Marketing de Contenidos: Ejemplos Inspiradores y Estrategias Efectivas
Has oído hablar mucho acerca del contenido en marketing pero, en realidad, no sabes cómo aplicarlo. El marketing de contenidos se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que desean destacar en un mercado saturado.
Como agencia de marketing de contenidos, en Especialistas Web hemos trabajado con empresas de distintos ámbitos (desde restauración al ámbito de la salud, tanto negocios del sector servicios como compañías del sector industrial). Hoy vamos a tratar de enmendar este error con ideas, ejemplos de marketing de contenidos, categorías que puedan serte de utilidad para crear tu propio contenido de valor.
El marketing de contenidos es el arte de la comunicación con tu cliente ideal sin tener que vender.
¿Qué es el Marketing de Contenidos?
El marketing de contenidos no es un anuncio de televisión, tampoco uno realizado para la radio o para la prensa. No es el publirreportaje de una revista, ni el anuncio que te salta antes de un vídeo de YouTube. Hablamos de un contenido que es de verdadera ayuda al usuario, que resuelve sus problemas e inquietudes. Como decíamos, es un contenido que busca activamente el usuario.
Beneficios del Marketing de Contenidos
- Aumenta el tráfico del sitio web de tu negocio.
- Genera fidelidad. ¿Te imaginas la opinión que un cliente tendrá de tu marca si le ayudas con sus problemas en repetidas ocasiones?
- Consigue ventas a medio plazo. Precisamente por esa fidelidad que comentábamos. Si ayudas de forma continuada a un usuario es lógico que este acabe confiando también en tus productos y servicios.
- ¿Has oído hablar del Lifetime-Value? Se trata del valor total que un cliente gasta en tu empresa como un todo. Y es que, como seguro bien sabrás, es más eficaz venderle a un cliente actual que tratar de atraer un nuevo cliente.
- Educa a tu público objetivo. El marketing de contenidos resulta de gran ayuda para guiar al usuario en un sector que no conoce. Tu sector. Una guía con la que podrás ayudarle a tomar las mejores decisiones y resolver sus problemas.
Tipos de Marketing de Contenidos
Una estrategia sólida no se basa en un solo tipo de contenido, sino en una combinación que se adapte a los hábitos de consumo de tu audiencia. A continuación, se presentan algunos tipos de marketing de contenidos:
- Publicaciones en Blogs: Sin lugar a dudas una de las acciones más conocidas dentro de los distintos tipos de marketing de contenidos. Publicar un post en el blog de una empresa, regularmente, ayuda a crear la consistencia de su marca y hace crecer el compromiso de sus seguidores. Además, si redactas este contenido en base a criterios de posicionamiento web (longitud mínima de 1200 palabras, Keyword Research asociado, LSIs, etc.) lograrás posicionar estos artículos para palabras clave de búsqueda relevantes para tu empresa. Son la base de muchas estrategias de contenidos.
- Vídeos: En la actualidad, no se concibe un contenido de marca sin la grabación de vídeos que apoyen su transmisión. Los vídeos son un aliado perfecto para mantener viva y activa a la audiencia. Los contenidos en video tienen una gran capacidad de atracción. Así como con programas de edición de vídeo como Final Cut Pro en el caso de que quieras realizar este tipo de formatos (algo muy recomendable, dadas sus elevadas tasas de interacción).
- Infografías: Una infografía es, ni más ni menos, que una representación e interpretación visual de cualquier tipo de información. Son tipos de marketing de contenidos de gran impacto visual que le permitirán a tu negocio transmitir X información (sean consejos útiles para tus usuarios o datos y ventajas de tu empresa y sus productos/servicios) de forma atractiva. Perfectas para explicar procesos o datos complejos de forma visual y rápida. Las infografías son una bonita manera de mostrar contenido. Son una combinación de datos y diseño. El éxito de una infografía radica, una vez más, en encontrar un contenido que realmente satisfaga una necesidad de tu público objetivo.
