Guía definitiva de Copywriting y Redacción Web para Mujeres Emprendedoras

En el panorama actual, el dominio de herramientas digitales no es opcional; es imprescindible para cualquier negocio. Si tu proyecto cuenta con la web de tus sueños -un hosting seguro, un diseño espectacular, las mejores imágenes y una estrategia en marketing de contenidos que ya querrían las grandes marcas- pero te has olvidado de algo muy importante: escribir textos publicitarios que atrapen y conviertan, entonces nunca vas a prosperar.

Por mucho que ofrezcas un producto muy bueno, que cuentes con un equipo multidisciplinar y que te esfuerces por brindar el mejor servicio posible, si no sabes vender lo que ofreces, nunca vas a prosperar. Suena muy duro, pero lo fundamental para que tus clientes potenciales quieran comprar tus productos es que entiendas cuáles son sus problemas y sus necesidades. Y que con este conocimiento de tu cliente ideal, seas capaz de conectar con él a través de textos persuasivos.

De esta forma, puedes hacer entender a los usuarios cómo les va a beneficiar tu producto y qué problemas les va a solucionar. Pero para conseguirlo, es imprescindible que practiques la técnica de copywriting en cada comunicación que realices. El copywriting es redacción persuasiva. De hecho, en realidad hay mucho más.

¿Qué es el Copywriting?

El copywriting es la habilidad de escribir de manera persuasiva cualquier tipo de texto. De esta forma, se puede lograr que el cliente ideal realice una determinada acción previamente definida. Por ejemplo, que rellene un formulario, que se inscriba a la newsletter, que participe en una encuesta, que te siga en redes sociales o que compre tu producto. Y esto se consigue a través del uso adecuado de las palabras. Es decir, se consigue a través de la utilización de aquellas palabras que consigan conectar con la audiencia. De aquellas palabras que consigan hacerle entender todos los beneficios que le va a aportar y los problemas que le va a solucionar la realización de determinada acción. Además, gracias a esta técnica, cualquier negocio puede hacer destacar su propuesta de valor.

Principales habilidades de un copywriter

Algunas de las habilidades que tiene que tener todo copywriter son:

• Escritura, redacción, lenguaje y ortografía.
• Storytelling.
• Redacción para textos publicitarios.
• Escritura persuasiva.
• Textos comerciales.
• Escritura de titulares.
• SEO copywriting.
• Creatividad y estrategia.

Como verás, un copywriter no solo tiene que dominar la redacción, sino que también debe tener nociones de publicidad, comunicación y ventas. Así va a poder desempeñar su trabajo de la mejor manera posible.

Tipos de Copywriting

Existen diferentes tipos de copywriting que conviene diferenciar para que te hagas una idea de las muchas áreas que puede abarcar esta disciplina. Los 5 más importantes son:

• Copywriting de respuesta directa: Este tipo de copywriting es el que incluye las técnicas clásicas de escritura persuasiva, que son las que utilizaron los primeros publicistas. Por ello, funciona tanto en el mundo online como en el offline. Busca una respuesta inmediata por parte del cliente, es decir, que realice la acción que queremos al momento. Puede que quieras generar interacción (likes, comentarios, RTs…), tráfico (hacia tu sitio web, hacia tu blog) o ventas (hacia una landing de conversión), etc.

Fórmulas de Copywriting para Emprendedoras

Para lograr textos persuasivos, te recomendamos dos fórmulas clave:

Fórmula AIDA

• Atención: Intenta captar la atención de tu lector con un titular llamativo y que genere curiosidad.
• Interés: Consigue despertar su interés a través de la empatía, poniéndote en su lugar y demostrándole que entiendes su problema.
• Deseo: Resalta los beneficios de tu producto y muéstrate como la solución al problema de tu cliente.
• Acción: Haz que los lectores pasen a la acción con un CTA (llamada a la acción) atractivo.

Fórmula PAS

• Problema: Determina cuál es el problema de tu cliente, qué necesidad tiene que resolver y destácalo en primer lugar.
• Agitación: A continuación, recuérdaselo e intenta indagar en este problema para que se sienta identificado al 100%. Crea agitación y urgencia en el lector por resolverlo.
• Solución: Finalmente presenta la solución al problema con tu producto o servicio.

