El Valor Transformador del Mentoring en la Educación

El mentoring se posiciona como una herramienta clave para alcanzar una educación personalizada y fomentar el crecimiento pleno de cada alumno y el desarrollo profesional de los profesores. Esta metodología va más allá del esquema tradicional profesor-alumno, centrándose en acompañar al estudiante de forma personalizada para su desarrollo y crecimiento integral, dentro y fuera del aula.

El Mentoring es una relación educativa entre un mentor y un aprendiz a quien enseña, escucha, reta, inspira, acompaña y guía en su proceso de aprendizaje. Ofrece al aprendiz el acceso a la perspectiva del experto como fuente viva de conocimiento, proporcionando retroalimentación personalizada y oportuna en momentos de dificultad o duda. Es un aprendizaje basado en el diálogo, fundamentado en el respeto y la curiosidad por el otro.

¿Qué es el Mentoring Educativo?

Al contrario de lo que se piensa habitualmente, el mentoring educativo es mucho más que un profesor extra o una tutoría clásica. No se limita a asesorar sobre un aspecto concreto, sino que busca el desarrollo y crecimiento pleno de cada alumno. En el mundo de la educación, donde cada uno de nuestros alumnos es un universo en sí mismo, el mentoring se posiciona como una herramienta clave para alcanzar una educación personalizada.

El mentor es una persona con la formación y conocimientos necesarios para poder orientar al estudiante en todo lo que conlleva su desarrollo integral, dentro y fuera del aula. Es quien tendrá que procurar que haya unidad de criterios y de acción educativa entre la familia y el colegio.

Beneficios del Mentoring para los Estudiantes

• Apoyo académico personalizado: Ayuda a organizar el tiempo entre tareas, exámenes y actividades extracurriculares.
• Formación en valores: Fomenta valores como el respeto, la empatía y la responsabilidad, esenciales para el crecimiento personal.
• Adaptación y éxito: Es muy útil en periodos donde la adaptación de los estudiantes sea clave para poder lograr un éxito posterior, ayudando a entender la importancia de determinadas normas y a asumir determinados objetivos de gestión de rendimiento.
• Confianza y desarrollo: Ayuda a aumentar la confianza de un estudiante, alinear sus expectativas con las realidades de la vida y el trabajo, y fomentar su crecimiento y desarrollo.
• Orientación profesional: Los mentores ofrecen orientación y asesoramiento profesional, comparten perspectivas y retos y ofrecen conexiones potenciales. Ayudan a los estudiantes a construir su red, sus conexiones y su credibilidad.
• Habilidades de networking: La tutoría es una gran herramienta para ayudar a los estudiantes a aprender habilidades de creación de redes al principio de sus carreras.
• Apoyo emocional: Los mentores suelen actuar como consejeros vitales, aprovechando las experiencias de sus propias vidas para compartir secretos para el éxito y consejos de vida.
• Liberación de potencial: Ayudan a liberar el potencial de crecimiento personal, académico y profesional de sus alumnos.

El Mentoring en la Formación y Superación del Docente

La mentoría en el ámbito académico es un proceso fundamental para el desarrollo profesional de los profesores. Un profesor que participa en un proceso de mentoría se beneficia enormemente del conocimiento y la experiencia de su mentor. Esto puede incluir estrategias de enseñanza efectivas, métodos de evaluación, técnicas de gestión del aula y consejos para lidiar con situaciones desafiantes.

Además, la mentoría brinda orientación en la carrera académica, ayudando al profesor a definir metas y objetivos claros. El mentor puede ofrecer consejos sobre cómo avanzar en la carrera, cómo prepararse para ascensos y promociones, y cómo equilibrar las responsabilidades académicas con la vida personal. Los mentores también proporcionan apoyo emocional, escucha activa y orientación que puede ayudar al profesor a superar obstáculos y mantenerse motivado.

La mentoría también proporciona una oportunidad para construir una red de contactos en la comunidad académica. El mentor, generalmente una persona con experiencia en el campo, puede introducir al profesor en desarrollo a colegas, conferencias y oportunidades de investigación. Asimismo, puede inspirar a los profesores a explorar nuevas ideas y enfoques en la enseñanza y la investigación, fomentando la innovación y alentando a sus mentorados a probar enfoques pedagógicos novedosos.

No debemos olvidar que la mentoría es un proceso bidireccional. Los mentores también obtienen beneficios significativos al participar en la mentoría. Les brinda la oportunidad de reflexionar sobre su propia enseñanza y aprender a través de la enseñanza. En resumen, un profesor gana una variedad de beneficios en un proceso de mentoría. Desde el desarrollo de habilidades profesionales hasta la orientación en la carrera y el apoyo emocional, la mentoría es una inversión en el crecimiento y éxito de un educador.

