Emprendimiento Social y Gestión Estratégica en el IESE Business School

El interés por el emprendimiento social ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años, consolidándose como una vía esencial para abordar desafíos globales. En este contexto, el IESE Business School ha reforzado su compromiso con la formación de líderes capaces de generar un impacto positivo y sostenible en la sociedad. La institución ofrece programas y plataformas que capacitan a profesionales y directivos para gestionar organizaciones con un fuerte propósito social.

El Compromiso del IESE con la Innovación y el Emprendimiento Social

Según el profesor del IESE Antonino Vaccaro, director de cursos especializados, existe un interés creciente en el emprendimiento social por parte de los profesionales del MBA. "Estamos viendo que hay muchos altos directivos que, tras haber trabajado durante años en empresas multinacionales, están dispuestos a hacer un sacrificio financiero para dedicarse a proyectos de emprendimiento social, porque en ellos el trabajo adquiere mayor sentido.”

Esta tendencia se refleja también en las propias organizaciones. "Las empresas se están dando cuenta de que un impacto social positivo debe ir más allá de la responsabilidad social corporativa. Algunas compañías están empezando a considerarse ellas mismas como comunidades de personas, y están incorporando objetivos sociales a su estrategia global."

El profesor Vaccaro es también codirector de la Social Entrepreneurship and Innovation Platform del IESE. Esta es una plataforma concebida para dar visibilidad y oportunidades a las personas, dentro y fuera del IESE, interesadas en el emprendimiento social.

Como parte de su oferta académica, el programa MBA del IESE cuenta desde este año con una nueva asignatura optativa sobre innovación y emprendimiento social. Un total de 72 estudiantes se han apuntado al nuevo curso, demostrando la fuerte demanda. Los participantes tendrán la oportunidad de trabajar directamente con cinco empresas de diversos sectores, y de descubrir cómo es en la práctica dirigir una empresa social. El curso se inició el pasado jueves con una visita de Oriol de Pablo (EMBA ‘14), fundador de Joyners.

Programas del IESE para Líderes Sociales y Emprendedores

El IESE ha desarrollado programas específicos para dotar a los profesionales del tercer sector de las herramientas de gestión necesarias.

Programa de Gestión Estratégica y Liderazgo Social (PLS)

Este Programa de Gestión Estratégica y Liderazgo Social (PLS) está diseñado para ofrecer a los líderes de fundaciones, ONG, think tanks, directivos de RSC en empresas, y emprendedores sociales, las competencias necesarias para dirigir sus organizaciones y gestionar el talento en el ámbito específico del llamado “tercer sector”. A medida que el directivo social va adquiriendo una mayor repercusión, se confirma la importancia de afrontar nuevos retos con el enfoque y la perspectiva de un gestor profesional.

El PLS conjuga temas de actualidad y tendencia, con materias enfocadas al impacto social y a la RSC. También hay clases para mejora de las habilidades como la comunicación o la negociación que resultan de gran utilidad. Al respecto, un participante comentó: "Decidí hacer el PLS para adentrarme en el ecosistema social y del Tercer Sector. Poder compartir experiencias e ideas con compañeros y profesores de tan alto nivel, me dio un gran impulso para crear nuevos proyectos y actividades."

Información clave del PLS:

• El coste total del programa, que incluye matrícula, materiales de trabajo y los almuerzos, es de 4.150 euros.
• Sin embargo, los asociados de DIRSE disfrutarán de una reducción del 10% del coste total.
• Se puede acceder a través de Fundae al Plan Individual de Formación (PIF).
• Formaliza el pago de la cuota de inscripción antes del inicio del curso. Es condición imprescindible para poder cursar el programa.
• Las cancelaciones recibidas durante los 20 días anteriores al inicio del programa están sujetas a un cargo del 25% de la cuota de inscripción.
• El IESE se reserva el derecho de cancelación o cambio de fecha de la edición del programa hasta 20 días antes del inicio del mismo.
• IESE Business School no se responsabiliza por los gastos incurridos en concepto de desplazamiento, u otros relacionados, en ninguna circunstancia.

El Gobierno de Empresas Sociales: Consejo, Propósito, Personas y Estrategia

Este programa se enfoca en el desarrollo de habilidades de toma de decisiones y gobierno para impulsar la transformación estratégica. Te proporcionaremos las herramientas necesarias para mantener claridad en torno a la misión de tu organización, establecer relaciones productivas con tus directivos, gestionar alianzas estratégicas y alcanzar la excelencia en el desempeño organizacional. Nuestro enfoque basado en el método del caso, te permitirá desarrollar habilidades en la toma de decisiones y liderazgo en los consejos y patronatos.

El Poder del Encuadre en el Emprendimiento Social: El Caso C’est Qui Le Patron?!

