Guía Completa sobre la Estrategia Empresarial para el Crecimiento Sostenible

Si la misión, visión y valores de una compañía junto a los objetivos y metas fuesen el corazón de la organización, la estrategia empresarial y táctica serían la mente. Ninguna de estas áreas puede trabajar de forma separada e independiente, para que una organización pueda sobrevivir en el entorno actual cambiante se requiere de objetivos y de estrategia.

En este artículo, te explicamos qué es una estrategia empresarial y cómo implementarla con éxito. Para poner en marcha la estrategia empresarial adecuada primero debemos entender en qué consiste y qué tipos de estrategia empresarial existen. En este artículo te ayudaremos a comprender en qué consiste y cómo organizar, planificar e implantar la estrategia empresarial. Parece un camino largo, pero con las herramientas adecuadas te resultará mucho más fácil.

¿Qué es una Estrategia Empresarial?

Una estrategia empresarial es la pauta que recoge los planes y políticas necesarias para alcanzar las metas que se ha propuesto la organización. La estrategia empresarial se define como la metodología que una empresa aplica para generar valor. Se trata de la elección de acciones que lleva a cabo una organización para conseguir sus objetivos estratégicos.

Pensar estratégicamente en un negocio permite tomar decisiones que van más allá del momento inmediato. Así, aporta un enfoque claro y la capacidad de alinearse con objetivos de crecimiento a largo plazo. En este sentido, se trata de un plan maestro que funciona a modo de hoja de ruta para el desarrollo de un negocio y la consecución de sus objetivos.

Una estrategia empresarial adecuada actúa como los cimientos sobre los que construir el éxito de un negocio. Se centra en decisiones y acciones que afectan a toda la organización y que colocan sus perspectivas en el largo plazo. La estrategia empresarial establece el rumbo que debe seguir una empresa. Es el enfoque global que va a permitir a la organización adaptarse a las necesidades del entorno y sobrevivir frente a su competencia.

Rivkin define la estrategia empresarial como un conjunto integrado de elecciones que posicionan a la empresa en una industria para obtener rentabilidad superior a largo plazo. Además, la estrategia empresarial no es un proceso estático. Implica el diseño, la alineación de la organización, la ejecución y posteriormente, su evaluación y adaptación. Las definiciones académicas comparten una serie de elementos clave.

Orígenes Etimológicos de "Estrategia"

Si nos remontamos a los orígenes etimológicos de la palabra “estrategia”, ésta está compuesta por dos términos griegos: stratos (ejército) y agein (conducir, guiar). Así que, estrategia vendría a ser, en origen, el arte de conducir y guiar ejércitos. Por sus orígenes militares, podemos además decir que la estrategia implica además vencer y superar al competidor con los medios al alcance.

Características Clave de una Estrategia Empresarial

Entre los rasgos principales de la estrategia empresarial destaca su carácter dinámico, que permite adaptarse a los cambios del entorno. Además, establece un plan vertical y multidisciplinar que incluye distintas áreas. Plantea una hoja de ruta que dirige las acciones de la empresa hacia unos objetivos prefijados. Los distintos equipos de trabajo se alinean con un propósito colectivo. Orienta la imagen de la empresa a través de la definición de aspectos como la misión, la visión y los valores. Define la manera en la que la organización se presenta en el mercado, es decir, cómo se comercializa.

Una estrategia empresarial bien definida facilita la adaptación a los cambios que pueden producirse en el entorno productivo y económico en que la empresa desarrolla su actividad. En un mundo empresarial en constante evolución, contar con una estrategia financiera sólida y una identidad digital bien definida es clave para el crecimiento.

Estrategia vs. Táctica: Diferencias Fundamentales

Es habitual confundir la estrategia con la táctica. Sin embargo, es fundamental que conozcas las diferencias entre estrategia y táctica porque para cumplir con tus objetivos y metas deberás elaborar estrategias y planes de acción. Te resumimos las diferencias fundamentales:

Las 4 Etapas en el Proceso de Gestión Estratégica

La formulación de la estrategia empresarial es sólo una de las etapas de la gestión estratégica de una empresa. Para que puedas elaborar una estrategia empresarial eficaz debes conocer los pasos previos y posteriores a su formulación y qué implica cada uno.

