Estrategia Empresarial de Estabilidad: Definición, Tipos y Ejemplos Prácticos

Joseph Schumpeter, un destacado economista austro-estadounidense, señala que: “En la empresa, la estrategia es la reina. Sin una buena planificación, una empresa se convierte en un proyecto sin rumbo ni objetivos, por lo que esta encontrará diversas dificultades para seguir creciendo.” La estrategia corporativa de una empresa permite diseñar un plan específico en el que se definen las acciones que se deben ejecutar para crecer de manera satisfactoria a lo largo del tiempo. Antes de definir una estrategia corporativa, es necesario definir cuál será el enfoque que esta misma va a tomar, ya que esto marcará el conjunto de acciones que se deberán planificar.

En el mundo empresarial, la estabilidad es un factor clave para garantizar el éxito a largo plazo. Sin embargo, mantener esta estabilidad puede resultar un desafío en un entorno en constante cambio. Una estrategia de estabilidad se refiere a la forma en que una empresa busca mantener su posición en el mercado y evitar cambios drásticos en su estructura o operaciones.

La estrategia de negocios es el plan rector que define cómo una empresa alcanzará sus objetivos, superará a la competencia y mantendrá su crecimiento a lo largo del tiempo. Es fundamental para que un negocio sobreviva reconocer la situación en la que se encuentra y actuar en consecuencia.

¿Qué es una Estrategia Corporativa?

Las estrategias corporativas son las que marcan el ámbito de actuación de la empresa, es decir, hasta dónde alcanza su actividad. Una vez hayas definido estos aspectos, es muy probable que el devenir de la empresa sea más próspero que si no lo tuvieses. La estrategia corporativa es la visión global del negocio, teniendo en cuenta todos los departamentos de una empresa para que cooperen juntos con los objetivos en común. Consiste en trazar un plan que integre una visión completa de la empresa a mediano y largo plazo, considerando el sector, las necesidades del mercado y los factores determinantes para los resultados de la organización.

Peter Drucker definió la estrategia corporativa como un conjunto de acciones defensivas de una empresa para obtener una posición fuerte en la industria. Sin embargo, no todas las estrategias son iguales. Algunas están diseñadas para impulsar un crecimiento dinámico, mientras que otras buscan optimizar las operaciones o diversificar el riesgo.

De acuerdo con el padre de la estrategia, Michael Porter “No existe estrategia perfecta, solo la estrategia adecuada para cada situación. No puedes copiar la estrategia de otros…” Por esto es indispensable que el personal directivo y profesional esté capacitado para que puedan optimizar su toma de decisiones. Crear la estrategia de una empresa con una clara propuesta de valor y actividades propias y diferenciales relacionadas entre sí brinda estabilidad y crecimiento a cualquier tipo de negocio.

Estrategia de Estabilidad

Una estrategia de estabilidad persigue mantenerse el mayor tiempo posible en la fase de madurez de la empresa, recogiendo los frutos de las inversiones realizadas. Se emplea cuando considera que su rendimiento es satisfactorio o cuando la empresa considera que sus expectativas de crecimiento son muy pocas. Las estrategias de estabilidad están pensadas para cuando la empresa ha alcanzado madurez y su objetivo, tal como su nombre lo define, consiste en buscar estabilidad y sostenibilidad financiera, manteniendo la posición actual de la empresa. Es decir, estas son las estrategias adecuadas para cuando la organización ha alcanzado resultados positivos en margen de ventas, puesto que estas buscan mantener a la empresa en la misma posición.

Para implementar una estrategia de estabilidad, una empresa debe considerar diversos factores, como su posición competitiva, su estructura organizativa y sus recursos disponibles. A veces, la mejor decisión es mantener el rumbo. Un buen ejemplo es Inditex, que en función de los beneficios abre o cierra tiendas en diferentes ciudades españolas.