- eBooks: Los eBooks son un tipo de marketing de contenidos ideal para generar confianza y aprecio hacia tu marca. Un libro electrónico tiene a veces carácter formativo y su extensión puede variar entre 15 y 50 páginas de longitud, a veces son más largos.
- Newsletters: Perfecto, sea mediante el proceso mismo de compra o a través del formulario de suscripción del blog corporativo de tu negocio, has conseguido aumentar la base de datos de tus clientes. Pero esta decisión no es irrevocable. En estas Newsletters es clave no solo el diseño de las mismas. También el contenido que difundes (de nuevo, evita que sea 100% comercial) y cómo segmentas su envío.
- Landing Pages: Estas Landing Pages están, por lo tanto, enfocadas 100% a la conversión. Pero eso no quiere decir que cometas uno de los errores más habituales en Marketing: centrar la conversación en tus productos y servicios. El diseño de dicha Landing Page y el texto correspondiente deben realizarse pensando en el cliente, en sus problemas y necesidades. En cómo tus productos y servicios pueden ayudarle.
- Reseñas: El hecho de que los clientes de una empresa tengan voz en Internet es una buena premisa para generar contenido. Los testimonios y buenas opiniones son fundamentales para apostar por una empresa o marca. El marketing de contenidos también incluye mostrar resultados reales.
- Memes: Siguiendo la línea de cercanía con los usuarios, el sentido del humor se alza como un recurso idóneo para lanzar publicaciones que conecten con la audiencia. Eso sí, todo meme ha de estar relacionado con la imagen de marca y el mensaje que la empresa quiera transmitir a su público objetivo, aunque sea de manera indirecta.
- Podcasts: En España los Podcasts no acaban de agarrar del todo, pero estos hijos digitales de la radio analógica en Estados Unidos están muy integrados. Ni siquiera dependen de un ordenador. Pueden ser descargados y escuchados en cualquier momento. ¿Te imaginas escuchar una buena entrevista mientras vas con tu bici? Este formato lo permite. 🎙 Ejemplo práctico: El podcast de Chanel presenta el storytelling de la marca y los discursos de sus embajadores sobre diferentes temas culturales.
- Marketing de Influencers: El marketing de influencers es una de las tendencias más destacadas de los últimos años. Aquellas personas que tienen un gran número de seguidores, como expertas en un tema específico o disciplina concreta, afianzan las audiencias de las marcas. Esta consiste en emplear a figuras públicas usuarias de redes sociales para crear contenido de interés sobre tu marca y compartirlo con su audiencia de seguidores. Al colaborar con influencers, apelas a la representatividad de estas personalidades dentro de un nicho muy específico de mercado.
Marketing de Contenidos para Redes Sociales
Si bien las Redes Sociales son como tal un canal de comunicación, necesitas nutrirlas de contenido si quieres que tu marca tenga una fuerte presencia en ellas y (más importante) si quieres captar a nuevos y potenciales clientes. No puede existir una cuenta desactualizada en una red social que tenga un perfil de marca registrado.
Estrategias de Marketing de Contenidos
Contar con una buena estrategia de content marketing bien planteada para una marca puede traer los mejores resultados. El marketing de contenidos es una parte clave para el marketing de atracción o inbound marketing, como una forma de atraer a los clientes hacia la marca. Al crear contenidos valiosos y de calidad, tu audiencia se interesará por la marca o producto y siempre querrá saber más.
Sigue estos pasos sobre cómo crear un plan de contenidos y no habrá blog que se te resista.
- Antes de comenzar, es fundamental establecer qué deseas lograr con tu estrategia de contenidos.
- Identifica quiénes son tus clientes ideales, qué necesidades tienen y cómo puedes ayudarles. Crear buyer personas detalladas te permitirá personalizar tu contenido para que resuene con tu audiencia objetivo.
- Determina qué términos y frases utiliza tu audiencia al buscar información relacionada con tus productos o servicios.
- Organiza y programa tu contenido con anticipación.
- El contenido debe ser informativo, relevante y valioso para tu audiencia.
- No basta con crear contenido; es esencial asegurarse de que llegue a tu audiencia.