En el ámbito de la innovación y el emprendimiento, a menudo los productos disruptivos y las estrategias de crecimiento acaparan titulares y atraen financiación. Sin embargo, para los emprendedores sociales, existe un elemento clave que va más allá de la lógica y los datos: el encuadre.

La profesora del IESE Yuliya Snihur ya había analizado cómo, en contextos de innovación, las amenazas pueden reenmarcarse como oportunidades. En una nueva investigación junto con Clarence Blunt y Nancy Bocken, vuelve a poner el foco en este elemento crucial para los emprendedores, especialmente los sociales: el encuadre.

El encuadre no es una táctica comunicativa periférica. Es −o debería ser− la columna vertebral del proceso. No en vano, focaliza la atención, canaliza las emociones y alinea comportamientos entre los distintos grupos de interés. A menudo, los emprendedores sociales asumen que los argumentos racionales bastan para movilizar la acción colectiva, apelando a métricas de impacto, beneficios medioambientales o salarios justos. Todo ello es relevante, pero la lógica por sí sola rara vez resulta suficiente.

C’est Qui Le Patron?!: Un Ejemplo de Encuadre de Solidaridad Movilizadora

En 2016, en plena crisis del sector lácteo en Francia, una startup llamada C’est Qui Le Patron?! irrumpió en el mercado con una propuesta distinta: vender leche a un precio justo. El fundador de C’est Qui Le Patron?!, Nicolas Chabanne, hizo algo más que comercializar un cartón de leche: convirtió un producto básico en el símbolo de unos ganaderos asfixiados por las deudas y unos márgenes cada vez más estrechos. Chabanne puso rostro a la crisis compartiendo historias de ganaderos agotados, incapaces de llegar a fin de mes y, en algunos casos, abocados al suicidio. El fundador evitó señalar culpables.

Los protagonistas de esta historia eran ciudadanos corrientes que decidieron implicarse. Compartían fotos de sus tiques de compra, alertaban cuando el producto se agotaba en los supermercados y animaban a su entorno a cambiar de marca. La cobertura mediática presentó a C’est Qui Le Patron?! como una revolución nacida desde abajo, capaz de transformar la adversidad en esperanza y de alcanzar una visibilidad muy superior a la que cabría esperar por su presupuesto de marketing. Minoristas y competidores adoptaron el relato, mientras la aparición de productos imitadores apuntaba al surgimiento de una nueva categoría de mercado. En conjunto, estos elementos dieron lugar a lo que los autores denominan un encuadre de solidaridad movilizadora. Lo que hace especialmente singular el caso de C’est Qui Le Patron?! es su capacidad para conectar emocionalmente con el público.

Claves para un Encuadre Efectivo en el Emprendimiento Social

La investigación destaca principios fundamentales para crear un encuadre potente:

1. Apóyate en símbolos y valores que ya formen parte del imaginario colectivo, como la justicia, la comunidad o el empoderamiento.
2. Destaca el carácter innovador de la solución, pero anclándola en valores que ya son significativos para la sociedad, como hizo C’est Qui Le Patron?!.
3. Alterna entre la urgencia y la esperanza. Ambas son necesarias para movilizar a las personas.
4. La legitimidad no se construye una sola vez; hay que sostenerla a lo largo del tiempo. C’est Qui Le Patron?! logró mantenerla compartiendo de forma recurrente los datos de pagos a los ganaderos y las historias de impacto.
5. Es habitual que surjan detractores. En esos casos, los emprendedores sociales más efectivos evitan la polarización y optan por reencuadrar su narrativa, como demostró C’est Qui Le Patron?!.
6. Adapta el relato a diferentes audiencias sin perder el mensaje de fondo.
7. El sentido se amplifica cuando se comparte y se pone en práctica de forma colectiva.

Desafíos y Estrategias para Mantener la Misión Social en las Empresas

A pesar de sus nobles objetivos, las empresas sociales enfrentan retos constantes. El tiempo y las presiones económicas provocan que a veces las empresas sociales pierdan de vista sus objetivos más nobles. Sin embargo, a estas organizaciones les cuesta cumplir todos sus objetivos. Muchas acaban primando los económicos en detrimento de los sociales porque estos últimos son más difíciles de medir. Los cambios en las condiciones del mercado pueden hacer que incluso la empresa social más bienintencionada descuide su misión inicial.

Para contrarrestar esta tendencia, un estudio ofrece consejos muy valiosos a aquellas empresas sociales que se desvían de su misión:

Mantener la claridad en la misión y una gestión estratégica adecuada son fundamentales para que las empresas sociales no solo sobrevivan, sino que prosperen y cumplan su promesa de generar un cambio significativo en el mundo.