Habilidades Esenciales para los Empresarios del Futuro

Las nuevas exigencias y necesidades de los mercados obligan a los empresarios a adoptar nuevas aptitudes para afrontar el futuro. En concreto, las habilidades de liderazgo que un CEO presenta hoy en día, no tienen nada que ver con las requeridas hace un par de años, o incluso con lo que se demandará en un futuro.

Adaptación al Cambio: Clave para la Supervivencia

Para que un negocio sobreviva dentro de un entorno con tanta competencia, hay que saber adaptarse rápidamente a los cambios. Un CEO debe poseer la capacidad para adaptarse a diferentes ideas, laborales, actividades y responsabilidades.

La Era de la Tecnología y la Mente Futurista

En la actualidad vivimos en una época donde la tecnología está impactando y transformando a las empresas y los modelos de negocio, obligando a los líderes a tener una mente cada vez más futurista.

Habilidades Esenciales para el Éxito Empresarial

Ser emprendedor supone un desafío que requiere esfuerzo, pasión y perseverancia. Pero el tesón no es suficiente para gestionar una empresa: es necesario que este perfil trabaje una serie de habilidades. Es conveniente, por ello, que el emprendedor dedique tiempo, formación y esfuerzo a desarrollar habilidades necesarias para el negocio, tanto 'hard skills' (habilidades duras) como 'soft skills' (habilidades blandas).

Hard Skills: Digitalización e Innovación

Las 'hard skills' o habilidades duras más demandadas en la actualidad están directamente relacionadas con la digitalización y la innovación: programación, 'blockchain', ciberseguridad o 'machine learning' son algunos ejemplos. Dentro de las 'hard skills', también son fundamentales los conocimientos financieros. También es clave saber rodearse bien, tanto captando a un director financiero (CFO, por sus siglas en inglés) experimentado como apoyándose en otras organizaciones.

Soft Skills: La Importancia de las Habilidades Blandas

Algunas 'soft skills', como la empatía, son innatas, pero existen otras, como la comunicación avanzada, que se pueden perfeccionar y aprender, como señala un informe de la consultora global McKinsey. En esta categoría de habilidades blandas se incluyen las relacionadas con capacidades como la comunicación y persuasión, el pensamiento crítico, el compromiso, la flexibilidad para saber adaptarse a las circunstancias, el trabajo en equipo o la resiliencia.

Las 'soft skills' son cada vez más demandadas, una tendencia que, se prevé, seguirá creciendo durante esta década en todos los sectores empresariales. En concreto, se pronostica un crecimiento estimado en la demanda de las habilidades sociales y emocionales de un 26% en Estados Unidos y un 22% en Europa para el 2030, según el mencionado informe.

Habilidades Blandas Clave para el Emprendedor

• Comunicación: Una comunicación clara, asertiva y empática le ayudará a conseguir financiación, estrechar lazos con su equipo y conseguir socios para su proyecto.
• Compromiso: El emprendedor es uno de los perfiles más comprometidos con el negocio y así debe demostrarlo. En ocasiones, esto implica contar con la fuerza de voluntad para sacar adelante un proyecto cuando todo va viento en popa, pero también cuando hay dificultades.
• Colaboración: Adoptar una cultura de colaboración en la compañía y contagiar al equipo permite enriquecer cada proyecto que emprenda la compañía: todos los profesionales, juntos, trabajarán para un mismo fin.
• Resiliencia: Esta última, tiene que ver con la capacidad para adaptarse a los cambios y recuperarse de las situaciones adversas en entornos VUCA (volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, por sus siglas en inglés).
• Gestión: Esta destreza tiene que ver con la gestión y administración no solo de una empresa, sino también de las personas que forman parte de ella.

El Consultor del Futuro: Adaptabilidad y Experiencia

El panorama empresarial sigue evolucionando, y los consultores independientes suelen estar a la vanguardia de estos cambios transformadores. La demanda de experiencia especializada está en aumento, lo que hace crucial que te adaptes y te equipes con los conjuntos de habilidades adecuados para garantizar el éxito hoy y en el futuro. En un entorno así, mantenerse relevante y competitivo requiere más que solo experiencia en la industria o experiencia previa. Para mantenerte adelante, debes adoptar una mentalidad de aprendizaje y desarrollo continuo y prepararte con las habilidades adecuadas para navegar el futuro.

Los 3 Conjuntos de Habilidades Clave

El pensamiento crítico, la resolución de problemas, el razonamiento analítico y el conocimiento técnico son los pilares de una consultoría exitosa. Suponiendo que ya posees estas habilidades, veamos cuáles son las cualidades más importantes para los próximos años.

Siguiendo las tendencias actuales, preveo que estos tres conjuntos de habilidades de consultoría serán muy demandados para futuros compromisos de consultoría:

1. Inteligencia Artificial (IA): La Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático son algunos de los sectores que están causando sensación en el mundo en este momento. La verdad es que la IA tiene el poder de transformar completamente empresas de todos los tamaños, en todas las industrias.
2. Habilidades de Liderazgo: A medida que los departamentos liberan tiempo utilizando IA y otras automatizaciones, tendrán recursos adicionales disponibles. Las habilidades de liderazgo modernas requieren un alto grado de inteligencia emocional, lo cual no es natural para todos.
3. Resiliencia: Se requerirá un alto grado de adaptabilidad para gestionar una carga de trabajo creciente con escasez de habilidades. Los consultores deben mantener una mentalidad equilibrada y realista mientras pivotean cuando sea necesario para lograr los mejores resultados.

