Franquicia RE/MAX: Opiniones y Experiencias

Parece imposible pasear por cualquiera de nuestras calles sin encontrar una inmobiliaria RE/MAX. RE/MAX es una empresa internacional de bienes inmuebles con sede en Denver, Colorado, fundada en 1973 por David y Gail Liniger. RE/MAX opera en unos 110 países a través de un sistema de franquicia y cuenta con más de 140.000 agentes en 8.000 oficinas.

Filosofía y Apoyo de RE/MAX

Una de las características diferenciadoras es la filosofía con la que trabaja a nivel mundial. El agente inmobiliario asociado recibe el apoyo incondicional que le permite trabajar en RE/MAX de forma independiente, beneficiándose de la formación constante que la empresa ofrece. La independencia a la hora de elaborar sus propios objetivos.

La filosofía de la marca comprende una serie de apoyos que ayudan a los miembros de la franquicia inmobiliaria a desarrollar todas las facetas de su trabajo, como el marketing inmobiliario online o las ventas, pero con total independencia. Destacar que trabajar en RE/MAX supone la aceptación de un código ético sin precedentes en el mercado. Fruto de este esfuerzo nace la Remax University , en la que agentes y asociados pueden disfrutar de la única universidad inmobiliaria del mundo.

Historia y Reconocimiento de la Marca

Son muchas las lecciones que podríamos extraer de la historia de Remax y los resultados de la franquicia inmobiliaria más importante del mundo. Los fundadores no lo tuvieron fácil. En sus inicios en el sector tuvieron que enfrentarse a empresas como Century 21 y Coldwell Banker. En palabras de Vinnie Tracey, actual presidente del grupo Remax internacional, “mucha gente se reía de nosotros, simplemente no nos tomaban en serio”.

Uno de los principales alicientes del Grupo internacional a la hora de captar nuevos agentes asociados inmobiliarios es el gran reconocimiento del que goza la marca. De esta forma, hablar de esta franquicia inmobiliaria es imaginar el globo que acompaña su marca y los inconfundibles colores rojo y azul. También es llamativo que al echar la vista atrás, los responsables de la franquicia recuerden su clara vocación expansiva.

Formación Continua y Herramientas Tecnológicas

Es una constante en las franquicias inmobiliarias. Sabemos que no es sencillo estar todo el día trabajando y además encontrar tiempo para formarse. Lo sabemos. Pero debe ser una constante en tu día a día como agente o propietario de una inmobiliaria. La formación te dará acceso a mejores y más sofisticadas herramientas de trabajo con las que poder incrementar tu productividad y profundizar en una profesión donde nada está escrito.

Además, si estas razones no te convencen, piensa que dependemos de dos circunstancias que están en permanente evolución: el cliente y el mercado inmobiliario. En esta labor de formación y aprendizaje continuo tienen un protagonismo importante las herramientas tecnológicas que tengas a tu disposición.

Servicios y Presencia Online

Por último, aunque no por ello menos importante, queremos resaltar el potente entramado de servicios de los que dispone la franquicia Remax. Aunque tu inmobiliaria sea de ámbito local, puedes empezar creando una web inmobiliaria que ofrezca online el escaparate de propiedades en venta o alquiler. Es el primer paso de una presencia online que permita que los clientes te encuentren y te conozcan. Puedes comenzar por una web inmobiliaria o por tener presencia en las redes sociales inmobiliarias.

Opiniones de Usuarios y Agentes

Las opiniones de los usuarios sobre RE/MAX son variadas. Algunos califican la atención y el trato recibido con 3 estrellas. Sin embargo, otros han tenido experiencias negativas, como problemas con la devolución de fianzas. Sin embargo, hay opiniones divididas sobre la experiencia de trabajar en RE/MAX. Algunos encuentran un buen ambiente laboral y consideran que es un trabajo adecuado para personas con dotes comerciales y ganas de estar en la calle buscando clientes.

Otros, en cambio, afirman que trabajar como autónomo puede ser difícil si eres nuevo en el sector y que el cuadrante exigente no permite la autonomía prometida. ¿Cuál ha sido tu experiencia personal con REMAX como cliente o agente inmobiliario?

Ventajas de la Franquicia RE/MAX

Junto con su socio Jorge Martínez, Raúl inició una nueva andadura profesional hace seis años apostando por el modelo de negocio de una franquicia RE/MAX. Sin embargo, para llegar a este momento. Por ello, Raúl era era muy consciente de las ventajas de optar por una franquicia a la hora de abrir una agencia inmobiliaria frente a una agencia inmobiliaria independiente: “¿Cómo puedes lograr por ti solo que tu agencia, que tu marca sea conocida? Realmente la franquicia ya te está dando esto, es la fuerza de la marca. De este modo, esta primera decisión ya estaba tomada, quería emprender a través de una franquicia.

