La Formación Gerencial en Caracas: Adaptación e Innovación en las Escuelas de Negocios

En el dinámico panorama empresarial actual, la formación de líderes y gerentes se ha vuelto más crucial que nunca. Caracas, como centro neurálgico de Venezuela, alberga instituciones de renombre que están a la vanguardia en la educación ejecutiva, adaptándose a las exigencias de un mercado globalizado y tecnológico.

La Evolución del Rol Gerencial: De la Jerarquía a la Horizontalidad

En los años 80 del siglo pasado, se impuso el «esquema del palo y la zanahoria», donde el gerente estaba arriba en las alturas, y el personal en lo más bajo de la pirámide. El ícono de ese modelo vetusto y obsoleto es el cubículo, que ya desapareció. Ahora se busca la horizontalidad, espacios de trabajo donde todos puedan verse la cara sin barrera, y software que permitan a todos los empleados estar interconectados.

Lo primero que hay que decir es que un gerente es una persona. La robótica ha logrado suplantar a los trabajadores en gran cantidad de procesos, pero el capital humano sigue siendo lo más importante de una empresa. Luego, hay que decir que el gerente gestiona, timonea, habilita procesos administrativos, operacionales, estratégicos, entre un largo etcétera. Tecnología de punta, maquinaria, clientes, proveedores, personal a su cargo, procesos de manufactura, materiales, normas ISO, control de calidad, todo esto y un montón de cosas más están bajo el paraguas de lo que le toca manejar a un gerente.

Por esto, un gerente -aparte de los conocimientos técnicos de su área- debe tener habilidades blandas, como capacidad de trabajo en equipo y generar confianza en sus empleados.

La Oferta Educativa en Caracas: UNIMET e IESA

Universidad Metropolitana (UNIMET)

El futuro -garantiza Ricardo Da Silva, Decano de Postgrado en UNIMET-CENDECO- se visualiza con una mayor competitividad, así que desde la Universidad Metropolitana “trabajamos para ofrecer una oferta de programas de Postgrado y Extensión innovadores que nos permiten responder de forma adecuada y creativa a las necesidades del sector productivo nacional a través de la formación de líderes que transformen la sociedad, siempre con el foco en el servicio”. Remacha que la UNIMET es una institución de vanguardia que sigue comprometida con el país, los empresarios “y también con nuestros docentes, apostando a la investigación como el motor que nos permite generar conocimiento y aportar al desarrollo de Venezuela”.

“Como parte del compromiso que tiene la Universidad con el país desde el Decanato de Postgrado se han diseñado una serie de programas innovadores destinados a formar el talento humano que ofrece servicio en diferentes instituciones de salud”, revela un dato interesante.

Programas y Costos en la UNIMET

Los programas tradicionales como la Maestría en Ingeniería Gerencial, las Maestrías en Administración mención Gerencia de Empresas, Mercadeo y Finanzas, la Maestría de Estudios Políticos y de Gobierno o el Diplomado de Estudios Avanzados en Formación Gerencial son algunas de las opciones. «Adicionalmente, tenemos variedad en otros programas en diversas áreas de formación».

En Venezuela sigue siendo una buena inversión la formación de talento ya que, con una mínima inversión, si comparamos con otros países de la región, podemos crear valor al cursar cualquiera de los programas que ofrece la institución con la garantía de calidad educativa que nuestra formación ofrece a través de los Diplomados, Especializaciones y Maestrías, apunta Ricardo Da Silva. Los precios dependen del programa y su duración, la inversión puede variar entre los US$1.200 y los US$7.000.

La Universidad Metropolitana cuenta con tres programas de apoyo socioeconómico: el programa de excelencia, el programa de ayudantía y la beca de impacto. “Al ser una Universidad privada, cada recurso cuenta por eso es muy importante la sostenibilidad financiera a través de la matrícula, y seguimos contando con el compromiso de las empresas para seguir apostando en la formación de sus ejecutivos en nuestra casa de estudios”, cierra su declaración el alto docente.

Instituto de Estudios Superiores en Administración (IESA)

Por su parte, Lisbeth Martínez, Directora de Educación Ejecutiva de Instituto de Estudios Superiores en Administración (IESA), señala: “A la palabra ‘crisis’ comúnmente se la asocia con un concepto negativo, sin embargo, nosotros la hemos identificado como oportunidad para la transformación y la reinvención. Representó el momento en que lo que veníamos haciendo como escuela de gerencia dejó de servirnos como guía y nos llevó a abrir nuevos caminos en la formación de ejecutivos”.

Estos cambios se evidencian en la creación de un portafolio de temas y formatos muy variados, que justamente se han adecuado a los cambios del entorno, a una nueva era global, y sobre todo, a lo que están buscando los nuevos gerentes de hoy y sus corporaciones.

Desde su fundación en el año 1965, el IESA es la escuela de gerencia venezolana de mayor reconocimiento a nivel internacional. Su misión es formar personas capaces de asumir posiciones de liderazgo, como profesionales, gerentes o empresarios, para contribuir al éxito de las organizaciones privadas, públicas y sin fines de lucro. El IESA cuenta con cuatro acreditaciones internacionales: AACSB, AMBA, EFMD y NASPAA.

El IESA está integrado por seis centros académicos (Energía y Ambiente, Finanzas, Gerencia y Liderazgo, Innovación y Emprendimiento, Mercadeo, y Políticas Públicas), los cuales están conformados por más de 50 profesores, magísteres y Ph. D de reconocidas universidades en el mundo.

Características de los Estudiantes del IESA

“Quienes se forman hoy en el IESA son profesionales cada vez más jóvenes, de mentes más ágiles, muchos de ellos disruptivos o que buscan emprender su propio negocio, capaces de aprender muy rápido y que quieren aprender resolver de forma diferente los problemas de hoy”. Muchos de ellos han emigrado, aclara la gerente, y esto “nos ha llevado a ofrecer nuestro portafolio de cursos, programas, diplomados y maestrías de forma online”.

