Estilos de Liderazgo: Un Resumen Esencial

Uno de los grandes intereses de las compañías modernas es incorporar a sus filas líderes auténticos e inspiradores, capaces de mantener a sus equipos motivados y comprometidos. Hoy día el mundo profesional atraviesa una crisis de compromiso y credibilidad. Los estudios demuestran que la mayoría de los trabajadores confían poco en sus superiores y se comprometen escasamente con sus compañías.

Ser un buen líder no es algo sencillo, esto es algo que todos sabemos y que ya hemos visto en otros artículos. Pero… ¿Qué tipo de líder eres? ¿Lideras siempre siguiendo un mismo estilo?

Existen numerosas clasificaciones alrededor del estilo de liderazgo que podemos desarrollar al frente de las organizaciones. En este interesante manual de la prestigiosa colección Harvard Business Review, usted conocerá los resultados de las más recientes investigaciones sobre liderazgo así como las recomendaciones fundamentales para desarrollar sus propias cualidades como líder y motivar a su equipo.

La Importancia de la Inteligencia Emocional en el Liderazgo

Uno de los estudios más robustos sobre los estilos de liderazgo ha sido el realizado por Daniel Goleman, llegando a la conclusión de que algunos estilos son efectivos sólo para ciertas circunstancias temporales (por ejemplo el autoritario) a largo plazo no lo son. Goleman argumenta que el coeficiente intelectual (CI) de un líder es importante, pero no es suficiente para ser un líder efectivo. En cambio, los líderes también necesitan habilidades emocionales, que Goleman describe como "inteligencia emocional" (IE).

Goleman señala que los líderes con una alta IE son más efectivos en la gestión de equipos y en la motivación de los empleados. En resumen, Goleman sostiene que los líderes excepcionales no solo tienen un alto CI, sino también una alta IE.

Salovey argumenta que la inteligencia emocional (IE) es una habilidad clave para los líderes empresariales.

Una entrevista a 125 líderes prominentes de todo el mundo ha mostrado que no hay un único camino para convertirse en líder. No existe formula ni receta para el liderazgo. Por el contrario, cada líder tiene distinta formación y experiencia así como diferentes motivaciones personales. Algo que comparten todos los personajes entrevistados es que han aprendido de sus experiencias de vida, tanto negativas como positivas, y se muestran sumamente conscientes de sus historias de superación.

Estilos de Liderazgo según Goleman

En su artículo Leadership That Gets Results (Liderazgo que obtiene resultados) de la revista Harvard Business Review, D. Goleman describe seis estilos de liderazgo diferentes. Estos estilos son situacionales, es decir, no es recomendable que el líder se aferre a un único estilo, sino que sepa diferenciar cuál es el más apropiado en cada momento. Por tanto, no existen estilos correctos e incorrectos, es más bien una cuestión de saber cuál encaja mejor. Los estilos de liderazgo difieren sustancialmente con respecto al trato a los empleados, la toma de decisiones y la orientación a resultados.

El modelo que describen va en línea con otros ya existentes en los que se propone variar el estilo de liderazgo en fusión de las circunstancias ante las que se encuentre el líder, siendo seis las posibilidades de comportamiento a poner en práctica.

Estilos de Liderazgo según Goleman:

• Se centra en que sus colaboradores cumplan de inmediato con sus instrucciones.
• Provee una visión de futuro a los miembros de su equipo, marcando objetivos sin explicar cómo alcanzarlos. El líder establece la visión y los objetivos, pero da libertad al equipo para cómo lograrlos.
• Crea armonía y relaciones emocionales entre los diferentes miembros de su equipo, es un estilo muy enfocado en la colaboración. El líder enfatiza la importancia de crear relaciones positivas y constructivas entre los miembros del equipo.
• Su principal objetivo es crear consenso y compromiso entre sus colaboradores para la consecución de tareas comunes. El líder fomenta la colaboración y la participación del equipo en la toma de decisiones.
• Se basa en la consecución de resultados excelentes que superen las expectativas. Lidera con el ejemplo, por lo que se utiliza en el desarrollo de colaboradores muy motivados y competentes que tengan un nivel alto de desempeño.
• Ayuda a que sus colaboradores se desarrollen profesionalmente para conseguir su máximo potencial en el largo plazo.

Aquí presentamos la efectividad de cada uno de los estilos y conductas que los identifican.

Liderazgo Resonante vs. Liderazgo Disonante

Un líder disonante no atiende a las emociones de los colaboradores. Idealmente nos trata como si fuéramos un robot. Venimos a trabajar y no importa nada más que lo referente al trabajo y a sacarlo adelante. Se trata, según lo dicho anteriormente, de algo lejano a la realidad. Es imposible separar las emociones del trabajo. Y, además, sabemos que la emoción afecta en nuestra forma de comportarnos, en nuestra creatividad y en definitiva en nuestra eficiencia. Este tipo de líder más bien tiende a centrarse en sí mismo y en sus propios resultados.

Puede ser desde un auténtico tirano, a una persona que manipula sin que le cueste esfuerzo, pasando por ese otro que falta al respeto constantemente. Dentro del estilo disonante, podemos encontrar un liderazgo timonel, que se centra en conseguir que los trabajadores logren hacer las tareas mejor y más rápido, llegando a situación muy cercanas a la opresión. En caso de que los trabajadores no lo hagan bien, el propio líder se presta a realizar la tarea. También dentro de los disonantes, podemos encontrar al líder coercitivo o autoritario.

El líder resonante, por el contrario, sí que intenta sintonizar con los sentimientos de sus colaboradores, dirigiéndolos de forma emocionalmente positiva. Para la modalidad resonante, hay más tipos de liderazgo propuestos por Goleman y sus compañeros. Definen un líder visionario, que tiene y expresa claramente el objetivo y que consigue que todo el mundo partícipe del mismo, siguiéndole altamente motivado para su consecución. El líder afiliativo busca armonía y unidad en todo el equipo a su cargo.

Existe la figura del líder coach, que ayuda a todos sus colaboradores a identificar sus fortalezas, mejorar y explotarlas en bien del logro de los objetivos. Practica la delegación y contribuye enormemente a que todo el mundo se supere cada vez un poco más.

La Necesidad de Nuevos Liderazgos

Las nuevas sociedades demandan nuevos líderes. Se requiere liderazgo en las empresas, en las organizaciones civiles y gubernamentales, en los hogares, en las instituciones, en todas partes. “Necesitamos de un liderazgo que nos conduzca hacia el futuro”, asegura el afamado empresario, escritor y orador motivacional Brian Tracy. El mundo actual demanda un liderazgo valiente y con visión, un liderazgo capaz de abrir nuevos caminos en todos los aspectos de la vida.

Los paradigmas están cambiando. Los nuevos liderazgos deben considerar el dilema del mundo actual en el que no solo se trata de grandes empresas reclutadoras de personal en busca de los más capacitados para ocupar los cargos. Cada vez son más las personas que salen en busca de un trabajo con la pregunta de por qué deberían trabajar para tal empresa o persona.

“El entorno empresarial está cambiando continuamente, y un líder debe responder al mismo. Hora a hora, día a día, semana a semana, los ejecutivos deben desempeñar sus estilos de liderazgo como un profesional - utilizando el correcto en el momento adecuado y en la justa medida.

Brian Tracy es autor de más de 50 libros sobre liderazgo, ventas y desarrollo personal. Internacionalmente es reconocido como orador motivacional y consultor.

Referencias

• Goleman, D. (2002). Liderazgo que obtiene resultados.
• Goleman, D. (1998). What makes a leader?
• Salovey, P. (1999). El directivo emocionalmente inteligente.

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