Si bien , las agencias independientes necesitan de una menor inversión, supone la necesidad de que el propietario tenga que crear y consolidar su propio modelo de negocio, asumiendo por tanto en su persona todo el riesgo empresarial. Pero no olvides que, la principal diferencia entre RE/MAX y el resto de franquicias inmobiliaria, es que RE/MAX es una compañía de servicios dedicada exclusivamente al agente inmobiliario. Es decir, es una empresa diseñada para atraer y tratar de conservar a los mejores agentes del sector. En REMAX la libertad es un hecho.

Y pese a contar con un sistema propio de trabajo, la compañía siempre tiene en cuenta los diferentes perfiles de brokers que pueden emprender un negocio como franquiciados No existe un perfil de Broker concreto pero sí unas cualidades con las que han de contar para poder ser grandes líderes de sus oficinas. Ser emprendedor, con aptitudes de liderazgo, alto nivel de compromiso, capacidad para liderar equipos, mentalidad ganadora, son algunas de estas cualidades. Así, cada Broker o gestor puede emprender y desarrollar su propio proyecto personal con la franquicia; lógicamente siempre y cuando se cumplan los protocolos, normas y siempre esté acorde a los valores de RE/&MAX para todo vaya bien.

Raúl lo define perfectamente con esta frase: “Si lo de todos no va bien, aunque lo tuyo vaya bien, no sirve de nada. El soporte y seguimiento que brinda RE/MAX a sus franquiciados es uno de los aspectos más valorados por Raúl Labrousse: “RE/MAX aporta muchos servicios la verdad, y éstos van evolucionando en función de las necesidades de los franquiciados. Raúl Labrousse tiene muy claro hasta donde quiere llegar con RE/MAX Gestión. Así prevé finalizar 2023 estando entre las 10 primeras oficinas de España y las seis primeras de Madrid (RE/MAX España cuenta con 170 oficinas).

Jairo es uno de los Brokers más jóvenes de la red REMAX en España y también uno de los más exitosos. En sus pocos más de 4 años de trayectoria en la compañía, ha conseguido afianzar una oficina que supera los 70 agentes careciendo de experiencia previa en el sector. Y es que, para Jairo Robles, Broker de REMAX Vetusta en Oviedo, emprender a través de una franquicia era imprescindible para tener éxito. Así, tras escuchar la propuesta de REMAX, lo tuvo muy claro, este era su lugar. Jairo tiene un claro perfil emprendedor, algo que le ha ayudado a entender el modelo de negocio de REMAX y a desarrollarlo de forma rápida y exitosa. “Cree mi primera empresa con 20 años soy una persona que me gusta pensar en grande.

Perfil de los Franquiciados RE/MAX

Emprendedores, empresarios, profesionales inmobiliarios, etc. Esta visión hace que también sean personas, con un mayor nivel de ambición, con un objetivo que no se limita a procurarse un autoempleo en el que desarrollar su actividad como meros agentes inmobiliarios, sino que buscan liderar a un equipo de agentes productivos que les permita aspirar a tener un verdadero negocio inmobiliario rentable y estable en él tiempo. Y por esta razón, en REMAX buscamos personas con un buen nivel de desarrollo de habilidades sociales y de comunicación o con la actitud y las capacidades para poder desarrollarlas, más allá de la experiencia profesional o empresarial que hayan tenido anteriormente.

Trabajar con independencia, pero con el respaldo de la marca que más casas vende en el mundo y más reconocida de toda la industria inmobiliaria, fue sin duda una de las grandes razones por las que Jairo optó por emprender a través de una franquicia inmobiliaria REMAX. “Somos la marca número uno a nivel mundial y también nos aporta otro valor relevante, que es el modelo de negocio, porque REMAX es el modelo que hace que vendamos más propiedades en todo el mundo. La gran diferencia es que REMAX pone su principal foco de actuación sobre los agentes, no sobre las propiedades o sobre las transacciones.

REMAX proporciona al agente inmobiliario el entorno profesional y de servicios que le va a permitir alcanzar más éxito del que pueda tener por sí mismo o trabajando en otro lugar. Y la diferencia para el broker-empresario es que REMAX les aporta el concepto “más empresarial” del sector que les permite ir más allá de tener una “agencia inmobiliaria de autoempleo”, con pocos agentes. REMAX Vetusta es una de las oficinas más exitosas de la red a nivel nacional. Se marcaron como objetivo para este año alcanzar los 60 agentes y ya lo han superado. Si tu también tienes unos objeticos claros para tu negocio inmobiliario, el modelo de negocio REMAX te ayudará a alcanzarlos.

