¿Qué es el CPI en Marketing? Definición y Estrategias

En el dinámico mundo del marketing digital, es crucial comprender una variedad de métricas para evaluar el éxito de las campañas publicitarias. Entre estas métricas, el CPI (Coste Por Instalación) destaca como un indicador clave para las empresas que buscan aumentar su presencia en el ámbito móvil.

Definición de CPI

El CPI o Coste por Instalación es una métrica utilizada en el marketing digital para medir el impacto de las impresiones y el costo de cada instalación obtenida a través de una campaña publicitaria. A diferencia de otras métricas como el CPC (Coste por Clic), que se centra en el costo por clic en un anuncio, el CPI se enfoca en el número de veces que un anuncio genera la instalación de una aplicación, lo que lo convierte en una métrica crucial para aplicaciones móviles.

En resumen, si te preguntas qué es un CPI, es el valor que una empresa está dispuesta a pagar por cada instalación de su aplicación móvil, basada en la cantidad de veces que se muestra el anuncio y genera dicha conversión.

¿Por qué Elegir CPI?

El CPI es especialmente valioso para las empresas que buscan aumentar su presencia en el ámbito móvil. A diferencia de otras formas de pago como el CPC, el CPI asegura que solo pagues cuando se produce una conversión directa en forma de instalación de tu app. Aunque la obtención de la conversión puede ser más difícil que con otros métodos, la frecuencia de las impresiones genera un gran impacto en los usuarios, ayudando a aumentar el reconocimiento de marca y facilitando futuras conversiones.

Además, el CPI fomenta la creatividad en las campañas de marketing. El diseño atractivo y los mensajes persuasivos en los anuncios juegan un papel fundamental para captar la atención de los usuarios y lograr las instalaciones deseadas. La medición de las impresiones también ayuda a ajustar las estrategias publicitarias, permitiendo a las empresas optimizar sus campañas en tiempo real.

¿Cómo se Calcula el CPI?

Calcular el CPI es bastante sencillo. Solo necesitas dividir el coste total de la campaña publicitaria entre el número de nuevas instalaciones generadas. Este cálculo debe realizarse dentro del mismo período en el que la campaña estuvo activa, y también puede ajustarse tomando en cuenta desinstalaciones, la clasificación de la app en las tiendas de aplicaciones y otros factores, como las referencias de anuncios pagados.

¿Por qué es Importante el CPI en Marketing?

El CPI es una métrica clave para los dueños de aplicaciones y aquellos que desean expandir su alcance en el entorno móvil. Los especialistas en marketing la emplean como una estrategia clave para medir el éxito de sus campañas publicitarias y gestionar presupuestos de manera eficiente. Entre las ventajas de utilizar el CPI destacan:

• Control del coste: Pagas solo por las instalaciones que recibes, lo que lo convierte en un modelo de pago más justo y controlado.
• Optimización de campañas: Al medir el rendimiento de tus anuncios en tiempo real, puedes hacer ajustes inmediatos para mejorar la tasa de conversión y reducir los costes.
• Alcance móvil: Es ideal para empresas que buscan aumentar la presencia de sus apps móviles.

El CPI también se utiliza en combinación con otras métricas, como el CPA (Coste por Adquisición), lo que permite una visión más completa del rendimiento de una campaña. Conocer las diferencias entre CPI y CPA es importante para definir la estrategia de marketing más adecuada según los objetivos de cada empresa.

Más Allá del CPI: Otras Métricas Esenciales en Marketing Digital

La publicidad digital necesita incorporar otra serie de métricas que ayuden a definir las diferentes inversiones. En este post te mostramos las diferencias entre CPM, CPC, CPL, CPA y CPI. Es la métrica más básica. Parte del número de usuarios que visualizan tu anuncio, cantidad que establece la inversión necesaria. Y generalmente se expresa en miles. Es decir, se calcula el coste en función de cada mil impresiones.

Es, quizá, la métrica fundamental. Se trata del número de veces que se pulsa sobre un enlace. Ya sea en newsletters o anuncios digitales, una buena tasa de clicks suele ser sinónimo de éxito. Una conversión puede ser cualquier tipo de acción que una empresa decida que es la que le interesa: una descarga, rellenar un formulario con los datos del usuario o, incluso, una venta.