- Utiliza herramientas de análisis como Google Analytics para monitorear el rendimiento de tu contenido. Indispensable para medir el rendimiento de tus contenidos: qué páginas reciben más tráfico, cuánto tiempo pasa la gente leyendo, desde qué dispositivos acceden, etc.
Recopila todo tu contenido y analiza los resultados para entender su estado. ¿Qué tipo de contenido atrae más a tu audiencia? ¿Son visitas de calidad? Utiliza herramientas como Semrush para analizar a tu competencia online. ¿Cuánto tráfico orgánico tienen? ¿Qué keywords están posicionando?
Elige tus líneas temáticas, la frecuencia de publicación que tendrás, y haz un Keyword Research.
El SEO se centra en posicionar una web de forma orgánica a través de contenidos y optimización técnica. El SEM, por su parte, utiliza publicidad pagada para obtener resultados rápidos y visibles.
ROI en el Marketing de Contenidos
Como comentábamos antes, estas acciones de marketing digital son medibles gracias a la existencia de diversas métricas y herramientas. El ROI (retorno de inversión) mide el beneficio económico que obtienes respecto al coste invertido en una campaña.
Por otro lado medir el retorno de inversión (ROI) en marketing de contenidos va más allá de calcular ingresos directos frente a gastos. Requiere un análisis integral que considere tanto resultados inmediatos como beneficios a largo plazo.
A diferencia de una campaña pagada con impacto inmediato pero efímero, el contenido de calidad sigue generando tráfico, leads y conversiones durante meses o incluso años después de su publicación. El marketing de contenidos no solo impulsa ventas, también aumenta el reconocimiento y la autoridad de marca. Un artículo viral, un video educativo o una guía descargable fortalecen la presencia de la marca, lo que puede traducirse en más confianza y futuras oportunidades comerciales.
Para un cálculo preciso del ROI, se deben sumar no solo los costos monetarios (producción, distribución, herramientas), sino también el tiempo invertido por el equipo de marketing, creativos y especialistas externos.
Qué KPIs Analizar en Redes Sociales l Métricas Clave
Ejemplos de Marketing de Contenidos
Milena González, Community Manager especializada en Social Media, ha hecho una genial selección de buenos ejemplos de Marketing de Contenidos practicado por marcas. Los contenidos son la mejor forma que tienen las empresas de conectar con los usuarios. He dividido los ejemplos por categorías en función del formato utilizado. Espero que te ayuden y te den muchas ideas.
Ejemplos de Marketing de Contenidos en Aplicaciones Móviles
Los dispositivos móviles están cada vez más implantados y por esa razón no dejan de aparecer aplicaciones en el mercado. El desarrollo de aplicaciones pretende aprovechar las ventajas del móvil: la agenda de contactos, el reconocimiento de voz, la cámara del dispositivo, el recurso de la portabilidad y la que quizá sea su mejor baza: la geolocalización. Sin embargo, la competencia es atroz y resulta difícil dar con una aplicación capaz de conectar realmente con el usuario, de enamorarlo y captarlo. Muchas empresas han optado por la creación de aplicaciones que facilitan al usuario la compra de sus productos o servicios. Estas aplicaciones están destinadas a mejorar la experiencia de compra y aumentar las ventas.
- Adidas MiCoach: Este año se cumplirá una década desde que Adidas lanzara la gama MiCoach en 2006 junto a Samsung. Como aplicación, MiCoach es posiblemente el preparador físico para móviles mejor valorado por los usuarios. Cuenta con varios tipos de entrenamientos predeterminados que van desde entrenamientos completamente planos a otros bastante más intensivos.
- Bruguer Visualizer: Es decir, el usuario logra visualizar los colores y obtener una impresión realista de cómo podría ser el resultado final una vez aplicados. Incluso con los muebles dentro, es decir, tal cual está la habitación, te permite visualizarla con otro color de pared. Bruguer intenta conectar con un público portador de dispositivos móviles con ganas de pintar/decorar su casa. La app encaja de modo muy natural en la segunda fase del funnel de ventas (Middle Of TheFunnelMOFU). En este tramo el usuario ya sabe perfectamente qué necesita y comienza a valorar opciones. Conoce su problema y puede definirlo. Es decir, el usuario sabe que quiere pintar su casa; necesita colores, tonos y marcas. Esta aplicación no garantiza desde luego que el consumidor opte por comprar los tonos Eclipse o Verde Popa de la marca Bruguer. La pega: No está del todo lograda técnicamente y muchos usuarios se quejan de que no cumple lo que promete.
