Cómo denunciar a un negocio por no dar factura en España
Estás en una comida de trabajo, pagas y pides la factura para poder deducir el gasto. Sin embargo, el restaurante te entrega un simple tique sin QR o, peor aún, se niega a hacerte una factura completa. Esta situación, ya problemática antes, se vuelve crítica con la nueva normativa. Conocer tus derechos y los pasos a seguir no solo te permitirá deducir tus gastos, sino que también te convierte en un agente activo contra el fraude fiscal.
La importancia de exigir tu factura
Si un negocio obligado a ello se niega a emitir una factura con los requisitos VeriFactu, está cometiendo una infracción tributaria. Tienes todo el derecho a exigirla. La negativa a emitir factura es una infracción tributaria sancionable. Tienes pasos concretos para reclamarla.
- Pérdida de Deducciones: Sin una factura completa y válida, no puedes deducir el IVA soportado ni el gasto en el Impuesto de Sociedades o IRPF. Ese café o comida de trabajo que costó 50€, sin factura, te cuesta 50€.
- Intención de Fraude: Es la causa más grave. Aquellos empresarios o autónomos que con la intención de no declarar sus ingresos y no ingresar a Hacienda el IVA derivado de la operación, no emiten facturas de sus productos o servicios.
Pasos para reclamar la factura
1. Vía amistosa y solicitud formal
En primer lugar, solicita la factura de forma educada pero firme en el establecimiento. Si te ofrecen un tique, explícales que como profesional necesitas una factura completa con tus datos fiscales y que, por la nueva normativa, debe ser generada por un sistema que incluya un código QR. Recuerda que, para que te emitan una factura completa, debes proporcionar tu Nombre o Razón Social, NIF y Domicilio Fiscal.
2. Reclamación fehaciente
Si la negativa persiste, debes dejar constancia fehaciente de tu petición. El método más robusto legalmente es enviar un burofax al domicilio fiscal del negocio exigiendo la emisión de la factura en un plazo determinado. Otros métodos válidos incluyen el requerimiento notarial o el correo electrónico certificado.
3. Denuncia ante la AEAT
Si tras la reclamación formal el negocio sigue sin emitir la factura, el último paso es presentar una denuncia tributaria ante la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT). Puedes hacerlo a través del portal de denuncias de la Sede Electrónica de la AEAT. Deberás aportar toda la documentación que tengas: el tique o comprobante de pago, la copia de tu reclamación formal (el burofax) y el acuse de recibo.
💻 Sede electrónica de la Agencia Tributaria: ¿Cómo funciona?
Tabla: Resumen de obligaciones y sanciones
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Plazo de emisión | En el momento de la operación o antes del día 16 del mes siguiente. |
| Sanción base | 2% de las operaciones no facturadas (mínimo 300€). |
| Facturas falsas | Sanción del 75%. |
| Denuncia anónima | Permitida por la AEAT. |
Reclamación ante el Tribunal Económico-Administrativo (TEA)
Inicias un procedimiento administrativo, no judicial, por lo que no tiene coste para ti. Debes aportar la copia del burofax, relación de hechos, qué servicio recibiste y justificante de pago. Si la reclamación está bien justificada, lo más probable es que el Tribunal Económico-Administrativo estime tu solicitud e imponga al proveedor un plazo determinado para que expida las facturas.
¿Qué hacer si el proveedor sigue incumpliendo?
Tendrás que hacer dos escritos:
- Un nuevo escrito dirigido al Tribunal Económico-Administrativo, comunicándole que el proveedor no ha cumplido con los términos de la resolución. En este caso, serás tú mismo (como destinatario de los servicios) quien emitirá la factura en nombre del proveedor (autofactura).
- Un escrito a la AEAT informándole de la resolución del Tribunal, del incumplimiento del proveedor y aportando copia de la factura emitida por ti mismo.
La negativa a emitir factura es una infracción, no un delito, salvo que el fraude supere los 120.000 euros. No aceptes pagos sin factura y documenta todo desde el primer momento para proteger tu derecho a la deducción fiscal.