Emprender el Nuevo Paradigma Laboral: Transformación y Oportunidades en la Era Digital

El mundo actual atraviesa una profunda transformación en múltiples aspectos: medioambiental, social, económico, científico, tecnológico y espiritual. Este cambio incesante es la nueva norma, y lo que está por venir no se parece a nada de lo que hayamos vivido hasta ahora. La economía mundial debe encarar desafíos desconocidos que requieren cooperación, colaboración, flexibilidad, adaptabilidad y rapidez. El año 2020 no hizo más que resaltar las problemáticas sin resolver, como la pobreza, la desigualdad creciente y el deterioro del medio ambiente, evidenciando lo que ya no funciona a nivel organizacional y personal.

Esta etapa, aunque no exenta de dolor, puede ser muy liberadora, fomentando la aparición de individuos autorrealizados, más autónomos, activos y colaborativos. Este proceso de individuación constituye un eslabón esencial para la construcción de un nuevo paradigma holístico.

La Esencia del Emprendimiento y la Reinvención Profesional

Emprender es, al fin y al cabo, emprenderse a uno mismo. Esta es una reflexión clave en el contexto actual. Como señaló Schumpeter, en el fondo de la actitud del emprendedor reside un cierto hedonismo: la búsqueda del placer de hacer lo que le inyecta energía y sentido, evitando lo que le aburre. Emprender este camino del autoconocimiento no es fácil, pero nos ayuda a definir lo que nos apasiona, ser conscientes de nuestros puntos fuertes y débiles para crear un camino personal y profesional en armonía con nuestra verdadera naturaleza.

Para André Vanyi-Robin, emprendedor franco-húngaro y coautor del libro "He fracasado, ¿y qué?", emprender es la capacidad de explorarse para entenderse y de creer para crear con sentido. Sus experiencias vitales y fracasos, que lo llevaron a la ruina, le enseñaron la importancia de enfrentarse a los miedos y problemas para remediarlos. Él aborda distintas facetas del proceso emprendedor, desde cómo superar el fracaso y la autogestión, hasta la forma de llevar a cabo proyectos nuevos y la integración de los aprendizajes.

El Fracaso Emprendedor y la Resiliencia

Cerrar una empresa es una experiencia traumática. Sin embargo, debe verse como un aprendizaje para que tenga sentido y sea útil para replantearse construir otra. Cuando se fracasa, la actitud más común es entrar en un proceso de victimización y culpar a los demás, utilizando el argumento de "esto es injusto". Sin embargo, los fracasos provienen de un conjunto de factores, como una mala definición de los objetivos iniciales, falta de objetividad al valorar la situación o una incapacidad profunda para aceptar ayuda.

La vida no es lineal, es circular. Los sucesos simplemente hay que vivirlos en toda su expresión de emociones, son parte de la experiencia vital y de la propia experiencia de la empresa. La sociedad se ha habituado a producir creencias dadas por válidas, la mayoría de ellas basadas en el éxito puramente económico o de posición social, lo cual no es una verdad, sino una creencia. El final o la muerte de una empresa no son el final o muerte de las personas, es una transformación de las vías de expresión de quienes la crearon y desarrollaron. Una experiencia de final de un proyecto o empresa es una experiencia de desapego, de transformación y confianza.

La coyuntura actual es desafiante, y la resiliencia se vuelve crucial. La lista de "cosas malas" que puede organizar el universo es interminable, pero lo que hay es la vida: equilibrio entre el bien y el mal, lo alto y lo bajo. El ejercicio voluntario y consciente de no compararse con los demás, y de tomar conciencia de que somos responsables de generar nuestra propia estabilidad, es fundamental para superar los momentos de desesperación y pérdida de confianza.

La Revolución Digital y el Riesgo de Deshumanización

Estamos asistiendo al incremento de una revolución digital que es fundamental para crear nuevas fuentes de crecimiento, modificar la cultura organizacional y facilitar esta transición. Sin embargo, es urgente afrontar, más que nunca, la gravedad de la deshumanización, ya que esta digitalización genera una desmaterialización de las interacciones y procesos. No hay que perder de vista que la tecnología debe estar al servicio de las personas y no al revés. De lo contrario, el impacto sobre la desigualdad es imparable. Todo va muy rápido y tendremos que posicionarnos, más pronto que tarde, sobre un futuro transhumanista.

El Impacto en el Mercado Laboral

Covid-19 puso en jaque a la mayoría de las esferas que conocemos, especialmente la laboral. Las organizaciones tuvieron que adaptarse a trabajar de forma remota para no perder productividad, pasando forzosamente a un modelo laboral 100% online y remoto. Esto planteó el desafío de trabajar con colaboradores no preparados para este nuevo modelo y la necesidad de nuevas contrataciones para cumplir con metas y objetivos.