Copywriting y Redacción Web para Mujeres Emprendedoras

El copywriting para emprendedoras es como el internet para los ecommerce o las redes sociales para los influencers: ¡indispensable! Porque a la hora de emprender en un nuevo proyecto, partes con una desventaja clara: nadie te conoce ni tiene razones de peso para confiar en ti y comprarte. Por suerte, el copywriting puede ayudarte con ambas situaciones, porque habla por ti para dar a conocer lo que ofreces y motiva a tus lectores a la compra usando las palabras correctas.

Cada uno de los textos persuasivos con los que comunicas tu emprendimiento puede ser una herramienta que te ayude a vender más y diferenciarte dentro de tu mercado, sin importar cuál sea.

Consejos de Copywriting para Emprendedoras

1. Piensa en quien te lee: Una de las grandes claves del copywriting es escribir teniendo en cuenta quién va a leer el mensaje. Para evitarlo, imagina quién sería esa persona perfecta que quieres que te lea, y escribe como si fuese una carta directa para ella.
2. Haz que suene a ti: Asegúrate de que cada palabra suene como algo que tú dirías en una conversación cotidiana, porque cuando se trata de emprender, la cercanía es la clave.
3. Úsalo en todas partes: Tu proyecto no puede tener una personalidad en tu web y una distinta en las redes o los correos, pues lejos de persuadir, lo que harás será descolocar a tus clientes y generar desconfianza. Por eso, es importante que definas una guía de estilo para tus textos y la apliques en todos los canales que uses para comunicar.
4. Menos hipérboles y adjetivos: Utiliza verbos de acción vs. adjetivos y tus textos ganarán credibilidad. El poder de un solo verbo de acción es más intenso que dos adjetivos que hablen del propio curso. Además, la acción permanece en la memoria. La descripción no.
5. Genera curiosidad: Intenta generar intriga con tus publicaciones para enganchar a los lectores. Para conseguirlo, puedes utilizar las historias o hacer alguna pregunta.
6. Despierta emociones: Consigue que tus lectores se sientan identificados con los mensajes.
7. Comparte contenido interesante: Trata de compartir contenido de valor, que esté relacionado con tu negocio y que realmente sea de interés para tu público objetivo.
8. Sé breve y ve al grano: Conviene que tus publicaciones se puedan leer fácilmente y que no divagues a la hora de escribir. Siempre ten en mente el objetivo del texto e intenta redactarlo de la manera más concisa posible.
9. No te repitas: No te repitas nunca más de tres veces. Y si lo haces, que sea con cabeza.
10. Sé honesta: No crees textos que ofrezcan más de lo que realmente tu producto o tu servicio aportarán. Escribe pensando en tus amigos o tu pareja.
11. Testea: La importancia de testear en copywriting es brutal. Se trata de probar ratio de conversión con dos textos distintos.
12. Doble corrección: Las faltas de ortografía son una mancha en tu imagen corporativa. Solicita una doble corrección o revisa palabra por palabra antes de publicar.
13. Practica y actualízate: El copywriting es como todo, pura práctica. Pero si practicas sin estar al día en nuevas técnicas de persuasión o desconociendo qué es exactamente la publicidad y cómo funciona, estás perdido.
14. Reinventa la rueda: No es lo mismo vender a la generación del baby-boom que a los millennials. Reaccionarán de manera distinta porque compran de manera distinta.

Aplicación del Copywriting en diferentes plataformas digitales

Teniendo en cuenta los aspectos que hemos visto antes y utilizando las dos fórmulas que te hemos mostrado, vamos a ver cómo utilizar el copywriting en las diferentes plataformas digitales de tu negocio.

Copywriting para tu Página Web

Tu página web es el principal escaparate de tu negocio. Por ello, la tienes que cuidar hasta el mínimo detalle. Una de las partes fundamentales son los textos que incluyes en ella. Gran parte del éxito de tu sitio web -en cuanto a objetivos de conversión- ya sean ventas o leads, se debe al copywriting y a cómo utilizas el poder de las palabras para conseguir que los usuarios acaben realizando la acción que te interesa.

Elementos fundamentales de una Landing Page

• Título principal: Aquí tienes que resaltar el beneficio que va a obtener el usuario cuando utilice tu producto. Qué es lo que ofreces. Tiene que ser lo más corto posible para que el usuario pueda entender rápidamente qué es lo que puedes hacer por él.
• Subtítulo principal: Aquí tienes que incluir un texto que incluya tu propuesta de valor y en la que le quede muy claro al usuario cuál es el valor añadido que ofrece tu producto con respecto a la competencia. Qué es lo que te hace diferente.
• CTA (Llamada a la Acción): La llamada a la acción. Aquí vas a incluir un texto que incite al usuario a realizar la acción que deseas.

