y gestionar correctamente la tributación. Su objetivo es garantizar la transparencia, protección del consumidor y confianza en las transacciones digitales, además de adaptar la legislación española a la Directiva Europea 2000/31/CE.
Las reglas se aplican a cualquier participante de la cadena de suministro del comercio electrónico: vendedores establecidos en España, vendedores no establecidos que vendan a consumidores en la UE, plataformas o marketplaces que actúen como intermediarios, operadores postales y empresas de mensajería. Tanto las ventas dentro de España como las ventas transfronterizas B2C (Business to Consumer), es decir, ventas a consumidores finales, pueden verse alcanzadas por obligaciones diferentes.
- OSS (Régimen de la Unión / régimen especial para ventas intracomunitarias a distancia): permite que un vendedor declare el IVA de las ventas B2C en otros Estados miembros mediante una sola declaración trimestral (modelo 369) en su Estado de identificación.
- IOSS (Import One-Stop Shop): régimen para la recaudación simplificada del IVA en importaciones de bajo valor (envíos hasta 150 €). Facilita que el IVA se cobre en el punto de venta, evitando trámites aduaneros y cargos adicionales al consumidor. Desde julio de 2021 la exención de IVA para importaciones de bajo valor desapareció; por tanto, todas las importaciones comerciales soportan IVA en la entrada a la UE salvo que se aplique el IOSS y se haya ingresado el IVA a través de ese régimen. Los operadores deben conocer los códigos y declaraciones aduaneras necesarias para aplicar la exención cuando corresponda.
El comercio electrónico requiere una atención fiscal particular: aplicar el IVA en el país de consumo, acogerse a los regímenes especiales (OSS e IOSS), cumplir con las obligaciones de registro y la presentación de modelos (303, 369, 349, entre otros), así como atender a los requisitos aduaneros en las importaciones.
Dropshipping y Ventas fuera de la UE
El auge del ecommerce internacional y del modelo dropshipping ha democratizado el acceso al comercio global. Sin embargo, muchos emprendedores digitales comienzan sin comprender el complejo marco fiscal que implica operar en este entorno. El dropshipping es un modelo de negocio en el que el vendedor no gestiona inventario ni realiza envíos directamente. Las ventas fuera de la UE: El IVA y los aranceles dependen del país de destino.
¿Qué marca la diferencia? Lo que separa a un negocio escalable de uno en apuros es un buen asesoramiento fiscal desde el inicio.
La Agencia Tributaria Intensifica su Control
La Agencia Tributaria está intensificando su control sobre los negocios digitales. Esta nueva información financiera, sumada a la recientemente incorporada sobre pagos transfronterizos, impulsará igualmente el control sobre la utilización de cuentas en entidades financieras digitales ('neobancos') para ocultar rentas o patrimonios en el exterior.
La Agencia Tributaria reforzará también en el año 2026 las actuaciones de control y prevención del fraude en las distintas áreas de negocio del sector inmobiliario, en un contexto de despegue de este mercado tras años de ralentización. La Agencia también prestará atención a la correcta valoración de los inmuebles en las transmisiones, muy especialmente cuando intervengan entidades vinculadas o estructuras societarias. Igualmente, un objetivo de los planes de visitas de comprobación formal será identificar arrendamientos de inmuebles residenciales para uso distinto del de vivienda no declarados, o declarados como arrendamiento de vivienda. Asimismo, se van a intensificar las comprobaciones formales con la finalidad de verificar que todos aquellos obligados tributarios que han accedido al Registro de Extractores de Depósitos Fiscales (Redef) en el IVA siguen cumpliendo los requisitos para permanecer en el mismo. A su vez, la Agencia Tributaria mantendrá su presencia en sectores y modelos de negocio en los que se aprecie alto riesgo de existencia de economía sumergida.