Una de las resistencias aún presentes es el outsourcing. Las empresas a menudo dudan en contratar personal externo temporal, argumentando procesos rigurosos que requerirían meses para alinear a un nuevo miembro. Sin embargo, no es tiempo de frenar; las empresas no deberían esperar pasivamente, sino impulsar proyectos, buscar proactivamente respuestas y analizar creativamente qué se puede hacer en contextos de aislamiento. Empresas como Unilever, Ambev y Uber ya trabajan con talento freelance, demostrando que brindar el onboarding correcto y acompañar cada proyecto es posible.

El ecommerce es el modelo a seguir para muchas industrias, donde las tiendas virtuales ya no son solo un escaparate, sino que acompañan el proceso completo de venta. Seguramente las empresas ya contaban con estas áreas, pero ahora es crucial enfocarlas al ámbito online.

Esta situación plantea la necesidad de transformar y evolucionar nuestras maneras de trabajar.

Nuevos Roles Profesionales: Los "Neoficios"

En los últimos diez años han aparecido gran parte de las profesiones digitales que hoy conforman el panorama laboral de los "neoficios". El término "neoficios" va más allá de definir profesiones digitales; también define una forma de aprender esta actividad profesional, similar al sistema gremial de aprendizaje de hace siglos, aunque con la formación más democratizada de toda la historia. Esto nos abre las puertas a un nuevo paradigma educativo y laboral.

Aunque a veces no gozan del respeto, reconocimiento y dignidad que merecen, muchos "neoficios" son altamente rentables. El abanico de profesiones y puestos de trabajo que ofrece el mundo online es amplio, y no son modas pasajeras, sino verdaderas disciplinas laborales.

Ejemplos de "Neoficios" Rentables:

• Copywriter: Escritores especializados en técnicas de escritura persuasiva para influir en la decisión de compra o el objetivo del texto. Son muy rentables, ya que la mejora de unos textos puede duplicar la facturación.
• Afiliado: Personas que ganan comisiones por recomendar productos de terceros. Generan "ingresos pasivos" después de un arduo trabajo inicial para posicionarse y generar tráfico suficiente.
• SEO (Search Engine Optimization): Profesionales encargados de optimizar el contenido y la estructura de una web para que posicione de la mejor manera en los buscadores de forma natural, sin pagar publicidad.
• SEM (Search Engine Marketing): Profesionales que consiguen tráfico para una web a través de medios de pago, trabajando con indicadores como impresiones, clics y el CTR para optimizar campañas publicitarias.

Existen decenas de "neoficios" y especialidades en el mundo digital. Son fáciles de aprender y cualquiera puede formarse desde casa, incluso de manera gratuita y online a través de entrevistas con "maestros". En España, esta oportunidad de formación y digitalización de negocios está en sus inicios, con muchos expertos en "neoficios" que, a pesar de llevar pocos años en su profesión, ya superan el millón de euros de facturación anual con equipos reducidos. Esto ofrece nuevas oportunidades para escritores, personas con incapacidad laboral, artesanos, amas/os de casa, desempleados, estudiantes y jubilados.

La Transformación del Concepto de Trabajo

La concepción del trabajo, tal y como lo conocíamos, ha cambiado sustancialmente. El viejo modelo ha muerto, dando paso a un nuevo paradigma. La crisis ha servido para acelerar un cambio que no es solo económico, sino también de valores. Un paradigma es el conjunto de reglas que tomamos como modelo, la manera de ver las cosas. Y el mundo está cambiando, y con él, la forma en que nos relacionamos, trabajamos, nos formamos y vivimos.

Del Empleo Estable a la Empleabilidad

El nuevo paradigma laboral acaba con el tótem de la seguridad en el empleo, que tantas vidas ha arruinado en el último siglo. Muchas personas han vendido sus sueños, su libertad y su tiempo a cambio de un empleo estable. Sin embargo, este modelo funcionó en el siglo XX, pero ya no funciona en el XXI, lo que lleva a muchos a preguntarse: ¿Qué quiero hacer con mi vida? La cuestión no es solo que las reglas del juego hayan cambiado, sino que seguimos sin saber qué significado queremos darle a nuestras vidas, y ahora sin un empleo que amortigüe la falta de respuesta.

