Ecommerce del Descanso: Productos Más Vendidos y Tendencias en España

El sector del ecommerce ha experimentado un crecimiento significativo en la venta de productos para el descanso en España. El 29% de los consumidores encuestados ha adquirido algún elemento de descanso a través de internet en los últimos 12 meses, lo que supone un incremento de 4 puntos respecto al año anterior. Este aumento refleja la creciente confianza de los consumidores en las compras online, incluso para productos que tradicionalmente se adquirían en tiendas físicas.

Productos Estrella en el Ecommerce del Descanso

Los internautas que han comprado productos de descanso online se han decantado mayoritariamente por las almohadas y el textil hogar, con un 41% y un 39% de menciones respectivamente. Les siguen aquellos que han comprado colchones, con un 29% de menciones. Estos datos sugieren que la comodidad, la variedad y la facilidad de compra son factores clave para los consumidores a la hora de elegir estos productos en el entorno online.

Top 3 Productos Más Vendidos

1. Almohadas (41%)
2. Textil Hogar (39%)
3. Colchones (29%)

El Auge de las Compras Móviles

En lo que respecta al dispositivo desde el que han realizado la compra de elementos de descanso, lo más importante es que las compras a través del smartphone continúan en primer lugar con un 43% de menciones y un aumento de 2 puntos porcentuales respecto al año anterior. Además, destaca el fuerte incremento de las compras realizadas a través de las apps, que obtienen un 12% de menciones, mostrando un aumento de 11 puntos respecto a 2021.

Este cambio en el comportamiento del consumidor subraya la importancia de optimizar las plataformas de ecommerce para dispositivos móviles y de desarrollar aplicaciones intuitivas que faciliten la compra de productos de descanso.

Métodos de Pago Preferidos

El 49% de los internautas que adquirieron algún elemento de descanso en el último año, pagó sus compras a través de la tarjeta de débito, mostrando un porcentaje similar al de 2021. En este sentido destacan por encima de la media los consumidores con edades entre los 25 y 34 años con un 57% de menciones. El 32% prefiere pagar sus compras a través de la plataforma PayPal.

Estos datos indican que la tarjeta de débito sigue siendo el método de pago más popular para las compras online de productos de descanso, aunque PayPal también es una opción ampliamente utilizada.

Comportamiento del Consumidor Antes de la Compra

El 43% de los que han comprado online sus elementos de descanso, visitó una sola web antes de decidirse a realizar su compra, el 23% visitó dos y el 18% visitó tres. Esto sugiere que muchos consumidores ya tienen una marca o tienda en mente antes de comenzar su búsqueda.

El 32% de los consumidores actuales consultan la web en la que van a comprar y deciden según las descripciones de esta, 3 puntos porcentuales menos que el año anterior. Esto resalta la importancia de ofrecer descripciones detalladas y precisas de los productos, así como imágenes de alta calidad, para ayudar a los consumidores a tomar una decisión informada.

Devoluciones: Un Aspecto a Considerar

Se observa un ligero descenso de 1 punto porcentual en el porcentaje de consumidores que declara haber realizado una devolución de algún producto de descanso (5% vs 6% en 2021). Los principales motivos de dichas devoluciones fueron por desperfectos en el producto (42%) o por ser erróneos (38%). Hay que destacar por un lado el fuerte aumento de 12 puntos porcentuales en aquellos que devolvieron la compra por tener desperfectos (42% vs 30% en 2021).

Estos datos resaltan la importancia de garantizar la calidad de los productos y de ofrecer una descripción precisa de los mismos para evitar devoluciones innecesarias. Un buen servicio de atención al cliente y una política de devoluciones clara y flexible también pueden contribuir a mejorar la experiencia del cliente y a fidelizarlo.

Intenciones de Compra a Futuro

El 21% de los consumidores encuestados tiene intención de realizar compras online de elementos de descanso en los próximos 12 meses. El textil del hogar es el que obtiene las mayores intenciones de compra para los próximos 12 meses, un 42% de los que tienen intención de comprar durante el [YYYY] optarán por esta categoría de productos.

Este dato sugiere que el ecommerce del descanso seguirá creciendo en los próximos años, con el textil hogar como una de las categorías más demandadas.

Productos Destacados para el Descanso

A continuación, se presentan algunos productos destacados para mejorar la calidad del descanso:

• Almohada COPOS Viscoelástica: Compuesta con pequeños copos de espuma viscoelástica.
• Almohada Ergoflakes ERGOSAN: Suave y adaptable al contorno cervical, con comportamiento similar al plumón natural.
• Almohada Ergoflakes ERGOCELL: Con dos capas de relleno independientes.
• Almohada Ergoflakes ERGOLATEX: Combina Ergoflakes® con un núcleo de saquitos de látex para regular firmeza y altura.
• Almohada Ergoflakes ERGOCOMBI: ¡3 almohadas en 1! Personalizable con 2 rellenos independientes ErgoFlakes® de diferentes densidades.
• Almohada Plumón NATUR PLUS/NATUR: Fabricada con tejido orgánico, obtenido y procesado con el menor impacto medioambiental.
• Almohada Plumón MEDIUM/VARIO/DOWNY/ROYAL PLUS/ROYAL: El modelo Royal es la almohada de plumón por excelencia.
• Protector de Colchón AIRE BIO: Funda de almohada elástica fabricada con tejido tencel, impermeable y transpirable.
• Protector de Colchón NIEVE: Transpirable e impermeable, barrera antiácaros.
• Funda de Colchón ODESSA: Elástica, rizo microfibra, tratamiento antiácaros.
• Protector de Colchón LUNA/LUNA PREMIUM: Sabana bajera 100% Algodón impermeable y transpirable, antialérgica.
• Protector de Colchón VENT: Transpirable e impermeable.

El reposo, la quietud o la pausa solo se consigue desconectando de todo lo que ocurre a tu alrededor.