Franquicia de Equipaje en Aerolíneas: Todo lo que Necesitas Saber
Al planificar un viaje en avión, es fundamental conocer las políticas de equipaje de la aerolínea con la que volarás. Las franquicias, tarifas y dimensiones del equipaje varían según el vuelo, la familia de tarifas (Light, Flex, Family, Comfort Flex y Business) y la clase de tarifa (Economy o Business). A continuación, te ofrecemos una guía completa para que puedas preparar tu equipaje de manera adecuada y evitar cargos adicionales.
Equipaje de Mano
Antes del vuelo, asegúrate de conocer el peso, las dimensiones y la cantidad de equipaje de mano que puedes llevar a bordo, así como la franquicia de equipaje facturado que tienes derecho a entregar en el momento de la facturación.
La franquicia de equipaje de cabina incluye una bolsa pequeña y equipaje de mano. La posibilidad de llevar equipaje de mano en tu vuelo depende de la clase de viaje y del tipo de billete que tengas.
Franquicia en Economy Class:
- Billete Basic: Siempre podrás llevar 1 bolsa pequeña con un tamaño máximo de 40 x 30 x 15 cm. Deberá colocar esta bolsa bajo el asiento delantero. Si lo deseas, puedes facturar 1 pieza de equipaje de mano.
- Billete Light, Standard o Flex:
- 1 bolsa pequeña de 40 x 30 x 15 cm como máximo, que deberá colocar bajo el asiento delantero.
- 1 pieza de equipaje de mano con un tamaño máximo de 55 x 35 x 25 cm, incluidas asas y ruedas.
Franquicia de Premium Comfort Class:
Siempre se le permite llevar:
- 1 bolsa pequeña de 40 x 30 x 15 cm como máximo, que deberá colocar bajo el asiento delantero.
- 2 piezas de equipaje de mano, cada una con un tamaño máximo de 55 x 35 x 25 cm, incluidas asas y ruedas.
Su bolsa pequeña y su equipaje de mano pueden pesar, en conjunto, hasta 12 kg.
Franquicia en Business Class:
Siempre se le permite llevar:
- 1 bolsa pequeño de 40 x 30 x 15 cm como máximo, que deberá colocar bajo el asiento delantero.
- 2 piezas de equipaje de mano, cada una con un tamaño máximo de 55 x 35 x 25 cm, incluidas asas y ruedas.
Su bolsa pequeña y su equipaje de mano pueden pesar, en conjunto, hasta 18 kg.
Franquicia de equipaje de cabina para bebés:
La cantidad de equipaje que puede llevar para sus hijos en el vuelo solo varía si no tienen asiento propio. Si viajan en su regazo, puede llevar 1 pieza de equipaje de mano con un tamaño máximo de 55 x 35 x 25 cm y un peso máximo de 12 kg.
Importante: Si viajas en Clase Economy (tarifa Light) y el espacio de almacenamiento en cabina está lleno, tendrás que facturar gratuitamente tu equipaje de mano al embarcar. Se te proporcionará un recibo de equipaje en la puerta de embarque y podrás recoger tu equipaje en la cinta transportadora de equipajes a tu llegada.
¿Qué es una bolsa pequeña?
Una bolsa pequeña no puede superar las dimensiones máximas de 40 x 30 x 15 cm. Deberá colocarse bajo el asiento delantero. Si se sienta junto a una de las salidas de emergencia, podrá colocar su bolsa en los compartimentos superiores.
¿Qué es el equipaje de mano?
Su equipaje de mano, incluidas asas y ruedas, no podrá superar las dimensiones máximas de 55 x 35 x 25 cm. Deberá colocarse en los compartimentos superiores. El equipaje de mano no está incluido si viaja en Economy Class con un billete Basic.
Restricciones: Se aplican varias restricciones al equipaje que lleves en la cabina del avión. Por ejemplo, no puedes llevar líquidos de más de 100 ml, cigarrillos electrónicos, demasiadas baterías de litio, armas, sustancias químicas, etc. Tenga en cuenta que, a partir del 1 de septiembre de 2024, no se permite pasar por el control de seguridad portando botellas llenas (ya sean de agua o de cualquier otra bebida). Consulta la lista completa de artículos restringidos.