La diferencia entre estar desempleado y gestionar tu empleabilidad no es semántica, es profundamente estratégica. Define la forma en que una persona se posiciona frente al mercado, interpreta su realidad y actúa en consecuencia. Estar desempleado suele instalar a la persona en una posición pasiva, de espera. En contraste, gestionar la empleabilidad implica asumir una postura activa, estratégica y consciente. El cambio de paradigma comienza en la mentalidad: dejar de definirse por la ausencia de trabajo y empezar a reconocerse como un profesional vigente, con habilidades, experiencia y potencial.

Cuando una persona se reconoce como profesional empleable, su actitud cambia, mejora su narrativa, fortalece su seguridad al comunicarse, toma decisiones más estratégicas y deja de aplicar de manera indiscriminada. La responsabilidad personal es determinante: implica actualizarse constantemente, desarrollar nuevas competencias, entender las tendencias del mercado e implementar las herramientas disponibles. Exige coherencia y disciplina para construir una presencia sólida, tanto digital como relacional, generando contenido, interactuando con redes profesionales, participando en espacios de visibilidad y fortaleciendo la marca personal.

La Nueva Economía del Conocimiento

Vivimos en una nueva economía impulsada por el conocimiento y la tecnología. Internet ha roto con el modelo tradicional de hacer negocios y ha impulsado el emprendimiento online. El mundo en 2050 albergará casi 10.000 millones de personas, y no debemos competir en trabajos donde las máquinas nos superan, como la computación matemática y la fuerza física.

Las personas del siglo XXI buscan trabajos en remoto porque las nuevas tecnologías les brindan la capacidad de desarrollar su trabajo de manera digital sin necesidad de tener presencia física. Esto ha motivado la aparición de conceptos como outsourcing, freelancing, nomadismo digital y economía colaborativa. El dinero, en este nuevo paradigma, llega como consecuencia de aportar nuestro conocimiento y ayudar a los demás, generando contactos, relaciones, aprendizaje y experiencias.

Cómo Adaptarse al Nuevo Paradigma Laboral:

Para salir triunfante, es fundamental destacar del resto. Aquí algunos consejos:

• Conviértete en emprendedor: El rol de empleado está desapareciendo. Es necesario convertirse en autoempleado o emprendedor, convirtiendo la pasión en profesión. La hiperespecialización es clave para sobresalir en un mercado saturado.
• Utiliza las nuevas tecnologías: La democratización de Internet pone al alcance de todos la misma información, herramientas y oportunidades que antes solo tenían grandes empresas. Es posible lanzarse a la red con poca inversión y abrirse a un mercado global.
• De la mano de obra al conocimiento: Los trabajos mecánicos desaparecerán en favor de las máquinas, y surgirán nuevas profesiones ligadas al talento. La clave está en trabajos que las máquinas no puedan realizar y en aportar valor a otras personas.
• De la jubilación a las minijubilaciones: El concepto de "minijubilaciones" propone disfrutar de descansos a lo largo de la vida, en lugar de esperar una jubilación incierta. Es crucial responsabilizarse de la independencia financiera.
• De los productos físicos a los basados en el conocimiento (infoproductos): La fabricación de productos se condensa en Asia, mientras en Occidente surgen los infoproductos. El conocimiento es infinito y necesario. Los expertos, especializados en un tema concreto, ofrecen su conocimiento y valor diferencial, no compitiendo en precio. Utilizan Internet y las redes sociales para ganar visibilidad y se forman continuamente, enfocándose en resolver problemas específicos de colectivos concretos, facturando por trabajo realizado y no por horas.

Los trabajadores del futuro serán personas en continuo aprendizaje, conectadas al cliente final, colaborando en red para aprovechar el talento y agilizar los resultados, capaces de trabajar desde cualquier lugar del mundo.

La Transformación Digital en las PYMES

La transformación digital es un concepto del que se habla mucho, pero que pocos saben concretar, y su concreción evoluciona constantemente. Es crucial un acompañamiento personalizado a las PYMES en este ámbito, partiendo de aspectos prácticos. La tecnología debe incorporarse totalmente en la empresa: desde la visibilidad en el mercado (presencia offline y online), la posibilidad de compra online, la prestación de servicios, y también en los procesos internos para la mejora y productividad. Puede ser una cuestión de supervivencia, pero por delante de la tecnología debe ir la propuesta de valor: ¿en qué podemos ayudar al mercado?

La situación actual ha acelerado la atomización de actores en el mercado, creando corporaciones más grandes con el objetivo de reducir costes de explotación y de personal, posicionándose de forma más ventajosa en detrimento de los proyectos pequeños o medianos. No se trata de una voluntad de erradicar, sino de un enfoque en la "super eficiencia" que requiere inversiones en recursos y talento que no todas las empresas pueden afrontar. En todos los sectores, pocos ganadores super eficientes y un mar de empresas se ven obligadas a abandonar.