¿Por qué Elegir una Franquicia Inmobiliaria RE/MAX?

¿Tienes interés por abrir una franquicia inmobiliaria? “REMAX es un modelo totalmente innovador. Todos los miembros de REMAX, desde las coordinadoras, agentes, Brokers y personal de la franquiciadora estamos implicados en la constante mejora de los procesos de trabajo que hacen que el servicio sea de máxima calidad, tanto para nuestros clientes finales propietarios como a nuestros agentes asociados.

“En mi opinión, REMAX ofrece el modelo de negocio más atractivo del mercado y la marca con mayor reconocimiento a nivel mundial. El modelo de negocio de REMAX brinda a los gerentes, agentes y personal administrativo una posibilidad ilimitada de crecimiento y desarrollo profesional que no se da en otra compañía. Por otra parte, REMAX aúna la independencia de gestión de sus franquiciados con el apoyo de los servicios de la marca cuando resulta necesario, y eso es muy importante para mí.

“Lo que más admiro de REMAX es su reconocimiento de marca y prestigio a nivel internacional. A su vez, facilita una gran libertad para innovar e implantar ideas propias junto con lo que se aprende en la propia marca. Todo ello sin olvidarme de su sistema de trabajo, diseñado para crecer tanto en un número de agentes como de oficinas a un precio muy moderado; así como formar parte del MLS, que beneficia no solo a agentes y oficinas sino a nuestros clientes. Finalmente, también me gustaría destacar que con una franquicia inmobiliaria REMAX tienes la posibilidad de contactar con miles de agencias y agentes en todo el mundo.

“Creo que con REMAX las posibilidades son infinitas, para los franquiciados/Brokers, gerentes y, por supuesto, los agentes. Lo que diferencia a REMAX es que creo que realmente es una familia global y nunca sientes que estás solo. El personal de REMAX España en Madrid es muy solidario en todos los asuntos, responde rápidamente y es flexible en la búsqueda de soluciones que se adapten a nuestra oficina. Además, REMAX es una compañía que siempre está por delante de las demás en términos de tecnología, marketing o cualquier otra cosa.

“Bajo mi punto de vista, REMAX ofrece uno de los sistemas de trabajo más innovadores del sector. Basado en la colaboración, tantos clientes como agentes y demás agencias ganan. Ofrecer a tus clientes no solo tu cartera de propiedades sino la del resto de agencias de la red tanto a nivel nacional como internacional hace que la búsqueda de un inmueble sea mucho más sencilla y se adapte sin lugar a dudas a las verdaderas necesidades de nuestros clientes. A su vez, este sistema permite a nuestros clientes vendedores que las posibilidades de venta de su propiedad sean mucho mayores.

La franquicia Re/Max es una red internacional de franquicias inmobiliarias presente en más de 110 países, con más de 8.000 oficinas y 125.000 Agentes Asociados. RE/MAX España cuenta con más de 150 franquicias y más de 2.200 Agentes Asociados a esas oficinas. Este modelo permite al Broker inmobiliario multiplicar el número de agentes en su oficina sin aumentar los gastos fijos.

• Gastos de oficina compartidos entre el Broker y los Agentes Asociados.
• Sistema de captación de propiedades en exclusiva.
• Formación especializada y continua para Brokers y Agentes Asociados.

Emprendedores, empresarios, profesionales inmobiliarios, etc. con una visión más enfocada al desarrollo y a la gestión de personas. Este perfil encaja mejor en nuestra forma de entender el negocio y eso le otorga mayores posibilidades de tener éxito con REMAX que las de aquellos que tienen un enfoque meramente “transaccional”.

Esta visión hace que también sean personas, con un mayor nivel de ambición, con un objetivo que no se limita a procurarse un autoempleo en el que desarrollar su actividad como meros agentes inmobiliarios, sino que buscan liderar a un equipo de agentes productivos que les permita aspirar a tener un verdadero negocio inmobiliario rentable y estable en él tiempo. Y por esta razón, buscamos personas con un buen nivel de desarrollo de habilidades sociales y de comunicación o con la actitud y las capacidades para poder desarrollarlas, más allá de la experiencia profesional o empresarial que hayan tenido anteriormente.