Equipaje Facturado
El equipaje facturado comprende artículos aceptados durante el check-in para su colocación en el compartimento de carga de la aeronave, sujeto a regulaciones específicas. Los pasajeros, según la clase de su boleto, reciben una asignación de equipaje gratuita, con la opción de comprar derechos adicionales para equipaje adicional.
El número de piezas que puedes llevar de forma gratuita dependerá de la tarifa de tu billete. Si aún no has comprado tu billete, comprueba las tarifas en clase Turista, en Turista Premium y en clase Business para elegir la que más te interese.
Franquicia en Economy Class:
- Billete Basic: no incluye equipaje de bodega.
- Billete Light: no incluye equipaje de bodega.
- Billete Standard o Flex: 1 pieza de equipaje de bodega de hasta 158 cm (largo + ancho + alto), incluidas las asas y las ruedas, y con un peso máximo de 23 kg.
Franquicia de Premium Comfort Class:
Si vuela en Premium Comfort Class con un billete Standard o Flex, puede llevar 2 piezas de equipaje facturado. Cada maleta puede ser de hasta 158 cm (largo + ancho + alto), incluidas las asas y las ruedas, y con un peso máximo de 23 kg. Si vuela con un billete Light en nuestra Premium Comfort Class, el equipaje facturado no está incluido.
Franquicia en Business Class:
Si vuela en Business Class con un billete Standard o Flex, puede llevar 2 piezas de equipaje facturado. Cada maleta puede ser de hasta 158 cm (largo + ancho + alto), incluidas las asas y las ruedas, y con un peso máximo de 32 kg. Si vuela con un billete Light en nuestra Business Class, se incluye 1 pieza de equipaje facturado, con un peso máximo de 32 kg.
Franquicia para niños:
La cantidad de maletas facturadas que puede llevar para sus hijos dependerá de su tipo de billete y de si cuentan o no con su propio asiento.
- ¿Ha reservado un asiento para su hijo/a? Puede traer la cantidad de maletas facturadas que se especifican en el tipo de billete elegido.
- ¿Viaja su bebé en su regazo? Si ha reservado un tipo de billete que incluye equipaje en bodega, puede llevar 1 pieza de 10 kg para su hijo/a.
Tamaño del equipaje facturado según el concepto de pieza:
Las dimensiones totales (largo + ancho + alto) de cada pieza no podrán exceder los 158 cm. Se le cobrará un cargo adicional por cualquier artículo individual cuyas dimensiones excedan los 158 cm, hasta un máximo de 300 cm o 215 cm en el caso de viajes con origen en el Aeropuerto Internacional de Dammam.
Equipaje de forma irregular: Puede causar daños y/o bloquear los sistemas de facturación y gestión de los equipajes en los aeropuertos, lo que supone aplicar un tratamiento específico.
Equipaje voluminoso o que supera el peso o medidas autorizadas: Si necesitas facturar algún equipaje que supere las medidas permitidas (158 cm en total: alto + largo + ancho) o pesa más de 32kg., es importante que contactes con nuestro Centro de Reservas para confirmar si puedes facturarlo.
Equipaje de valor declarado: Si quieres hacer una declaración de valor especial para el equipaje que vas a facturar, te recomendamos que te presentes en el aeropuerto con el máximo tiempo posible.
Restricciones: Se aplican varias restricciones al equipaje facturable. Por ejemplo, no puede llevar cigarrillos electrónicos, demasiadas pilas de litio, cigarrillos electrónicos, sustancias químicas, etc. Las armas de fuego están permitidas bajo ciertas condiciones. Consulte nuestra lista de artículos restringidos para conocer los detalles.
Equipaje Adicional
Cualquier artículo que supere tu franquicia gratuita de equipaje facturado se considerará exceso de equipaje.
¿Cómo puedo facturar más equipaje del que permite mi tarifa? En Iberia quieren que pagues solo por lo que necesites. Podrás añadir equipaje adicional para uno, varios o todos los pasajeros de la reserva, e incluso seleccionar un tipo de equipaje distinto para cada uno. Añade y págalo en el momento de reservar tu billete, a través de Gestiona tu reserva o al realizar el Check-in online.