El enfoque en el corto plazo determina que solo los super eficientes sobrevivan, pero la eficiencia es siempre cortoplacista, mientras que la resiliencia lo es a largo plazo. Muchas empresas pequeñas podrían estar mejor posicionadas para aguantar en el largo plazo por su mayor capacidad de adaptación y sacrificio, pero el enfoque en el resultado rápido en el corto plazo las acaba matando. Además, las ideas que transforman el mundo no se generan en las grandes empresas, sino en las mentes de los talentos emprendedores.

El Trabajo Decente como Nuevo Paradigma

Una de las grandes preocupaciones contemporáneas en las ciencias sociales es entender el desarrollo de las sociedades desde una visión que supere el enfoque economicista, integrando aspectos sociales, políticos y culturales. Este movimiento de reflexión crítica dio origen a la teoría de la dependencia y a pensadores como François Perroux, quien se interesó por los estudios del subdesarrollo y la desigualdad, destacando la "ausencia de cobertura de los costos del hombre" como un indicador profundo del subdesarrollo.

Los "costos del hombre" se refieren a los gastos fundamentales del estatuto humano de la vida para cada uno en un grupo determinado: alimentación, salud, educación y recreación. Son derechos de carácter universal, no vinculados al empleo, y la sociedad es responsable de proveerlos. Esta visión del desarrollo centrada en el ser humano formó parte de una coyuntura histórica de expansión social de la conciencia, que se manifestó en movimientos estudiantiles, la lucha por los derechos civiles y el rechazo a las dictaduras.

La OIT (Organización Internacional del Trabajo) también adoptó este nuevo enfoque sobre el desarrollo, definiendo en 1975 cuatro categorías de necesidades básicas:

• El consumo alimentario, la vivienda y el vestido para un nivel de vida mínimamente digno.
• El acceso a servicios públicos de educación, sanidad, transporte, agua potable y alcantarillado.
• La posibilidad de tener un empleo adecuadamente remunerado.
• El derecho a participar en las decisiones que afectan a la forma de vida y a vivir en un medio ambiente sano, humano y satisfactorio.

Esta corriente ha evolucionado hacia una visión integral del desarrollo que comprende, además de la dimensión económica, la social, la política, la cultural y la ambiental. A principios de los años noventa, apareció una nueva forma de medir el desarrollo que superó las mediciones tradicionales centradas en el PIB per cápita. El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), con aportaciones del economista Amartya Sen, propuso el Índice de Desarrollo Humano (IDH), que transita de una visión economicista centrada en el "tener" hacia una visión holística centrada en el "ser" (bienestar y capacidades de los seres humanos).

El desarrollo se define como un proceso de ampliación de capacidades y opciones para que las personas puedan ser y lograr hacer lo que valoran, colocando en el centro la expansión de las libertades y la superación de las privaciones. El IDH se integra por derechos vinculados con la educación, la salud, el ingreso digno y el derecho a una vida prolongada. Esta aportación teórica se enfoca en la habilidad de una sociedad para brindar a la población el conjunto de capacidades que le permitan acceder a mejores oportunidades de bienestar social, impulsada por una amplia movilización social que pugnaba por una sociedad más justa, con libertad y equidad.

VIEJO PARADIGMA	NUEVO PARADIGMA
Las personas cobran por vender su tiempo a empresas	Se contratan a las personas que están comprometidas con esas empresas
Horarios prefijados e independientes entre lo personal y el trabajo	Tiempo global donde no hay separación entre lo profesional y lo personal
Trabajo por dinero para cubrir necesidades	Crear y aportar valor. El dinero es la consecuencia
Escasez	Abundancia
Esfuerzo, sacrificio. Hay que trabajar duro para conseguir algo en la vida	Fluidez. No hace falta esforzarte más para conseguir más
Búsqueda de la seguridad	Aprendiendo a vivir con incertidumbre
Grandes empresas o corporaciones	Empresas rápidas para hacer cambios
Egoísmo. Todo para mí	Generosidad de ofrecer valor
Hacer más…	Cambiar el modo de hacer las cosas
Competición	Cooperación y colaboración
Nómina fija	Facturación por proyectos

Fuente: Alto Rendimiento Emocional

Infografía: El paso del viejo al nuevo paradigma laboral.

Esquema: La diferencia entre estar desempleado y gestionar la empleabilidad.

Ilustración: Diversidad de los "neoficios" en la economía digital.