El Manual del Emprendedor: Guía Paso a Paso para Crear una Gran Empresa por Steve Blank y Bob Dorf

El Manual del Emprendedor de Steve Blank y Bob Dorf es una obra que se ha convertido en referencia obligada para emprendedores de todo el mundo. Este libro representa un completo manual para orientar al emprendedor, paso a paso, en el proceso de crear e impulsar una empresa y hacerlo con éxito. Con él, el emprendedor avanzará con firmeza y seguridad, alejando incertidumbres, miedos y dudas que a menudo asaltan a todo aquel que proyecta lanzar al mercado una nueva empresa.

Estructura del Manual

El manual está estructurado en cuatro partes fundamentales:

1. Cómo empezar: Describe la metodología del desarrollo de clientes y establece los catorce principios fundamentales para poner en marcha esta metodología.
2. El descubrimiento de clientes: Formula una serie de hipótesis para asegurar que la comprensión del problema del cliente encaje con la solución propuesta.
3. La validación de clientes: Se centra en los resultados obtenidos a través de las pruebas sobre un modelo de negocio para examinar si se pueden conseguir suficientes pedidos o usuarios con modelos de negocios repetitivos y escalables.
4. Apéndice A: Es una lista de comprobación para realizar un seguimiento del avance en cada etapa del proceso de desarrollo de clientes.

La lectura de este manual no se debe realizar de una vez, sino que debe considerarse como un soporte al que recurrir en cualquier momento de vacilación, acompañando al emprendedor durante todo el proceso de desarrollo, consolidación y expansión de una empresa.

Metodología del Desarrollo de Clientes (Customer Development)

Steve Blank es conocido por desarrollar la metodología del Desarrollo de Clientes (Customer Development), que inició el movimiento Lean Startup. Esta metodología pone de manifiesto que los nuevos negocios y startups no son versiones reducidas de las grandes empresas, y que necesitan sus propios procesos y herramientas para tener éxito.

El artículo de Blank en la Harvard Business Review (Why the Lean Startup Changes Everything) definió el movimiento Lean Startup.

Los Autores

Steve Blank

Steve Blank ha trabajado más de 30 años en el sector de las tecnologías de la información. Ha creado o trabajado en 8 nuevas empresas o startups, cuatro de las cuales salieron a bolsa. Desde 1999, enseña y escribe sobre Desarrollo de Clientes y el método Lean Startup. Es catedrático adjunto de creación de negocios en Stanford; da clase en la Haas School of Business, y es profesor en la Universidad de Columbia y en la Universidad de Nueva York.

Bob Dorf

Bob Dorf es considerado el segundo mayor experto mundial en ‘Customer Development’, después de Steve Blank. Emprendedor en serie, invirtió, ayudó o aconsejó a más de dos docenas de startups, siete de las cuales salieron a bolsa. Dos años de investigación y desarrollo a tiempo completo dieron lugar a su obra magna, ‘The Startup Owner’s Manual: A Step-By-Step Guide to Building a Great Company’, junto con Steve Blank.

Dorf enseña ‘Customer Development’ y Modelado de Negocio en la Columbia Business School, y ha impartido sesiones de formación en Tech de Monterrey, México, Skolkovo Business School en Moscú y muchos otros lugares alrededor del mundo.

El Proceso de Customer Creation

Customer Creation es el inicio de la ejecución. A su vez, cada paso se subdivide en una serie de fases y éstas en tareas. El resto del libro describe minuciosamente, fase a fase, y tarea a tarea, el método en sí. Se enfoca en los dos primeros pasos, los orientados a la búsqueda de un modelo de negocio y que son más diferenciales del caso de las startups.

Estamos ante un grandísimo libro, por su originalidad y sobre todo rigor, y que ha sido el antecesor claro y reconocido del famoso ‘Lean Startup’ al tiempo que enlaza con otros movimientos y metodologías famosas como el ‘Business Model Canvas’ o ‘Agile’.

Ficha Técnica del Libro