Franquicias de Servicios Sociales en España: Oportunidades y Crecimiento
Las franquicias de servicios están experimentando un crecimiento notable, superando la media en volumen de negocio y facturación. En particular, el sector de servicios dentro de las franquicias se muestra muy activo, especialmente aquellas que han sabido adaptar su canon de entrada a la situación económica de los inversores.
El Auge del Sector de Servicios Asistenciales a Domicilio
El sector de los servicios asistenciales a domicilio ha experimentado un crecimiento constante en los últimos años. Factores como la Ley de Dependencia, la incorporación de la mujer al mercado laboral y otros han convertido a este sector en un foco atractivo para nuevos y exitosos emprendimientos.
En España, los cambios demográficos y sociales han provocado un incremento progresivo de la población en situación de dependencia. Esta es la preocupante realidad que ha motivado la recién estrenada Ley de Dependencia, así como una proliferación del número de empresas especializadas en «cuidar» de la tercera edad.
La Ley de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia y a las familias de España, más conocida como Ley de Dependencia, es el primer paso para construir el futuro Sistema Nacional de Atención a la Dependencia, que dotará financieramente los servicios que precisen las personas que tengan problemas para desarrollarse en su vida cotidiana. Una normativa que entró en vigor el primer día de 2007 y que provee de ayudas económicas para las personas que necesiten ayuda en su domicilio, atención residencial permanente o temporal, ayudas para potenciar su autonomía personal e incluso ayudas técnicas, como aparatología de cualquier tipo.
Ventajas de las Franquicias de Servicios Sociales
Las principales ventajas de adherirse a una enseña de este sector es aprovecharse de la experiencia previa de la central en ese mercado. En primer lugar, las cadenas de franquicias prestan un servicio caracterizado por la profesionalidad de los empleados. Además, las centrales proveen a sus asociados de toda la tecnología que necesitan a la hora de tratar a sus pacientes. Una batería de recursos, humanos y tecnológicos, a la que hay que sumar una estudiada adaptación de los servicios a la persona que los necesita.
La diversificación es otras de las claves de este tipo de negocios y, no en vano, la mayoría de las enseñas que operan en el sector complementan sus servicios a la tercera edad con otros, por ejemplo, especializados en la limpieza del hogar. Finalmente, otra de las bazas con las que cuentan las franquicias es la confianza. Cuando se trata de la salud de las personas, un tema muy delicado, confiar en la empresa y sus servicios es más que fundamental.
La modalidad de franquicia dentro del sector de servicios a domicilio trae muchas ventajas. La primera que vamos a encontrar es la inversión inicial. Normalmente es el primer escollo al que nos enfrentamos si queremos iniciar una carrera laboral. Una pequeña sala suele bastar para poder gestionar de manera eficaz tu nueva aventura empresarial. Lo que nos lleva al concepto de gestión. Estarás trabajando con un gran nombre reconocido como referencia del sector. Desde el primer minuto, contarás con el prestigio y la experiencia de una marca que invirtió años en llegar al nivel del que hoy disfruta.
El know-how de la enseña es el resultado de años de experiencia y estudio. Trabajarás acorde a un plan de negocio que funciona. Su viabilidad se basa en el hecho de que en otros puntos geográficos se lleva a cabo con éxito. Así, los planes no son teóricos sino que están basados en hechos. Por si no fuera suficiente, cuentan con un completo equipo que te asesorará a cada paso que des.
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Ejemplos de Franquicias Destacadas en España
Entre las empresas que decidieron adoptar la fórmula de la franquicia para desarrollar su proyecto de atención a la tercera edad es Asfa 21, cadena cuya filosofía de negocio se basa en proveer a sus asociados el mejor servicio en campos como el marketing y la publicidad, nuevas tecnologías, formación de personal de empresa y la asistencia socio-sanitaria.
- Wayalia: Franquicia referente en el sector de los cuidados a personas mayores, con servicios de ayuda a domicilio flexibles y accesibles. El objetivo de esta enseña, que nace en 2016 y cuenta con más de 15 establecimientos operativos, es la de acercar la mejor asistencia domiciliaria y los mejores cuidados a personas mayores. Buscan un perfil de franquiciado de una persona empática, con motivación por ayudar a los demás, especialmente a las personas mayores, con habilidades comerciales y muy implicada con el proyecto.
- Interdomicilio: Enseña líder del sector de los servicios domésticos y personales, con más de 10 años de trayectoria y más de 50 agencias activas. Ofrece cuatro líneas de negocio en uno: servicio doméstico, servicios asistenciales, cuidado de niños y mantenimiento del hogar. Es un modelo de negocio idóneo para el autoempleo que requiere de una inversión reducida. Desde la central de Interdomicilio, le ofrecen a sus franquiciados formación, asistencia y el saber hacer de la marca para desarrollar el negocio con éxito, de la mano de un equipo de profesionales.
- Tsys: Franquicia líder en servicios asistenciales a domicilio, con el objetivo de aportar autonomía, seguridad y calidad de vida a sus pacientes y familiares. El modelo de negocio TSYS se centra en tres aspectos clave como son la personalización, es decir conocer el entorno y las necesidades de sus usuarios, la adaptabilidad, con un modelo de negocio flexibles y apto para todo tipo de público, y por último, la innovación y el compromiso, adaptando la atención personal y doméstica a los avances y cambios de la sociedad actual.