La importancia del Social Proof

Dos de los elementos más importantes de la persuasión son la prueba social y la autoridad. Esto quiere decir que las decisiones de los usuarios pueden estar influenciadas por las acciones que lleven a cabo otras personas. Por eso, tienes que intentar utilizar ambos elementos en tu sitio web (dentro de tus textos, de tus imágenes, de tus vídeos, etc.). Incluir este tipo de titulares o nombrar a grandes empresas que ya son clientes de tu producto se convierten en técnicas potentes de copywriting.

Copywriting para Blog (SEO Copywriting)

Otra de las partes más importantes de tu sitio web es el blog, en el que es indispensable que utilices el SEO copywriting. A la hora de escribir el copy de las publicaciones tienes que tener en cuenta ciertos factores que influyen para tu posicionamiento en los buscadores como Google, Yahoo, etc.

Algunos factores o métricas que debes tener en cuenta para posicionarte son:

• El número de visitas a tu post.
• El tiempo de permanencia en tu post.
• La originalidad del contenido.
• La tasa de rebote.
• Las veces que se comparte.
• Los backlinks que recibe.
• La autoridad de tu página.

Estructura de un post optimizado para SEO

1. Título (H1): Tienes que dejar muy claro el contenido de tu post y lo que el usuario se va a encontrar. Intenta incluir palabras persuasivas que generen curiosidad y que inciten a los usuarios a leer el post. Además, tienes que incluir las principales palabras clave para la que te estés intentando posicionar.
2. Imagen destacada (+ Copy): Utiliza una foto personalizada que refleje el tema de la publicación. Puedes incluir un copy diferente al del título para que sea aún más persuasivo.
3. Introducción: En este apartado le tienes que dejar claro al usuario con qué se va a encontrar en el post. También debes demostrarle que el contenido que va a leer responde justamente a lo que está buscando. Aquí puedes utilizar la fórmula PAS.
4. Subtítulos (H2, H3…): Estos te sirven para estructurar tu publicación y aquí también tienes que incluir las principales keywords y otras variaciones por las que quieras posicionar tu contenido.
5. Cuerpo del texto: Es la parte fundamental de tu publicación. Aquí tienes que responder -a través de tu contenido- a la intención de búsqueda del usuario. Para ello, intenta incluir lo que piensas que más le interesa sobre la temática de tu publicación (cuanto más completo sea, mejor). Puedes utilizar guiones o bullets para estructurar tu contenido y que así resulte más sencillo de leer. Además, procura utilizar frases y párrafos cortos y vocabulario sencillo para que la lectura sea lo más amena posible.

Copywriting en Email Marketing

En el email marketing, la clave de este formato es que sea cercano y personal. Puedes aplicar las fórmulas AIDA y PAS para lograr que el receptor del correo realice la acción que deseas. Utiliza signos especiales y un saludo creativo para enganchar desde el principio.

Ejemplo de Estructura de Email Persuasivo

• Saludo inicial: Evita el típico "Hola <NOMBRE>". Podrías utilizar expresiones como: ¡Ey <NOMBRE>! ¿Cómo va todo <NOMBRE>? ¿Qué tal la semana <NOMBRE>? Sé creativo. Esto va a incrementar la sensación de cercanía.
• Introducción del problema: Habla de algo que sabes que le va a aportar valor e introduce el problema del lector, agitándolo para que se sienta identificado.
• Presentación de la solución: Introduce la solución en forma de regalo y explica los beneficios que encontrará el lector.
• Inclusión del CTA: Añade una llamada a la acción animándole a realizar la acción deseada y a involucrarse.

El poder del Storytelling en Copywriting

El storytelling es un arma muy poderosa. Se trata de enganchar al lector con una atmósfera especial a través de una historia. No he encontrado todavía una empresa que no necesite el poder del storytelling o storybrand junto con el copywriting para vender más. Es el tándem perfecto, entiendes cómo comunicar este mensaje y que le llegue al cliente, a través de las historias, que son algo inherente al ser humano, desde las cavernas.

Una estructura narrativa basada en algo tan sencillo como la de Aristóteles de planteamiento, nudo y desenlace. O la pirámide dramática de Freytag. "Solo" haciendo esto, simplemente analizando cómo cuento esta historia, haré que perdure en la mente del potencial cliente.