La gran diferencia es que REMAX pone su principal foco de actuación sobre los agentes, no sobre las propiedades o sobre las transacciones. Hacer más transacciones que ninguna otra marca es la consecuencia de contar, en nuestras oficinas, con los agentes más productivos del sector. REMAX proporciona al agente inmobiliario el entorno profesional y de servicios que le va a permitir alcanzar más éxito del que pueda tener por sí mismo o trabajando en otro lugar.

En REMAX pueden retener una parte más alta de los beneficios que generan por sus operaciones que en ninguna otra compañía y en todo momento les alentamos a seguir creciendo en su negocio, ayudándoles a crear equipos y a desarrollar su propia marca personal, porque tenemos claro que no limitar su desarrollo es la única forma que tenemos de retener a los mejores. Y la diferencia para el broker-empresario es que REMAX les aporta el concepto “más empresarial” del sector que les permite ir más allá de tener una “agencia inmobiliaria de autoempleo”, con pocos agentes.

Objeciones Comunes y Respuestas

Miedo a perder independencia, a hacer una inversión importante en tiempos de desconcierto en el mercado, contar con una agencia estable o no apreciar un importante posicionamiento de la marca, son solo algunas de las objeciones a las que día a día hacemos frente.

1. Los franquiciados de REMAX son “empresarios”. Son ellos los que hacen una inversión inicial para abrir una oficina y son ellos los que pagan los gastos fijos al final de cada mes. Ni REMAX, ni REMAX España comparten sus gastos de operación, y REMAX no está en el día a día de su negocio para tomar las decisiones que afectan al mismo. Es el bróker quien decide en su oficina de puertas adentro lo que allí se hace y cómo se hace. No vamos a negar que unirse a una franquicia implica una “cierta pérdida de libertad o independencia”. Cuando decides aceptar las reglas de juego de esa marca, a la que te asocias voluntariamente, las aceptas porque crees que suponen un valor añadido para ti, no algo que simplemente te limite y te impida crecer. Es igual que cuando decides tener una pareja, sin duda cuando tomas algunas decisiones debes tener en cuenta a la otra parte, pero no las tomas en contra de tus creencias porque sabes que si es así no va a funcionar la relación por mucho tiempo. Lo mismo ocurre en una franquicia y lo más importante para que nunca sientas que has perdido tu independencia es que antes de tomar la decisión de unirte a REMAX sientas que estás alineado con su visión de negocio, con sus valores, sistemas que propone…. etc..
2. REMAX comenzó en muchos mercados siendo mucho menos conocida de lo que es ahora. Así fue en USA en 1973, en Canadá en 1980 o en Portugal en 2.000 y hoy son líderes indiscutibles en esos mercados. Sin duda hubo algunos “pioneros” que apostaron por un sistema revolucionario que no era conocido hasta entonces. Ahora REMAX puede que no tenga oficinas en tu zona, pero es la marca internacional, más reconocida de la industria inmobiliaria en todo el mundo. Podemos decirte que algunos de nuestros mejores franquiciados en nuestro país abrieron su oficina cuando la marca era totalmente desconocida, no solo en su ciudad, sino en España y en Europa. Un ejemplo es Alejandro Zwanck bróker de Cony Overseas en Las Palmas, es la oficina más antigua de Europa. Ello no le ha impedido que hoy tenga una de las mejores oficinas de REMAX en España y de toda Europa con más de 45 agentes o Ricardo Iturriaga que abrió su oficina en Madrid en 2005 cuando sólo había 8 oficinas en la capital. Las razones por las que un bróker puede tener mucho éxito con REMAX no se reducen a que la marca sea muy conocida, tiene que ver con muchas otras cosas; su modelo de negocio, su sistema de reclutamiento y retención de agentes, su formación, etc… Todo esto es lo que ha ayudado a muchos brokers a tener un negocio exitoso en zonas en las que la presencia de la marca es todavía pequeña.
3. Mucha gente ha pensado que puede hacer los mismo que REMAX siendo independiente y por tanto mucho más barato. Pero lo que hace REMAX funcione no se reduce a cosas aisladas; a que sus agentes sean autónomos o a que tenga un sistema de máxima comisión, etc… todos esos sistemas forman parte de algo más grande, son los radios de una rueda mayor, que tiene muchos radios y que lleva muchos años dando vueltas. Cada uno de ellos por sí solos no funcionarían si no estuvieran integrados en esa rueda más grande. Nos gustaría hacerte una pregunta, ¿El mejor mecánico del mundo podría construir, el solo, un coche que le permita competir en F1? Detrás de un coche de F1 hay años de investigación y de pruebas, hay equipos de ingeniería y de mecánica…etc.