Características Esenciales de un Mentor

Cada mentor tiene un perfil y un tipo de relación diferente con su aprendiz. Sin embargo, hay ciertas características que son fundamentales para lograr un proceso de enseñanza pertinente y efectivo. Ser mentor es un camino de largo recorrido en el que deben estar muy alineados el ser, el saber y el hacer, porque no se trata solo de ponerse delante de una persona y darle consejos acerca de lo que tiene que hacer o no hacer para lograr lo que quiere.

Cualidades de un Mentor Exitoso:

1. CREYENTE: Un mentor es un creyente. Cree firmemente en que todas las personas tienen un potencial a desarrollar y una inclinación natural a hacerlo. Cree que las personas son lo suficientemente inteligentes para encontrar las respuestas por sí mismas, no necesitan que otro se las dé.
2. SERVIDOR: Un mentor excelente lo es por vocación. Tiene una inclinación natural a acompañar a otros a superarse, a desarrollarse por sí mismos. Esto ayuda a no dirigir, a acompañar orientando, respetando la individualidad de aquellos a quienes acompaña, sin imponer puntos de vista o su manera de ver y hacer las cosas. Acepta de forma incondicional a sus mentees y se adapta a ellos, a sus características personales, a su forma y ritmo de aprender, respetando sus decisiones y no tratando de influirlas o cambiarlas.
3. APRENDIZ ETERNO: Está siempre abierto a la experiencia, por mucha que tenga, se enfrenta a cada actividad, a cada situación y al propio proceso de ser mentor con una mentalidad de principiante. No se queda instalado en su atalaya de conocimiento, sino que pisa la arena para aprender de la experiencia de ser mentor, de sus mentees y de cada sesión de mentoring.
4. HERMANO: El mentoring es una relación de hermano a hermano, de ser humano a ser humano, sin jerarquías, sin relaciones asimétricas o de poder, sin "yo sé y tú no". Cuando las personas se hermanan, se abren, y eso es lo que permite aflorar el talento para poder desarrollarlo.
5. RESONANTE: La resonancia amplifica y prolonga el impacto de las palabras, las acciones, las sensaciones y los aprendizajes. Para resonar, el mentor necesita tener una presencia plena y consciente en las sesiones de mentoring, estar solo centrado en el mentee, escuchando con atención plena y actuando con autenticidad, honestidad y congruencia.
6. INVERSOR: La diferencia entre invertir o intervenir se traduce, en la mayor parte de los casos, en preguntar en lugar de opinar o responder, en escuchar más que en hablar. Un mentor es un inversor porque invierte en el autoconocimiento, autoconfianza, autorreflexión, automotivación y autofeedback de su mentee, activando sus recursos para que puedan producir resultados de forma independiente. Más del 60% de la conversación en una sesión de mentoring debe ocuparla el mentee; las ideas, las decisiones y las acciones deben surgir de él.
7. INSPIRADOR: Para inspirar a otros hay que estar inspirado.
8. LIBERTADOR: Los mentores son aceleradores de las carreras profesionales de otros porque les ayudan a liberar todo su potencial, a desarrollarlo y usarlo para lograr sus metas. Brindan ocasiones para poner en acción el talento diferencial de cada persona, conectándolo a las oportunidades que lo hacen posible y haciendo visibles sus logros y contribuciones.
9. ALQUIMISTA: Un mentor sabe cómo ser un catalizador del cambio del mentee, ayudándole a transformar su negatividad en positividad, sus dudas en claridad, su inseguridad en confianza, su inacción en acción. Lo hace estimulando su pensamiento a través de una conversación reflexiva.

La Implementación del Mentoring en Instituciones Educativas

En Parentes San Rafael Arcángel, creen firmemente en el poder de la educación personalizada para fomentar el crecimiento pleno de sus estudiantes. El Programa de Mentoría Personalizada es un pilar fundamental de su compromiso con la excelencia educativa. A nivel particular, muchos padres se encuentran desbordados ante los problemas de concentración de sus hijos, el bajo rendimiento escolar o dificultades de aprendizaje. La figura del Mentor Educativo proporciona un proyecto muy diferente, perfilándose como un actor estratégico que crea un espacio de confianza mutua y empatía para fomentar nuevas estrategias de aprendizaje como la autorreflexión, o la identificación de las necesidades de apoyo y acompañamiento, potenciando la libertad a través de la responsabilidad.