- Moleskine Timepage: Cuenta la leyenda -y los marketeros entienden mucho de fantasía- que Van Gogh usaba una Moleskine, también Hemingway o Picasso, ¡a saber! Eso no importa, lo que sí importa es que es esta mítica agenda siempre figura en las top positions de su sector. Se centra en sus clientes reales. No está enfocada a la Atracción del desconocido. No pretende convertir “extraños” en leads, sino en fidelizar a sus clientes reales.
- Louis Vuitton City Guide: Louis Vuitton, sello icónico y lujoso donde los haya, crea esta app para su audiencia, un público que viaja de un modo diferente. El sello de oro: Louis Vuitton propone un anfitrión en cada ciudad, un guía experto que comparte sus experiencias y recomendaciones.
- Nike Training Club: Nike Training Club es una app totalmente gratuita con diferentes vídeos de ejercicios y entrenamientos para todo tipo de personas e intereses: programas de cardio, fuerza, tonificación, quemagrasas o simplemente para comenzar a hacer ejercicio. Así, sin ofrecer una ninguno de sus productos, Nike consigue situarse en la mente de su posible consumidor.
Ejemplos de Marketing de Contenidos en Blogs
- Beauty and the City (Maybelline): Beauty and the City, parafraseando el título de la mítica serie americana Sex and the City es el blog de Maybelline.
- El Club (Philips): El cuidado personal está dejando de ser territorio femenino en exclusiva. El Club publica un boletín electrónico bimensual para suscriptores con “lo último en estilos de afeitado” y en ofertas personalizadas de Philips.
- Leroy Merlin Comunidad: La Comunidad de Leroy Merlin es un gran ejemplo del content marketing bien hecho. Funciona a modo de red social para los amantes del bricolaje, y en ella pueden resolver sus dudas en el foro, apuntarse a talleres e incluso compartir sus proyectos.
- IKEA IDEAS: Es una de las marcas de decoración más conocidas a nivel europeo, pero no por ello han abandonado su presencia digital. Además, trabajan el marketing de contenidos desde diferentes canales. Su blog se llama IKEA IDEAS dentro del apartado de ‘Inspiración’ de la propia web. A su vez, también comparten contenidos afines en las redes sociales.
Ejemplos de Marketing de Contenidos en Comunidades
- Nikonistas: Crear una comunidad alrededor de una marca puede convertirse en una verdadera mina de oro. Una comunidad genera en los usuarios una sensación de pertenencia a un grupo de individuos que a priori tienen algo en común. Normalmente cuando hay un gran amor a la marca, los usuarios crean una comunidad por sí mismos. Es el caso de Nikonistas, por ejemplo.
- Comunidad de Leroy Merlin: La casa española de esta multinacional francesa lo está haciendo muy bien en cuanto a contenidos se refiere. El bricolaje ha sido un sector enfocado a un target masculino, pero el género femenino se ha ido incorporando sobre todo a través de la rama de la decoración. ¿Lo mejor? El contenido. Es una auténtica maravilla de comunidad. La marca está haciendo un trabajo fantástico, el usuario está muy cuidado, rápidamente contestado por sus expertos. Las salas de foro están organizadas como las Secciones de la tienda: Baños, cocinas, etc. Cuidando al usuario: responden enseguida y muy profesionalmente. Salen al OffLine y hacen talleres prácticos para su comunidad.