4. “No hay nada que nos gustaría más que poder garantizar tu éxito, pero no podemos. No es posible asegurar que algo vaya a funcionar por sí mismo. Las empresas dependen de las personas que las gestionan y una franquicia REMAX no es diferente en este aspecto.
5. “Tienes razón, realmente el mercado está cambiando. Creemos que estamos a las puertas de un cambio de ciclo, y que a simple vista todo podría indicar que no es el momento de impender con una inmobiliaria. El mercado inmobiliario es cíclico; a un mercado de vendedores como el que hemos vivido estos últimos años le está siguiendo “un mercado de compradores”. Esto últimos empiezan a escasear y las ventas bajan. Y cuando esto ocurre los agentes menos productivos se convierten en una “carga”, mucho mayor cuando los tienes empleados y los agentes más productivos necesitan retener una parte más alta de las comisiones que generan para poder mantenerse. Al compartir gastos con tus agentes (nuestros agentes son autónomos y asumen sus propios gastos) tu riesgo empresarial baja y puedes seguir haciendo crecer tu equipo sin que se incrementes tus gastos fijos. Ofrecer un sistema de máximas comisiones te permitirá atraer a los agentes más productivos de otras agencias que están en una situación de difícil supervivencia.
6. Lo que te tienes que preguntar es si puedes contar con otra propuesta de valor como la que te ofrece REMAX por menos dinero. ¡Todo esto es lo que ha ayudado a muchos brokers como tú a tener un negocio exitoso.
7. Nos parece importante tu preocupación, porque este negocio depende de tu capacidad para poder atraer a las personas adecuadas para que formen tu equipo comercial. ¿Por qué crees que vas a tener dificultad en reclutar y de gestionar autónomos?
8. ¿Ya casi han pasado 10 años, nos podrías decir con qué herramientas afrontarte esos momentos? ¿Cuántos agentes tienes en este momento? ¿Cuál es su facturación? Muchos de nuestros brokers también pasaron por lo mismo, de aquellos tiempos sólo sobrevivieron los más fuertes, los que tenían capacidad para ajustarse y reducir sus gastos a mínimos mientas esperaban a que pasase el vendaval. Ha superado la crisis, esa es una buena noticia.
9. ¿Has conocido alguna oficina REMAX en tu mercado? No todos los sistemas de franquicia funcionan por igual. Es que todas esas franquicias tenían el mismo modelo de negocio, la misma visión de desarrollo. Eres experto en este mercado y en tu población, ¿podrías decirnos qué factores hacen difícil que una oficina RE/MAX funcione aquí? ¿Conoces las razones por la que otros han fracasado aquí? ¿Tienes otras preocupaciones sobre la franquicia RE/MAX?
10. Nos encantaría decirle que tenemos una red fuerte de oficinas en tu zona. Pero si se diera esa situación no podríamos ofrecerte una oportunidad para poder crecer y ser broker de RE/MAX. Pero de todas formas sí nos gustaría contarte la historia de algunos de nuestros mejores franquiciados de RE/MAX, que empezaron cuando la marca no existía ni siquiera en Europa, en concreto nuestro franquiciado Alejandro Zwanck que ya te hemos mencionado anteriormente, Broker de Cony Overseas en Las Palmas de RE/MAX, siendo el primer franquiciado de Europa, la oficina más cercana estaba a más de 6.000 km de distancia. Hoy en día Alejandro sigue siendo franquiciado de RE/MAX. Tiene una oficina de 30 agentes inmobiliarios. Sin duda alguna el hecho de que no hubiera oficinas no fue un freno para él, para conseguir que este modelo de negocio le ayudara a tener una oficina exitosa. De hecho, posicionar una marca, sabes lo que cuesta crear una marca, crear un nombre en la zona y posicionarlo, implica invertir mucho en el desarrollo de herramientas. REMAX tiene creadas todas esas herramientas para que tu puedas posicionar tu marca con RE/MAX. Las razones por las que un bróker puede tener mucho éxito con REMAX no se reducen a que la marca sea muy conocida tiene que ver con muchas otras cosas; su modelo de negocio, su sistema de reclutamiento y retención de agentes, su formación, etc.… Todo esto es lo que ha ayudado a muchos bróker a tener un negocio exitoso en zonas en las que la presencia de la marca es todavía pequeña.

Con este artículo queríamos llegar un poco más a ti, hacerte consciente de que conocemos tus preocupaciones, que las entendemos y lo más importante, que tenemos solución para ellas.