1. Definición de metas: Define las metas y objetivos a largo plazo.
2. Formulación de la estrategia empresarial: Redacta y elabora tu estrategia empresarial.
3. Implementación de la estrategia: Pone en marcha los planes de acción necesarios para alcanzar los objetivos específicos y generales y asigna recursos para lograrlo.
4. Control estratégico: Supervisar el progreso y realizar ajustes continuos. Los avances para conseguir los objetivos deben quedar supervisados de forma continua y estructurada.

Cómo Formular tu Estrategia Empresarial

Tu estrategia empresarial debe estar comprendida por varios párrafos, claros y sintéticos, en los que se explique cómo tu empresa va a lograr las metas propuestas. Para ello deberás:

1. Realizar un diagnóstico de tu empresa: Considera los recursos y medios para poner en marcha una estrategia determinada.
2. Analizar el entorno: Realizar un análisis previo de las oportunidades, amenazas y situación en tu industria te permitirá formular una estrategia eficaz. Utiliza los análisis DAFO, análisis de las 5 Fuerzas de Porter y matriz BCG para elaborar este análisis previo. Si además, te interesa conocer la situación de un mercado en concreto, te recomendamos la realización de un análisis PEST. A la hora de analizar y realizar un diagnóstico de la situación actual de tu empresa, ten en cuenta también marcos de referencia como los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible), que te ayudará a poner la vista en objetivos más ambiciosos pero también más sostenibles.
3. Establecer objetivos claros y medibles: Define lo que se busca lograr.
4. Trasladar la estrategia a roles y responsabilidades: Las expectativas deben ser comunicadas de forma clara a cada empleado, de modo que se sepa cómo cada rol contribuye al éxito general.
5. Asignar recursos y tareas de forma eficiente: En gran medida, es aquí donde se decide el éxito o el fracaso de la estrategia. No en vano, el 61% de los empresarios consultados en un informe de The Economist aseguraban que a menudo les cuesta salvar la brecha entre la formulación de estrategias y su implementación en el día a día.

Niveles de Estrategia Empresarial

En general, puedes pensar en tres niveles distintos de estrategia empresarial. Conoce los 3 niveles y piensa en qué dimensión es más útil para tu empresa en función del tamaño de la misma y de la operatividad de estos niveles.

1. Nivel de estrategia corporativa: La estrategia corporativa se refiere a la elaboración de una estrategia para la globalidad de la compañía. Se relaciona con los objetivos generales de la empresa, teniendo un alcance global, comprometiendo a la empresa en el largo plazo y donde las decisiones son tomadas por la alta dirección y afectan a toda la organización. Ejemplos de preguntas en este nivel son: ¿Qué tamaño tener? ¿En qué mercados competir?
2. Nivel de estrategia de negocio: Son las estrategias desarrolladas para las distintas unidades de negocio de la compañía. Hacen referencia a aspectos más concretos que las corporativas, buscan diferenciarnos de la competencia y añadir valor a la empresa. En este caso, este tipo de estrategia se orienta a determinar cómo la organización va a comercializarse dentro del mercado al que se orienta, en vistas a lograr una posición competitiva.
3. Nivel de estrategia funcional (u operativa): Son estrategias empresariales que se diseñan para distintas áreas de la compañía como pueden ser: departamento financiero, de producción o de comercialización. Buscan maximizar la productividad y la eficiencia de la empresa, se llevan a cabo en el corto plazo y suelen ser tomadas por la dirección operativa. En este punto, la estrategia se enfoca a la toma de decisiones y acciones respecto al esquema general o departamentos dentro de la empresa.

Tipos de Estrategias Empresariales

Hemos visto los distintos niveles existentes a la hora de plantear una estrategia empresarial. Ahora es importante entender los diferentes tipos de estrategias que pueden utilizarse en función de los objetivos y metas planteados.