Tipos de Estrategias de Estabilidad

Dentro de este tipo de estrategia corporativa existe una subclasificación:

1. Saneamiento

La empresa aún está en el comienzo de su fase de madurez. La estrategia que se propone es una que tiene como objetivo recuperar o reanudar el crecimiento, es decir, volver a su fase de crecimiento, frenando el descenso de las ventas y beneficios de la empresa. Las acciones que puede realizar son:

• Reestructuración del liderazgo y de la organización: Cuando la causa que ha provocado la situación problemática es la dirección, se hace necesario sustituir a la alta dirección. Además, una nueva dirección basada en un liderazgo fuerte y centralizado es necesaria para afrontar los cambios organizativos que se van a tener que realizar para sanear la empresa.
• Reducción y/o reasignación de activos: La venta de activos puede servir para reducir costes y mejorar la eficiencia de la empresa; incluso puede suponer entrada de recursos financieros. En algunos casos es suficiente con realizar una reasignación o redistribución de los activos existentes.
• Reducción de costes: En general, el saneamiento exige reducir los costes de la empresa. Otro aspecto importante es implantar un buen sistema de control de costes que permite determinar qué costes son imprescindibles y de cuáles se puede prescindir.
• Reposicionamiento de la empresa: De esta forma, la empresa se prepara para reanudar el crecimiento. Este reposicionamiento puede ser de productos o de mercados: lanzamiento de un nuevo producto o mejora de los productos existentes, o entrada en nuevos mercados. La empresa busca un nuevo segmento del mercado donde poder reiniciar el crecimiento.

2. Cosecha

La empresa se encuentra ya en un estado avanzado de su fase de madurez o estabilidad, se propone adoptar una estrategia de cosecha, consistente en recoger los frutos, es decir, en aprovechar al máximo los beneficios que genera la actividad a la cual se dedica. Para ello la empresa debe considerar:

• La actividad o negocio está situado en un sector maduro o en declive.
• La actividad no contribuye a proporcionar estabilidad de las ventas o prestigio a la empresa. En caso contrario, habrá que seguir invirtiendo en dicha actividad.
• La cuota de mercado de esta actividad es muy reducida y sería muy costoso intentar aumentarla; o aunque tiene una cuota de mercado alta, su sostenimiento es cada vez más difícil y costoso.
• La contribución de esta actividad a las ventas totales de la empresa es reducida.
• La empresa podrá emplear mejor los recursos que libere, invirtiéndolos en otras actividades actuales o en actividades nuevas.
• Las ventas de la actividad no se reducirán rápidamente como resultado de la reducción de las inversiones, dado que los efectos negativos de dicha estrategia se hacen notar solo a medio plazo.

3. Desinversión

La empresa se sitúa al final de la fase de madurez o incluso en el inicio de la fase de declive o crisis, el modelo del ciclo de vida propone seguir una estrategia de desinversión, que consiste en conservar la actividad pero desviando recursos a otras actividades o negocios. Los factores que lo provocan son:

• Factores estructurales como la existencia de activos específicos, que impide o dificulta la venta de los mismos para poder desinvertir.
• Las interrelaciones existentes entre las distintas partes de la empresa, hace difícil que se pueda vender o liquidar una determinada parte o actividad, porque su liquidación perjudicaría a otras partes o actividades de la empresa, por la dependencia o complementariedad que existe entre ellas.
• Factores psicológicos derivados de la oposición mostrada por las personas de la organización, en especial, por parte de determinados directivos que ven en la desinversión una pérdida de poder o incluso un desprestigio para ellos.

Ejemplos de Estrategias de Estabilidad

Un ejemplo de estrategia de estabilidad es la que siguió la marca de ordenadores Dell. Para ello, esperó a acumular beneficios con la venta de los productos que tenía en el mercado en ese momento para así poder aumentar la plantilla. Otro ejemplo es una empresa familiar de muebles que quiere mantener su catálogo y se centra en cuidar a los clientes habituales.

Mantener una posición sólida en el mercado es clave para la estabilidad.

Para implementar una estrategia de estabilidad, una cadena de restaurantes puede enfocarse en:

1. Calidad del producto: Ofrecer alimentos de alta calidad, utilizando ingredientes frescos y saludables.
2. Innovación en el menú: Aunque se centran en mantener la estabilidad de sus platos más populares, también buscan constantemente formas de innovar en su menú.
3. Atención al cliente: Brindar un excelente servicio al cliente.

La implementación de esta estrategia de estabilidad permite a la cadena de restaurantes mantener una sólida base de clientes, atraer a nuevos consumidores y mantener una posición competitiva en el mercado.

Otros Tipos de Estrategias Corporativas

La Estrategia Corporativa determinará los objetivos y el rumbo de tu compañía, por eso es de suma importancia conocer los tipos de estrategias corporativas para así identificar cuál será el mejor camino para tu organización.

Los tipos de estrategia corporativa más comunes son las de crecimiento, estabilidad, reestructuración, diversificación y diferenciación.