Áreas Clave para el Desarrollo del Liderazgo

• Pensamiento estratégico: Para establecer prioridades, tomar decisiones inteligentes y ejecutar efectivamente, debes comprender el panorama general y cómo tomar decisiones que resulten en un saldo positivo para tu cliente.
• Delegación: Para hacer el mejor uso de tu tiempo y recursos, es posible que necesites apoyarte en otros para ciertas tareas. Idealmente, sacar proyectos más pequeños de tu lista liberará tiempo para pensar de manera más estratégica, lo cual es importante para alcanzar objetivos a largo plazo.
• Gestión del cambio: Los líderes exitosos trabajan con los empleados para planificar, implementar y monitorear los cambios que son necesarios para alcanzar los objetivos de la empresa.
• Comunicación interpersonal: Los mejores líderes utilizan su talento para la comunicación para motivar, inspirar y persuadir a otros a tomar el mejor curso de acción.
• Habilidades de gestión: La mayoría de los roles de liderazgo implican algún nivel de planificación, organización y dirección de recursos y personal. Un gran gerente comprende los resultados deseados y cómo aprovechar tanto las herramientas como las personas para lograr objetivos agudos y a largo plazo.

Plan de Desarrollo Personal para las Habilidades Necesarias

Uno de los primeros y mejores pasos hacia el desarrollo de habilidades es establecer un plan para desarrollarte a ti mismo y a tu conjunto de habilidades. Muchas empresas hacen de estos planes de desarrollo un foco, pero a menudo los consultores independientes no tienen el tiempo. Sin embargo, vale la pena hacer tiempo para una estrategia de desarrollo clave. ¿Cómo llegarás a donde quieres ir si no construyes un mapa claro? Crea un plan anual que incluya los principales temas sobre los que esperas aprender más y cómo obtendrás este conocimiento.

Una vez que hayas enumerado los temas y habilidades que serán más importantes para ti o más aplicables a tu trabajo, documenta las tácticas que utilizarás para profundizar. Esto requerirá algo de investigación de mercado, pero deberías poder encontrar diversas formas de ponerte al día. Algunas de las cosas que sugiero son eventos presenciales, libros y podcasts.

La Generación Z y el Espíritu Emprendedor

La Generación Z está transformando el concepto de emprendimiento en la era moderna. Lejos de ser simples consumidores, son creadores activos, innovadores y agentes de cambio. Muchos inician proyectos emprendedores mientras aún completan sus estudios. El espíritu emprendedor de la Generación Z se caracteriza por su autonomía, creatividad y agilidad. Según un estudio de Opinion Way, casi la mitad de los jóvenes de entre 18 y 24 años desea iniciar su propio negocio. La Generación Z sobresale por su dominio de herramientas digitales y su capacidad para adaptarse a un mundo en constante cambio.

Características del Emprendimiento en la Generación Z

• Iniciativa y autonomía: No temen intentar, fallar y volver a intentarlo. La experimentación es clave en su enfoque, lo que los convierte en innovadores natos.
• Cultura colaborativa: Prefieren trabajar en equipo.
• Curiosidad y apertura: Sus mad skills-habilidades únicas y no convencionales-aportan valor añadido a sus proyectos.

Fomentar el Intraemprendimiento en la Generación Z

• Cree laboratorios de innovación e involucre a los jóvenes en proyectos de co-creación.
• Valore su creatividad: Implante procesos de selección innovadores, como presentaciones en video o desafíos colaborativos.
• Enfatice los valores: Alinee las prácticas empresariales con principios como autenticidad, diversidad y sostenibilidad.

El Impacto del COVID-19 en las Estructuras Empresariales

El Covid-19 está reconvirtiendo las estructuras del funcionamiento empresarial y obligando a las compañías a evolucionar a toda prisa, y de forma irremediable, a un entorno digital. La pandemia puede desencadenar más rápido la Cuarta Revolución Industrial. Podría decirse que el entorno de negocio actual está a punto de adentrarse en el mayor período de transformación desde la Primera Revolución Industrial.

La Importancia de la Adaptabilidad y la Innovación

En el momento actual, entre los atributos que más destacan los directivos nacionales entre sus iguales está en primer lugar la capacidad de adaptarse a los cambios (27%), seguida del coraje para enfrentarse a riesgos (14%) y las dotes de dirección (13%).

El Rol de las Soft Skills en el Entorno Empresarial

En un entorno de este tipo, también serán esenciales las denominadas soft skills o habilidades intangibles, sobre todo la capacidad de involucrar al personal y convencerles para que adopten una nueva visión. La resiliencia es otro atributo importante, sobre todo en tiempos de incertidumbre como los que vivimos actualmente.

En el entorno empresarial actual cada vez se valoran más las competencias personales y sociales que afectan el modo en que las personas interactúan con los demás, se comunican y gestionan su trabajo. Son las denominadas soft skills, esenciales para una colaboración y liderazgo efectivos.

La Humanización de las Empresas

En este sentido, existe una herramienta capaz de medir el nivel de humanización de las empresas para mejorar su competitividad. Se trata del índice de Humanización de la Organización (IHO), que han puesto en marcha Watch&Act, la Fundación máshumano y la Universidad Francisco de Vitoria.

Formación Integral para los Directivos del Futuro

El directivo debe tener en cuenta siempre a la persona, llevar la cuestión ética a cada decisión, preguntarse el sentido de las cosas, el para qué se hacen y por qué se quieren mejorar. También debe buscar la verdad, y eso implica tener los mejores conocimientos y los más actualizados. Todo esto, indica, nos lleva a un directivo completo, no fragmentado, con una formación interdisciplinar.

Tabla Resumen de Habilidades Clave para Empresarios del Futuro