Cómo crear y configurar tu cuenta empresarial de Meta

Si has estado posponiendo la configuración de Business Suite (o Business Manager) porque no sabías muy bien cómo funcionan, tenemos buenas noticias. Configurar tu cuenta de Meta Business Suite es gratis y puede hacerse en unos pocos pasos.

¿Qué es Meta Business Suite y Business Manager?

Business Suite es la herramienta más nueva (que funciona desde la computadora o el teléfono) mientras que Business Manager es una herramienta anterior (que funciona únicamente desde la computadora). Ambas ofrecen funcionalidades muy similares. Si vas a configurar las herramientas para empresas de Meta por primera vez, te recomendamos ir directamente a Business Suite.

Meta Business Suite es una plataforma gratuita. Desde un único tablero puedes gestionar campañas publicitarias y contenido orgánico en varias redes. Es el panel que utilizas para tu trabajo diario. La mayoría de los usuarios pasan la mayor parte de su tiempo aquí.

Business Portfolio, por otro lado, es la estructura backend detrás de escena. Aquí es donde se asignan los derechos de acceso y donde Meta controla quién puede gestionar qué activos. En resumen, utilizas Business Suite para realizar el trabajo, mientras que Business Portfolio define cómo está todo configurado y quién tiene acceso a ello.

Nota: Al crear una cuenta de Meta Business, ambos se configuran automáticamente.

Hay varios escenarios en los que podrías beneficiarte de tener una cuenta de Meta Business Suite:

• Gestionas las redes sociales de una marca: Si eres un gestor de redes sociales miembro del equipo de marketing de una empresa, entonces necesitas usar herramientas para negocios.
• Eres creador o propietario de un negocio: Además de ayudarte a organizar y gestionar tu negocio, Business Suite te ayuda a separar tu marca de tu cuenta personal.

La siguiente tabla resume las principales diferencias y similitudes entre Business Suite y Business Manager:

Pasos para crear tu cuenta empresarial de Meta

Paso 1: Crear y verificar tu cuenta comercial

Para crear tu cuenta comercial, introduce el nombre de tu negocio y de la cuenta. También tendrás que añadir tu nombre y la dirección de correo electrónico de tu empresa para verificar la cuenta. Busca en tu correo electrónico un mensaje con el asunto «Confirma el correo electrónico de tu negocio». Una vez que hayas confirmado tu cuenta, es hora de añadir los datos de tu negocio.

Sigue los pasos en pantalla para completar la configuración. Una vez finalizado, tu cuenta de Meta Business se habrá creado y serás redirigido a Meta Business Suite, donde podrás gestionarla.

Qué es útil saber: Puedes crear tu cuenta de Meta Business primero y agregar activos o miembros del equipo más tarde. Los cambios que realices en Meta Business Suite no se publicarán automáticamente ni afectarán a los clientes a menos que los publiques explícitamente.

Paso 2: Añadir páginas y cuentas publicitarias

En este paso, tienes un par de opciones diferentes. Si añades las páginas y cuentas publicitarias de tus clientes a tu Business Suite, tendrán acceso limitado a sus propias cuentas comerciales. A efectos de este artículo, supondremos que gestionas tus propias cuentas en lugar de actuar como una agencia, por lo que no entraremos en el proceso de solicitud de acceso.

En el menú Configuración, haz clic en Cuentas. A continuación, se te pedirá que elijas entre varias opciones. El nombre de tu página de empresa debería autocompletarse, por lo que solo tienes que hacer clic en él. Haz clic en Agregar Cuentas de Instagram.

Paso 3: Asignar roles y permisos a miembros del equipo

Introduce la dirección de correo electrónico profesional de un miembro del equipo que quieras añadir. Esto puede incluir empleados, contratistas autónomos o socios comerciales. A continuación, selecciona el acceso que quieres darles. En la siguiente fase podrás configurar detalles específicos. Por ahora, asegúrate de añadir a las personas utilizando sus direcciones de correo electrónico de trabajo.

Ahora, selecciona a qué activos comerciales quieres dar acceso a esa persona. Tendrás la oportunidad de revisar la invitación antes de enviarla y ellos podrán confirmarla.

Si alguien con acceso abandona tu empresa o cambia a un rol diferente, puedes revocar sus permisos. Haz clic en el nombre de la persona correspondiente.

Tipos de acceso

• Control total: Anteriormente llamado «administrador de empresa», este rol tiene control total sobre la configuración de la cuenta, los activos de la empresa, las herramientas y las personas. Las personas con control total también pueden eliminar la cuenta.
• Acceso parcial: Mejor para miembros del equipo de marketing o proveedores externos.
• Opciones avanzadas: Añadir esta opción a un rol permite a las personas trabajar en tareas asignadas además del acceso que tienen con control total o acceso parcial.

Paso 4: Añadir socios

Despliega la sección Usuarios y selecciona Socios. Tu socio debe tener un identificador de negocio. Pídele que te lo proporcione. Puede encontrarlo en su propia cuenta comercial, en Configuración > Información de la empresa. La empresa que acabas de añadir puede gestionar los permisos de las personas de sus propios equipos desde su propia cuenta del Meta Business Suite.

Paso 5: Configurar la autenticación de dos factores

Configura la autenticación de dos factores. Esto te llevará a tu tablero de anuncios, donde verás un resumen de las métricas de los anuncios recientes.

Paso 6: Gestión de anuncios

Elige tu objetivo, apunta a tu audiencia, establece tu presupuesto y calendario, y elige tus tipos de anuncios y ubicaciones específicas. También tienes la opción de potenciar el contenido existente u obtener sugerencias personalizadas con los anuncios automatizados.

Meta Business Suite es la herramienta de redes sociales n.º 1 para crear, programar, publicar, interactuar y medir el rendimiento de tus estrategias.