1. Estrategia empresarial de imitación o benchmarking

La estrategia empresarial de imitación está basada en el análisis benchmarking y se basa en el desarrollo de guías de actuación encaminadas a mejorar y superar los modelos y procesos de las empresas de la competencia. En realidad, benchmark podría definirse y traducirse a español como el nivel o criterio de referencia a partir de la cual establecer comparaciones. Tal y como se explica en el libro “Estrategias empresariales: una visión holística”, en el entorno empresarial, el término benchmarking se utiliza para hacer referencia a un instrumento de mejora que, integrado con otras técnicas de gestión de calidad, va mucho más allá de la simple comparación entre empresas. Gracias a la elaboración del benchmarking podrás obtener información de cuáles son las mejores prácticas empresariales. Para elaborar una buena estrategia empresarial basada en benchmarking sigue estos pasos:

• Define qué empresas, actividades o áreas vas a analizar: Deben ser empresas que hayan logrado éxitos y sean excelentes en su actividad.
• Identifica las diferencias: ¿Qué áreas de tu empresa son mejorables y en qué áreas la competencia es excelente?
• Mide: Establece cómo vas a medir el éxito de los competidores frente al tuyo.
• Identifica los insights: ¿Cuál es la causa por la que tu empresa no es mejor en esas áreas? ¿Qué hace que la competencia sea mejor en el desempeño de esas prácticas empresariales?
• Planifica e implementa la estrategia: Elabora el plan que te ayudará a superar a la competencia.

2. Estrategia empresarial corporativa

La estrategia empresarial corporativa comprende la esencia de la compañía: sus objetivos estratégicos, su misión y visión y los valores que sustentan el camino que ha decidido seguir. La estrategia empresarial corporativa se refiere al nivel más global de estrategia empresarial. Para formular tu estrategia empresarial corporativa puedes utilizar marcos de referencia como el modelo de las 7S de McKinsey que interrelaciona varias áreas relevantes para elaborar tu estrategia:

• Share values (Valores compartidos)
• Strategy (Estrategia)
• Structure (Estructura de la organización)
• Systems (Sistemas, procesos y procedimientos)
• Staff (Personal)
• Style (Estilo de dirección y cultura de los gestores)
• Skills (Habilidades y capacidades del personal)

3. Estrategia empresarial genérica de Porter

Porter fue uno de los estudiosos más relevantes en el campo de la competitividad empresarial. Creó una de las herramientas de análisis de la competitividad más utilizadas y conocidas: el modelo de las 5 Fuerzas de Porter, basado en el estudio de 5 fuerzas: la amenaza de entrada de nuevos competidores, los competidores actuales, el poder de negociación con los proveedores, el poder de negociación con los compradores y la amenaza de productos sustitutivos. Basadas en este análisis puedes pensar en:

• Estrategias empresariales de liderazgo en costes: Se trata de una estrategia empresarial enfocada en la reducción total de costes.
• Estrategia empresarial de diferenciación: Se trata de liderar una estrategia basada en la creación de productos únicos, por lo que la empresa puede optar por poner precios más elevados.
• Estrategia empresarial de enfoque (o de mercado): Se trata de una estrategia enfocada a satisfacer la demanda de un sector concreto del mercado, atendiendo a un grupo específico de consumidores.

4. Estrategia empresarial de producto

Se trata de una estrategia empresarial basada en la definición y creación de nuevos productos o en la mejora de alguno de los mismos para llegar a una mayor aceptación de los consumidores. Al formular tu estrategia empresarial de producto puedes centrarte en el descubrimiento de oportunidades de negocio a partir de:

• Encontrar nuevos productos similares o complementarios a los actuales y que también utilicen tecnologías similares o complementarias.
• Descubrir nuevos productos útiles para tus clientes actuales.
• Abarcar productos que no están relacionados con los clientes o productos actuales de la compañía.

5. Estrategia empresarial dirigida al mercado

Cuando defines una estrategia empresarial de mercado puedes centrarte en uno o varios de estos objetivos:

• Incentivar a tus actuales clientes para adquirir más productos.
• Captar clientes de la competencia.
• Convencer a clientes potenciales para adquirir tus productos.

6. Estrategia empresarial de diversificación

La estrategia empresarial de diversificación tiene por objeto la ampliación de un mercado y puede venir dada por el descubrimiento de nuevos nichos de mercado que ayuden a la compañía a crecer. A veces esta diversificación puede referirse también a diversificación de productos, con lo que estaríamos hablando de una estrategia empresarial de producto.