1. Estrategia de Crecimiento

El objetivo de este tipo de estrategia corporativa es aumentar el tamaño de la empresa y la cuota de mercado. Para ello se pueden tomar diferentes decisiones:

• Expandir la empresa geográficamente, abriendo nuevas sucursales en ciudades en las que no se está presente o entrando en otros mercados.
• Ofrecer nuevos productos o servicios para ampliar el público objetivo.
• Asociarse con otras empresas para conseguir nuevos clientes o tecnología.

Las estrategias de crecimiento se enfocan en buscar la expansión y desarrollo de tu organización, aumentando el margen de ventas principalmente. Este tipo de estrategia corporativa se puede alcanzar y trazar a través de diversas acciones o estrategias secundarias, como la adquisición de otras empresas (Integración horizontal o Integración vertical), alianzas estratégicas, diversificación de mercado (en negocios relacionados o no relacionados) o la creación de franquicias. Incluso, hasta el aumento de ofertas, así es… esos miércoles 2x1 son parte de una estrategia de crecimiento.

Como ejemplo de estrategia de crecimiento es la que ha llevado a cabo la empresa malagueña Primor. Inditex, que abre y cierra tiendas en diferentes ciudades y ha seguido creciendo, también es un buen ejemplo. Abrieron dos nuevas tiendas en Madrid (Zara y Stradivarius) con un total de 300 trabajadores. Esta nueva tienda de Zara es la más grande del mundo con 9.000 metros cuadrados de superficie.

2. Estrategia de Reducción o Reestructuración (Contracción)

En esta estrategia el negocio reduce su actividad o los recursos que emplea para hacer frente a posibles problemas financieros o disminución de las ventas debido a la baja demanda o los cambios del mercado. Pueden cerrarse líneas de negocio que no resultan rentables, vender activos o recortar gastos de la empresa. Cuando las cosas no van bien, es momento de parar y reagruparse de nuevo para poder seguir creciendo en el futuro.

Un ejemplo de ello es la empresa Worten. Vendieron todas sus tiendas físicas a Media Markt porque no les resultaba rentable. Otro ejemplo es Tesla, que está aplicando esta estrategia en estos momentos, habiendo despedido a 200 trabajadores de su plantilla.

3. Estrategia de Diversificación

Es una estrategia orientada a entrar en nuevos mercados o sectores diferentes al actual, con el objetivo de buscar nuevas oportunidades de crecimiento y disminuir riesgos de asociarse a un sector en concreto. El Grupo Virgin es un caso paradigmático, pasando de la música a las aerolíneas, la telefonía móvil e incluso el turismo espacial.

4. Estrategia de Diferenciación

El objetivo es destacar frente a la competencia ofreciendo algo único en los productos o servicios que se ofertan, como una mayor calidad, un mejor diseño, un buen servicio al cliente o un trabajo de marca con unos valores muy definidos para llamar la atención de un público en concreto. Apple no compite en precio: triunfa ofreciendo productos elegantes, un ecosistema estrechamente integrado y una marca que inspira fidelidad.

Herramientas Clave para Desarrollar una Estrategia Corporativa

Para desarrollar una Estrategia Corporativa completa y adecuada a nuestra empresa, antes necesitamos tener muy claro y definido 3 datos elementales de la organización: la misión, la visión y los valores de tu organización. Estos tres elementos deben incluso estar definidos a través de dos dimensiones: los intereses de los accionistas y los intereses de los clientes o consumidores.

Matriz de Ansoff

Desarrollada por Igor Ansoff en la década de los 60’s, es una herramienta infalible y muy utilizada en el mundo de la gestión empresarial gracias a su adaptabilidad a cualquier tipo y tamaño de negocio y su facilidad de uso. A través de esta herramienta, es posible identificar el desarrollo del mercado o producto de una organización. La Matriz de Ansoff se integra de dos elementos: Mercados (actuales y nuevos) y Productos (actuales y nuevos).

La Matriz de Ansoff: una guía para la expansión de mercado y producto.