- Address Assist: Franquicia especializada en proporcionar servicios de asistencia domiciliaria a personas de la tercera edad. Buscan como perfil de franquiciado a un profesional que comparta la misma filosofía de la empresa, mientras que por su parte, Address Assist le proporciona al nuevo socio formación continua para mejorar los servicios, campañas de marketing local, innovación continua para mejorar sus servicios y adaptarlos a las necesidades de los mayores, y un personal especializado.
- Vitalia: Primera red de franquicias de centros de día en España, con experiencia y solvencia para dar las mejores respuestas a los mayores. Desde la central de franquicias de Vitalia, prestan especial atención a sus franquiciados, ofreciéndoles seguridad, calidad y apoyo continuado, además de pasar a formar parte de una red de franquicias donde la comunicación, la colaboración y el trabajo en equipo son las bases éxito de la marca.
- Asistencia Familiar 24 h: Especializada en la gestión y el desarrollo de todo tipo de servicio social de ámbito nacional. El compromiso de Asistencia Familiar 24 con el entorno y las personas le llevan a crear y testar un sistema único, experimentado que pueda llevarse día a día, personalizándolo en función del paciente. Para la central de franquicias de Asistencia Familiar 24 los franquiciados son parte fundamental de la red del negocio, otorgándole un papel prioritario y haciéndoles partícipes en las decisiones de crecimiento de la marca.
- Asfa 21 Servicios Sociales: Especializada en la gestión de residencias de la tercera edad, centros de día y oficinas de ayuda a domicilio. Esta enseña nace en 1998 y cuenta con más de 25 establecimientos repartidos por el territorio nacional, dándole la posibilidad a cada uno de sus franquiciados de gestionar la demanda de servicios sociales, bajo la atenta supervisión y respaldo de diferentes departamentos dirigidos por cualificados profesionales en cada una de las fases del negocio. Además, también le proporciona formación continua y acuerdos de colaboración con importantes colectivos del sector.
- Edades: Ofrece todo tipo de servicios a domicilio, desde ayuda domiciliaria y servicio doméstico, hasta el desarrollo de profesionales en el hogar. Con una franquicia Edades, el franquiciado cuenta con tres líneas de negocio en un mismo espacio, como son servicios, tienda y formación. Es un modelo de negocio idóneo para el autoempleo y desde la central de franquicias prevén al franquiciado de su Know How, apoyo y formación.
- House Shine: Especializada en servicios de limpieza del hogar, con una trayectoria de más de quince años de trayectoria en el sector y más de ochenta establecimientos operativos. Desde la central de franquicias buscan un perfil de franquiciado de una persona con elevada experiencia y que esté comprometida con la importancia del servicio al cliente. Por su parte House Shine le proporciona al nuevo socio acompañamiento y formación para su etapa como franquiciado, además de proporcionarle un modelo de negocio de reducida inersión, bajo riesgo y gran crecimiento en el mercado.
- Msoluciona: Especializada en la ayuda a domicilio y en servicios auxiliares para empresas. Ofreciendo en cada uno de ellos dos líneas de negocio en un mismo espacio, como es la ayuda a domicilio de mayores, niños, labores domésticas, entre otras tareas, y el servicio auxiliar a empresas en la limpieza de locales, oficinas, etc.
Más Opciones en el Mercado
Además de las franquicias mencionadas, existen otras opciones en el mercado que ofrecen servicios especializados:
- B(b) Serveis: Ofrece una franquicia coparticipada junto a la central que integra servicios socios-sanitarios, centros de día y residencias, así como asesoramiento al cliente final.
- Home Personal Services: Ofrece un proyecto llave en mano que acompaña un plan de marketing intensivo para acompañar el «arranque» de sus franquicias.
- Mondial Assitance Contigo: Ofrece un servicio 24 horas 365 días al año que va desde cuidados básicos y acompañamiento dentro y fuera del hogar, hasta servicios médicos de toda clase.
- Home Instead - Mejor en Casa: Con más de 700 oficinas en 11 países, ofrece apoyo especializado para que las personas mayores puedan permanecer en casa y seguir siendo independientes.
- Auxis: Ha diversificado sus servicios ofreciendo tres posibilidades de negocio: un centro de servicio doméstico, un centro de servicios asistenciales o un centro mixto.
Tabla Comparativa de Algunas Franquicias de Servicios Sociales
| Franquicia | Inversión Inicial | Royalty |
|---|---|---|
| Wayalia | Desde 15.900€ | Desde 375 € + 3,5% |
| Interdomicilio | Desde 23.500€ | 5% |
| IPSO MEDICAL GROUP IMG | 54.000 € | 800 € mensuales |
| CangurosVip | 0 € | 5% + 2% Gastos Adm. |
Conclusión
El sector de las franquicias de servicios sociales en España ofrece múltiples oportunidades para emprendedores que buscan un negocio con impacto social y rentabilidad. Con el envejecimiento de la población y la creciente demanda de servicios asistenciales, este sector sigue en auge, brindando soluciones personalizadas y de calidad para mejorar la vida de las personas mayores y dependientes.