7. Estrategia de cooperación empresarial

La cooperación empresarial consiste en un acuerdo entre varias empresas cuyo objetivo es crecer a través de la mejora y crecimiento de sus ventajas competitivas, uniendo fuerzas y compartiendo capacidades. Tendrás que pensar en esta estrategia empresarial cuando:

• Quieras entrar en un nuevo mercado.
• Quieras crear un nuevo negocio y necesites de las habilidades de otra compañía.

Ejemplo de Estrategia Empresarial

“La empresa Decoración A tiene un modelo de producción local con una red de proveedores también locales cuya selección es básica para poder ofrecer precios competitivos en el sector de la decoración de lujo. Decoración A busca posicionarse como empresa líder en decoración sostenible, de calidad y premium. Para lograr este posicionamiento, la compañía se centra en la certificación sostenible de sus procesos, y la fabricación de alta calidad de sus productos gracias a la contratación de artesanos y diseñadores innovadores cuyo trabajo en colaboración ofrecen un resultado de muebles y decoración sostenible, vanguardista y de calidad.”

De la Formulación de la Estrategia a la Gestión Empresarial

Una vez has formulado y definido tu estrategia empresarial, deberás implementarla. La implementación de la estrategia empresarial supondrá:

• La elaboración de objetivos específicos por departamentos que te ayuden a lograr tu meta empresarial.
• Desarrollo de planes de acción por departamentos o proyectos.
• Elaboración de un panel de seguimiento de proyectos que te ayude como líder a comprobar el estado de todos los proyectos y consecución de objetivos.

Hoy la gestión empresarial es mucho más fácil gracias a las nuevas herramientas de gestión del trabajo. En el día a día de una organización surgen imprevistos que requieren la atención de los equipos involucrados. El seguimiento de los indicadores más relevantes o KPIs posibilita la medición del desempeño de la estrategia en relación con las metas fijadas.

Gestión de Riesgos Estratégicos

Integrar el análisis de riesgos desde el diseño de la estrategia es esencial. Dentro de una estrategia empresarial se debe tener en cuenta la gestión de riesgos. Los riesgos estratégicos son aquellos que tienen mayor impacto en la capacidad de una organización para ejecutar su estrategia y lograr sus objetivos clave. La Gestión de Riesgos consiste en identificar estos obstáculos prioritarios, anticipar sus efectos y establecer medidas para mitigarlos, transferirlos o eliminarlos. Permite evaluar y gestionar los riesgos: Una estrategia bien definida contempla posibles escenarios adversos que pueden afectar el cumplimiento de los objetivos.

Caso de Estudio: Pulsar Consultoría y la Estrategia Digital

En un mundo empresarial en constante evolución, contar con una estrategia financiera sólida y una identidad digital bien definida es clave para el crecimiento. Pulsar Consultoría, especializada en servicios de Fractional CFO, requería una identidad visual y digital que reflejara su enfoque innovador para ayudar a empresas a descubrir nuevos mercados y optimizar su gestión financiera.

Su planeación se abordó con un enfoque estratégico y escalable, que incluyó:

1. Análisis y Diagnóstico: Esto abarcó la evaluación de la presencia digital existente, investigación de mercado y tendencias en servicios de Fractional CFO, y benchmarking con competidores clave.
2. Desarrollo y Diseño: Se procedió a la creación de un logotipo y branding alineados con la visión de Pulsar Consultoría, el desarrollo de un sitio web responsivo, profesional y optimizado para conversión, y la redacción de contenido especializado en estrategias financieras y crecimiento empresarial.

La transformación digital de Pulsar Consultoría ha fortalecido su reputación como un socio estratégico en la optimización financiera y expansión de negocios. Elaborar una estrategia empresarial permite a las organizaciones desarrollar ventajas competitivas sostenibles.

La definición y gestión de la estrategia empresarial constituye uno de los ejes fundamentales del Máster en Administración de Empresas (MBA) de EALDE Business School. A lo largo del máster, los participantes fortalecen competencias esenciales como la toma de decisiones estratégicas, la gestión de riesgos empresariales, la dirección de equipos diversos y el análisis crítico de entornos económicos y sectoriales.