El llenado de la matriz será dependiendo del enfoque de desarrollo y crecimiento de la organización en donde se colocará de acuerdo con:

• Penetración de mercado: El objetivo es aumentar la cuota de los mercados que ya se conocen y con productos que ya se tienen a la venta. Enfocado en búsqueda de clientes para ofrecer el producto actual.
• Desarrollo de nuevos mercados: Otra opción que plantea la matriz de Ansoff es poner a la venta productos actuales en mercados que aún no se han explorado. Centrado en analizar el posicionamiento actual de producto en cuanto a su audiencia o target.
• Desarrollo de productos: También se puede optar por crear nuevos productos para ponerlos a la venta en mercados ya conocidos. Desarrollo del producto o en dado caso, de nuevos productos que podrían ofrecer nuevas funcionalidades o complementar la función de tu producto actual.
• Diversificación: Por último, también es posible optar por una estrategia de diversificación. Esta consiste en generar nuevos productos que permitan introducirse en nuevos mercados. Busca explorar nuevos mercados para la expansión y desarrollo de la organización.

Gobierno Corporativo

El Gobierno Corporativo se encuentra como una de las principales tendencias y soluciones del mercado actual en cuanto al crecimiento y organización de una organización. Se trata de una metodología que reestructura los principales órganos de una organización, redefiniendo y determinando con mayor precisión los compromisos, responsabilidades e intereses de los accionistas, consejeros, directores y el área administrativa en relación con el desarrollo y perdurabilidad de una empresa.

Pasos para Desarrollar una Estrategia Corporativa

Toda empresa necesita una planificación para tener claro cuáles son los objetivos y el rumbo a seguir. Para elaborar una estrategia corporativa tienes que tener claro el punto en el que se encuentra tu negocio y a qué situación quieres llegar.

Paso 1. Análisis de la Situación Actual y Objetivos

El primer paso para diseñar cualquier tipo de estrategia corporativa es realizar un análisis de la situación actual. Esto permitirá detectar cuáles son las necesidades actuales, qué objetivos se pueden alcanzar o qué tipo de estrategia se quiere llevar a cabo. Haz un análisis interno y externo de tu empresa con herramientas como el análisis DAFO para entender en qué punto estás y qué factores externos pueden afectarte, así como oportunidades de crecimiento. Considera que identificar la etapa de ciclo de vida de tu empresa también será importante: Desarrollo, Introducción, Crecimiento, Madurez, Declive.

Paso 2. Definición de Acciones y Estrategia a Seguir

Una vez que se conoce el estado actual en el que se encuentra la empresa, es el momento de apuntar hacia dónde se quiere ir. Habrá que decidir qué tipo de estrategia corporativa se va a emplear y qué objetivos se quieren alcanzar a medio y largo plazo. Procura dividir la estrategia corporativa y las acciones por etapas de corto, mediano y largo plazo que te permitan tener una visión clara del avance de la estrategia.

Paso 3. Identificación y Definición de Recursos Necesarios

Los objetivos y los recursos son dos puntos que están directamente relacionados. Si tus recursos son limitados, te será muy complicado alcanzar grandes objetivos. Es por ello que debes definir qué recursos materiales, humanos, económicos y sociales necesitas para alcanzar los objetivos marcados. La tecnología y la innovación también serán dos aliadas importantes para alcanzar tu meta y comunicarla de manera interna y externa a todos los involucrados.

Paso 4. Determinar y Dar Seguimiento a KPIs

Ahora que ya tienes claro quiénes sois, cuál es la situación actual y hacia dónde te diriges, hay que averiguar cómo vas a lograrlo. El seguimiento y la evaluación serán un paso determinante para el futuro de tu compañía, por ello antes de iniciar con la ejecución de tu estrategia corporativa es necesario delimitar los KPI’s que te ayudarán a medir el avance y el alcance de resultados. La definición de KPI’s debe incluir las áreas involucradas en la estrategia.

Paso 5. Implementación, Seguimiento y Mejora Constante

En este punto, ya debería estar bastante bien definida la estrategia corporativa y la única forma de saber si se ha acertado en el planteamiento es ponerla en marcha tan pronto como sea posible. Durante el proceso de implementación, el trabajo en equipo será esencial para lograr los resultados y dar un seguimiento transparente a la estrategia para así identificar las mejoras necesarias conforme el avance. Para ello, la comunicación interna y externa serán el mejor aliado para la implementación, ejecución y evolución.

Tener una estrategia corporativa bien definida permite actuar de una manera más segura. Además, se dispone de las herramientas para comprobar si se está yendo por el camino correcto o si, por el contrario, se debe cambiar de rumbo. Gracias a estos indicadores, será muy sencillo elaborar todo tipo de informes que te permitan evaluar si la estrategia corporativa es acertada o no. En caso de que esto no sea así, será necesario modificar los puntos erróneos de la estrategia corporativa.