La Herramienta Imprescindible para tu Ecommerce
Si vendes online o estás pensando en hacerlo, debes saber que Quipu puede facilitar la actividad diaria de tu tienda online. Quipu se integra con tu ecommerce para que, por cada venta pagada que hagas en tu tienda online, se cree una factura en tu cuenta. De esta forma siempre tendrás controlada toda tu facturación con datos en tiempo real. Además, podrás añadir tus gastos, observar los impuestos acumulados con un simple golpe de vista o rellenarlos con un solo click cada final de trimestre. Queremos ahorrarte tiempo para que puedas centrarte en lo que de verdad importa.
Con el programa de facturación de Quipu conseguirás:
- ✅ Registrar tus compras y ventas en tiempo real: Centraliza y gestiona todas tus facturas asociando la información de los cobros y pagos de tus clientes y proveedores.
- ✅ Evitar sorpresas: Un error puede salirte muy caro, por esto con Quipu te aseguras que tu facturación e impuestos cumplen con la normativa vigente.
- ✅ Prever lo que pagarás en impuestos: Conocerás qué impacto tendrá en tus impuestos cualquier ingreso o gasto en tiempo real.
VeriFactu: La Facturación Segura para tu Ecommerce
Tienes una tienda online y todo va bien, pero ¿estás facturando correctamente? Desde el 1 de enero de 2026, VeriFactu será obligatorio para empresas, y para autónomos desde julio de 2026. Es fundamental que tu facturación cumpla con la normativa vigente.
VeriFactu y Dropshipping: Tu WooCommerce Puede Ser ILEGAL
| Normativa | Descripción |
|---|---|
| Orden HFP/493/2022, de 30 de mayo | Modificación del modelo 369 "IVA. Autoliquidación de los regímenes especiales aplicables a los sujetos pasivos que presten servicios a personas que no tengan la condición de sujetos pasivos, que efectúen ventas a distancia de bienes y ciertas entregas interiores de bienes". |
| Orden HAC/646/2021, de 22 de junio | Modificaciones en modelos de IVA (322, 353, 039, 303, 390) y regulaciones del SII. |
| Orden HAC/611/2021, de 16 de junio | Aprobación del formulario 035 "Declaración de inicio, modificación o cese de operaciones comprendidas en los regímenes especiales aplicables a los sujetos pasivos que presten servicios a personas que no tengan la condición de sujetos pasivos o que realicen ventas a distancia de bienes o determinadas entregas nacionales de bienes". |
| Orden HAC/610/2021, de 16 de junio | Aprobación del modelo 369 "IVA. Autoliquidación de los regímenes especiales aplicables a los sujetos pasivos que presten servicios a personas que no tengan la condición de sujetos pasivos, que efectúen ventas a distancia de bienes y ciertas entregas interiores de bienes". |
| Orden HAC/609/2021, de 16 de junio | Modificaciones en los modelos 036 y 037 de Declaración censal y el modelo 030 de Declaración censal de alta en el Censo de obligados tributarios. |
| Real Decreto 424/2021, de 15 de junio | Modificaciones de los Reglamentos del IVA, de las obligaciones de facturación y el General de las actuaciones y los procedimientos de gestión e inspección tributaria. |
| Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril | Transposición de directivas de la Unión Europea, incluyendo medidas tributarias. |
| Real Decreto 1512/2018, de 28 de diciembre | Modificaciones del Reglamento del IVA, de las obligaciones de facturación, el Reglamento General de las actuaciones y procedimientos de gestión e inspección tributaria, y el Reglamento de los Impuestos Especiales. |
| Ley 6/2018, de 3 de julio | Ley de Presupuestos Generales del Estado para el año 2018. |
La Directiva 2000/31/CE, de 8 de junio de 2000, del Parlamento y del Consejo, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior, declara aplicables todas las Directivas vigentes en materia de protección de personas consumidoras. Esto asegura que la persona consumidora no puede esperar, y recibir, una protección menor de lo que le dispensa la normativa vigente en las formas de comercio tradicionales.