- Comunidad Dodot: ¿Qué puede generar más impacto emocional que la llegada de un hijo? ¿Qué puede causar más dudas, miedos y necesidad de apoyo por un grupo de gente en tus mismas circunstancias? Salas de foro que abarcan como mínimo unos 3 años de la del ciclo vital de la consumidora. Hay foros sobre embarazo, lactancia, salud, sueño, alimentación. ¡¡¡Las madres pueden crear su propio Blog!!! Muchas mujeres comienzan un blog cuando quedan embarazadas o un bebé. Dodot facilita el marco dentro de la comunidad. Los usuarios hacen el contenido. ¿La pega? Debería mimar más. La marca debería interactuar un poco más.
Otros Ejemplos de Marketing de Contenidos
- Aqua Lung: Esta empresa especializada en equipos de buceo ha abrazado el marketing de contenidos como una manera de distinguiese de su competencia, aumentar el tráfico web y obtener más referencias.
- Thermomix: Este legendario robot de cocina alemán cuenta con todo un recetario online que reúne a una comunidad de usuarios (mayormente público femenino) a su alrededor. Es un típico ejemplo de nombre de producto que desplaza al nombre de la marca. Una manera popular de presentar el contenido es a través de un microsite. Un microsite se concentra en un tema o asunto delimitado, con un contenido normalmente muy potente y visual.
- Sanitas: Basta teclear el hashtag #LasMujeresNosMovemos para toparnos de frente con esta estrategia de contenidos de Sanitas. Se trata de todo un Movimiento cuyo objetivo es acercar el ejercicio físico y los hábitos de vida saludables a las mujeres a través de la tecnología.
- Bezoya #Aguacadabra: Desde hace varios años esta marca se ha volcado con las madres como target sobre todo en el período de puerperio. Pero no se queda ahí, la marca está desarrollando una serie de contenidos en vídeo que luego organiza en listas de reproducción. Ha decidido realizar una serie de vídeos con profesionales -algunas muy conocidas- con ideas de decoración a partir de una botella de agua.
- Coca-Cola Journey: Uno de los mejores ejemplos de marketing digital es el de Coca-Cola y su magazine digital: el Coca-Cola Journey. Aquí es donde se publican todo tipo de contenidos que están relacionados con la historia y los valores de la firma. Esta página web, además de mantener datos e información relevante sobre la marca, con contenidos presentados de manera diferente y multimedia, también cuenta con temas de interés que son muy variados.
- RedBull: RedBull es uno de los casos de marketing que mejor funcionan en redes sociales. La firma apuesta por los vídeos practicando todo tipo de actividades deportivas, en los que aparecen personas que tratan de romper sus propios récords en desafíos muy extremos. Fue muy seguido el salto desde la estratosfera grabado con GoPro, por ejemplo, que fue retransmitido en directo, o también son habituales los vídeos con piruetas con motocicletas, carreras de Fórmula 1, etc.
Ejemplos de Marketing de Contenidos en Empresas B2B
- SEMRush: Muchas veces se habla de SEMrush como una herramienta, pero en realidad reúne prestaciones que muchas herramientas ofrecen por separado. “Keyword” es la keyword por excelencia de esta marca famosa por el versátil análisis de las palabras clave que es capaz de realizar. Training sessions bien distribuidas, de modo que la marca no “spamea”.
- HubSpot: Especialistas en Inbound Marketing, en HubSpot se crean contenidos cautivadores, que enamoran.
- Velocity: Velocity es una empresa radicada en Londes, una agencia especializada en B2B content marketing. No es de extrañar entonces que cree un contenido como este que conecta claramente con su cliente ideal.
- Deloitte: Deloitte es el referente entre los demás cuando se trata de contenidos de calidad. Toda su web se centra en estos textos para captar el mayor tráfico posible y leads a su página web. Ofrecen informes de calidad para el usuario que provienen de estudios profesionales.
Conclusión
Estos ejemplos de marketing de contenidos te serán de ayuda para dar forma a tus propias ideas, pero lejos están de dar forma a una estrategia pensada por y para tu empresa. En este sentido, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros sin ningún tipo de compromiso. En serio. Como agencia especializada en este tipo de marketing digital podemos elaborar una propuesta personalizada para tu negocio. Estaremos encantados de echarte una mano.