Lo más lógico es que, en el embudo de la conversión, esta métrica sea la que menos número aporta. La métrica que más se asocia a este tipo de coste es el coste por mil (CPM) que indica el valor que se da a cada 1000 impresiones de un mismo banner. Generalmente, el coste por impresión se utiliza para incrementar el conocimiento de la marca, el branding. De hecho, el objetivo principal suele ser el aumento de la notoriedad de la marca. El Coste por Mil impresiones es el modelo de coste más parecido a la publicidad tradicional.

En el caso de la publicidad digital, la ventaja es que se puede conocer con exactitud el número de usuarios que ven el anuncio. Aunque el sistema más conocido es Adwords, la publicidad en el buscador de Google, el modelo de coste por click también se utiliza en campañas de banners publicitarios. Hay muchas plataformas, además de Google Adwords que permiten la contratación online sencilla y «self service» para la compra de clicks.

Lo más normal es que un anuncio sea visto por muchas más personas que las que hacen click sobre él. Por eso, el CPC es el modelo de pago que se está imponiendo en el entorno digital. Eligiendo el sistema de pago por click al menos te aseguras que los usuarios llegan hasta tus espacios digitales. Una buena optimización del Coste por click te ayudará a ahorrar dinero. Por eso, dependiendo del país en el que vayas a pujar es necesario que conozcas el CPC promedio.

Sin embargo, el CPC no sólo depende de la inversión que se vaya a realizar. Por ejemplo, la subasta de Google Adwords no sólo depende de la cantidad invertida. Por eso, en palabras de Joshua Novick, Consejero Delegado de Antevenio, «optimizando tus landings para conseguir una mejora de 1 lead por cada 7 clicks a 1 lead por cada 6 clicks reduces tu gasto de inversión un 16,5%«. Unos datos que surgen del trabajo que se realiza en Antevenio Go!

En este caso se exige algo más por parte del usuario. En este modelo de precio se valora la conversión de un usuario en lead. Es decir, en una persona que nos ha dado más información, el paso previo a convertirse en cliente.

• Lead frío: Es el primer paso en el que un usuario pasa a ser lead. Ya ha habido un contacto inicial con la marca. Por ejemplo, una suscripción o una descarga. Sin embargo, se trata de usuarios que todavía no están predispuestos a la compra. Es necesario que les convenzas de que tienes algo interesante para ellos.
• Lead cualificado para marketing: Ya hay un paso más. El usuario ha mostrado un mayor interés por tus servicios. Podrían llegar a ser clientes interesantes pero todavía es necesario trabajar con ellos.
• Lead lead cualificado para venta (Lead caliente): Es el paso previo a que un lead se convierta en cliente. Ya está dispuesto a la venta. Para comprobarlo, es interesante pedirles que te ofrezcan más datos en formularios algo más complicados. Lo ideal es pasar estos leads a los departamentos de ventas para que intenten convertirlos en clientes.

En las campañas CPL los anunciantes pagan por un lead interesado. Por eso, se trata de un modelo adecuado para construir listas de registros potentes. En las campañas de Coste por Lead es el anunciante quien marca la pauta y elige editores o medios relevantes que puedan llevarle a usuarios que vayan un paso más allá.

Consiste en el coste que se paga por una venta realizada. El modelo de coste por adquisición se utiliza ampliamente en los ecommerce. La adquisición o venta es el ejemplo de conversión final que una marca busca con una campaña de marketing digital. En este caso, es sencillo conocer no sólo lo que ha costado realizar la campaña sino también el número de ventas que se han conseguido. Una sencilla división marcará si ha habido éxito o no.

De hecho, es la manera más clara para decidir si el desembolso realizado ha surtido efecto. Sin embargo, hay un elemento importante que debes tener en cuenta en cualquier evaluación de la eficacia de campañas de Coste por adquisición: el ciclo de vida de un cliente. La venta se considera la conversión final puesto que representa también el fin del embudo de conversión. Las campañas CPA se centran, por tanto, en conseguir compradores en los momentos adecuados. Por tanto, las cifras suelen ser bastante más reducidas.

El CPI o Coste Por Instalación es un dato que responde al dato de la inversión que realiza una marca cada vez que un usuario instala una de sus aplicaciones.

Tabla Comparativa de Métricas de Marketing Digital