Desde Rumbos, se hace una apuesta por asumir la necesidad de que cambiar la realidad supone un giro copernicano empezando por cada uno de nosotros. En este proceso es necesario implicar a todos los miembros de la comunidad educativa: familia, profesores y alumnado.

Ejemplos de Programas de Mentoring

La Universidad Excelsior, por ejemplo, sabe que las relaciones de tutoría significativas se desarrollan orgánicamente con el tiempo. La tutoría profesional ofrece oportunidades para un mayor crecimiento, desarrollo, colaboración y conexión. Los consejos clave son dejar que las relaciones se desarrollen en sus propios términos, en su propio tiempo. Puede ser a corto plazo, a largo plazo o según lo necesiten y acuerden el estudiante y su mentor. Para encontrar al mentor adecuado, la Universidad Excelsior utiliza un sistema que empareja a estudiantes y antiguos alumnos basándose en algoritmos construidos sobre áreas de interés mutuo, incluyendo áreas de carrera y programas, y otras preferencias extraídas de sus perfiles.

En el marco de Convocatoria de Redes de Investigación para la Innovación Docente para la adaptación de la docencia al Espacio Europeo de la UNED, el Grupo de Investigación DOCAP y el COIE de la UNED han llevado a cabo una experiencia-piloto poniendo en marcha un modelo específico de orientación y mentoría para nuevos estudiantes. Dicho modelo contempla dos figuras fundamentales: la del consejero/a, que es desempeñada por un/a profesor/a tutor/a, y la del compañero/a-mentor/a. Esta última figura, desempeñada por estudiantes de últimos cursos que han logrado una buena adaptación académica y desarrollado competencias adecuadas de estudio en la UNED, es idónea para ayudar a aquellos/as nuevos/as estudiantes que se enfrentan al inicio de sus estudios en esta universidad. El compañero-mentor ocupa un lugar fundamental, al situarse en el centro de la relación de mentoría y ser el motor que dinamiza al estudiante y le orienta en su proceso de adaptación académica y en el logro de sus objetivos y expectativas.

Conocimientos Fundamentales para un Mentor

Querer ayudar a otros a desarrollarse no significa poder hacerlo y hacerlo bien. Antes de ejercer como mentor, es crucial preguntarse si se está suficientemente preparado y si la experiencia es suficiente para acompañar a otros. Es necesario conocer cómo funcionan los procesos de pensamiento, toma de decisiones, aprendizaje, cambio y desarrollo de las personas, cómo impactan las relaciones y conversaciones que mantenemos con ellos y cómo influyen los contextos en los que interactúan.

Puntos Clave para la Preparación del Mentor:

• El pilar de cualquier proceso de aprendizaje, cambio y desarrollo es el autoconocimiento. Por eso, los procesos de mentoring deben comenzar siempre por propiciarlo en el mentee a través de la indagación apreciativa y estratégica: Qué quiere, de dónde surge ese querer, qué tiene y qué necesita para conseguirlo, dónde están sus mayores dificultades para lograrlo.
• El desarrollo humano no es solo una cuestión intelectual; las emociones juegan un papel muy importante. Los mentores tienen que saber ayudar al mentee a gestionarlas.
• Las creencias tienen una influencia muy grande en nuestro comportamiento y nos pueden tanto limitar como potenciar.
• Las personas a veces no cambian porque no saben que tienen que cambiar (falta de consciencia), sienten que no pueden hacerlo (falta de autoeficacia) o no saben cómo hacerlo (falta de conocimiento, perspectiva, ideas, opciones) o no encuentran un motivo suficientemente importante para ello.
• Motivación no es igual a compromiso: las personas quieren, desean o necesitan muchas cosas, pero se comprometen con muy pocas.
• Las mejores herramientas en el mentoring no son el CANVA, los objetivos SMART, los test u otras recetas prefabricadas en serie. Las mejores herramientas son el mentor, la relación y la conversación. Los mentores no somos mecánicos, somos artesanos.

La efectividad en el mentoring depende de pasar de ser un mentor natural a uno intencional, lo que implica ser un “aprendedor eficaz” de forma permanente. Aprender de cada proceso, de cada sesión y de cada relación con los diferentes mentees con los que trabajamos para ir interiorizando y desempeñando los comportamientos óptimos como mentor.

El proceso termina cuando el estudiante se ve suficientemente capaz para continuar con sus tareas sin supervisión, habiendo logrado una mayor autonomía y responsabilidad.