Modalidades de Formación y Becas en el IESA

La formación en Business está disponible como "formación en vivo en línea" o "formación en vivo en el sitio". La formación en vivo en línea (también conocida como "formación en vivo remota") se lleva a cabo mediante un escritorio remoto interactivo.

El IESA ha detectado algunos cambios en las preferencias de los profesionales que hoy buscan formarse, y respondiendo a sus necesidades está ofreciendo programas de Educación Ejecutiva que se adaptan a los temas de interés, que son de menor duración, e incluso que ofrecen becas al 100% y se adaptan a la virtualidad.

“Además, se mantiene la oferta de postgrados en formato híbrido, es decir, el estudiante elige estar en el salón de clases de modo presencial o participar a través de un campus virtual. Esto lo hemos creado como oportunidad para aquellos que aspiran realizar estudios de cuarto nivel en una escuela reconocida por su calidad internacional, para que, desde la comunidad del formato de estudio, puedan adquirir un mayor compromiso con su formación”.

Impacto de las Plataformas Virtuales

El impacto ha sido positivo para las personas que se forman con el IESA, pues logran acceder al conocimiento desde la comodidad de su casa y en el horario que les sea más conveniente. «Además, hemos incorporado plataformas tecnológicas educativas para las dinámicas de clase, un campus virtual y contenidos asíncronos, que complementan lo que se ve en una clase en vivo. Para el IESA ha sido retador pero maravilloso, ya que logramos trasladar a la virtualidad toda la experiencia de aprendizaje centrado en el participante. Esto nos permitió ampliar el alcance de nuestra escuela de gerencia hacia nuevas audiencias, sectores económicos y territorios, así como incorporar un faculty internacional, con profesores de experiencia y formación en las mejores escuela de negocios del mundo», dice la docente del IESA.

El Portafolio de Educación Ejecutiva se ha adaptado a las necesidades del nuevo mercado, que están buscando formarse de manera online, en actividades más cortas y ligeras. Este cambio se evidenció principalmente durante la pandemia y se ha mantenido. La forma de consumo de nuestros clientes y estudiantes ahora es mucho más ágil y exige actividades innovadoras y que respondan a las prácticas cotidianas de las organizaciones.

Prioridades en la Demanda de Cursos y Opciones de Financiamiento

El mercado cada vez más opta por formación en habilidades blandas, liderazgo, finanzas y ventas. Un área que ha tenido un crecimiento importante es la referente a la agilidad y empresas familiares, en respuesta a los cambios constantes y necesarios de las organizaciones, seguidas de la transformación digital y analítica para los negocios. Sin embargo, todo esto va cambiando según las necesidades del mercado y de la gerencia actual. Por eso, ha sido sumamente importante contar con el equipo de innovación, capaz de crear velozmente nuevas iniciativas y renovar mensualmente el portafolio.

En cuanto a la inversión, los precios varían dependiendo de la temática, el segmento y la duración de la actividad. “Adicionalmente según las certificaciones que avalan los programas y los aliados que acompañan la formación. Todo aquel que desee una formación de calidad, lo considere una inversión que le aportará valor a su futuro y desarrollo profesional buscará la oferta que se adapte a sus necesidades”. El IESA ofrece planes acordados con el cliente según la actividad, y muchas empresas están financiando los estudios de sus empleados.

Muchas empresas postulan a colaboradores en áreas específicas para su proceso de desarrollo dentro de las empresas “y estamos muy dispuestos a recibirlas en el área de nuestra oferta abierta, pero también a través de programas in-company creados a la medida de las necesidades de formación de cada organización”, concluye Martínez.

Formato Educativo y Otras Opciones

Formato Educativo es una escuela de negocios elegida entre las 20 escuelas de negocios más vanguardistas de América Latina.

El Centro de negocios en Caracas, Centro Lido, se encuentra en el cuarto piso de un complejo de cuatro torres en la avenida Francisco de Miranda, en el corazón del distrito comercial y financiero de la ciudad.

En este entrenamiento dirigido por un instructor, los participantes aprenderán los fundamentos de la SCM aplicados al mercado chino. Este entrenamiento está diseñado para gerentes que deseen ingresar al mercado chino. La capacitación cubre los conceptos esenciales para ganar tracción en China a través de los medios digitales. Esta capacitación es la más adecuada para personas en Digital Marketing y Estrategias.

Testimonios de Egresados

• “El PAG resultó una experiencia enriquecedora tanto como líder, gerente y ser humano."
• “La experiencia de estudiar en una escuela de gerencia como el IESA es el primer escalón formal de una exigente ruta formativa, que inicia el día cero, fortaleciendo la flexibilidad para pivotar entre mentalidades dueñas de las propias fantasías, construir certezas, aprender a aprender, imaginarse un futuro mejor que el presente y conectarse con posibilidades creadoras de valor en beneficio de las personas y sus mundos... La experiencia IESA marca el inicio de una ruta de superación con un alcance para toda la vida.”
• “La experiencia de aprendizaje en el IESA significa transformación. He podido descubrir, conocer, crear y desarrollar nuevas destrezas, habilidades y competencias con una visión e impacto que va más allá de lo académico. El IESA me permitió crear relaciones con el grupo de participantes en cada programa. Lo que más me ha gustado es su nivel académico, el interés permanente en nuestro crecimiento como profesionales y la visión social que el Instituto tiene en nosotros y de nuestras empresas.”
• “Soy Magister en Mercadeo del IESA. Para mí fue una inversión extraordinaria haber estudiado ahí.”