Incremento de peso: Podrás incrementar el peso máximo de tu maleta de bodega de 23kg a 32kg abonando un importe adicional. Esta opción de contratación únicamente está disponible en el Centro de Atención Telefónica y en nuestras oficinas ubicadas en el aeropuerto.
Límite máximo de maletas: El límite máximo de maletas por pasajero es de 10 piezas (incluyendo las que entran con tu billete). Si necesitas transportar más de 10 maletas debes contactar con nuestro servicio de Cargo.
Equipaje especial: Cuando por tus dimensiones o peso (instrumento musical, televisor, iMac, etc.) no puedas colocarlo en los compartimentos indicados o bajo el asiento, y quieras llevarlo contigo, se transportará ocupando un asiento o asientos adicionales, siempre bajo tu custodia personal.
Asiento adicional: Se podrán transportar contratando un asiento adicional en cabina (el importe equivale al precio del billete, exceptuando las tasas aeroportuarias), siempre que cumplan con las medidas y peso máximos permitidas para su transporte en cabina y en caso de superarlas, deberán transportarse como carga aérea.
CÓMO EMPACAR TU MALETA DE VIAJE FÁCILMENTE | EL MEJOR MÉTODO PARA HACERLO
Restricciones de Transporte de Comida y Bebida
La mayoría de los países tienen restricciones sobre el tipo y la cantidad de líquido que se puede llevar como equipaje de mano. Esto incluye geles, cremas, pastas y comida líquida como mermelada y gelatina. Se permite la comida sólida a bordo, aunque el país de destino puede prohibir la introducción de algunos tipos de alimentos.
En cuanto al equipaje facturado, puedes incluir alimentos y bebidas siempre que vayan bien embalados y en recipientes irrompibles para prevenir cualquier accidente (las botellas, los artículos perecederos y frágiles viajan bajo tu responsabilidad).
Los productos de origen animal (carne, leche y productos derivados) pueden contener agentes patógenos que transmitan enfermedades contagiosas. Por ello, la Unión Europea y otros países exigen estrictos controles y procedimientos para introducir estos alimentos. Te aconsejamos que contactes con la embajada del país de destino. En España, al ser un país miembro de la Unión Europea, aplica la legislación europea en materia aduanera.
Consejos Adicionales
- Factura tu equipaje desde casa: Algunos servicios recogen tu maleta en cualquier punto de la ciudad y la factura por ti. Recógela directamente en el aeropuerto de destino.
- Comprueba la lista de Artículos peligrosos antes de iniciar tu viaje.
- Si vuelas en conexión con otra compañía deberás comprobar la franquicia que te permite dicha combinación, ya que puede variar con respecto a la aplicación general de la aerolínea principal. Cada compañía de la alianza oneworld aplicará su propia política de peso. Puedes facturar este equipaje en conexión, siempre que todos tus vuelos estén en el mismo localizador o reserva.
- Si viajas en conexión o código compartido con otra compañía aérea, comprueba el límite de franquicia que permite seleccionando la compañía operadora, puesto que puede ser diferente en cada una de ellas. Si tu billete incluye vuelos de Air Europa y de otra compañía aérea, se aplicará la franquicia de la compañía aérea con el tramo más largo.
- Si todos los vuelos están operados por Air Europa y se encuentran en la misma reserva y el mismo billete, irá directamente a destino final. Si todos los vuelos están operados por Air Europa, pero se encuentran en reservas o billetes diferentes, es posible enviar tu equipaje a destino final.
Tabla Resumen de Franquicias (Ejemplo)
| Clase de Tarifa | Equipaje de Mano | Equipaje Facturado |
|---|---|---|
| Economy Basic | 1 bolsa pequeña (40x30x15 cm) | No incluido |
| Economy Standard/Flex | 1 bolsa pequeña (40x30x15 cm) + 1 pieza (55x35x25 cm, máx 12 kg) | 1 pieza (máx 23 kg, 158 cm) |
| Premium Comfort Standard/Flex | 1 bolsa pequeña (40x30x15 cm) + 2 piezas (55x35x25 cm, máx 12 kg) | 2 piezas (máx 23 kg cada una, 158 cm) |
| Business Standard/Flex | 1 bolsa pequeña (40x30x15 cm) + 2 piezas (55x35x25 cm, máx 18 kg) | 2 piezas (máx 32 kg cada una, 158 cm) |