Neurocopywriting: Entendiendo la mente del consumidor

El neurocopywriting busca entender cómo escribir de manera que genere una reacción en el cerebro del consumidor. Más allá de las herramientas avanzadas como electroencefalogramas o eye tracking, para el emprendedor hay muchas herramientas digitales y elementos ya testeados por muchas empresas. Por esto no me gusta que la gente confunda convencer o persuadir con manipular o engañar. No hay ningún botón de compra del cerebro humano.

El camino hacia el éxito para la Mujer Emprendedora

Ser una mujer emprendedora implica valentía, determinación y resiliencia. Para superarlo, es esencial construir un conjunto de cualidades que te ayuden a enfrentar los desafíos con confianza. Estas 5 actitudes y 7 herramientas están aquí para ayudarte a trazar un camino claro hacia el éxito:

1. Perseverancia: La capacidad de levantarte una y otra vez, incluso cuando sientes que has fallado.
2. Ser intuitiva y metódica: Escucha tu instinto, pero planifica tus pasos con una estrategia clara.
3. Responsabilidad: Hazte responsable de tus decisiones y acciones.
4. Integración con los que te rodean: No camines sola. El éxito en el emprendimiento no es un esfuerzo individual.
5. Talento: Reconoce y utiliza tus fortalezas naturales.

Herramientas clave para el emprendimiento

• Administra el tiempo: Aprende a identificar lo urgente y lo importante, para priorizar tus tareas de manera efectiva. La palabra mágica es ¡EQUILIBRIO!
• Convicción y claridad: Una mente enfocada y un corazón fuerte es esencial. Practica tu discurso de 30 segundos de tu negocio.
• Comunicación con impacto: Debes aprender a convencer y a comunicar con impacto.
• Escucha activa y asertiva: Acepta críticas y observa las opiniones de los demás como una oportunidad para crecer.
• Ejercitar la Resiliencia: ¡Empodérate de tu esencia! No debes dejar que el pánico te invada al momento de iniciar tu idea emprendedora.
• Confía en tus ideas: Recuerda que vendes lo que proyectas. Identifica tus fortalezas, valores y objetivos.
• Dominio de herramientas digitales: No es opcional; es imprescindible.

Mi trabajo como copywriter

Antes de escribir, necesito ponerme en los zapatos de tus clientes y entender a fondo tu negocio. Mi trabajo es resaltar lo que haces bien y hablar con claridad para atraer al cliente que puedes y quieres ayudar. El objetivo es que tus textos tengan voz propia: la tuya, no la mía. Solo así, tus lectores podrán reconocer a la persona que está detrás de tu marca y conectar contigo a través de las palabras. Vamos a destacar qué haces mejor o diferente, y por qué tus clientes eligen y aprecian tu marca. En cada texto despejaremos las dudas de tus lectores y explicaremos sin adornos qué ofreces y qué no. Tendré como guía la voz, el tono y todo lo que hace única a tu marca: tu propósito, tus valores y tu personalidad. Recibirás textos optimizados con técnicas de SEO, enfocadas en ayudarte a posicionar tu web en los resultados de búsqueda relacionados con tus productos o servicios. Tus textos pasarán a ser mi responsabilidad.

Proceso de trabajo

1. Videollamada para conocernos: Si está en mis manos ayudarte, nos vemos por videollamada para conocernos, entender a detalle el encargo y resolver cualquier duda que tengas sobre mis servicios.
2. Propuesta y presupuesto: Te envío una propuesta con presupuesto y cronograma de trabajo.
3. Contrato y inicio del proyecto: ¿Te encaja? Perfecto, firmamos un contrato de servicios y damos inicio al proyecto en la fecha estipulada.
4. Investigación y escritura: El proceso de escritura empieza por investigar. Una vez tengo toda la información que necesito, entro en la fase de escritura.
5. Ajustes y satisfacción: Tendremos una fase para ajustar tus textos hasta que quedes 100 % satisfecha.

El copywriting te ayudará a transmitir lo que deseas con tus textos. Sin embargo, hay otros elementos que cuentan a la hora de conseguir clientes: la calidad de tus productos o servicios; el diseño de tu web; tu estrategia para llevar tráfico hasta tu web, etc. Por eso, nadie te puede garantizar al 100% que el copywriting te ayudará a conseguir clientes. Quien te dice lo contrario no está siendo sincero.